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談如何提升道路貨運企業核心競爭力

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摘要:本文針對道路貨物運輸市場競爭激烈、企業良莠不齊、服務功能單一和員工憂惠意識不強、道路貨物運輸企業運作不靈活等現狀,提出提升道路貨物運輸企業核心競爭力的措施。

談如何提升道路貨運企業核心競爭力


關鍵詞:道路;貨運企業;核心競爭力
  
  道路運輸是國民經濟的基礎,充分發揮道路運輸的基礎性作用對保障國民經濟持續健康發展有着十分重要的作用。道路貨運企業在經濟發展和新時期的市場競爭中要想生存與發展,就必須不斷地適應市場變化,選擇恰當的企業發展戰略和路徑,積累、保持和運用自己的核心競爭能力。
  
  一 道路貨運企業的核心競爭力
  
  道路運輸企業的核心競爭力與現時擁有的資源,過去的經驗和這些經驗的積累等有關,也與企業長期從事一個專業領域有關。核心能力通常被描述爲“獨一無二”、“與衆不同”、“難以模仿”或競爭優勢。但是真正構成這種核心能力的知識體系主要體現在四個方面:公司員工的知識和技能;公司的技術開發和創新能力;公司的管理和生產經營能力;公司創造品牌和運用品牌的能力。四個方面共同反映了企業的基本素質和發展潛力。事實上,只有建立在基本隊伍、技能、客戶羣、業務領域基礎上的盈利能力或者至少是維持能力纔是企業生存的根本,無論有多少資金投入,沒有穩定的員工隊伍和客戶羣,沒有突出的技能和基本的業務領域,一切包裝和所謂的“雄心壯志”都只能是“海市蜃樓”而已。
  如何培養道路貨運企業的核心專長,可從如下幾個方面着手:
  第一,集中企業資源從事某一領域的專業化經營,在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。在發展自己與他人上述諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等,而這些有可能構成今後公司核心競爭力的重要要素。事實上,在市場需求多樣化的今天,企業進行差異化經營與管理是非常必要的,決不能總搞“大路貨”,“大路貨”的市場風險太大了。
  第二,尋找自己的潛在能力,真正瞭解自己。這是發現和建立企業核心競爭力的前提。尋找自己的潛在能力,分析這種能力與其他同行的差異性,並把它建立培養起來,這是建立競爭力的重要途徑。
  第三,從競爭對手和市場空缺中尋找機會,建立自己的比較優勢,並構建支撐這種優勢的潛在覈心能力。所謂從競爭對手那兒尋找機會是指透過對競爭對手的分析,發現它們的弱點,發展自己的比較優勢,而從市場空缺中尋找機會則是指透過對消費者需求變化的分析,找到自己能夠爲消費者提供特殊利益的方式與方法,而這本身就是在建立和發展核心競爭力。第四,核心競爭力是成長在企業良好的土壤之中的,即這個企業在管理方面有特色,在生產方面很有經驗,在市場經營方面也有良好的業績等。
 二 提升道路貨運企業競爭力的措施
  
  調整企業結構,優化企業資產。要改變道路貨物運輸業的'發展落後於公路網建設的狀況,改變貨運企業管理水平落後於運輸業裝備水平的問題,企業必須選擇嶄新的模式來運營,集中資產並進行各種形式的資源優化整合。資源整合,可以包括車輛、線路的整合,也可以是資金的整合,甚至是壘方位.多層次的整合,這樣可以盤活閒置資產,達到資產的最大利用率,大力優化道路運輸市場車輛結構。
  加強同業間的合作。各運輸企業應認識到協同合作的重要性,與同業間實現“既競爭又合作”的共存關係。透過各運輸企業的合作往往可以實現運輸方式的互補,有利於企業提高市場競爭力和服務水平,對中小運輸企業來說可以擴大經營網點,贏取更多客戶,對於大型運輸企業來說,可以借鑑中小企業的運作,提高靈活性。各運輸企業之間的合作,也可在深層次上實現社會資源與企業資源的融合與運用。
  提供增值服務。提供對應的增值服務,並以增值服務來強化核心競爭力。如運輸巨頭,聯邦快遞集團不僅爲其壘球客戶及企業提供最安全的運輸,還提供最全面的電子商務和商業服務。道路貨物運輸企業也要依託貨物運輸,向貨物託收兩端客戶延伸,尋求更多的增值服務,不斷擴展企業運輸增值服務的功能,以運輸服務爲基礎,向多能(代收貨款、代購貨物等)方向發展,從深度與廣度擴充運輸服務的內容,後者對企業而言往往有着更大的利潤空間。