一年來，在院領導的親切關懷和各部門的大力支援配合下，我帶領物管中心全體職工堅持以服務爲中心，以保障爲軸心，以完成好各項工作爲重心，堅持服務大局，着眼長遠爲目標，順利完成了的各項工作任務。現個人述職彙報如下：
一、不斷加強學習，提升自身的綜合素質。
我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作爲提高工作能力、提升綜合素質的主渠道，堅持用馬克思主義來武裝自己的頭腦並指導實踐。系統學習了“三個代表”重要思想，重點學習了黨的第十七次全國代表大會和十七屆三中全會精神、科學發展觀內涵。同時堅持理論聯繫實際，以理論學習成果審視各項工作，爲落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質，爲更好地發揮各種後勤保障作用奠定了紮實的基礎。
二、圍繞職能定位，不斷提高後勤服務保障能力
後勤保障工作與其它工作有着較大的區別，可預見性難度較大，除計劃性工作外，臨時性、變化性、突出性工作多。所以，我時時刻刻提醒着自己思想上要高度重視，工作上要耐心細緻，緊扣機關後勤改革與成長實際，明確機關後勤功能定位和成長方向，提出服務是後勤部門的天職，是立局之本；維護是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—維護，明確一個方向—創新，堅持一個作風—務實。在詳細工作目標任務上提出：一是強化服務，要求職工在“鑽”、“勤”、“有心”、“優”上下功夫，變被動服務爲主動服務，不斷提高服務能力和水平。二是在提高服務的同時，節支增收。強化成本維護，各項經費支出同比降低。
三、規範工作制度，優質高效的開展後勤保障服務
針對物業中心崗位多、辦公地點分散的特性，本人不定期的對各個崗位進行查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況；態度能否熱情、服務能否到位等，並對查崗情況通報，對存在疑問執行剖析、教育。透過學習教育，職工思想上有了清楚提高，政治上有了清楚進步，作風上有了清楚轉變，紀律上有了清楚增強，不斷養成熱情、誠肯、踏實的工作作風。同時，以績效考覈指標爲標準，實行目標管理責任制，明確工作職責，責任到人。在原有的基礎上修定部門工作制度，規範工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依，優質高效地做好機關後勤服務維護工作。
四、堅持求真務實，努力抓好後勤服務各項工作
我中心的日常的.物業管理工作主要有院房屋管理、基礎設施維護和維修、環境衛生、水電氣維護、消防安全、醫療衛生等方面，面對大量繁雜瑣碎的事務，本人注重強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求在工作中精益求精。
在醫療衛生方面。20xx年，醫務室的同志以高度的責任心堅守工作崗位，履行崗位職責，職工及家屬患病，做到隨到隨處理。經常加班加點，不辭辛苦，月均門診量達到280多人次。同時，醫務室積極響應XX區衛生局的號召，於三月份在全院開展了預防手足口病的宣傳工作，杜絕手足口病的傳播；於五月份在全院宣傳了甲型流感的相關知識及相關預防手段，提高了全院職工應對甲型流感的防治能力。在完成日常工作同時，醫務室還積極配合院工會順利完成了全院職工的體檢工作，耐心細緻的爲每一位前來諮詢體檢報告內容的職工解疑答惑。
在水電氣維護方面。20xx年，我中心聯繫自來水公司對院內自來水管道進行檢修並及時更換了被凍壞的水錶。對院內公共廁所自來水管道進行了改造，對院內的化糞池進行了全面清理。同時，聯繫天然氣公司對院內各住戶的天然氣竈頭進行了一次安全檢查，確保住戶用氣安全。爲便於全院職工及家屬夜間出行，我中心還在每個樓道安裝了照明設備。
在消防安全方面。對院內重點部位進行消防安全檢查，發現消防隱患及時下發“消防整改通知書”，限期整改，院物管中心負責增補滅火器材或更換過期滅火器材。此外，物業管理中心參與組織了春季消防培訓，普及消防知識，提高消防技能。
在文明衛生創建方面。一是在辦公場所設立了垃圾筒，並實行垃圾袋裝化；大院的垃圾做到日日清運，夏天還及時對垃圾箱進行消毒處理。二是對院內進行綠化美化，院內花草樹木實行專人管理。三是定期請園林部門來院對花草樹木噴灑農藥，預防樹木花草生蟲；四是定期購置鼠藥和殺滅蚊、蠅、蟑螂的藥物，對生產、生活區的各個部位進行投放。在院黨委的正確領導下，我院20xx年被XX市評爲“衛生先進單位”、“雙擁先進單位”和“市文明單位”。
在其它方面。加強對院出租房屋的管理，制定了出租管理辦法；同院門面房承租戶重新簽訂租房合同；對一號樓樓頂漏水做防水處理，對四號樓亂搭亂建進行拆除，對六號樓、九號樓的部分下水管道進行改造。此外，4、5月份還完成了院領導交辦的地礦家園受讓工作和省直單位住房貨幣化補貼申報工作，等等。
五、堅持廉潔自律，牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨
在日常工作和生活中，我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業、防微杜漸的意識，在思想上進一步築起反腐防線。時刻用反面教材警示自己，嚴格遵守《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干準則》和有關規定，牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義，從而更好的爲單位發展的大局服務，爲廣大的人民羣衆服務，兢兢業業、恪盡職守。
雖然一年來的工作開展是成功的，但自身仍存在着不足之處。一是理論學習不夠深入，沒有用科學的發展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性， 科學地管理日常事務能力有待提高。
針對以上存在的問題，我相信有院領導的關懷和同事們的幫助支援，有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今後的工作中定能不斷地克服缺點，努力完善自我，在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，把院機關的後勤保障工作推向一個新的臺階。謝謝！