關鍵詞: 電子商務; 電子支付; 數據庫; 安全; 中間件
資訊技術的發展, 使得電子商務以一種全新的商務方式展現在人們眼前。儘管網絡泡沫使電子商務的發展遭受了巨大沖擊, 但是不論從哪個角度來講, 電子商務都在穩健地向前發展着。本文將先容電子商務中涉及到的主要技術。
1 Internet 網絡技術的應用
固然Internet 技術不是電子商務的專門技術, 但開展電子商務要以Internet 網絡平臺爲基礎, 電子商務的發展好與Internet 網絡技術有直接關係, 因而Internet網絡技術是電子商務相關的關鍵技術之一。由於人們對Internet 技術已較爲熟悉, 這裏不再贅述。
2 Web 技術的應用
現在,Web 瀏覽技術已經廣泛地應用於Internet,並被廣大用戶接受和使用。Web 服務器利用http 協議來傳遞html 檔案,Web 瀏覽器使用http 檢索html 檔案。Web 瀏覽器從Web 服務器上獲取資訊, 然後以靜態和交互( 如文字、圖像) 方式呈現在用戶眼前。電子商務仍然是一種商務模式, 在進行電子商務過程中, 需要在商家與客戶以及其他相關角色之間交換各種資訊,此時就要使用Web 瀏覽技術。隨着電子商務的發展, 僅僅使用HTML 表示資訊已經不能滿足需要, 爲此, XML( 擴展的標記語言) 和CXML( Commerce XML) 相繼開始發展起來。另外, 由於人們對資訊的實時性和現實性的需求不斷增加, 即時資訊傳送技術和虛擬現實瀏覽技術也開始受到人們的青睞。
3 數據庫技術的應用
在電子商務交易過程中, 涉及到商家、商品、客戶、物流配送等大量的資訊, 這些資訊都需要儲存在數據庫中。當前數據庫治理系統已發展到相當成熟的階段,能高效、高質、安全地治理數據。該技術包括數據模型、數據庫系統、數據庫系統建設和數據倉庫、聯機分析處理和數據挖掘技術等。數據庫主要有兩種類型。一種是關係型數據庫, 如Orac1e、Sybase、Informix、DB2、SQLServer 等。另一種是文檔型數據庫, 如Lotus Domino等。應用於電子商務中的數據庫技術主要完成三個方面的功能: ①數據的收集、存儲和組織; ②決策支援;③Web 數據庫。
4 電子支付技術的應用
電子支付是指在網上直接爲所購商品付款。從嚴格意義上講, 電子支付只是一個支付過程, 而不是一種技術, 但在這個過程中涉及到很多的技術題目。這些題目包括兩個方面, 第一是電子貨幣( 電子支票、銀行卡、電子現金) 的表示形式、發放和治理技術, 第二是電子支付模式。電子支付過程中安全題目解決得好壞直接影響到電子支付是否可以順利進行。目前銀行界普遍使用的有SSL/TLS 和SET 兩種電子支付模式。從技術角度講SSL/TLS 不是支付協議而是會話層安全協議,用SSL 協議進行電子支付是支付的雙方利用SSL 協議建立一個安全會話通道, 在該安全通道中傳送支付資訊。當數據到達商家的Web 站點時, 所有資訊被解密,是否將這些資訊以安全格式存儲由商家負責, 用戶不負責資訊安全。SET 是以信用卡支付爲基礎的網上電子支付協議。使用SET 協議進行電子支付可以確保接收信用卡的商家和信用卡的持有者都經過認證, 是可信賴的。SET 協議僅對一些敏感資訊( 如名字、地址和信用卡等) 加密而對其他資訊不加密。SET 協議中使用很多安全手段, 如數據加密技術、數字簽名技術、電子認證技術和電子信封技術等等。目前我國主要採用以上兩種協議進行電子支付。SSL 協議的好處是使用簡便省時, 但其安全性不如SET 協議。SET 協議的安全等級比較高, 但過程比較複雜、費時。