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企業誠信演講稿範文集錦8篇

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演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在社會一步步向前發展的今天,演講稿與我們的生活息息相關,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編爲大家整理的企業誠信演講稿8篇,希望能夠幫助到大家。

企業誠信演講稿範文集錦8篇

企業誠信演講稿 篇1

尊敬的領導:

大家下午好!

誠信,如同一輪明月普照大地,以它的清輝驅盡人間的陰影;誠信如一束玫瑰的芬芳,能打動有情人的心。無論時空如何變幻,都閃爍着誘人的光芒。有了她,生活就有了芬芳,有了她,人生就有了追求!

它掌握在人手上,會讓太多的是是非非,太多的流言蜚語,頓時暗淡,進而煙消雲散------它們失去了存在的理由。它平凡而又高深,簡單而又複雜,於是,上帝讓它擔負起了開啓成功之門的重任,可曾有多少人懷疑它被藏在了天使的翅膀裏,他們總是仰望天空去尋找它,殊不知它就在地上,就在每個人身邊,只不過有人把它看作是一種裝飾品罷了。

從古時起,金鑰匙便散佈在人間的每個角落並早被古人意識着。有人不屑;有人追求;有人成功。還有古語爲證:“成在學、思、行,行在誠、實、信”、“車無轅不行,人無信不立”、“有德有才者,謂之君子;有德無才者,謂之賢人;有才無德者,謂之小人”。上述三句古言也反映了誠信、成人、成才的關係。其中“成在學、思、行,行在誠、實、信”就已經高度概括了誠信、成人、成才的關係,誠信是基礎,然後才談得上探索如何成人與成才。

要注意“才”≠“財”,誠信與財富無關但誠信遠比財富重要。有的人富了,反而離誠信遠了,離平庸近了;有的人很窮,卻擁有了誠信,且無處不在。誠信需要用互動來維持,它是有回報的,然而誠信又並非簡單地視爲“感情投資”,它並不是要你稍微有了一點資本以後,你就可以讓別人誠信於你,而不是你對別人誠信。人的一生就是在“相信別人”和“讓別人相信自己”中度過的。從“相信別人”到“相信自己”彷彿更是順風順水的事。由此綜觀中國歷史,“誠信”曾引出了多少時代驕子。

大家有沒有想過,沒有誠信,這個世界會是什麼樣子呢?孩子說謊、朋友違約、奸商東遊西蕩,到處充滿爾虞我詐,勾心鬥角。人人都生活在欺騙的面具下面,你的眼睛還可以相信誰呢?料是誰都會一籌莫展,終日人心惶惶,那活在世間又能得到什麼樂趣呢?人類文明又怎能前進呢?一個言而無信的人,他又怎能保住人格的最低限度?此類人繁衍凝聚成的又是怎樣的一種族魂、國格?長此下去,人類文明將停滯不前。有誰還想重複皇帝的新裝的故事呢?還是這話說得好:要使社會上所有人都講誠信,那未免過於天真,而若連講誠信的人都找不出,那又未免過於墮落。

誠信是另類的大樹,濃郁挺拔,無論雨有多大,它都始終婆娑憧憬着。誠信是一面鮮明的旗幟,迎風搖曳,無論風有多烈,它都始終舞動希冀着。

誠信企業更是一個需要我們全體職工共同推進的奮鬥目標!

我們不能對此無動於衷,也不能空待誠信體系的趨於完善,才釋放自己心裏那微弱的誠信。心底坦蕩天地寬:誠信爲人,必能取信於人,立信於人,收穫的一定是朋友;誠信做事,必能韌如江流,動如海嘯,贏得的一定是信賴和尊重;誠信對待生活,才能挫之不餒,安之不燥,我們終將能取得成功。

誠信是驛站,給勞頓的步履以歇息;誠信是力量,給疲憊的身心以補給;誠信更是我們做人處世之根,安身立命之本,給我們生命以支撐,給我們一路跋涉以意義。

讓我們攜手共創誠信企業!誠信從你我做起!誠信從現在做起!美麗的人生從誠信開始!

企業誠信演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁們:

大家好!

今天我要演講的題目是《責任使我成長真誠服務客戶》。

在“責任菸草,你我畢節”企業文化的宣傳、貫徹與落實中,我們已經開展了一段時間,在這段時間中,我們對自己肩上的責任有了更清晰的認識。涓涓細流匯成沙,千條江水聚成海,我作爲菸草公司的一名客戶經理,尤如大海里的一滴水,也肩負着一定的責任,客戶買不到是我們的責任;客戶賣不出去是我們的責任;客戶不賺錢是我們的責任;客戶不滿意是我們的責任。我們客戶經理每天都在與客戶打交道,精心的爲客戶服務,發揮着連接公司與捲菸零售戶的橋樑與紐帶作用,是客戶服務的執行者,是落實公司對社會的責任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小,但責任卻大。是責任使我成長;是責任讓我懂得了如何服務好客戶,滿足廣大的消費者,實行客我雙贏;是責任激勵我在客戶服務的工作中不斷地追求,是責任讓我用真誠去服務我的客戶。

真誠是什麼?假如生活是船,那麼真誠就算船上的帆;假如生活是無垠的天空,那麼真誠就是雨後的彩虹;假如生活是一臺機器,那麼真誠就算機器上的發動機;真誠就算爲客戶奉獻愛心,用關愛之心拉近我與客戶的距離。

還記得我轄區新辦證姓陳的客戶打電話給我,說她從未經營過捲菸銷售,銷量總是上不去,缺乏銷售經驗和技巧,眼看附近銷售點的生意很好,而自己的卻不行,想找我幫忙看看有什麼辦法。於是我實地考察了幾次,對她經營場所周圍的商業情況、經濟情況和消費者習慣作了詳細的調研,然後針對她捲菸品牌出樣零亂、購進捲菸品牌不符合當地消費習慣等情況給他制定了具體的銷售方法,同時給她介紹了一些捲菸銷售的小技巧。之後的一個月老陳的捲菸銷量明顯的比上月提高了30%,第二個月又提高了10%。她激動得又打我電話說:“葛經理,你真行阿,真是幫人幫到底,扶上馬再送一程。”

像這樣的事情,我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的服務大多僅僅侷限於爲爲每一位客戶提供服務,而把服務做到客戶捲菸再銷售這個環節,還是少了點吧?按說客戶如何銷售捲菸的環節本不在我們的服務範疇之內,但是這恰恰是一個非常重要的環節!什麼才叫真誠的服務?我想這應該就叫真誠服務。把我們的服務送到客戶最需要的地方,爲客戶提供全方面的服務!作爲一名與客戶打交道的客戶經理,如果缺少了那份對客戶的真摯情感,能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感,那就是心繫客戶,心繫崗位,心繫我們菸草事業的那份情感!在這份情感中滲透的是責任,展現的是奉獻,塑造的是形象——一名畢節菸草人的形象!

是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定會有豐收的碩果;只要我們真誠的爲客戶服務,就會換來客戶的一份忠誠。作爲“責任菸草,你我畢節”我們的企業理念,它體現了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會責任感和人人共享、人人有責任的團隊精神。朋友們,讓我們行動起來,把“責任菸草,你我畢節”的企業理念滲入我們的骨髓,讓我們在這理念的感召下,用我們的實際行動在各自的崗位上認真履行我們的職責,真誠服務我的上線客戶和下線客戶,爲打造我們的服務品牌創造畢節菸草美好的明天努力奮鬥!謝謝!

企業誠信演講稿 篇3

各位朋友:大家好!

我是今年4月份來到新華聯工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,那是一份激情,更是一種責任。這份責任便是與新華聯的契約,是我對新華聯的承諾。誠信是一種責任,不管多難多重,一旦承諾,就要負責守信到底,這是做人的準則。我時常想,誠信作爲人的一大品質,是何等的重要。誠信,誠:誠實、誠懇、誠意,忠誠、坦誠、精誠……信:信譽、信任、信心,信仰、信念、信條……誠信二字具有豐富的內含,歷來被視爲“進德修業之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠信爲本”作爲立身處世的信條和座右銘

在今天,在市場秩序混亂成爲突出問題的今天,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天,企業對消費者的誠信顯得多麼重要啊!曾經對南方某個藥材市場的調查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達97%!在那裏,普通的牛角變成了,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也製造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價藥、滯銷藥、過期藥的標籤去掉,換上新的標籤,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀,我們的消費者處處在尋找着真,也難怪,消費者處處在謹防着假!

我們不禁要問,這到底是爲什麼?難道市場經濟就成爲誠信喪失的理由嗎?然而我們說,市場經濟正是信用經濟啊!現代市場經濟,它要求把單純追求物質利益的衝動,轉變爲一種社會責任感,把社會效益與經濟效益統一起來。當你追求最大利潤的時候,你應該想到對社會的責任,這樣的經濟活動纔會有長久的生命力。而對於一個企業來說,它的長久存在不是比一時的利潤更重要嗎?市場經濟是競爭經濟,也是協作經濟,協作就要誠實守信。在當前的市場交往過程中,不少人都抱有這樣的心理:認爲在市場競爭中,只有損人才能利己。在這種心態支配下,產生了大量不正當的經濟行爲,這不但嚴重影響了市場經濟的健康發展,而且傷害了市場經濟在人民羣衆中的聲譽。200多年前,美國一位著名經濟學家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時間就是金錢”的命題,同時也提出了“信譽也是金錢”的命題。對於前一個命題,我們經常引用,而對後一個命題,似乎不大提起。十多年前,同志倒是提起過,他說:“一切企業事業單位,一切經濟活動和行政司法工作,都必須實行信譽高於一切。”信譽高於一切,這就是發展市場經濟必須遵循的一個重要原則!企業的誠信是它的一種無形資產,帶來的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠信代表着一種企業精神、企業文化,代表着企業形象。

我以爲,在這個問題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來;你不誠,我就不義。這種心態正是造成信用危機的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發泄這股怨氣的同時,或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我並不怪你有這種想法。對於自尊心來說,用我們同樣的遭遇來傷害其他人,或許是得到了補償,但是,如此一來,你損失就更大了。要知道,企業界是個很狹窄的世界,騙了這個人後,再騙那個人,相信他的企業生命必定不長。不守信用,在短期內想獲得一筆金錢也許容易,但是從長遠來看,那真是奠定了企業失敗的基礎。所以不必去擔心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這纔是最重要的。你要切記這句名言:‘信用彷彿一條細絲線,一時斷了,想要再接起來,難上加難。’兒子,記住我的話,明天還有事情等着你,而今天,你有什麼安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應該感謝他給予我們關於“誠信”的透徹理解。

我到新華聯工作的時間不長,卻也聽到了不少美好的故事。無獨有偶,我們的老闆也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時候都要交一些好朋友,這樣你的路纔會越走越寬,否則,你的路就會像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什麼?憑你做人的真誠和信譽。老闆是這樣說的,也是這樣率先垂範的,正是憑他的爲人,打動了馬來西亞那個固執的老頭,爲公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠信,贏得了泰國曾老闆的信任,爲公司建造華聯商廈渡過了資金短缺的難關!

謝謝大家!

企業誠信演講稿 篇4

誠實守信歷來是中華民族的一種美德,這點從衆多典故、俗語中就能看出來:像曾子殺豬、曹操斷髮、立木取信,還包括烽火戲諸侯等等,無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經潛移默化於我們的民族精神裏了。

對一個國家和政府來說,“誠實守信”是“國格”的體現;對一個企業和團體來說,它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽,是企業興旺發達的基礎;對一個人來說,它既是一種道德品質和道德信念,也是一種崇高的“人格力量”,是做人的基本品格。

誠實守信是企業的生命,是企業生存之本。以誠取勝,贏得顧客信賴,從而贏得市場,沒有信用,企業就失去客戶,失去市場,失去希望。一些企業之所以能興旺發達,走出中國,在世界市場佔有重要地位,儘管原因很多,但“以誠信爲本”是其中的一個決定因素;相反,如果爲了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒僞劣和不講信用,儘管也可能得利於一時,但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期,部分溫州人一味追逐利潤,粗製濫造,特別是鞋子,用硬紙板做的鞋冒充皮鞋,買去穿不了二天就要扔到垃圾箱裏去,導致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標誌,溫州鞋業最終舉步維艱。到了上世紀九十年代,溫州人醒悟了,

假冒僞劣得到了有力的剷除,在杭州武林廣場,溫州人將數萬雙劣質溫州鞋一燒而光,以此舉表明自己“誠信經營”的'決心。歷經漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年後,溫州貨才慢慢的以價廉質優再次獲得了國人的信任,溫州因此成了我國率先富起來的地區之一。溫州人也將燒鞋時間8月8日立爲“誠信日”,以此爲訓誡。“溫州皮鞋”的事情告訴我們:一日不講誠信,多年難樹品牌,整改之路必將付出更大的代價。

誠實守信是人的立身之本,因爲一個人不是孤立的生活在世界上,我們要生活、工作,要和他人交往,要協調社會關係,一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會,才能與他人相互諒解,和睦相處,得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信,人之願交,並交之甚好,因爲這種交往是誠實可信的,是安全可靠的。而一個人如慣於弄虛作假,偷奸耍滑,終究會經不住時間的考驗,遲早會被他人所鄙視和唾棄。

誠實守信,似乎並不難做到,但在當今能堅守住“誠信”並將其“發揚”的人已越來越少了。《狼來了》的故事,流傳了一代又一代,當年那個說“狼來了”的孩子已經被狼吃掉,而現實生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場。於是,有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作弊,以此作爲獲得成功的捷徑。在金錢、物質、利益驅使下,一些人、一些企業,已無情地將誠信丟棄一旁,即使是在企業和職工之間,也存在着這種“誠信流失”的現象。比如:企業自毀對職工工資、獎金、福利等各方面的承諾,總以爲自己是強者,應該自己說了算。而職工則以跳槽、帶走企業機密資料和客戶做爲對企業失信的“回報”,因此給企業帶來有形或無形的損失,雙方因此對簿公堂這樣的例子常常見諸報端,不勝枚舉。法律當然可以解決這些糾紛,但雙方爲此付出的精力、財力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的,最終的結果依舊是二敗俱傷。

怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢?我想雙方的誠信是最重要的,既有企業的信守諾言,又有職工的誠信可靠,任何一方都不能偏廢。企業對職工的管理行爲要信守諾言,答應做到的一定要能夠做到,否則就不要答應。答應了做不到所產生的危害後果如果可以量化的話,我想一定會大於不答應所造成的影響。職工同樣承擔對企業的誠實守信義務。比如,職工對企業的忠誠義務,以公司的利益最大化爲本職追求,不利用企業職務工作之便謀取私人之利;不利用掌握企業商業機密的便利損害公司的合法權益;遵守與企業簽定的合同,不見利忘義,隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實守信,職工才能全心全意的爲企業服務,而企業也能借此更上一步,實現“雙贏”。

無數事實證明,“以誠實守信爲榮”,這不僅是我們每個人做人的立世之本,而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個人、一個企業、一個地方、一個國家都要講誠信,“人無誠信不立、業無誠信不興、國無誠信不強”。各位同事,讓我們高舉“誠信”的大旗,和我們公司一起實現我們超常規發展的目標吧!

企業誠信演講稿 篇5

誠實守信歷來是中華民族的一種美德,這點從衆多典故、俗語中就能看出來:像曾子殺豬、曹操斷髮、立木取信,還包括烽火戲諸侯等等,無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經潛移默化於我們的民族精神裏了。

對一個國家和政府來說,“誠實守信”是“國格”的體現;對一個企業和團體來說,它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽,是企業興旺發達的基礎;對一個人來說,它既是一種道德品質和道德信念,也是一種崇高的“人格力量”,是做人的基本品格。

誠實守信是企業的生命,是企業生存之本。以誠取勝,贏得顧客信賴,從而贏得市場,沒有信用,企業就失去客戶,失去市場,失去希望。一些企業之所以能興旺發達,走出中國,在世界市場佔有重要地位,儘管原因很多,但“以誠信爲本”是其中的一個決定因素;相反,如果爲了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒僞劣和不講信用,儘管也可能得利於一時,但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期,部分溫州人一味追逐利潤,粗製濫造,特別是鞋子,用硬紙板做的鞋冒充皮鞋,買去穿不了二天就要扔到垃圾箱裏去,導致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標誌,溫州鞋業最終舉步維艱。到了上世紀九十年代,溫州人醒悟了,假冒僞劣得到了有力的剷除,在杭州武林廣場,溫州人將數萬雙劣質溫州鞋一燒而光,以此舉表明自己“誠信經營”的決心。歷經漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年後,溫州貨才慢慢的以價廉質優再次獲得了國人的信任,溫州因此成了我國率先富起來的地區之一。溫州人也將燒鞋時間8月8日立爲“誠信日”,以此爲訓誡。“溫州皮鞋”的事情告訴我們:一日不講誠信,多年難樹品牌,整改之路必將付出更大的代價。

誠實守信是人的立身之本,因爲一個人不是孤立的生活在世界上,我們要生活、工作,要和他人交往,要協調社會關係,一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會,才能與他人相互諒解,和睦相處,得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信,人之願交,並交之甚好,因爲這種交往是誠實可信的,是安全可靠的。而一個人如慣於弄虛作假,偷奸耍滑,終究會經不住時間的考驗,遲早會被他人所鄙視和唾棄。

誠實守信,似乎並不難做到,但在當今能堅守住“誠信”並將其“發揚”的人已越來越少了。《狼來了》的故事,流傳了一代又一代,當年那個說“狼來了”的孩子已經被狼吃掉,而現實生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場。於是,有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作弊,以此作爲獲得成功的捷徑。在金錢、物質、利益驅使下,一些人、一些企業,已無情地將誠信丟棄一旁,即使是在企業和員工之間,也存在着這種“誠信流失”的現象。比如:企業自毀對員工工資、獎金、福利等各方面的承諾,總以爲自己是強者,應該自己說了算。而員工則以跳槽、帶走企業機密資料和客戶做爲對企業失信的“回報”,因此給企業帶來有形或無形的損失,雙方因此對簿公堂??這樣的例子常常見諸報端,不勝枚舉。法律當然可以解決這些糾紛,但雙方爲此付出的精力、財力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的,最終的結果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢?我想雙方的誠信是最重要的,既有企業的信守諾言,又有員工的誠信可靠,任何一方都不能偏廢。企業對員工的管理行爲要信守諾言,答應做到的一定要能夠做到,否則就不要答應。答應了做不到所產生的危害後果如果可以量化的話,我想一定會大於不答應所造成的影響。員工同樣承擔對企業的誠實守信義務。比如,員工對企業的忠誠義務,以公司的利益最大化爲本職追求,不利用企業職務工作之便謀取私人之利;不利用掌握企業商業機密的便利損害公司的合法權益;遵守與企業簽定的合同,不見利忘義,隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實守信,員工才能全心全意的爲企業服務,而企業也能借此更上一步,實現“雙贏”。無數事實證明,“以誠實守信爲榮”,這不僅是我們每個人做人的立世之本,而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個人、一個企業、一個地方、一個國家都要講誠信,“人無誠信不立、業無

誠信不興、國無誠信不強”。各位同事,讓我們高舉“誠信”的大旗,和我們xx公司一起實現我們超常規發展的目標吧!

企業誠信演講稿 篇6

什麼是誠信?誠,即真誠、誠實;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五嶽倒爲輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。

誠信是企業重要的無形資產,是企業賴以生存的制勝法寶,是企業的核心競爭力,企業的一切經營活動都必須依託企業誠信這一無形資產才能順利進行。努力建設企業誠信,營造一個良好的市場環境,才能鑄就企業成功之路。

如今我們菸草行業也面臨着前所未有的強大沖擊,挑戰與機遇並存,如此一來誠信就更爲我們所關注。作爲菸草流通企業,客戶就是企業的終端,是企業佔領市場的關鍵所在,是企業發展的堅實基礎,我們的真誠服務將直接決定客戶對企業的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定着企業的發展前景。

現階段在國家局“網建學上海”的號召下,如何建立起規範完善的銷售網絡,增強核心競爭力,牢牢控制住捲菸市場是當前工作的重點。從現階段看盡管目前我們擁有較爲完備的網絡硬件,但是我們的網絡軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務零售戶這個基礎還不牢固。

基礎不牢,地動山搖。提高網絡凝聚零售戶、服務零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業誠信建設的首要工作。首先加快網建的現代化進程及應用。當前我們的網絡已具其“形”需要的是儘快脫離初級網建階段,向“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通轉變,把網建的重心從硬件的建設向功能的發揮轉變,採取堅持“三個提供”,提升服務內涵。

一、堅持提供有效的貨源

以消費者需求爲中心組織貨源。市場是以消費者爲導向,捲菸市場同樣如此,應積極滿足消費者的需求,採用個性化的銷售方式引導消費,提高市場滿意度。

二、堅持提供穩定的經營利潤

制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩定的收益。

三、堅持提供附加在有形商品之外的服務

加大感情投資,維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網絡內部建設,堅持“以人爲本”的經營理念。在現代化流通體制中捲菸訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經理轉變,並在新的訪銷配送模式中擔任核心角色

因此網絡建設的好壞與客戶經理的工作能力、業務素質有着直接的關係。爲此捲菸訪銷的重大變革在網絡建設中佔有舉足輕重的地位,堅持誠信訪銷意義重大。

一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念

有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網絡銷售的客戶經理來說,更應該知道“得顧客者得市場”這條市場經濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決於服務水平、服務質量的高低。我們必須樹立全心全意爲零售戶服務的思想,切實爲他們排憂解難,以達到了解需求、引導消費,最終牢牢佔據市場的根本目的。

二、掌握一定的溝通技巧

在產品的營銷活動中零售戶往往會根據客戶經理的宣傳來做出某些判斷,因而對於客戶經理來說,掌握一定的溝通技巧,既可以在較短時間內獲取零售戶的信任,又可以完整的傳遞產品資訊,提高營銷活動效率。

平時在營銷工作中,客戶經理應該多觀察、多瞭解,準確掌握零售戶的“脈”,找準工作切入點,做到善於應變、巧妙對付各種人和事,並在日常營銷工作中做到“三個要”,即:態度要真誠、表情要熱情、要有自信心

三、具有過硬的業務知識

在日常工作中,要注意業務知識的學習與積累,在介紹產品過程中,首先要對產品的價格、質量、科技含量等方面有一個全面的瞭解,並具有較強的口頭表達能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。

誠信是企業安身立命之本,是企業長遠發展之需,古人云:“言而無信,行之不遠”。如今菸草企業誠信建設已迫在眉捷,讓我們行動起來吧,樹立一個“服務他人,快樂自己”的服務理念,那麼我們菸草行業將會有更加燦爛輝煌的明天! 

企業誠信演講稿 篇7

綠色食品,滴灑關愛。我們濟源市源星實業有限公司作爲一家以生產王屋山柿醋爲主要產品的食品企業,不僅要向廣大客戶及消費者提供綠色食品,也應構建以誠信爲內容之一的企業文化;不僅要重視企業產品的質量,同時要重視企業的信譽。打造誠信品牌,讓誠信與使命同行,在企業與社會間真正建立起一座信任的橋樑。

人無信而不立,家無信而不合,商無信而不達,業無信而不興。在長期的社會實踐中,中華民族形成了重承諾、守信義、以誠立業、以信取人的道德傳統,形成比較穩定的社會結構、凝聚力強大的傳統文化和延綿不絕的中華文明,一個人,如果做到了一言九鼎,那麼,他也就做到了一個人的基本準則。一個企業,如果做到了言而有信,那麼,它將會在殘酷而激烈的市場競爭中立於不敗之地。一個國家,如果做到了信守承諾,那麼,它將受到全世界人民的敬重。特別是誠信與品牌之間,存在相互依存的關係。探尋國內外知名企業的成長之路我們可以發現,誠信和品牌建設始終貫穿其中。在法治日益完善的今天,誠信經營纔是戰勝競爭對手的較佳法寶。誠信經營及品牌建設對於一個地產企業的長遠發展有着至關重要的作用。誠信,是品牌建設的必備素質,只要向客戶承諾的所有條件,作爲企業必須不折不扣地實現。否則,將直接影響企業的信譽與可持續發展。

隨着我國市場經濟的發展,誠信問題也越來越爲人們所重視,但是同時也應看到,在現實經營活動中,不講誠信的問題依然突出。比如有的企業以次充好,欺騙消費者等。其次,重視誠信經營價值和容忍不誠信經營行爲並存。有的企業對於一些不誠信行爲,睜隻眼閉隻眼。冷靜分析,誠信經營問題的產生,既有外部環境的影響,也與企業經營者缺乏內在的誠信自省有關。這些市場經濟發展不成熟的現象,當然不利於品牌的打造。

誠信無價。近幾年,我們國家越來越重視誠信經營,而且,越來越多的企業採取一系列措施,並取得了一定效果。然而,要從根本上實現企業的誠信經營,我們必須從兩個方面進行努力:有意識建設誠信經營的一項系統工程,並且需要社會各界的連動,才能形成誠信經營的氛圍。同時,提高產品質量,提高工作效率,提高服務層次。千方百計以誠信熔鑄品牌,以質量求生存,靠信譽謀發展。特別是要樹立細節決定成敗,客戶利益無小事的理念,建立我們的售後服務體系,一切爲了客戶,爲了客戶一切,爲了一切客戶,受諾踐諾行諾。

聯繫到我們源星實業有限公司,我認爲,產品質量是我們企業的生命,爲了誠信與品牌,真正樹立起源星產品的消費者心目中靠得住信得過的形象。必須不斷提高產品質量。因此。在提高產品質量過程中,我們公司強化了三點工作。一強化幹部職工的質量意識,透過宣傳教育讓質量理念深入人心。企業要發展,質量是關鍵。必須使大家明白:以用戶需求爲導向,以用戶滿意爲標準,在質量與效益、產量發生矛盾時無條件保障質量,並且要已將這些質量理念寫入企業質量管理手冊。公司採取集中培訓、個別輔導和員工自學等多種形式,分批、分層,有針對性地組織員工學習質量管理的有關知識。這些教育和培訓,有效強化了公司員工的質量管理意識;二是強化質量管理。公司除成立了以總經理爲組長的質量管理領導小組和行政職能部門質量控制部,負責質量管理的組織、協調和控制工作外,還責成各部門成立了質量管理小組,負責本部門的質量管理工作,推行全員質量管理。同時,推行全面質量管理,形成嚴格的生產工藝與流程。把質量管理作爲推行現代企業管理的首要任務來抓,逐漸建立了一套科學、規範而又完整的質量管理體系;三是強化標準作業,王屋山柿醋等產品的加工環節,至少要過十幾道檢驗關,把關口前移,從源頭上有效控制,達到國家有關標準。實踐證明,企業要發展必須抓質量管理、抓誠信文化建設,抓品牌打造,這樣才能鑄就百年偉業。

市場經濟,從某種意義上講,就是“誠信經濟”,誠實經營,重合同講信譽,成爲企業發展的重要因素。誠信,雖然不像物質產品那樣會給企業帶來直接的市場和利潤,但它是企業的一種資源,是企業經濟發展的一種無形的動力,對企業的長遠發展有巨大的促進作用。因此,我們要加強誠信建設,以真誠、精誠與至誠服務,擦亮我們源星品牌,贏得廣大客戶的精誠穩固合作,贏得企業的燦爛未來。

企業誠信演講稿 篇8

各位領導、各位來賓、記者朋友們:

大家好!

在市行業協會的“誠信單位”評選中,我們xx公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出,入選全市首批“誠信單位”,我感到非常榮幸。感謝市行業協會、各界朋友對我們公司的信任,把“誠信單位”的銅牌和榮譽授予點之源公司。點之源公司能獲如此殊榮,離不開上級領導的關心和愛護,離不開衆多客戶和業界同仁的大力支援,也離不開在座的媒體朋友們的細心呵護和熱情關注,對此,我深表感謝。

拿着這塊標誌着“誠信單位”的銅牌,我感到份量不輕,責任重大,也更有信心,在勞動保障諮詢業這一新興的行業中繼續探索和耕耘下去。近年來,伴隨着上海經濟的持續繁榮,外資企業不斷進入,個體民營企業大量涌現;另一方面,在這個欣欣向榮的局面下,我們看到:許多企業由於不瞭解相關的政策法規而在實際操作中造成無意違規,給企業發展帶來麻煩,還有一些企業出於精簡人員提高效率的考慮,都希望將勞動保障的相關事務交給專業公司打理。正是在這一背景下,一批勞動保障諮詢公司相繼成立,點之源公司是其中最早成立的公司之一,經過幾年的運作,如今公司已經步入正軌,健康、穩步地發展着。

在媒體上,勞動保障諮詢公司被形象地稱之爲“公共勞資科”。像我們點之源公司,不僅爲企業提供政策法規的諮詢,還代辦起草和修改勞動合同文字,設計薪資福利、人力資源開發方案,以及代辦招聘錄用和退工手續等日常事務。因此可以說是企業的一個編外勞資科。據測算,透過委託給我們對勞動保障方面的專業操作,企業因此可以節約管理費用40%到50%。

事實上,勞動保障諮詢公司是現時市場經濟中的一座“橋樑”,它架在政府和企業兩端,它溝通企業與員工,並透過我們專業化的運作,減少了由於資訊不充分和資訊不對稱帶來的種種矛盾,爲企業的發展保駕護航。

首先,它是政府與企業之間的橋樑。透過點之源公司這樣的勞動保障諮詢公司,我們在第一時間裏,把政府新頒佈的勞動政策和法規制度傳遞給企業,避免企業因無意違規而影響企業的順利發展。因此很多外來企業都希望將與勞動保障相關的事務交給熟悉本地法律法規、員工管理和勞動保障的專業公司來代爲管理。專業公司的出現,其實以市場化的方式規範了勞動用工。我們經常都會和客戶聯繫,點之源還擁有自己國際域名的獨立網站,讓網站也成爲一座橋樑——企業與點之源之間的橋樑。經過我們的精心打理,一些原本年檢不過關的企業,很快走上了規範化的道路,企業和員工都很滿意。

其次,它也是企業與員工之間的橋樑。我們讓企業和員工雙方都明白,在用工方面雙方應遵守的法紀法規,員工和企業各自享有的權利和應該承擔的義務,並在企業和員工共同的成長與發展過程中,達到“雙贏”的效果。

短短几年間,點之源從無到有,從小到大,在各界朋友的幫助下,逐漸成長爲全市知名的勞動保障諮詢公司。目前,全市已有多家外資、民營企業委託點之源公司,打理他們的勞資業務。點之源憑着誠信至上的服務理念,依靠精湛的專業特長與真摯誠信的服務態度,把高質量的諮詢服務提供給客戶。因此,所有客戶對我們的服務都十分滿意,點之源公司在勞動保障領域的知名度和美譽度不斷得到提升。

誠信,乃企業生存之根本。近兩年,上海市委、市政府率先在全市開展商業界“誠信”發展的大討論,政府開始爲企業和個人設立“誠信”檔案,“誠信”理念越來越深入人心。在這種大背景下,市勞動保障協會引導諮詢服務行業講求誠信,進行這次全市“誠信單位”的評選,更顯其意義。這些年,點之源公司在實際的業務運作過程中,我一直告誡自己和員工,一定要誠實守信。