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探析市場經濟條件下的營銷發展新趨勢

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探析市場經濟條件下的營銷發展新趨勢
摘要:2008年,中國經濟繼續保持增長態勢,在紛繁熱鬧的市場營銷現象背後,其中存在何種長期邏輯,有哪些值得關注的要點,中國營銷正在向哪裏發展?透過認真分析,筆者認爲:在未來十年中,營銷觀念的更新、營銷策略的多樣化、營銷組織的知識化及國際化將成爲未來十年中國企業提升營銷力的主題。

關鍵詞:市場營銷;營銷理念

    
  隨着或界經濟格局中重心的轉變,我們的營銷環境也在不斷變化,我們慣用的營銷理念、經營策略、營銷組織都受到了來自國內外的各種新挑戰,影響着市場營銷的方方面面,以營銷創新爲主題的新營銷革命風暴在國內外掀起。轉變營銷理念與營銷策略、構建合理的營銷組織是我們適應市場經濟條件下營銷發展的新趨勢。
  
  1 基於市場環境的變化轉變市場營銷理念
  
  如今新經濟的迅猛發展正改變着整個營銷環境。市場營銷觀念從產品觀念、生產觀念、推銷觀念、營銷觀念到社會營銷觀念的逐步演進是基於當時的市場環境發展和變化的,每一種營銷觀念都深刻地烙上了那個時代的印記。經濟的飛速發展,我們的營銷理念已經表現出了諸多與新經濟不相適應的方面。應該看到當前一個時期以至未來,營銷觀念的發展將着重體現“戰略、合作、知本、顧客”四個方面。
  1.1 營銷理念將更加重視戰略。
  傳統計劃經濟下誕生的國有企業,甚至包括一些知名的民營企業,大都沒有明確的經營目標和長期的戰略規劃,常常爲了追求眼前的利潤,只重視商品一時的暢銷,不注重維護、創造企業的經營特色,在生產經營設施和技術開發上不願進行大的投資,浮躁和急功近利的特徵明顯。未來企業營銷將更強調可持續發展,要求企業營銷必須重視戰略的制訂、戰略與戰術的協調以確保市場營銷作用的充分發揮。
  1.2更加重視合作。
  “商場如戰場”,競爭的成功建立在對手失敗的基礎上的,這是傳統的競爭觀念。這種觀念在我國企業的市場營銷上表現得尤爲突出。我們看到的國內企業競爭基本上都是低水平的價格戰和廣告戰,其結果往往是兩敗俱傷。這種傳統的營銷競爭觀念顯然落伍了,客觀上要求實行資源共享、優勢互補的雙贏的戰略聯盟、企業間合作已是大勢所趨。
  1.3更加重視“知本”。
  以前企業營銷活動中更多地依靠的是有形的資本,一旦資本缺失,營銷活動就難以開展。而知識經濟時代企業要重視資本更要重視“知本”即營銷人才的作用,沒有資本但如果有“知本”,企業營銷同樣可以開展。美國通用公司總裁曾經說過:“如果我一夜之間失去了所有的財產,而只要我們的員工還在的話,我同樣可以重新開始。”從這話中我們不難看出營銷“知本”的重要性。“知本”,是未來營銷致勝的核心資本。
  1.4更加重視顧客。
  從營銷觀念的發展進程中就可看出,每一次營銷觀念的重大變革,無不是向重視顧客方向更進一步發展的結果。未來營銷觀念的演進也是如此,不過,更加重視的是顧客的個性化需求、差別化需求亦或更加細化、深化的需求。
  
  2 不侷限於產品、價格、渠道、促銷四個方面孤立的確認營銷策略
  
  提到營銷策略,許多企業管理人員多會從產品、價格、渠道、促銷這四個方面着手進行營銷策略的制定與分析。那麼,這孤立的單純從這四個方面入手是不能適應市場經濟對營銷策略發展的需求的。
  2.1 服務的價值將高於產品本身。
  在產品方面。隨着市場由以“產品技術爲中心”向以“客戶爲中心”的轉變,服務正成爲企業競爭的焦點。據有關調查顯示,服務正在成爲IBM最大的一張王牌。2001年IBM服務的營業收入佔IBM全部營收的1/3.在IBM的盈利模式裏,有這樣一個算式:產品 服務=1 3=4,也就是說,1元的產品加上服務後可以賣到4元,這充分體現了服務的價值。
  2.2 知識因素、創新成本將計入產品價格