當前位置:學問君>學習教育>畢業論文>

論企業核心營銷力的構建和提升

學問君 人氣:1.88W
論企業核心營銷力的構建和提升
摘要:核心營銷力是企業核心競爭力的重要組成部分。進入21世紀的中國營銷要走出促銷大戰、價格大戰的陷阱,贏得競爭優勢,就要重視和加強企業核心營銷力的構建和提升。加強客戶關係管理、實施品牌經營戰略和營銷創新是實現這一目的的根本途徑。
  關鍵詞:核心營銷力;核心競爭力;構建和提升
  
  隨着經濟全球化和企業國際化進程的不斷加快和科學技術的飛速發展,企業所面臨的外部環境越來越複雜,市場競爭也越來越激烈。目前,國內市場上年銷售額十幾個億、利潤卻只有百萬元左右的企業比比皆是,企業的市場競爭能力由此可見一斑。國內市場的發展超越了企業的成長速度,多數國內企業的營銷能力已趕不上中國經濟市場化的進程,許多企業發現他們曾經賴以成功的銷售法寶,當作經驗宣傳的一整套銷售理念和手段不再奏效。最新的一份對國內150家公司的調查顯示,在回答最渴望得到哪方面的幫助時,竟有132家公司首選“有效的營銷方法”!營銷乏術的窘境與重整市場的期盼溢於言表。中國營銷能否走出促銷大戰、價格大戰的陷阱?進入21世紀的中國企業,在經濟全球化、生存數字化、競爭國際化宏觀環境影響下,還能贏得競爭優勢嗎?本文擬從企業核心營銷力入手對此問題進行探討。
  
  一、核心營銷力是企業核心競爭力的重要組成部分
  
  核心競爭力是企業獲得可持續競爭優勢的源泉和基礎。按照普拉哈拉德(C·K·Prahlad)和哈默爾(G·Hamel)的定義,核心競爭力是組織中的積累性學說,特別是關於如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識,是能使組織爲顧客帶來特殊利益的一組獨特的技能和技術。通俗的講,核心競爭力是指一個企業不斷地創造新產品和提供新服務以適應市場的能力、不斷創新管理的能力、不斷創新營銷手段的能力,是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能爲企業帶來超額利潤的獨特能力。其本質內涵就是讓消費者得到真正好於、高於競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。
  不同企業有不同的核心競爭能力,評價一個企業是否有核心競爭力,關鍵看企業是否有核心營銷力,這是因爲企業的所有活動最終要在市場營銷活動中受到檢驗。顯然,核心營銷力也是企業的特殊資源,是企業整合多方面的資源而獲得的難以被模仿的充分而獨特的營銷能力,是知識和技能的積累。核心營銷力在市場競爭中透過競爭能力的高低表現出來,核心營銷力是企業核心競爭力的重要組成部分。
  
  二、核心營銷力的內涵和特徵
  
  核心營銷力是指企業透過獨特的營銷模式動員、協調和開發營銷資源與營銷才能來營銷產品或服務給消費者以獲取市場競爭優勢的核心能力,是企業長期營銷策劃和營銷戰略、策略指導下營銷活動過程中經驗和知識的積累。
  企業核心營銷力應具備以下四個特徵:
  1.價值創造性。核心營銷力必須能創造和開發市場機會、避免市場威脅,在提高企業效率、降低企業成本和創造企業價值等方面比競爭對手做得更好,併爲企業的目標顧客帶來長遠的超值利益――更多的消費者剩餘。
  2.獨特性。從“市場”、“核心”和“稀缺”的角度看,核心營銷力應是企業的獨有資源,是大多數競爭對手不具備的營銷資源和技能。
  3.難以模仿和替代性。從市場和競爭角度看,核心營銷力是企業營銷系統的整合創新,如成功的營銷策劃、高度的敬業精神、獨特的營銷文化、享有美譽度的品牌、顧客的忠誠等是企業學習積累和組織文化長期作用的結果,是其他企業難以拷貝的。
  4.可延伸性。從企業未來成長的角度看,核心營銷力作爲企業核心競爭力的重要部分,一旦樹立,就具有了“無形資產”的特性和“資源”的特性,能夠透過結構性的知識平臺實現範圍經濟。
  
  三.核心營銷力的構成要素
TAGS:構建 企業