摘要：本文主要針對怎樣在企業市場營銷活動的具體實踐中，引入項目管理的思想和方法，實現營銷管理過程項目化。
關鍵詞：企業；市場營銷活動；項目化管理
在瞬息萬變的市場環境中，以滿足消費者需求爲目的，透過交換商品、創造價值，實現企業目標，以此爲企業創造經濟利益的社會過程和管理過程，稱之爲市場營銷活動。企業的市場營銷活動都具有針對性，企業必須以本身的實際情況爲切入點，將企業實際與企業利益及社會利益結合起來，制定相應的市場營銷措施，進而實施企業的市場營銷活動。企業市場營銷活動開展的本質是依賴於諸多不同的項目，所以市場營銷活動開展的成效及質量，項目管理是其關鍵，企業必須以市場營銷的角度做好項目管理，讓項目管理在市場營銷實踐活動中最大限度地發揮作用。
一、企業市場營銷活動的項目化特點
項目是一個範圍較寬的定義，是一個具有特殊性、一個將被完成的有限任務，它是在特定的時間範圍內，實現一系列指定目標，且是多項相關工作的統稱。企業的市場營銷活動，具有時間限制性，成本費用限制性，在諸多限定的條件下完成指定任務的活動。首先，項目是一項在限定的環境中，具有一定的要求，尚未完成的任務。在企業市場營銷活動中，這一特點呈現出項目的動態性，主要指的是項目不僅僅是針對過程結束後產生的結果，而是活動的整個過程。其次，在特定的組織機構範圍內，利用有限的人力、物力、財力，在指定的時間內達到任務目標。企業資源都是有限的，市場營銷活動就是在這樣一種限定資源、限定時間等情況下開展的一系列任務。再有，任務的完成，必須達到相應的指標要求，既保障質量又達到性能要求。若要實現企業市場營銷活動的項目化管理，就要注重是否達成任務目標，顧客需求是否得到滿足，必須達到企業規定的有關規格、性能、質量等諸多方面的要求。企業市場營銷活動和項目兩者具有一定的相關性，所以企業市場營銷活動開展項目化管理，是保障企業市場營銷活動成效的新型管理方式，是充分發揮項目管理思想和方法的具體體現。
二、企業市場營銷活動項目化管理的的重要性
1.項目管理思想的`指導作用
項目管理思想對企業市場營銷活動起着導向作用，一個準確營銷觀念的運用，有助於推進企業市場營銷活動的發展。我國傳統的市場營銷觀念，以企業生產成品爲基本點，忽視消費者的實際需求。社會的發展，我國傳統的市場營銷理念也在不斷革新，逐漸開始對市場展開深入考察，關注消費者實際需求。以消費者需求爲本，規劃企業生產工作，進而強化市場競爭力，提高企業市場份額，爲企業提供持續發展的動力。目標市場、營銷費用預算、營銷組合是企業市場營銷措施的三個基本切入點，以達到消費者要求爲目的，以提高企業經濟效益爲主體。
2.市場營銷理念的革新
當前的市場經濟競爭如此激烈，企業若要在這樣的市場環境下生存並發展，必須持續不斷更新市場營銷理念，以滿足消費者需求爲本質目標，構建與消費者之間的和諧關係，及時與消費者交流、溝通、互動，採納顧客意見，完善產品，爲消費者提供方便。目前，我國比較多的企業，市場營銷活動缺乏系統特徵，具有一定的盲目性，根據企業市場營銷活動存在的具體問題，項目化管理的實施勢在必行，實現企業市場營銷活動的系統化、科學化。目前，我國企業市場營銷策略具體實行過程中，存在的普遍現象，產品從開始的設計過程，到價格的定位，以及產品的推行方式，銷售的具體途徑等方面的管理和執行，全部依賴於工作人員的感覺和經驗，欠缺科學性。所以，企業的市場營銷活動在具體實施過程中，首先應對項目進行劃分，整體規劃管理工作，以此保障市場營銷活動高效操作。在企業執行的具體過程中，引入項目管理思想，將項目管理思想貫徹到人事調換、市場調研、產品質量等具體範疇中，透過具體職能部門競爭力的強化，逐漸形成一個完整的系統，在企業綜合實力得到提升的同時，帶給企業高效的經濟利益。
三、企業市場營銷活動項目化管理
（一）營銷活動的項目組織目標
目前，我國企業的市場營銷活動，側重於強化營銷方式和營銷要素的運用，整個營銷活動程序的控制，沒有統籌總體項目，沒有立足於項目的總體角度，開展活動的研究、規劃和控制。這種不科學的操作，成功率偏低，即使取得成功也是短暫的，無法持續。因此，在企業市場營銷活動制定整個活動流程中，引入項目化管理，應對激烈的市場競爭，且在競爭中屹立不倒。企業在開展營銷活動之前，必須明確本次活動要達到的目的，實現的目標，以企業戰略意圖爲導向，深入市場調研，選擇符合要求的市場，隨即進入選定市場的階段性目標，如可量化的銷售率，亦或是市場份額等。根據工作目標，對目標市場以及該市場的競爭狀態開展調查，考察的數據和相關資訊，定性和定量兩方面都是不可或缺的。
（二）營銷活動的項目計劃方案的制定
1.企業市場營銷策略的制定
對目標市場調研分析之後，整理調研數據，進而量化處理數據，形成定量結果；將獲取的交錯的、重複的數據，進行綜合、計算、處理，從而得出定性結論；進行優劣式探究，整理出準確的市場考察報告，明確目標市場，具體劃分市場。採用產品組合策略，規劃好產品組合的寬度和深度，以及產品組合相互之間的相關性。綜合考量市場需求，以及市場的實際競爭情況，提出符合市場需求的價格體系，培養高標準的銷售團隊，拓展廣範圍的銷售途徑，依據企業實際情況，制定產品推行預算，採用最爲恰當的銷售形式。
2.細分任務、合理安排日程
根據任務特點，將任務劃分到具體工作單元，進而針對不同任務的不同要求，科學估量完成任務所需的時間，任務實施過程中需要用到的人員、設備、裝置，以及任務所需的資金和預算，對任務實施中產生的直接或間接的成本費用科學覈算，並將具體任務落實到個人。此項工作可充分利用相關的分析工具，以確保工作計劃的完整性。任務進行到這個階段，是對企業各個職能部門的團隊協作能力的考驗。因此，相關職能部門必須積極參與進來，相互協作、積極溝通，保障工作計劃高效實施。
3.營銷項目的具體實施
依據明確的營銷計劃，開展營銷項目的具體執行。企業的產品研發部門，產品生產部門，根據市場調研報告，重新審覈現有產品，根據產品的生產週期進行相應調整。若產品無法適應市場競爭，滿足消費者的需求，那企業產品研發部門必須做出相應的整頓，利用現有科學技術水平研發適應市場的新產品，增強企業市場競爭力。企業市場部門，以新產品的市場營銷措施爲基礎，制定符合消費者的價格定位，預算新產品投入市場的綜合成本費用。此外，企業銷售部門，必須深入掌握新產品的特性，以及新產品針對的消費羣體，爲新產品制定銷售計劃和方式，選擇有效的銷售途徑，提升企業市場佔有率，提高企業經濟效益。
4.營銷項目的風險管理
現代市場狀況在短時間內就會千變萬化，市場風險是不可避免的，所以必須從根本上規避市場行爲風險的出現，對潛在的風險必須實施高效的管理，並根據實際需要進行鍼對性的調整。在營銷項目的具體執行流程中，根據科學合理的時間區間來進行營銷項目進程的回顧，依據項目預期對工作績效進行對照，若出現誤差，第一時間調整，降低因爲策略偏差造成的損耗。企業的外部門工作人員應主要負責績效評估工作，以月報亦或是季報的形式，將結果定期交給項目經理，一旦發生風險，第一時間實施風險管理計劃，彌補決策的誤差。
5.營銷項目的完結
完成所有工作分解任務，是整個營銷項目的基礎，市場營銷活動各個環節的把控，保障營銷活動順利進行，切實完成具體環節任務，便意味着整個營銷項目的完結。營銷項目的完成，企業市場部負責人，必須及時獲取各個市場營銷資訊，並簽署項目結束檔案。營銷項目的完結，必須制定確切的實踐期限，而不能將工作完成結果作爲終結項目指標。如果在營銷項目計劃以完結時間之後，仍強制追趕預期市場目標，實質上是在追加營銷投入，保留現有人力資源，最終導致下一期市場行爲的開展受到影響。因此，針對這種情況，營銷項目所有參與者，必須對項目執行進程進行集體回顧，深入探究成功或是失敗的原由，然後將項目生命週期從起點開始重新虛擬一遍，進而制定出相應的決策，最終決定是繼續項目亦或是終結項目。
四、結語
將項目化管理運用到企業市場營銷活動中，促進市場營銷理念的創新，提升企業文化內蘊，讓企業資源得到充分的利用和調配，從而減少企業投入成本，強化企業市場競爭力，進而使企業綜合實力得到提升，推動企業可持續發展，爲企業創造高效的經濟效益，在瞬息萬變的市場環境中立於不敗之地。
參考文獻：
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