在平日裏，心中難免會有一些新的想法，就很有必要寫一篇心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼要如何寫呢？以下是小編精心整理的國網培訓心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
國網培訓心得體會 篇1
光陰如梭，不經意間，時間就這樣從眸子間消逝，我們已經結束了在泰安的國家電網公司新入職員工培訓。靜心細數着兩個月的學習生活，着實收穫良多，不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓機會，感謝培訓老師們將知識傾囊相授，感謝同學們和我一起走過這段難忘時光。
只有善於總結過去的經驗，才能更好地展望未來。下面我就總結一下五十天的培訓經歷。開學的日子伴隨到來的是嚴格的軍訓。軍訓時間爲期七天，七天不是很長，但卻是我們第一次展示自我的機會。教官是位年輕的軍官，身材並不高大，年齡也比我們絕大多數學員都要小，但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴肅、認真與負責。在訓練中，對於我們不規範的動作與姿勢，陳教官會一而再，再而三的示範給我們看，不厭其煩，嚴格要求。
軍訓是辛苦的，但是收穫是快樂的。在那短短的七天裏，我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認識、靦腆羞澀道到彼此相熟，可謂同志情深。當然，更重要的是，軍訓讓我們學會了吃苦耐勞，讓我們理解到紀律的重要性，認識到個人與集體榮譽的聯繫。在軍訓中，我們從中收穫良好的習慣，每天按時出操，每天疊豆腐塊，每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗着我們的意志，促進我們成長，使我們從懶散自由的社會生活重新恢復了青春、陽光、緊張的校園節奏，以便今後更好的投入到工作當中。
如果說軍訓鍛鍊了我們堅強的意志和良好的作風，那麼隨後老師的授課則教會了我們職業生涯中必備的安全知識、技術知識以及終生學習的態度。
專業知識方面，老師沒有教條式的講解理論知識，更多的都是將大家在將來的實際工作中會遇到的執行設備和實際工況與所用到的理論知識相融合，進行講解。期間，還會共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動的聯繫實際的理論課程不僅端正了我對知識的態度，也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎性的瞭解，培養了我懷疑的態度，工作中一定要多將學到的理論知識與現場相結合，全面的看待問題。
在現場真實地操作的感覺深深的吸引着我。記憶最深刻的就是繼電保護和變電運維。透過對電力系統故障分析的學習，對電力系統正常執行有了深刻的理解，對電力系統常見故障有了全面的認識，在對各種故障的特點進行總結後，我發現了故障的規律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。然後是透過對各種故障的特點進行總結分類，講述了保護的構成原理，以及各種原理的保護的使用範圍，優點和缺點，以及系統中各種保護的配合使用問題。分爲控制迴路、測量回路、信號迴路、調節迴路、繼電保護和自動裝置迴路以及操作電源系統的二次迴路是我們設計保護的重點。
繼保實訓則是對之前學習知識的大檢查，是對我們實際工作能力的真正訓練，它涵蓋了變電站所有的繼電保護。透過類似這樣的試驗，我們可以觀察現象，然後進行分析，總結就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以後的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害，讓企業受到巨大的損失。
變電運維仿真實訓室，主要操作九洲站仿真系統，大概有100多臺仿真機。九洲仿真實訓包括了常規倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模組。實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題，每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的爲我們解答，在與老師們的交流中讓我對現在應用普遍化的自動化變電站的構造、內部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。
綜合素質方面我們從國家電網公司的企業文化開始，透過學習我們對國家電網公司有了一個全面深刻的認識，國家電網公司是關係國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨幹企業，以建設和運營電網爲核心業務，承擔着爲經濟和社會發展提供安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命。國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮鬥方向作爲核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作夥伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂，是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出，標誌着國家電網公司作爲一個特大型國有骨幹企業正步入快速發展時期，並對國家電網公司的快速健康發展起着重要的指導和推動作用。職業道德和法律法規的學習讓我們有了做人做事的準則，讓我們明白了每個人心中必須有個底線，必須對社會對企業負責。之後的團隊合作與拓展訓練，則讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要透過良好的溝通協調配合，激發工作的積極性，提高工作效率，才能產生1+1遠遠大於2的效應，爲企業創造更多的價值。
學院還專門爲我們開設了安全基本技能培訓，掌握着一門安全技能就有可能挽救以爲觸電同事的生命，也許你掌握着一門安全技能就有可能將一場大火消滅於無形之中。透過短短几天的培訓，這兩項安全技能我們均已基本掌握。
另外，留給我印象最深的一項活動就是素質拓展實訓。短短一天的訓練，不僅僅是把妙趣橫生的遊戲同人生、事業、夥伴聯繫在了一起，更重要的是給我們信心、勇氣和思索，引起了心靈的強烈震撼和共鳴!每個項目的側重點不同，但都會給人帶來深刻的思考和啓示，使我們受益匪淺。素質拓展的實訓雖然短暫，它卻給我們留下了珍貴的體驗。活動中挑戰自我成功之後的笑顏，對自己隊友的信任和責任，團隊力量帶來的震撼等將會一直印在我們心裏，在以後的人生道路上永遠激勵我們。讓我們共同努力將國家電網的團隊建設成爲一個團結、誠信、果敢的大家庭。
本次的培訓，國網技術學院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，並將每個學員在紀律方面的表現作爲量化考覈成績的一部分。在培訓期間我嚴格遵守國網技術學院得各項規章制度，對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間採取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。兩個月的培訓時光愉快而充實，我不僅收穫了知識，鍛鍊了技能，同時也收穫了友誼。透過此次培訓，我總結出以下幾點心得：
一是放低姿態，從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒，就必須以“歸零”思維來面對一切，正處在從爬到走的成長階段，有太多的知識和經驗需要我們去不斷的學習和積累，抱着學習的態度去適應環境、接受挑戰。只有這樣，我們才能不斷的豐富和充實自己，纔可以完成自己職業生涯的正確規劃與全面超越。
二是虛心請教，努力學習。現代社會知識更新的速度很快，我們只有不斷地學習，更新自己的知識庫，才能適應時間和環境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位，不懂的東西太多，必須多向師傅和同事們請教，多聽取他們的意見。只有透過向他們請教，我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應該學習一些與自己崗位相關的其他崗位的知識，這樣才能做到全面發展。
三是找準位置，確立目標。剛剛進入單位，重要的是要從工作中汲取到有價值的營養，讓自己慢慢成長起來。畢業後幾年裏的迷茫，會造成10年後的恐慌，20年後的掙扎，甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位，爲自己定下一個短期和中長期的目標，讓自己慢慢在工作中實現自己的人生價值。
四是勤學苦練，提高技能。作爲一名電力員工，掌握電力方面的專業知識和專業技能是我們工作的基礎，只有加強對專業知識的掌握和專業技能的訓練，才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平，沒有其他捷徑可走，只能多看、多學、多練。只有透過努力學習，親身實踐，才能鍛煉出自己的能力。
五是團結協作，融入團隊。團結協作在我們電力行業中顯得尤爲重要，因爲我們的工作性質決定了個人能力的侷限性。在培訓過程中，我深深認識到人與人之間的溝通，同事之間的相互幫持，以及團隊的協作精神是我們工作取勝的關鍵。在今後的工作中，無論在哪一個工作崗位，都離不開整個團隊的協作。
兩個月的培訓時間與人生場合相比雖然非常短暫，但對於我個人的職業發展影響卻是長遠的，感謝公司爲我們創造了這樣一個愉快而充實的學習環境，這次培訓經歷就像一盞啓明燈，照亮了我的前進之路，學習理念有了新的轉變，工作方法有了很多提高。合抱之木，生於毫末;九層之臺，起於累土;千里之行，始於足下。我會從小事做起，繼續努力，不斷進取，爲公司發展做出更多的貢獻。
國網培訓心得體會 篇2
國家電網技術學院是國家電網公司爲大力轉變公司和電網發展方式，加快建設“一強三優”現代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養基地，電網實用新技術與新技能應用示範中心。國家電網技術學院的成立，是國家電網公司實施“科教興企”戰略，走創新發展之路的重要體現。作爲工作在國家電網公司生產一線的新員工，我們的首要任務就是熟悉自己專業的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，鍛鍊實際操作技能，提高發現問題、分析問題、解決問題的能力。
專業學習分二個階段，即理論學習、實訓階段。理論學習階段。爲了能更好的給我們上好理論文化課，學院專門聘請了高校知名教授和具有豐富一線工作經驗的'老師給大家授課，電網檢修部還組織博士學員的專題講座。他們專業的知識素養、嚴謹的工作態度給我們留下了深刻的印象。他們也將成爲我們新員工今後工作學習的典範。現場實訓階段。現場實訓是整個學習的最後一個階段也是最直接最重要的階段，成都分部爲我們創造了良好的實訓環境、配備了優良的師資隊伍、購買了優良工器具。還要做好我們的安全保護問題。因爲我們都是剛入職的新員工，剛接觸這些項目。我們的安全問題着實讓老師們費了一番功夫。在實訓的過程中同學們的熱情都是很高漲，大家特別想知道我們以後是怎麼爲國家電網服務的，尤其在走線、爬塔和爬軟梯的實訓中同學們都是躍躍欲試。透過這次的技能實訓，大家的技能水平都有了一個很大的提高。我們非常感謝國家電網給了我們一個這樣的機會。讓我們在以後的工作中能更快、更好的上手。更早的爲國家電網服務。
四個半個月的培訓雖然短暫，但是意義非同尋常。俗話說，一日之計在於晨。我們就如初升的太陽，承載着光榮與夢想，也承載着國家電網人的重託與希望。四個半月以來學習的知識雖然有限，但是爲我們今後的學習工作奠定了良好的基礎，對於新員工統一思想、明確方向、鼓舞鬥志具有十分重大的意義。我們一定不辱使命，牢記公司各級領導的重託，共同爲奪取建設“一強三優”現代公司新勝利，譜寫國家電網公司發展的新篇章而努力奮鬥!
國網培訓心得體會 篇3
時間過的好快，轉眼之間距離那段培訓的日子已經有兩個月了，還來不及爲這段難忘的旅程畫上一個心的句號，下一段征程早已悄悄開始。我很榮幸能夠參加20xx年度第二期國網技術學院的新員工培訓，非常感謝領導給我這樣好的學習機會，也十分感謝周圍同事一直以來對我的關心幫助和支援。
只有善於總結過去的經驗，才能更好的展望未來。回想一年前那個剛入職的新人，現在的我也慢慢成熟起來了。在這期國網新員工培訓期間，專業理論知識的學習讓我對變電執行的理論知識有了更加深刻的認識；來自工作一線的培訓師們所講解的許許多多現場所遇到的實際問題都是讓我大開眼界。職業素質課程安排的雖然不及專業課程那麼多，但是每一節課老師都會給我們帶來像電力法規、人工急救、火災急救等等各種實用的知識。人際交往也是我們的必修課，大家來自祖國的五湖四海，有着不一樣的口音，不一樣的生活習慣，不一樣的世界觀，每一個人都是一個謎，都是一道題。在半年的相處中，我更加深刻的體會到交流和分享是多麼重要，在實訓過程中懂得相互交流不同的觀點，在生活中與大家一起分享歡樂，承擔痛苦；懂得了尊重他人的不同觀點和思想，也懂得了在宿舍生活中相互照顧。專業理論，職業素質，人際交往等各個方面的進步，讓我覺的這次濟南之行是圓滿的、充實的。
一、學習變電知識，掌握實操技能
在國網技術學院的培訓，給我留下最深刻印象的就是這裏的培訓模式和培訓方法。在這裏沒有單純意義上的理論知識的教學過程，培訓過程中的一切理論知識、實操過程都是與實際的工作崗位緊密聯繫。各部分的培訓師都是由來自全國各個省電力公司的有豐富工作經驗的老師傅來擔任。實操場所都按照現場的實際工作設備，工作工狀，實際遇到的問題來設定，這種與現場工作實際強烈的結合，使得我從剛開始便對這次培訓之旅充滿了期待。
課堂生活給人的印象總是那麼的刻板與無聊，在這裏不會。老師沒有教條式的講解理論知識，更多的都是將大家在將來的實際工作中會遇到的執行設備和實際工況與所用到的理論知識相融合，進行講解。記得韓東老師爲我們講解“智能變電站的現狀和發展”的那一節課，徹底顛覆了我對書本知識強烈的認同觀。之前在大學裏，透過書本我對智能變電站持一種完全的毫無懷疑的認同，幾乎盲目的認爲現在的智能變電已經很成熟，毫無問題，對其中的好多技術問題都持認同的觀點，但是透過韓老師這一節實際問題的講解，我發現實際情況和我想的完全不一樣，智能變電站所面臨的問題遠遠超出我的瞭解，包括之前所認知的很多知識都有許多錯誤。這種生動的聯繫實際的理論課程不僅端正了我對知識的態度，也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎性的瞭解，培養了我懷疑的態度，工作中一定要多將學到的理論知識與現場相結合，全面的看待問題。
實訓操作佔到了培訓過程的絕大部分，雖然實訓任務繁重，但是那種在現場真實地操作的感覺深深的吸引着我。初進變電執行仿真實訓室，第一感覺好大，包括了5個仿真實訓室，有500kV泰山站仿真系統，220kV興隆站仿真系統，總共有500多臺仿真機。500kV仿真實訓包括了常規倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模組，每一個模組都有一個專業的指導老師，實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題，每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的爲我們解答，在與老師們的交流中讓我對現在應用普遍化的自動化變電站的構造、內部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。爲我以後開展電力仿真的相關培訓打下了良好的基礎，爲我的職業生涯開了一個好頭，作爲電力培訓戰線上的一名培訓教師，我感到由衷的自豪。
二、提高個人素質，樹立良好形象
“你會用滅火器嗎？”“你會人工呼吸嗎？”“你會應用文寫作嗎？”“你懂電力法規嗎？”“你懂得如何與同事相處嗎？”等等諸如此類的問題是綜合職業素質課上聽到最多的。每次我都感覺遺憾，爲什麼我不會？但是現在我可以自豪的說“我會”，這種轉變就是綜合職業素質課帶給我的。素質拓展課程令我終生難忘，“背摔”讓我體會到的是同伴之間的信任，他們的那一句“放心吧有我們呢”讓我心底感到一陣溫暖；“逃生牆”讓我體會到團隊力量的強大，整個班50個人10分鐘全部翻越2.3米高的牆壁，開始被我們認爲是不可能任務，但是最後我們做到了，我們依靠團隊的力量做到了；“高空抓槓”讓我體會到勇氣的重要，上到8米臺之前，我一直好擔心我能否完成這個任務，在同學和老師的鼓勵下我鼓足勇氣，抓住了橫槓，好開心。綜合素質課程雖然已經過去，但是它帶給我的是更多的思考，關於團隊，關於勇氣，關於責任。
三、學會交流，學會分享
能夠與身邊的人和諧相處和分享是不容易的，這句話很適合我們這個培訓的班集體。每一位培訓學員都來自祖國不同的地方，每個人有着不一樣的經歷，有着不一樣的性格，相互之間都有着好奇，抱着相同的目的我們相聚在一起，我們每個人都能夠把自己的所學分享出來，每個人都能夠把自己的經歷都分享出來那是多麼讓人興奮的一件事。每次仿真實訓過程中，當我遇到疑難問題的時候，班裏的同學都會聚在一起集體討論，每個人都會積極發言，拿出自己的意見想法，最後大家針對不同的方法在仿真機上進行驗證，得出正確的結論。我很享受這樣一個過程，因爲每個人都在把自己所知道的東西與他人分享，這樣在我們的班級集內大家永遠都是那樣的團結，那樣的積極向前。在面對很多比較難懂問題的時候，這種團隊合作的精神發揮了極大的優勢。
半年的培訓時間與人生長河相比雖然非常短暫，但對於我個人的職業發展影響卻是長遠的，感謝公司爲我們創造了這樣一個愉快而充實的學習環境，這次培訓經歷就像一盞啓明燈，照亮了我的前進之路，學習理念有了新的轉變，工作方法有了更多提高。經過本次培訓過後，我會繼續努力，繼續不斷進取，爲新疆電網發展，爲中心培訓事業做出更多、更大的貢獻！
國網培訓心得體會 篇4
從5月28日至6月1日，我在這五天的時間裏完成了綜合素質課程的系統學習。透過課堂上老師的悉心講解以及自己的思考，我又有了不小的收穫。綜合素質課是這五天課程的總稱，具體包括國網公司企業文化、粗讀“三集五大”體系、基於大能源觀推動能源發展方式轉變、國網公司概況及其發展規劃、電力應用文寫作、傳統文化和班組團隊建設與管理等七項課程。這些課程從不同的角度激發了我的思維，從而讓我有了較爲全面的提高。下面，我分別就這七項內容談談自己的體會。
首先是國網公司企業文化。如果把國網公司比作一個人，那麼企業文化就是這個人的靈魂。一個人的靈魂看不見、摸不着，但卻是一個心智健全的人所必不可少的。如果一個人失去了靈魂，那就只是一副行屍走肉，一具行將就木的軀殼，而並不能被稱爲真正意義上的人。同樣，對於一個企業，如果沒有自己獨特的企業文化，那麼就不會有凝聚力強的團隊，不會有先進的理念，不會有吸引人眼球的產品，也就註定無法在激烈的市場競爭中搶佔一席之地。可以說，沒有自身企業文化的所謂企業在其誕生的那一刻起就已經註定了其失敗的命運。
令人欣喜的是，國網公司一直強調企業文化是企業的核心競爭力，積極建設自己的企業文化，取得了非常好的效果，並引起了良好的社會反響。作爲國網公司的一名新員工，充分了解公司的企業文化不僅有助於我更快地融入這個大家庭，而且能夠讓我更充分地發揮自己的作用，爲國網公司的發展奉獻自己的知識和汗水。
然後是粗讀“三集五大”體系。目前，江蘇省電力公司和重慶市電力公司兩個試點但聞已經率先完成了“三集五大”的改革。作爲國網公司在新的歷史時期應對新形勢新挑戰的一項重要舉措，“三集五大”改革思路在剛提出的時候就引起了廣泛的關注。改革到底怎麼改？改革幅度有多大？改革效果如何？這些都是公司員工乃至相關政府部門和人民羣衆非常關心的問題。毫不誇張地說，江蘇和重慶兩個試點單位改革的效果在一定程度上決定了這次改革的成敗。一旦在改革過程中出現了較爲嚴重的問題，那麼社會輿論的質疑、非議和政府機構的壓力就會接踵而至，改革的腳步將必然停滯甚至倒退。就當前的情況來看，試點單位的改革大體是成功的，雖然不可避免的出現了一些問題，但終究是瑕不掩瑜。這也給了國網公司總部以及後續進行改革的單位以信心。作爲普通員工，這門課程的學習提升了我的視角，使我能夠從更高的層面來看待這次改革。
接下來是基於大能源觀推動能源發展方式轉變。這是國網技術學院趙建國院長以劉振亞總經理撰寫的《中國電力與能源》一書爲基礎進行的系列講座之一。在《中國電力與能源》一書中，劉總介紹了我國電力和能源的現狀，並從戰略的高度分析了能源未來發展的方向和重點，爲我國能源的可持續發展進行了有益地探索。透過這次講座，我更感覺到自己重任在肩。電力是解決我國能源問題的關鍵，那麼，我們電力從業人員就是解決我國能源問題的根本保證。在未來的工作和學習中，我們都要牢記這一點，不得有絲毫懈怠，以肩負起自己的神聖使命。
再接下來是國網公司概況及其發展規劃。雖然在進入公司之前就對其或多或少有些瞭解，而且到現在爲止也已經工作了將近一年的時間。但其實自己對公司的瞭解還是比較零碎的、不完整的。而這門課程的學習則給了我們系統的、完整地瞭解國網公司的機會。這樣的機會實際上是非常重要的。試想，一個員工如果不瞭解自己所在公司的概況和發展規劃，那麼他怎麼可能對所在企業產生歸屬感，怎麼可能把自己的未來和企業的未來綁在一起，又怎麼會在平常的工作中付出百分之百的努力？都不可能。所以，這門課程的開設不僅是對員工負責，也是對公司發展的負責。透過學習這門課程，我們能夠把握好現在，爲創造美好的未來建立良好的心態。
接着是電力應用文寫作。這是一門很實用的課程。雖然以前上學的時候也學習過應用文的寫作，但畢竟真正用到的機會不多，因而難免會比較生疏。而參加工作以後，需要經常用到這方面的知識來撰寫通知、新聞稿等，所以有必要再學習一下以保證行文的規範性。因此，這是一門對我們日常工作很有益的課程，務必要認真學習。
然後是傳統文化。在上這門課的時候，老師爲我們講授的內容是孔子與人生智慧。孔子作爲我國春秋戰國時期的一名教育家，作爲儒家文化的代表人物，其思想影響了中國兩千餘年。雖然在某些歷史時期被批判、被壓制，但在更多的時候愛是被推崇、受景仰的。這其中固然有封建統治者爲鞏固自己的統治地位的原因，但其思想中閃爍的智慧光芒是絕對無法掩蓋的。比如“三人行，必有我師焉”、“君子和而不同”、“三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也”等等，可以說不管在什麼時候，都是值得人們學習乃至推崇的。我們在學習的時候，只要做到取其精華、去其糟粕即可。總體而言，對傳統文化的學習，不僅能夠提升自身的修養，而且有助於我們形成積極的人生態度，從而有利於公司的發展，起到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的功效。
最後是班組團隊建設與管理。這可以說體現了工作前後的最大差別。工作前，也就是上學的時候，我們可以獨來獨往，非常自我。那個時候雖然在名義上我們也都屬於某一個班，但實際上，即便一個人完全不與別人交流或者自己做一件事，對整個班級很難有實質上的惡性影響。現在在一些大學裏就有一些人，到畢業的時候甚至連同班同學都不怎麼認識。因此，工作前的班組是很鬆散的。但工作後的情況則截然不同。在單位，尤其是電力部門，許多工作是一個人無法完成的。我們所從事行業的特殊性決定了工作的系統性。這也使得我們不管是主動還是被動，都必須融入到所在的班組，否則，相關的工作任務無法按時按質按量完成，就電力行業而言，就很有可能造成不良後果乃至引發重大事故。因此，如何將一羣人捏合成一個富有戰鬥力的集體就是一門很有研究價值的學問了。班組團隊建設與管理表面上講的只是班組的建設管理，但對於電力部門而言，這就是在爲正常的電力供應和公司運轉奠定基礎。所以，我們對這門課程的學習是非常有必要的。
總的來說，五天的課程內容很豐富，而引起我後續的思考則更是不可用言語形容的了。一言以蔽之，作爲一名新員工，我的綜合素質透過這五天的學習的到了有效地提升，在今後的工作和學習中，我將繼續努力，爲國網公司的發展奉獻自己的青春和力量！
國網培訓心得體會 篇5
光陰似箭，日月如梭。不知不覺間，在國網技術學院臨汾培訓基地培訓的日子已經過半，如果讓我用一個次來形容這段時間的生活那就是充實。現在回想起來剛來培訓的日子彷彿還是昨天。培訓剛開始感覺日子苦任務重不太適應，有時候我是多麼得想歇一歇放鬆下來，是多麼希望時間能過得快一點開開心心的回到自己熟悉的城市和熟悉的人過着熟悉的日子。然而隨着時間的推移，我堅持下來了，我適應了這裏的生活，我開始享受這裏的生活了。
培訓第二天我在臨汾培訓基地開始了爲期5天的軍訓生活。軍訓對於像我這樣被家裏寵壞的孩子是困難的，軍訓剛開始的早操、軍姿、隊列練習等等項目對我來說是一種很大的磨練。雖然軍訓只有短短的五天但是到現在我都記着當時感覺時間過得無比的漫長。那段時間裏我多麼希望早晨可以睡個懶覺，能不能像學生時代一樣請個假休息下。然而時光是不斷在向前走的，大家都在進步，我現在停下來將來再追趕也許就再也追不回來了。我要堅持下來，我一定要堅持到最後，我要做到最好。有了不服輸的態度，努力拼搏超越的精神，我開始嚴格要求自己，在平時的訓練中爭取做好每一個動作，站出最挺拔的軍姿。在培訓中，我憑藉着學生時代軍訓帶隊的經驗，有幸幫助教官完成了一些在日常訓練中喊口號等帶隊工作。在這裏我想起來一個玩笑"通信基本考吼"哈哈。在一次次的吶喊、一次次的擺臂擡腿後，我們班的隊伍步調越來越整齊、配合也越來越默契。在彙報表演中班級隊列達到了很好的效果。經過5天的軍訓使我認識到了團結、信任、責任還有堅持，特別是再多一點點的堅持。
軍訓過後我開始了電力系統安全規程在內的基礎理論學習。對於電力生產來說安全重如山，因此我在《安規》的學習中不敢有半點馬虎。"態度決定一切，細節決定成敗",對於《安規》的學習更是體現了這句話的重要性。我們首先要樹立一個正確的安全意識，改變原來簡單、淺薄的認識，從生活中的點滴開始，從我做起，注意關於安全的點點滴滴，不僅僅是在工作中，更要讓《安規》中的條條框框真正融入我們的生活，成爲我們生活的一種習慣。大執行、大營銷、大建設等理論知識的解讀精彩紛呈給我留下了很深的影響。透過公司體系建設等其他方面的解讀使我更加深刻的認識瞭解到公司的方方面面。
理論學習之後我開始實訓操作的學習。老百姓常說在電力系統的工作是多麼的光鮮，我想說的是隻有真正在工作後才能明白世界500強公司背後的努力。實訓的經歷了這麼多天，不論是金具安裝、導線修補、拉線製作還是登杆訓練這裏面的每一項都是實實在在一步一步用自己的雙手努力完成的。在實際訓練的過程中流過的汗、受過的累、身上的小擦傷到現在已經記不清了。現在的能夠歷歷在目的畫面只剩下了這些操作步驟的技巧、收穫的技能。對不熟悉的事物反覆研究不斷練習，鍛鍊的是自己的意志力。多堅持一點堅持下去，美好的果實一定會到來。
在此次的培訓學習外，我把握住了人生當中最後的學校服務工作機會。在課餘生活中，我加入了臨汾培訓基地自律委員並會有幸成爲了其中的自律會體育部部長。一次次的全體體委開會、一次次的工作討論、一次次的各部門協作工作、一次次的制定修改活動策劃、一次次的早操場地勘察、一次次的與老師學員們溝通交流，這些的一次次我找回了大學時代的影子很值得紀念，這些的一次次是我進入職場後的又一次寶貴的鍛鍊機會。
從懵懂到熟悉、從稚嫩到成熟，從學生到職業人，我不斷在努力。這次培訓是國家電網公司爲我們搭建的一個很好的學習適應平臺，雖然在學習中可能伴隨着挫折和痛苦但是堅持下來收穫成果的感覺真的很快樂。在這次的培訓中我收穫了知識技能、收穫了團結友誼、收穫了更多的鍛鍊機會。在今後的日子裏我會更加珍惜之後的學習機會繼續努力。"努力超越，追求卓越",這句響亮的口號將不斷感染着我，在學習與工作中堅持不放棄，努力做到最好。我的努力要對得起身邊爲我付出多年辛苦的親人、對得起爲我加油共同進步的朋友、對得起在我前進道路上的每一位教導我的老師和領導、對得起工裝胸前國家電網這四個字，對得起我這個不服輸充滿熱情的心。
國網培訓心得體會 篇6
爲切實落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求，增強員工隊伍業務素質，進一步提升視窗從業人員供電服務水平，真正達到內強素質、外樹形象的目的，從9月3日起，內江電業局組織各城市視窗的所有供電服務人員開展了一次業務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織，營銷部予以積極配合落實，特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分爲兩期，每期3天，共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市視窗人員參加培訓。本着一切從實際出發的原則，培訓內容主要包括視窗從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點，並在培訓結束前組織全體學員進行了考試，充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧，向學員們傳授了供電營業視窗從業人員的各項業務知識和必備技能。現場互動和實際演練的有效結合，讓培訓充分做到了寓教於樂，使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到，此次培訓的內容很實用，不但能解決平時工作中遇到的問題，更能讓自己深刻領會供電優質服務的內涵，較好地掌握優質服務技能。表示在今後的工作中，要切實規範個人言談舉止，熟練掌握服務技巧，更好地展示個人素質和企業形象，爲全面提升企業優質服務水平做好分內之事。
培訓心得
透過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，受益匪淺。雖然之前參加很多次關於優質服務的培訓，但總覺得能學以至用的不多。這次葉飛老師爲我們帶來了全新的服務理念與手法。從高效溝通技巧、問題解決能力、服務流程規範化等方面入手，爲我們梳理了服務流程、傳授了服務手法、分析了典型案例。課堂筆記
而新設立的營業廳現場輔導，更是從實際、細微處出發，對我們營業廳的日常工作作了詳細的指導與講解，讓我感到受益良多。如何開好早會，如何作好營業廳日常檢查，如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們日常在做的，但卻不懂得如何去提高與利用，經葉老師的點撥才明白，原來早會是可以開地如此生動，營業廳的檢查是應該做地如此細緻，而真誠的微笑又是服務的叩門石。
二天的培訓很快就過去了，最好的學習成果就是學以至用，相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。爲自已營造一個美好的未來。