關鍵詞 電子商務 本錢 收進 量本利分析
20世紀末期，全球掀起了一股電子商務網站的建設***，一些傳統企業和風險投資家紛紛投進巨資從事電子商務活動，但實際成功的卻很少，花費了大量的資金只是希看在將來某一天能夠得到回報，而並沒有就企業的實際情況，對即將投資的電子商務活動進行本錢、收進分析，比如量本利分析、效益分析等等，因此出現了一定程度的挫折。電子商務是21世紀的增長點，它所帶來的電子商務技術、產品和服務的將會給不同的行業帶來新的機會。因此，對企業在進行電子商務投資活動時進行本錢、收進分析是非常必要的。對電子商務進行量本利分析是爲了使實施電子商務的企業明確在網站建設和運營維護過程中所處的階段，並作出正確的定位，樹立打“持久戰”的決心，重視企業的長遠利益，纔有可能經營好電子商務企業。
1 本錢、收進構成
1.1 電子商務本錢
電子商務本錢是指網站建設和運營維護過程中所發生的資金消耗。由於電子商務的主要產品是資訊產品，包括資訊和服務，它不同於傳統行業，由此決定了電子商務本錢不能像其他行業那樣簡單地單位產品本錢，而應從實際投進進手討論本錢的構成並計量。
電子商務本錢依電子商務企業從網站建設到運營維護的不同階段可劃分爲網站建設本錢和運營維護本錢兩大類，在各類中又可進行逐級細分。
1.1.1 網站建設本錢
分爲設備費、通訊費、消息費、軟件開發本錢和其他本錢等。
(1)設備費。包括建設電子商務網站所必須的各種設備用度，這裏的設備用度是指建設階段（而不是運營維護階段）大量主體設備的投進。網站選擇和接進網方式的不同，使得設備用度差別很大，如虛擬服務器網站、服務器託管網站和獨立服務器網站的設備用度就有很大的差距。
（2）通訊費。爲傳輸資訊所付的資費（設備租用費或網絡設備佔用費）。通訊費分爲兩種，即網絡經營者向資訊提供者收取的通訊費和向資訊使用者收取的通訊費。通訊資訊服務既然是基本電信業務的延伸或增值，資訊使用者和提供者所支付的通訊費就以基本電信業務資費爲基礎。
（3）資訊費。電子商務網站的資訊提供者（IP）將收集到的原始消息進行加工、編輯、整理（或建成數據庫）後，提供給使用者使用的資訊用度，因此IP向用戶索取的資訊費=本錢 利潤 稅金；其中，本錢=資訊編輯處理加工本錢 所需設備佔用費 消息自身價 IP向網絡經營者支付的通訊費 其他服務費。
（4）軟件開發本錢。相對於可估算的硬件本錢和其他本錢而言，軟件開發本錢較難確定。由於其本錢估算涉及人、技術、環境和政策等諸多因素，估算也就較爲複雜，一般包括參照已有的同類規模網站所發生的軟件開發本錢估算；將整體的軟件開發本錢分解爲若干部分，分別估算再彙總；將網站建設期分解爲若干段，分別估算再彙總。
（5）其他本錢。包括場地建設費，相關政策、技術諮詢費，職員招聘、培訓費，網站域名註冊費等等。
1.1.2 運營維護本錢
是商家和客戶所有與其中的軟硬件配置、和使用、資訊獲取、網上支付、資訊安全、物流配送、售後服務以及商品在生產和流透過程中所需的用度總和，它是正常運營維護和例外運營維護兩階段的交替出現。一般分爲技術本錢、安全本錢、客戶本錢、配送本錢、風險本錢和本錢等。
（1）技術本錢。包括運營維護階段的軟、硬件本錢、學習本錢和維護本錢。電子商務是各種技術結合的產物，想要持續地進行，必須不斷投進巨資，建設一個由性能優越的硬件設備和先進的軟件系統組成的操縱平臺外，隨着的發展，不斷更新這些設備和系統，培養和進步治理職員的操縱技能與治理素質，對系統進行有效地維護，必須能夠維持電子商務活動的正常開展和軟硬件的不斷升級。