電力稽查是電力營銷管理工作的重要環節，對電力企業效率的提升和效益的獲得起到不容忽視的重要作用.
摘要：
近年來，我國科技和經濟發展迅猛，經濟體制改革的不斷推進讓我國各行業都取得顯著的發展成效，對於電能的需求自然的在不斷提升，給我國電力企業帶來了巨大的壓力。面對這樣的大環境，電力企業要重視市場營銷管理，並應用電力稽查的作用，提高電力企業的經濟效益，同時促進電力市場秩序的優化，從而實現電力企業的持續發展。本文就從電力稽查的概念入手，對電力營銷中電力稽查的內容、應用及作用進行了重點分析，以期促進電力營銷管理水平的提高，實現電力企業的健康發展。
關鍵詞：
電力企業;電力稽查;營銷管理;應用
1.電力稽查概述
1.1電力稽查的內容
電力稽查是電力營銷管理工作的一個重要組成，對於提升電力營銷管理水平，糾正營銷工作偏差，落實各項政策及規範化各項工作開展有重要作用。從目前來看，很多電力企業都已經認識到了電力稽查的作用，並加大了對營銷稽查的重視程度，但對稽查內容卻根本沒有清晰的認識，導致工作內容的混亂，更是無法獲得理想的工作效果。因此，電力營銷工作人員必須對電力稽查工作內容進行明確，才能開展針對性的工作。電力稽查工作內容一般包含以下幾個方面：第一，針對計量開展稽查管理。包括對計量裝置、計量方式等方面的檢查還有對用戶端電能表的調整、維修及更換。第二，針對電價電費開展稽查管理。對於工作人員而言，稽查主要針對抄報表記錄工作的準確性開展，並對電價的執行情況開展覈准;第三，針對用電開展稽查管理。指針對供電合同開展的監督檢查，看是否規範和有效，並對執行情況進行覈查;對電量使用進行覈查，看是否存在異常;第四，針對電力營銷系統開展稽查管理。主要稽查的對象是營銷管理人員，覈查的內容爲工作情況、系統資料、工作流程等方面[1]。
1.2電力稽查的發展現狀
電力系統在經過多年不懈的探索後，在電力營銷方面取得了一定的成績，但在電力稽查實際工作開展中，還存在衆多問題，阻礙了電力企業營銷管理水平的提升，制約了電力企業的持續發展。具體分析，主要體現在：①對電力稽查沒有全面的認識。很多電力企業對於電力稽查工作內容一知半解，認識不全面，導致在日常的工作中，對電力稽查沒有足夠的重視，無法清晰定位電力稽查工作，因此也就影響了電力稽查工作的有效開展。②電力稽查工作人員素質不高。工作人員是工作開展的主要力量，因此素質的高低就會直接影響到工作開展的效率和效果。③電力稽查管理制度過於落後，不符合企業的整體發展。現在的很多電力企業，在營銷管理方面沒有建立起完善的制度，因此嚴重影響了電力稽查工作的有效開展。管理上仍舊沿用陳舊的手工分析法開展資料的管理，不僅效率很低，還容易產生很多的漏洞，大大降低了工作的質量。
2.電力營銷稽查在電力營銷管理中的積極作用
2.1促進管理制度的完善
在電力營銷管理中加入稽查管理，可以促進管理制度的不斷完善，提升電力營銷管理的'合理性和科學性，使工作的開展有章可循，更加規範。這就需要電力營銷人員，充分認識電力稽查的作用並給與充分的重視，在廣度和深度上不斷擴大和延伸稽查管理工作，並在相關規定及標準的指導下，開展對電力營銷部門的有效監督和管理，在工作不斷推進中健全管理制度，全面促進營銷管理水平的提升。
2.2推動管理模式的創新
在開展電力營銷的稽查管理時，應從實際的具體工作出發，結合經驗，全面開展的對管理模式的探索，並依從市場規律進行改革和創新，建立起由電力業稽查、電費覈算、電價監管組成的管理體系，並透過不斷的推進和完善使其充分發揮出管理部門的職能作用[2]。與此同時，還要注意對業務流程方面開展有效的監督和管理，並遵循分層監管、查改結合、專業化管理的原則，不斷推進稽查管理工作的良好開展。
2.3帶動管理水平的提高
電力稽查工作的有效開展對於電力營銷管理有衆多影響，最爲明顯和直接的就是促進了電力營銷管理水平的提升，進而促進了電力企業經濟效益的增長。要將這個作用真正的變爲現實，就要做好以下的幾個方面：第一，改革稽查方式。首選要從理念上進行變革，轉變陳舊的思想，結合市場情況對稽查手段進行變革和創新，並充分利用營銷業務平臺有效開展週期性稽查，並在稽查中不斷完善流程。第二，對稽查管理的內容進行明確和規範。將電力稽查的工作內容進行明確，指出工作的難點和重點，保障稽查管理工作的順利開展。第三，相關技術人員也要與時俱進，不斷學習先進的技術，提升自己的專業技能，使其更具科學性和規範性。
3.營銷稽查在電力營銷管理中的開展
3.1建立並完善稽查監控系統
電力企業要實現有效的營銷管理，首先就是要建立一個完善的稽查監控系統，加強稽查和監管力度，幫助廣泛營銷內容的有效落實。營銷部門是電力營銷工作開展的主要力量，也是稽查監控體系創建的主體，因此，稽查人員就要將稽查工作落實到日常工作的開展中，加強對營銷成果、工作質量的監督和檢查，並對發現的問題及時開展糾正性的核查和整改，保證電力營銷工作的順利開展。
3.2全面細緻稽查計劃的制定
電力稽查施不是一蹴而就的工作，需要電力企業長期開展，另外，由於電力營銷工作涉及面比較廣，因此要在營銷網絡的基礎上開展，並且做好全面、細緻的推廣計劃，才能確保稽查管理的有效、有序開展。
3.3稽查考覈制度的創建
營銷稽查制度的建立一定要加入科學、合理的人員考覈制度，這樣才能形成既涵蓋人員工作成果考覈，也涵蓋營銷資料、工作推進情況的全面管理制度，不僅可以實現人員的有效管理，還能對營銷工作的整體推進進行科學管理指導，促進了電力企業整體管理水平的提升。
4.結語
綜上所述，電力稽查是電力營銷管理工作的重要環節，對電力企業效率的提升和效益的獲得起到不容忽視的重要作用，爲此，電力企業要對電力稽查給與充分的重視，並從各方面加強電力稽查工作的開展，不斷優化電力企業的總體服務質量，從而透過企業良好形象的塑造，促進電力企業的穩定、持續的健康發展。
參考文獻：
[1]沈百強.電力企業營銷稽查管理體系研究[D].華北電力大學，2015.
[2]張紅.營銷稽查在電力營銷管理中的運用探析[J].電子製作，2013，13:276.