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員工培訓心得體會(合集15篇)

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當我們受到啓發,對學習和工作生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,以下是小編爲大家整理的員工培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。

員工培訓心得體會(合集15篇)

員工培訓心得體會1

來公司半年了,經過半年的工作總結,發現缺少的最重要的一部分就是對產品本身熟知的欠缺。所以進入本月初,就開始針對產品,進行下車間實踐學習,根據產品的加工工藝流程,首先就從下料車間學習。希望在下料車間學習的一個月會給接下來的學習打好基礎,也希望在其中能磨合成功,找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!

由於我個人工作問題,直至幾天以後才進行車間的第一次走訪。開始我猶豫如何開始,在車間門口徘徊半天,因爲心裏還是有點害怕,不知道應該怎麼開始自己的學習歷程,後來才發現,不去嘗試,心裏就永遠藏着一種隔膜,不敢去接近,但是真正進入了,卻發現其中沒什麼難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流,發現其實他們不會跟你掩藏,很質樸的聊天,很質樸的給出意見,讓人很輕鬆,又有想學習的勁頭。應該說,這對我來時是個好事,也是個好的開始。

交談中,有個師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車間工作好的問題。他們覺得我們在辦公室裏工作會比他們要輕鬆,工作環境好,雖然沒有羨慕之意,但是說到在車間裏工作,還是感覺有些自殘不如。其實,如果沒下車間之前,我肯定會說在車間工作比在辦公室要好,因爲我一天在辦公室待着,我知道說是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長時間坐着的原因),我知道沒有灰塵的辦公室卻時時面對着電腦的輻射,對身體沒有一點好處。

但是下車間之後,我知道了,其實在辦公室待着確實比在車間要好一些,因爲車間裏的工作環境確實惡劣一些,而且對我來說,不僅充滿危險,還有充滿灰塵的空氣。但是其實工人們也應該瞭解他們的工作的基礎是辦公室人員用腦力換來的成果,他們付出的是腦力勞動和一些協調工作,有些時候往往流程的操作會比協調工作要簡單的多,我身在技術部,我知道他們每個人每天的辛苦和操心事,所以在這個問題上,我們只能說互相體諒,這樣工作起來也會有好的心態,好的心情。

透過這次車間培訓學習,我對整個車間佈局有了大致的瞭解。還知道切割用的工具有小蜜蜂和火焰切割小車,雖然和小蜜蜂進行了親密接觸,大致瞭解它的操作,但具體的還不是很清楚,認識幾位師傅,雖然還不知道叫什麼,最後還了解了產品要用的常見鋼材分類。

雖然掌握的不算太多,但是在接下來的日子,我相信日益累積會獲得的要比我想的要多。

員工培訓心得體會2

很榮幸的參加了公司舉辦的售後服務部工程師季度培訓。這次培訓課件內容很豐富精彩,而且授課講師嚴謹、仔細的態度,讓我們都從中學習到了不少東西。

這次雖然培訓時間很短,但是各部門的講課都是精中之精的課件,重點清晰、層次分明。透過這次培訓,我瞭解到我們公司各個部門對售後服務都十分支援,而且公司對我們這些一線員工都格外關心,這一切讓我們內心感到很溫暖。

作爲普魯士特的一員,我更加明白到,要儘自身的努力,做好現在工作中的每一件事。公司就是我們的家,我們只有共同努力,把我們這個大家庭經營得一天比一天好,這樣我們的明天才會更加美好。

陳總經常告訴我們,做一件事情要持之以恆,要先付出才能得到自己想要的東西。陳總的這一席話,我記憶猶新,這將爲我以後的人生豎立了一盞航站燈;他還鼓勵我們,要多利用業餘時間去學習技能知識,這些都是對我們以後的生活有很大幫助的,我們不知道學習的知識什麼時候可以派的上用場,但是我們要爲每一次機遇做好充分的準備。

作爲一名空壓機維護人員,我以後一定要加強自身的技能培養,不斷的提高自己的技能。透過這次培訓我認識到了自己需要去學習的東西,明白到我的學習、工作、努力方向,今後我會養成學習的好習慣,這樣每天都可以進步一點點。

幾天的學習,時間過得很快,我們不同片區的朋友們,從不認識到熟悉,也是一個很大收穫,培訓給我們創造了一個結識同事的平臺,以後大家在工作中遇到問題,都可以互相探討交流,以便增強技能。希望公司以後能多舉辦這種培訓,這對我們員工來說就是我們的加油站,透過學習以後能更好的爲客戶提供優質的服務,把我們空壓機維護事業做的更大更強。

相信公司的明天更加美好!

員工培訓心得體會3

從8月27日來xxxx實業集團報到,成爲一名管理培訓生,轉眼間在公司實習已兩月有餘,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的培訓心得體會和收穫:

首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業管理諮詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,爲了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、資訊涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識;王校長的講解緊扣企業規章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業規章制度建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細緻詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的瞭解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成爲我今後更好地開展工作的基礎!

第三,我感到了一種情誼上的滿足。透過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業於不同的學校,有着不同的專業背景,但是今天我們相聚在這裏,我們就有了一個共同的身份。

第四,自我認知的提高和清晰的職業規劃,經過這兩個多月的實習我深刻認識到,從普通一員到職業人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態上不成熟,抱怨過工作環境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過於單純、缺少正確認識社會現象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向實踐學習的能力。

未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司。

員工培訓心得體會4

爲了讓新進員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特地在上週進行了爲期5天的新員工入職培訓。雖然培訓時間短暫,但是讓我受益匪淺。培訓內容安排的緊湊且合理,不僅有增加團隊協作精神的融冰拓展訓練,也有戶外項目——清華校園參觀,不僅有田老師精彩的講課,也有各位講師的悉心講解準備。

這次的培訓內容廣泛,使我係統地瞭解了公司的歷史、清華的校史以及重要的班主任事項。每一部分的瞭解對我來說都是收穫!

首先,培訓讓我感受到“態度”。此次培訓的課程大都是由公司領導,或是部門領導擔任,他們能夠親臨授課就足以顯現出公司各級領導對這次培訓的重視。這就是一種態度,對公司對員工認真負責的態度。而且,每次培訓都有老師旁聽,爲自己下次的講解總結經驗。聽着那一次次深入淺出的講解,體會到其中無不凝聚着他們多年的工作經驗,無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。至此,我更加深信態度的力量。

其次,培訓擴大了我的知識面。培訓的涉及面廣、資訊含量大,不論是公司文化、班主任工作手冊還是好書推薦(《高效能人士的七個習慣》、《喬布斯的演講技巧》等),不僅是對新領域的認知,更是一次充電學習的機會。這不僅體現着公司對員工的學習要求,更體現了企業自身深厚的文化素養。我堅信,這裏是一個愛學習,好學習的學習型大環境,每個人都在不斷的充實着自己並且感染着周圍的同事。

最後,培訓讓我與同事的關係更密切。短暫的5天下來,與周圍的同事基本都已熟悉,我認爲這也是培訓的一大目的——瞭解並認識身邊的同事,在短時間內更好的適應新環境。雖然我們畢業於不同的學校,來自不同的地方,學習不同的專業,但是如今我們相聚在厚德,就同屬於厚德人。

從這次培訓中,除了以上的感悟,我想在以後的工作中,自己需要承擔什麼角色,要有什麼心態等等方面都是值得深思的。爲了儘快適應工作,現有以下幾點想法:1、儘快轉換角色——剛從大學校門走出來,對於社會這一新環境,還需要一段時間來適應,曾經自由散漫的生活習慣,現在都要改掉,儘快成爲一個有組織,守紀律,懂規章制度的職業人;2、注重細節,要有責任心——不論是任何職位,我認爲都需要做到這兩點,細節決定成敗,而責任心又是個人態度的主要表現,有了這兩點,想必今後無論是在做人還是做事方面,都不會有大的偏差和閃失;3、不斷學習充實自己——在這個“知識經濟”時代,我們必須注重自己的學習能力,必須能夠勤於學習、善於學習,並且終身學習,才能在競爭激烈的社會中立於不敗之地。最後以“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”與大家共勉!

員工培訓心得體會5

透過培訓,我才真正地瞭解到什麼是服務?什麼是價值觀?什麼是職業化?以及很多爲人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。超市是個大衆化服務行業,之前的我只認爲只要能把商品銷售出去,那麼就好,經過培訓強化了我們的服務意識,因爲現在的超

市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表着集團的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在爲公司工作,更不是在爲老闆工作,我們每個人都是在爲自己工作。

強化內部管理,提升盈利,是所有企業都在做的一項工作,一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支援者,只有顧客願意上門購買,公司纔會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是儘量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”。“我是xx人”“我是xx的形象”。

怎樣才能把服務做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高xx超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的佈局等等,這使得我們在以後的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,並且物美價廉,使其在休閒購物時首先能想到我們xx超市。

員工培訓心得體會6

公司這次下發的《華爲管理綱要》,給了我們一個很好的提升管理能力的自我培訓的機會。透過《華爲管理綱要》的學習,讓我深刻認識到一個合格的中層幹部在企業發展中的重要意義,也感觸到了提升中層幹部管理能力對企業的重要性。我的心得如下:

一、幹部要起到表率作用

作爲一名中層幹部,不能只靠說別人,一定要嚴格要求自己,打鐵還需自身硬,幹部的職責是帶隊伍,幹部的作風影響隊伍的作風。要堅持實事求是,敢講真話,樹立自己的榜樣形象,成爲令下屬心悅誠服的好榜樣,這樣我們中層幹部的管理才更有說服力和執行力。

二、幹部要有主動積極的工作作風

作爲中層幹部,不能事事都等着領導交待,要把工作做到前頭。積極主動地做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現的問題及各種應急預案提早考慮周全。對於下屬,要明確他們的職責分工,明細化考覈條目,獎勤罰懶,調動他們的工作主動性,讓他們從“要我幹”轉變成“我要幹”,這樣才能打造出一個極具主動性的隊伍。

三、幹部要把工作做到位

我們中層幹部,要有嚴謹的工作態度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂於溝通,既要與上級溝通,發現問題及時彙報請示,又要與下屬多交流,發現思想懈怠及時糾正;要有善於發現問題的眼睛,細緻觀察工作環境的變化,及早發現問題並解決;要廣泛聽取領導及下屬員工對自己工作的意見和建議,心胸要放寬,一個人太看重“面子”就容易忽略對自我的批評;要經常深入生產一線,保持第一手資料的收集,及時發現下屬員工工作中的問題並加以糾正。

四、幹部要勇於承擔責任

在領導面前不找藉口,不可明哲保身。在擔當責任和尋找藉口之間,可以體現一箇中層幹部的敬業和擔當。問題面前找藉口,那就根本說不上執行力。不僅要培養自身的擔當心態,還要從明確車間內各項工作職責和工作流程上入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到相應的責任人開展工作,也便於快速掌控工作進展情況。

五、幹部要加強團隊合作

中層幹部作爲一個團隊的領導,對於團隊內的成員,要給與充分的鍛鍊,要做到在各自的崗位獨當一面。在這個強調團隊合作的時代,我們的團隊成員要有良好的心理素質,要懂得溝通,要學會怎麼做人,怎麼做事。而我們作爲幹部,要儘量做到公平公正,無私無畏,心胸開闊,這樣才能團結好一個團隊。

總結,我會依照這些體會,繼續提升個人管理水平,發揮好公司賦予我的管理作用,更好的帶動車間的各項工作,保障公司分配的生產任務和安環任務順利完成。

員工培訓心得體會7

我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這裏和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的,能夠成爲一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前爲止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裏,我卻時刻感受着關懷與溫暖:這裏有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裏有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裏更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我爲自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來爲公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。

首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,爲了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作爲指導、有這種精神作爲支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、資訊涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作爲一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長爲企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細緻詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的瞭解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成爲我今後更好地開展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的`滿足。透過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,

家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業於不同的學校,有着不同的專業背景,但是今天我們相聚在這裏,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,爲公司未來的發展創造新的業績、爲“中水電人”增添新的榮譽!

能夠透過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作纔剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:

1、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成爲我們逃避的藉口。今天我們坐這裏,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作爲一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。

2、着力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因爲我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷着一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,透過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。

3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作

作爲剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,透過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。

未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於“中水電人”的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,爲了公司也爲了自己更加美好的明天而努力奮鬥!謝謝大家!

員工培訓心得體會8

在短短十幾年的時間裏異軍突起的華爲,不但令跨國通訊巨頭們頭痛不已,更成爲國內民族產業標杆性的存在。

毋庸置疑,華爲作爲一流企業,擁有一流的管理水平,很多企業爭先恐後地學習華爲。學習華爲,已經成爲了國內很多企業的管理突破的必修課。

“企業管理的核心是管事,管人,管思想。很多企業主要精力是管事,部分精力是管人,很少花費精力去管思想,從某種意義上來講,管思想本質上是強化企業文化建設。從高層組織到基層組織,思想教育和學習是要與時俱進的,一個公司的企業文化建設直接影響全公司的戰鬥士氣,擁有積極向上,拼搏努力的核心力,一支有着團結一致的隊伍,纔會促進企業的發展與壯大。”

作爲公司人員最多的部門,除了正常的管事、管人以外,還要注重員工思想的管控,尤其要將公司的企業文化,像衆域九品的精髓,華爲思想中有利於團隊建設的內容貫穿至每名員工。讓員工與公司的企業文化高度統一,心往一處想、勁往一處用。

我們要改變思路,“以人爲本”的觀念要給予適當修改,應該是“以奮鬥者爲本”。一個企業或者一個團隊,會包括形形色色的人,懶人,慫人,小人是不能包括在內的,這是不能一概而論的,否則會挫傷奮鬥者和勤奮者的積極性,要“以奮鬥者爲本”,既擁有奮鬥目標又要擁有奮鬥力。奮鬥者可以激發企業的正能量,抑制負能量,向每一位爲企業爲自己奮鬥的戰士致敬,他們是企業的根基,更是企業的划槳者(助燃劑),推動企業的每一次前行和飛躍。

工程技術中心的團隊,要樹立典型,誰努力、奮鬥了,誰就會得到重用,誰就會拿到好的成績,繼而拿到高的薪酬,那些不努力、不奮鬥的,沒有上進心的將逐步被淘汰掉。

“打不打仗後方定,怎麼打前方定”。強調了市場第一線的重要性,無論是公司領導還是部門主管,都應該深入前線,親自到現場多瞭解一下一線的具體情況,多看一看市場的發展動向,多聽一聽一線工作人員的想法,站在一線工作人員的角度多爲他們考慮一下。如果作爲公司領導或部門主管不能清楚瞭解公司基層和一線的具體情況,坐在辦公室裏那叫“瞎指揮”,他所制定的方案也只能稱爲“紙上談兵”。因此公司抓管理既要後方陣營團結穩定又要前方戰線目標精準,一線的管理更是重中之重。

工程技術中心的員工基本都在現場一線,因此,作爲工程技術中心的整個管理層,都要深入一線去管理,要遵循“走動式”管理的思路,將現場的問題在現場解決。要求所有工程技術中心管理層每週必須有三分之二的時間下現場。

員工培訓心得體會9

感謝__社、__社給予我這次培訓學習的機會,同時感謝起__x公司的老師們的關心和支援,我有幸參加了__省__x社20xx年新員工培訓班學習。經過__天的緊張愉快地封閉式學習,經過競職演講,我擔任了__班班長,並榮獲了“優秀班級幹部”稱號,有如下幾點心得體會:

來自全省各聯社參加__省__社新員工培訓的有__x餘名。本次培訓是__省__社首次新員工培訓,人數最多,範圍最廣,效果、意義深遠。這次培訓也被喻爲“__x”培訓,這是__社領導以及__x公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,透過這次培訓,爲以後的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成爲__精英。

一、收穫知識,轉變思維

首先認真地學習金融知識和專業技能,將以後的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。透過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,心得體會翻打傳票,數據錄入等專業技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業素養。我結合自身的實際情況,總結經驗,更好地理解專業的知識,並融會貫通。在未來的工作中我將透過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。

二、體味刻苦,感受奉獻

這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鑽研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。爲了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識,特別是__社領導,在百忙中擠出時間,冒着酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。

三、擴大視野,拓展思路

這次__社新員工培訓是__x公司授學的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、__各個高校的教授、學者,除了學習專業理論知識,學院還請來進階的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。透過多種形式使我們瞭解了相關技術領域的動態,更新觀念,擴大視野,拓展技術創新思路,在一定程度上起到了提升我們創新能力的作用。

四、加強交流,收穫友誼

培訓班老師還爲我們安排了討論會,便於我們相互之間學習與交流,且提高我們的業務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現我們是一個團結奮進的團隊精神。收穫知識的同時,我們也收穫了友誼。知識雖然難得,思想彙報範文友誼更爲可貴。

我們一定會堅持學習不放鬆。只有不斷深入學習,以專業知識爲主,以相關知識爲輔,不斷完善提升自己的綜合素質,我們工作思路纔會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啓發是巨大的。感謝__社、__聯社爲我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支援,感謝“__”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!

員工培訓心得體會10

大學畢業後,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨後參加了信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作爲一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,爲培訓做準備我們收穫的遠比想象中的豐富。

這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間裏瞭解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,經過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

經過這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自我有一個全新的定位,充分發揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,限度地發揮自我的優勢,明確自我的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。經過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是爲公司打工、不是爲老闆打工,我們是爲自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承xx文化“人本、誠信、創新”的同時堅持歡樂工作,開心生活。

信用卡作爲一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨着我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含着廣闊地發展空間,但隨着各家商業銀行都在發行自我品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。僅有與客戶進行經常性的溝通與交流,瞭解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。

細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的瞭解,要明白自我的客戶看重的是什麼,需要的是什麼,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財力,並有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了信用卡的基本情景,融入了xx銀行信用卡中心這個大團體中。

作爲一家這樣成功的股份制商業銀行,對於我們剛入職的新行員來說是多麼的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在那裏,我們將與x銀行信用卡中心共同發展,把個人的職業規劃與xx銀行信用卡中心的發展融合在一齊,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不一樣的小組上開始工作,一週的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許僅有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,可是這次培訓對我們來說是人我們都將成爲有職責心、充滿自信的職業人。在此,我再次感激培訓中的教師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一齊爲了夢想啓程吧。

員工培訓心得體會11

來到自來水公司已經兩年有餘了,我很榮幸是其中的一員,因爲我知道不是所有人都有機會進自來水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛這份職業,因爲不僅是在部隊可以“爲人民服務”,我在社會上也可以“爲人民服務”。這份職業是如此的神聖,如此的光榮。我非常感謝領導給了我這麼一個機會,給了我這麼大的舞臺。

結合自身實際,我談一下現在的感觸。從參加了《成爲企業人》專題講座,我受益匪淺。想想當初,從一個懵懵懂懂的少年,現在成爲自來水公司的一名合同工,從一個沒有社會經驗的社會青年,現在已成家。記得剛進來的時候,什麼都不會,到現在可以完成獨立安裝,不過我的技術還遠遠不夠,和老班長比還相差甚遠,老班長年紀都有點大了,過不了幾年就面臨退休了,我時時刻刻都在反省着自己,如果沒有老班長,自己能否扛起重任,是否能爲百姓謀福,是否能夠爲公司謀利。我時刻不在反問着自己,我這樣對得起領導的期望,對得起自己嗎?

課上我覺得有一句話說的非常有道理,“世間萬物,唯一不變的就是變化”。當今社會,有很多的企業、公司,都在逐步地進入機器化,用機器化代替手工化,就連餐廳現在都有機器服務員了。多少大學生到目前失業,多少人在面臨着下崗。想到這裏,我內心感到如此的不安,如果不成爲一個有價值的人,遲早會被公司淘汰。所以,作爲一個當代的90後,我們要“警鐘常鳴”,時刻嚴格要求自己,加強自身修養,如果再沒憂患意識,終將被這個社會淘汰,在今後的日子裏我要做到以下幾點:

1、對上級領導交待的事情做到絕對聽從,絕對服從。

2、對上級賦予的任務,不打折扣,不計較個人得失,認真完成。

3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶一針一線,愛企如家。

4、時刻緊繃“安全生產”這根弦。

5、遵守公司紀律,不曠工,不遲到,不早退。

6、加強對安裝技術的學習,不斷提高自己。

7、認真貫徹“解放思想,改進作風,打好六大攻堅戰”的主題教育活動的部署和要求。

8、爭當一名優秀高效能的供水職工。

做到以上幾點,爲百姓謀福,爲公司創造財富,20xx年,我們的任務還很重,讓我們揚帆起航,擼起袖子,好好幹,加油幹,一起幹。

員工培訓心得體會12

剛走出大學校門,我就很榮幸地成爲南京岩土工程公司中的一員,懷着自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新徵程。

爲了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了爲期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。透過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記爲我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,爲以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還爲我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因爲在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作着並快樂着”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致瞭解了公司的主要工作任務,大概分爲勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認爲其目的就是爲了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成爲我不斷進步的標尺。

員工培訓心得體會13

連鎖經營中每家新店在開業之初都會遇到因爲對新消費羣體的需求無法做到全面深入的瞭解,而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認知率較低等情況,在這時如果不進行及時、系統、有效的引導認知工作,便會使企業走進一個被業內人士習慣上稱之爲的“霧境營銷”的誤區。

區域消費水平的差別、消費者所處文化氛圍的不同等原因,勢必造成消費羣在認知接受新進入者時行爲表現方面的不同。特別是在當地同類產業並不處於衰落期時,目標顧客羣的認知速度與效果會成爲直接影響新進入者拓展當地市場的重要因素。俗話說:“萬事開頭難”那麼,這時我們該如何做呢?

讓顧客知道。在做顧客認知初期工作時想要讓目標人羣概念性的知道“我們是做什麼的?”就必須找準當地主要競爭對手的薄弱環節作爲引導認知的切入點,以目標顧客所熟知的事物作爲暗式的參照物,這樣再透過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費者產生強烈的比較和選擇的意識。“不怕不識貨,就怕貨比貨”,有比較選擇基礎上的購物行爲將會促使消費者最終向忠誠顧客轉變。但該認知層給顧客的僅僅是透過感官而獲知的表面資訊,並不能決定認知工作的理性化走向。

讓顧客明白。明白認知階段是顧客透過比較後由“試試看”購買型向“反覆”購買型過渡的重要時期。在這個時間裏我們應該充分運用整體的形象整合系統爲顧客提供更爲完善的購物過程。這裏的形象整合不單單指開業之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什麼來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要透過儘可能多的渠道在顧客、員工中進行企業文化的潛移默化和影響,將簡單的購銷關係向一個脈絡分明的有機共同體演變。使顧客明白我們是“以擔社會責任爲先,以爲顧客服務爲主”的新型企業,我們所要的第一追求不是利潤,而是有更廣闊的空間與機會能爲的消費者提供滿意的服務。

讓顧客信任。全面質量管理是企業發展的生命線,也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質論英雄”是商家營銷的主要手段和線索,質量品質、服務品質、等等都已成貫穿所有工作的主線,這些方方面面工作絕不能爲某個時間段的促銷而造勢,要真正成爲對消費者負責的一個個鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質量管理作爲培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業伊始就進行周密的操作,從嚴格要求、按流程操作到全方位的監督檢查,要做到有形式、更要有內容有涵義。只有這樣才能經的起實踐者和時間的檢驗,才能讓顧客產生信賴和忠誠。

讓顧客喜歡。一個人要想被衆人所接受和信任那麼具有親和力是他必須的條件。在客觀現實中這種親和力不單隻存在於人與人之間,企業與顧客之間同樣也存有一種潛在的並且在影響運營因素中有着舉足輕重作用的親和力。它源自於員工的全力以赴、企業對公益事業的關注、社區關係的融洽,甚至於部分管理者的人格魅力等。因爲這諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時都不應只當成是一次簡單機械的銷售過程,企業行爲的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務顧客的機會,才能讓他們去感受我們給其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會被挖掘出併成爲企業與目標顧客間牢固的橋樑與紐帶。

讓顧客回味。從消費行爲學的角度來分析我們會發現:每一位顧客在單項行爲結束後,都會肯定自己的相關選擇與決定是明智而正確的,都不會去貶低、否認自己的決定。這是因爲每個人在自己的行爲評價中都存有對自我認可性的依賴和自我否認性的排斥。據此,我們應創造的情景讓顧客回味並明白:是我們企業的與衆不同讓他有的理由去肯定自己的行爲,以我們的品牌爲榮耀在同一羣體中得到的讚許和認同。這樣以來,不但充分滿足了消費者的自我認可性,同時也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-----口碑效應。

在新型競爭營運環境下,多少商家在歇斯底里的高喊“錢越來越難賺了,顧客越來越看不透了,借我們一雙慧眼吧!”。其實不是消費者變複雜了,而是企業沒有把自己真正融進一個以顧客需求爲最終導向的新型空間裏。模糊的管理,糊塗的消費由此而存在。

每一個有高瞻遠矚性和社會責任感的商家在運營操作之初都不能讓一時的受益衝昏頭腦走進經營的“霧境”,錯失建立自己忠誠顧客羣的良機,我們只有主動去做引導消費者明明白白消費的先鋒使者,才能在新的市場上紮根立足、長久發展!

員工培訓心得體會14

時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的培訓時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助

首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

然後我懂得了作爲營業員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因爲只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那麼簡單。還要學會配合商品的特徵,每類產品有不同的特徵,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特徵。向顧客推薦時更要着重強調它的不同特徵。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由"比較"過渡到"信念",最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環節。

時刻要保持着營業員該有的素質。要以顧客爲中心,因爲只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,願意買你的產品才行。

這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

最後希望公司在以後的日子裏能繼續爲我們提供一些個人素質修煉方面的培訓和學習的機會。作爲我是做設計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓

員工培訓心得體會15

本人xxx,男,漢族,1986年8月出生,籍貫甘肅皋蘭。XX年9月進入蘭州理工大學技術工程學院學習,XX年7月畢業,取得工學學士學位。XX年8月11日,進入甘肅華鷺鋁業有限公司工作,在電解二部工作實習,XX年3月轉正至今在電解廠155ka工區工作。一年多的實習及工作使我逐步成長我一名合格的鋁廠員工,遵守鋁廠規定,能認真做好自己的本職工作,爲鋁廠做出了自己應有的貢獻。現將一年多的工作情況總結如下:

一、XX年8月至XX年3月,在電解二部實習

在實習期間,主要負責電測工作。主要負責:對電解槽的槽溫的測量、爐底壓降的測量、陽極陰極電流分佈的測量。其中對電解槽槽溫的測量是每週三次,爐底壓降每週測量一次,陽極電流分佈要求是測量要每週涉及到每個班。對於電測工作,我必須做到測量數據的真實準確,爲部門生產提供切實可靠的技術參數做依據。

同時,爲了更好的做好電測工作,我認真的學習電測技能,對於不懂的向部門區域工程師請教,並能很快的領會電測技術的要點。在車間,我經常對在測量過程中出現的細節問題向工人請教,以便能準確的採集數據。在工作過程中,由於部門領導的關心支援和我不斷的學習總結,我的工作不斷得到了完善,並使我積累了很多寶貴的經驗,這對於我以後工作有很大的幫助。

近幾個月的實習工作,使我的工作水平及工作能力有了初步顯現。不僅使我掌握了電解電測技術,還初步掌握了一定的電解常識和一定的工作方法,爲以後正常上崗工作做了積極的準備。

二、XX年3月至至今,在電解廠155ka工區工作

在電解廠155ka工區工作,我的主要工作還是電測工作,但是增加了對電解工的考覈和工區的安全工作。電測工作基本和以前的工作沒區別,還是對電解槽槽溫、爐底壓降、陽極陰極電流分佈的測量工作。而對電解工的考覈是我上崗以來的新工作,所以我對做好這項工作特別的重視,並能做好這項工作。

我對於剛接受工區的安全工作感覺既陌生又新鮮,但能很快的適應和做好此工作。

首先,對於電測工作,根據我在實習期間的工作積累,很快的我便能將其做的遊刃有餘,並能不斷的在此過程中發現新的規律,使工作更能順利進行。其次,對電解工的考覈工作是我在工作期間最重視的工作。因爲這份工作是牽扯到電解工的收入問題的工作,不能有半點的馬虎。在我剛接觸此工作時,就覺得身上的擔子突然加重了。我得檢查督促電解工對電解槽的日常維護工作,並實時的做一些對電解槽維護情況的記錄工作;檢查測量電解槽的技術參數以能反映電解工對單槽的技術維護程度,並對有關數據進行系統的統計。最後,嚴格的按照工區制定的考覈標準,並根據日常的檢查統計工作對電解槽進行細緻的考覈做分工作。

此工作對於我來說確實簡單,但真正的做到很公平確實很難。所以我不斷積極的向工區領導請教,對工區下發的考覈標準認真的研究和分析,深刻的領會《標準》的精神,並在車間對《標準》進行了大力的宣傳和解釋,使每位員工都能知道和明白工區的考覈辦法。徵集和諮詢電解工的意見和看法,使我做考覈有了萬無一失的準備工作。最後,順利的完成考覈工作。

安全工作必須要擔負起責任,熟悉電解工區的生產及設備狀況,深刻認識在電解生產過程中安全的重要性。爲此,我積極的向電解廠的很多資深安全員學習請教,瞭解了很多在車間的安全常識,並積極的閱讀和學習有關安全的書籍,在此基礎上我能很快的適應和做好安全工作。

三、一年的實習和工作,我的收穫很多

首先,我學會了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實誠懇、認真負責的態度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學習,能誠懇的對待每個人,並能虛心的接受指導。不斷的面對挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結和積累了做事的方法,使我自身得到了不斷的充實和發展。