在當下社會，接觸並使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？以下是小編爲大家收集的個人述職報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
各位領導、各位同仁：
大家好!在悄然間把握時光，在忙碌中追尋自我，在常態下努力探索，這是我對xx年年度工作的自我評價。
一年來，我恪盡職守，盡心盡力做好本崗位工作。協助校長做好份內之事、學校的文書整理與收集、四期的編輯出刊、校內外客人接待工作的局部聯繫安排、教研日的策劃與引領等，我均會有序地組織，妥當地實施。在校辦主任這似乎與你們關係不大的崗位上，我樂着，也忙着。我要在常態中彰顯自我價值 那就是我常問常思，我應該是一名服務者，服務是職能!
一年來，在自我教育教學的實踐中，我始終如一，堅持着，實踐着，收穫着。我認真參加校、學區、市、省教改實踐活動，內外兼收，並抽空閱讀理論書籍，有效填充了自我專業知識，爲更好的從教、執教豐厚自我底蘊。在探索輕鬆而又愉悅的教育人生路上，我痛並快樂着。
一年來，我作爲學區語文教研組長，全身心地投入工作，滿腔熱情地組織了6次專題研討活動。我用我的心去探索着語文這門學科，努力觸摸 語文教學 這片多姿多彩的天地。
一年來，我在教育教學耕耘、開墾的路上，收穫着自己的喜悅。先後獲得XX市農村小學教學設計、優質課評比一等獎;xx年年度案例（20xx最新武警士官述職報告）評比一等獎;XX市聽課反思評比一等獎;XX市命題比賽一等獎
老師們，我知道這一切的取得，背後有咱們全體老師對我的支援，有我們堅強的集體支撐。因而，我總時時懷着一顆感恩的心!在我看不清自己不足之時，在我面對挫折與困難的時候，感謝你們有一顆理解與寬容的心!你們的支援，將陪伴我在常態下更好地追求與探索!
謝謝各位!
述職人：XXX
20xx年6月
個人述職報告 篇2
一、盡心盡職，全面完成工作任務
(一)財務部工作
1、關注各項稅收優惠政策，積極爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業所得稅優惠政策的批文，該項稅收優惠政策使公司所得稅稅率由25%降爲15%。
2、發揮二級成的管控作用，監督管控生產。在形勢嚴峻下，我們考慮的問題是怎樣更好的活下去。面對形勢的好轉，我們考慮的問題是怎樣活的更好，這就回到一個企業建立的基本目標上，即實現企業利潤最大化。我們都知道：利潤=收入-成本，在產量可控的條件下，收入直接由市場價格決定，市場價格是我們無法直接控制的，所以要想提高利潤，只能從降低成本着手。年初的時候，二級成本覈算的理念正式在光伏實行，首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則，並且提出了製造部模擬利潤的概念，因爲沒有經驗可循，這項工作還屬於摸索狀態沒有大的進展，也沒有起到預先設想的作用。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規範化建設，加強對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係等方方面面的協調，對各項工作進行科學而又精簡的安排，做到高效、針對性強，確保公司日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，爲圓滿完成各項任務提供可靠的保障。
2、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差，半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢，更換通勤車後，有效提高通勤車輛的狀況，節省了車輛費用。
3、規範管理廢品。透過重新規劃廢品區域，進行柵欄圍設，更換廢品收購的合作方，重新簽訂《廢料收購合同》，杜絕跑冒滴漏的現象，爲公司降本增效工作作出了一定的貢獻。
4、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”，積極進行廠房修繕與公共設施維修工作，完成修繕事項共計367項，有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作
1、加強採購工作管理。做到根據公司生產工作需要，認真制訂採購計劃，確保計劃的嚴謹性，從源頭控制好採購物資，以提高採購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度裏面對各部門各項消耗都有明確的標準，這一年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書，透過事後監督，運用增減利分析，對車間成本進行環比分析，逐項分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產成本，提高公司經濟效益。
3、規範供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最後供方的業績評定，我們都設定專門的人員進行管理，確保供應商的資質，確保所採購的材料價廉物美。對於優質供應商，我們與其簽訂框架協議，建立長期互惠供求關係，爲公司生產經營工作發展提供了重要的保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用後，4層倉儲空間共配置496組立體貨架，並於5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類物料儲存方案，達成物料可視化管理目的，有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。6月推行人流物流分離管理後，實現叉車車間內外配送區分，透過有效調控週轉時間，調整各事業部送貨時間點，減緩高峯作業強度，減少物流環節人員及資源的浪費;並在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸，提高了5-8倍的運輸效率，做到了服務支援的及時、有效、到位，大大減少物料運輸及等待時間。
二、嚴格要求，培育良好工作作風
我嚴格要求自己，加強自己的作風建設，不僅在工作中做好自己的工作，也嚴格要求自己，不斷培育好自己的工作作風。
一是認真執行民主集中制，開展批評與自我批評，加強思想情操修養，做到厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，樹立自身良好形象。
二是在工作中承擔自己的責任，要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，盡心盡職工作，努力完成各項工作任務。
三是加強自己執行力建設，要求自己遵紀守法，不折不扣執行公司制度，善於把公司的精神落實到具體工作中，力爭取得更大成績，推動各項工作發展，努力獲得大家的滿意。 三、嚴以律己，確保自身清正廉潔
我是部門的領導，手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任，把用好權力作爲對自己最基本的要求，做到率先垂範，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定，堅決杜絕一切不廉政行爲，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯繫起來，紮緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節上發端，做一名深受大家擁護的清正廉潔幹部。
四、存在的不足問題
一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放鬆了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，透過學習指導實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬於自己份內的其他工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與部門員工的聯繫溝通還不夠緊密，很少傾聽他們的意見。
三是創新意識不強，我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作，完成任務，但是創新意識不強，沒有用新思維、新舉措去做工作，導致這一年來，工作業績不夠大，缺少工作特色和亮點，影響了工作的進一步發展，導致自己的工作效率不太好。
四是成本控制方面，增減利分析僅侷限於數據分析，未能對車間成本起到導向性的管控作用，分析方法和思路無突破性，財務、人力未能發揮強力部門的作用，讓工作處於被動的狀態。
五是資金管控方面，因內部回款及資金池調配資金的影響，資金計劃制定後不能有效實施，後期資金計劃逐步流於形式，未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫週期較長，難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控，導致工具作業效率較低。
五、今後努力方向
一是勤奮學習，提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習，學好黨的十八大精神，學好公司的工作精神，不斷提高理論水平和工作本領，爭做學習型幹部，切實做好自己的本職工作，認真完成自己的工作，對於不懂的問題要及時反饋得到解決，努力爲公司發展作貢獻。
二是勤政勤業，認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司領導的工作精神，按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作，提高工作效率和工作質量，爭取有更大的工作業績，在工作的崗位上有一定的成就。
三是遵紀守法，確保廉潔自律。我在工作中一定要貫徹執行公司有關黨風廉政建設責任制的統一部署，進一步明確自身責任，接受羣衆監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象，努力獲得公司領導和員工羣衆的滿意。
我的述職報告完了，謝謝大家!
個人述職報告 篇3
尊敬的教體局領導：
新年伊始，我到勤教站一年有餘，透過和同志們共同工作與學習，對勤教站工作性質和教職工情況已基本掌握瞭解。一年來，在局黨組的正確領導和各職能部門及兄弟單位的關心支援下，在班子成員及全站同志的共同努力下，圓滿完成局黨組交付的各項工作任務。
一、轉變思想，強化責任。
到勤教站後，由於工作性質的轉變，透過一年多工作，瞭解了勤教站的現狀，深感肩上的責任重大。身爲一名站長，不同的人當站長有不同的當法。比如，有的人憑德才當站長，有的人憑經驗當站長，有的人憑吃苦精神當站長，有的人。我充分認識到強站先強己、強班子、強整體職工素質工作理念。而我要憑藉自己責任感和工作熱情，在站長位子上做好毎一件事情……
二、紮實工作，務求實效。
XX年，我緊緊圍繞縣教育工作大局，規範管理，突出服務，大小事都要透過班子成員共同協商，各項工作做到有佈置，有記錄，有落實，有結果。帶領全站人員較好的完成年初制定的.工作目標，並取得了顯著成績，爲全縣教育事業又快又好發展做出自己的貢獻。我就從一下幾個方面回顧今年的工作：
1、圓滿完成全縣中招理化生實驗操作考試工作。XX年中招理化生實驗操作考試工作，做到宣傳到位、措施得力、組織嚴密。今年考試工作，從XX年4月6日考試開始至4月18日結束，歷時13天。共有考點x個，考生x人，人均x分，及格率x %，優秀率x%，滿分率x%。圓滿地完成了省、市、縣教育主管部門提出的考試要求。確保了考試的質量，確保了考試的安全，確保了考試的順利進行。受到市縣主管部門的肯定和廣大師生好評。
2、積極開展中小學實驗教學優秀論文、優質課評選活動。今年，根據省教育廳，xx市教育局要求，全縣中小學實驗教學優秀論文、優質課評選，按照《河南省中小學實驗教學優秀論文、優質課評選辦法》精心組織、認真篩選，全縣選出3篇市級實驗教學優秀論文，5節市級實驗教學優質課。
3、小發明、小製作和自制教具評選活動成績顯著。今年的小發明、小製作和自制教具評選活動中，全縣各中小學高度重視、師生積極參與，切實加強對自制教具工作的組織和領導，深化實踐教學環節，充分發揮了自制教具在培養師生自主創新和動手實踐能力、豐富實驗教學手段、增強課堂教學效果的作用，精心組織中小學師生自制教具的評選和推薦工作。並有2件優秀作品推選省、市參加自制教具的評選活動。
4、農村義務教育薄弱學校改造計劃順利進行。中小學教育技術裝備綜合統計工作是瞭解掌握全縣中小學教育技術裝備情況的基礎性工作，是裝備管理部門科學決策和管理的重要依據。負責統計工作的同志加強對統計數據的審覈與把關，確保了上報統計數據的準確性。爲保證農村義務教育薄弱學校改造計劃順利實施，充分發揮資金的使用效益，我縣根據上級有關檔案精神，積極配合有關部門做好前期的調研和摸底工作，計劃XX年-XX年改造薄弱中學x所，小學x所，並已上報了採購項目和計劃。爲我縣實驗教學的正常開展提供了保障。爲適應當前教育教學的改革發展奠定堅實基礎。因此，我們以此項工作爲契機，把全縣中小學實驗室建設工作作爲重點來抓，充分體現實驗室建設是學校的“三大硬件建設”之一，它的好壞直接影響到實驗教學質量，沒有實驗室就無法正常進行實驗教學，對全縣x所學校實驗室、探究室、圖書室進行逐個檢查驗收，該粉刷整修，一定粉刷整修，使我縣實驗教學狀況邁出了可喜的一步。
5、校方責任保險工作繼續健康有序發展。按照市、縣教育主管部門安排校方責任保險工作由勤教站負責以來，藉助往年的經驗，今年校方責任保險工作做的更加紮實、規範、有序；工作流程更加嚴謹；工作思路更加清晰。依據《保險法》的規定，依法合規開展工作，堅持統一政策、統一管理、統一市場、統一服務的“四統一”原則，順利完成今年校方責任保險工作。截至XX年11月底，全縣XX-XX學年度的校方責任保險全面完成投保手續，參保學生x人，保費x元；參保教職工x人，保費x元，全縣校方責任保險保費總計x元。由於校方責任保險順利實施，解決校方保險後顧之憂。
6、校園環境文化建設得到進一步加強。近年來，在局黨組的正確領導下，全縣各學校以創辦一流學校，培養一流人才的思路，重視校園文化建設，積極創建以綠化爲主題，樹立環境育人的科學理念。透過努力，全縣中小學環境面貌明顯改觀，文化特色全面顯現，辦學品味得到提升，爲廣大師生營造一個優雅學習生活環境。今年市級標準化學校慎水一中等3所學校透過複驗，XX年又有新阮店徐圍孜等x所學校透過驗收，。今年縣勤教站被省教育技術裝備中心評爲“勤工儉學先進單位”，我個人被評爲“教育技術裝備先進個人”。當然，這些成績的取得與領導關心和同志們共同努力是分不開的。
三、正視問題，彌補不足。
由於工作經驗和工作方法存在不足，希望領導和同志們給於傳授和指正，力爭在今後的工作中加以克服和彌補。
個人述職報告 篇4
20xx年即將過去，一年的工作即將結束，而新的一年，又要開始。做爲一名櫃檯員工，在20xx年裏迎來了公司本年度最重要的一項工作――恆生2。0系統上線。當然，這一年中也還有些其他的工作收穫，現就將這一年的工作情況做如下總結20xx年上半年，響應總公司“全能櫃員”的號召，要求櫃檯人員做到對開立資金帳戶、股東帳戶、銷戶、撤指轉託管、三方存管、資金取款等所有業務的熟悉和掌握，實現一名櫃員可以辦理所有櫃檯業務的能力。在這期間，我與郝靜波對之前單獨負責的業務做了充分的交流與溝通，將彼此的業務做了補充，重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉託管、佣金修改等方面的業務做到熟悉和掌握。
20xx年四月，總部提出了櫃檯系統升級的計劃，將原恆生1。0系統升級到現今普遍使用的恆生2.0系統，並將該項目列爲今年公司發展的重中之重。升級分兩個階段進行，第一階段實現資金帳戶與股東帳戶一站式開立，棄用原股東帳戶開戶使用的新意系統；第二階段六月份後進行，實現所有帳戶的開戶、銷戶、撤指轉託管、創業板開通等業務，做成集所有業務於一體的系統。
系統升級的第一階段還是比較好實現的，第二階段因爲需要整合所有的數據與功能，總部特意於6月下旬在北京舉辦了一次培訓會，讓大家瞭解這次升級的重要性，以及對業務方面的知識、系統的使用做了更詳細的講解。七月底到八月底進入了最爲忙碌的一個月，2.0系統正式進入測試階段，每天都在不斷的測試系統的各項功能，完善系統的升級。在這個過程中，慢慢的對新系統有了更爲深刻的瞭解，對系統的功能更加的熟悉。8月底，新系統正式上線，一切都表現的那麼穩定，讓之前的辛苦沒有費。2.0系統較之前的系統更加的快捷，將所有業務集於一身，讓櫃檯的工作效率有了明顯的提升。
透過新系統的上線，櫃檯徹底實現了“全能櫃員”的要求，現在的櫃檯，可以同時進行相同的業務，只需要雙方相互複合透過就可以完成。除了以上工作之外，我還負責公司股票機發放及錄入的工作，電子檔案的掃描，客戶轉戶挽留，客戶電話的諮詢等工作。在下一年的工作中，我的計劃如下：首先將現有的工作變的更細節化。細節決定一切，有時候因爲一點粗心大意，會將問題變的複雜，要杜絕這樣的事情發生，應該多想一點，做細一些，讓事情變的更完善；其次，要讓櫃檯工作更加規範化，櫃檯的事項比較具體和繁雜，需要把各方面的事情分輕主次，需要多與各部門溝通、合作。第三，要實現工作內容的程序化，將櫃檯重要的工作內容形成文字性的規範化流程，在日後的工作中按流程辦理，使工作更加程序化。
個人述職報告 篇5
一、發揮優勢管理，狠抓基層建設
1、優質服務、贏得信賴。 公司透過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的視窗形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了園區業主好評，贏得了業主的信賴，受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業合作會6次，由於接待工作完成出色，安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。
2、預防爲主、重點布控 在公司總部的關心指導下，項目部透過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行羣防、羣檢、羣治，以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控，在自行車場盜竊高發區實行嚴密佈防，抓獲盜竊者3人，爲業主挽回直接損失數千元。由於完美時空園區安全管理的出色，因此被海淀區評爲社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患 透過公司領導親臨現場指導，安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃，使園區消防設施設備不但做到正常執行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器，進行了專業性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理，
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業規範對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，透過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，透過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了，透過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部透過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，並感受人生樂趣。
透過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質，涌現出多個拾金不昧的好保安，受到了業主的書面讚揚。透過工作實踐的摸索，安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規範準則並上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在爲業主和客戶服務時品質顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部透過對XX年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處並制定新一年的提升服務目標，以利於XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部XX年的工作重點及提升項：
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防爲主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現爲骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規範尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發現，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反覆出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響着整體的服務質量。在XX年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
述職人：
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇6
時光飛逝，轉眼間我們已經迎來了20xx嶄新的一年。在過去的一年裏，我在銀行領導的正確領導下，以及廣大同事的大力支援和幫助下，認真貫徹本行的各項工作部署，立足本職，和大家一起爲完成各項任務而不懈努力着。現將20xx年本人的工作情況作一個簡要彙報：
一、加強學習，不斷增強自身素質
我知道只有不斷的加強自身的學習，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項業務水平，使自己跟上時代發展的步伐。一年來，我認真學習相關的政策理論以及十八大精神，讓思想認識不斷提高，使自己能時刻保持清醒的頭腦，樹立起正確的價值觀和人生觀，更好地在本職崗位上務實進取。另外，爲了更好地發揮出客戶經理的職能作用，我自覺加強相關業務知識的學習。透過學習金融法規、業務管理制度和操作流程，使自己的業務水平更熟練。同時，我還常常向周圍的同事學習、向有經驗的老客戶經理請教，不斷完善工作的方式方法，進一步開闊視野，夯實工作基礎。
二、愛崗敬業、認真完成各項任務
“工作就意味着責任，一個人不論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠於職守、盡心盡責的精神，這纔是真正的敬業”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不幹，要幹就幹出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心繫崗位，履行職責，突出重點，落實責任”。作爲客戶經理，我時刻將組織存款、壓降不良貸款作爲中心工作，充分發揮自己在本職崗位上的作用，和同事們一道共同完成本行下達的各項工作任務，直接創造了XX萬元的經營收入。
（一）加大市場拓展力度，努力完成任務目標
一方面，繼續抓好老客戶的維繫工作。透過與他們的及時溝通，結合他們的實際需求，推銷合理的理財產品。另一方面，積極收集優質客戶的資料，建立健全優質客戶資訊。同時，積極拓展市場，努力與客戶溝通，做好公關工作，進一步提高業務完成量。同時，要想客戶之所想，急客戶之所急，儘量爲他們打點所有的需求，包括理財外的其它業務，和他們建立起良好的合作關係，不斷增加自己與客戶的交流經驗。
20xx年，儲蓄存款淨增XX萬元，完成全年任務的*%，發放貸款XX萬元。
（二）服務手段大膽創新，全面維護我行形象
在工作中，我把服務客戶放在了首位。因此，始終堅持爲客戶提供“優質、高效”的服務。同時，也要求員工要始終堅持“全心全意爲客戶服務”的宗旨，爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在服務過程中，始終堅持做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也贏得了客戶的信任。
（三）注重溝通、協調，增強工作合力
工作中，我在認真領會領導意圖的基礎上，透過向上級多彙報，多請示，到市場多跑、多看、多調查，瞭解上情，吃透下情，確保了政令暢通。同時，也注重部門與部門之間，同事之間的溝通協調工作，圍繞工作積極進行溝通，協調，力爭增強工作合力，圓滿地完成各項工作任務。另外，我還善於傾聽領導、同事對我工作的建議和意見，然後努力查找問題，積極進行改進，不斷完善自己的工作方式方法。
三、廉潔自律，時刻保持清醒
廉潔自律是操守，是開展工作的人格保障。作爲一名銀行的客戶經理，我能夠嚴格按照本行領導幹部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業準則》，自覺遵守本行的各項規章制度，規範自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級規定不做的絕對不做，上級要求達到的爭取達到，不違章、不違紀、不違法，嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求員工做到的，首先自己做到，努力做好員工的表率。同時，不斷強化自己的法制觀念，提高風險意識。針對情況複雜、政策性、敏感性強的問題，堅持及時向上級領導請示彙報；針對崗位工作特點，不斷強化風險防範意識，每筆業務都嚴格按流程辦理，儘量避免各種風險發生。
四、自身存在的不足和今後的努力方向
過去的一年，對我來說是充實的一年，是進步的一年。個人工作在大家的大力支援和幫助下，也取得了一定的成績。當然，我也清楚地認識到自身工作中還存在着一些不足，主要表現在三方面：
1、業務基礎比較薄弱。平日忙於工作，對業務學習不夠深入，這樣，造成業務知識不夠熟練，缺乏良好的營銷經驗。
2、業務拓展能力還需加強。對目標客戶的定位還不夠明確。有時存在一定的盲目性。
3、工作有時缺乏計劃性，容易產生急躁情緒。
針對上述問題，在新的一年裏，我準備從以下幾方面加以改進：
一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識。
二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是工作的各項制度及業務知識要學深、學透，做到應用自如。
三是與同事們一道團結協作、努力拼搏，爭創一流的工作業績，用智慧和汗水再鑄我客戶部工作的新局面。
以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，藉此機會，向工作中支援、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
個人述職報告 篇7
林業站在黨工委、辦事處的正確領導下，在上級業務部門的具體指導下，全站職工精心合作，密切配合，按照上級要求圓滿完成了今年的各項工作任務，榮獲省級綠化示範鄉鎮、全市森林防火先進鄉鎮、縣森林防火先進單位。現將一年來的工作總結如下：
一、防火工作
今冬明春是防火關鍵時期，我站已制定多項防火制度及防火措施，制定防火值班表，輪流按時值班，值班人員及時通報火情火警。各負其責，各盡其能。結合我街道實際，特向市防火中心申請調撥風力滅火器60臺，二、三工具一宗，防火服60套，油鋸4臺，以備急需之用。做到預防爲主，爲森林防火打好堅實的物資基礎。
二、造林綠化
植樹節期間組織全辦事處職工進行義務植樹10000株，今年春季，栽植經濟林核桃500畝。主要分佈在小井、朝陽、保定、西賀莊等村。
三、雨季造林
每年的雨季造林工作，既是重點，也是難點，所需造林的地塊都是立地條件差，土壤脊薄的荒山，無水源，即使下雨也存不住水。因此，要求我們務必搶抓夏季多雨的有利時機，因地制宜地搞好造林村的技術指導工作，林業站全體職工分片包村，職責到人，利用今年雨季雨水多的大好時機，共栽植側柏10535畝，銀花30萬墩。
四、美國白蛾預防工作
美國白蛾去年蔓延我省大部分地區，臨邊縣市都有美國白蛾的蹤跡，有的地方危害還相當嚴重，今年美國白蛾的預防使用飛機防治，我們配合好上級業務部門飛防，搞好美國白蛾的預防工作，很好的控制住美國白蛾的蔓延。
五、林權制度改革工作
配合縣林業局林改辦做好林改這項工作，圓滿完成林改這項光榮而艱鉅的任務，順利透過省級驗收。
六、林木採伐
做好我鎮林木限額有序採伐的工作，做好依法辦理採伐手續，減少信訪案件的發生，同時爲村居穩定帶給有力保障，及時爲老百姓做好服務工作。
個人述職報告 篇8
尊敬的老師，各位同學們：
大家好!
自上初中擔任班長以來，我的主要任務是參加學校會議並及時向班級傳達。還有一些其他的任務，例如發車牌、訂校服、訂雜誌等。開聯歡會時，我有幸當上了主持人，也爲寫主持人的稿子佔用了許多課餘時間。老師佈置下任務，我都會認真去做，爭取當老師與同學們之間的連心橋。總的來說，這一學期非常忙碌充實。也讓我初步瞭解了當一個班長該怎樣去做，我以後也會繼續努力，爭取更好地爲同學們服務！
經過一學期的鍛鍊，我收穫了很多經驗，成長了很多，但也發現了我的問題所在。我能夠按時參加年級的各種會議並向老師和同學們進行傳達，但是我的問題出現在“及時”上。我擔當的角色就是“及時雨”，可有時或因爲時間倉促，或因爲自己忘記了，有些事情當天沒有來得及說，只好改到第二天，這就極容易耽誤一些事，一耽誤整個班就會受牽連，雖然迄今爲止還沒出現什麼大事，但如果讓這個壞習慣養成，恐怕遲早會釀成“大禍”。這個壞習慣我一定要改正，請大家監督我。
這學期我認爲我做的最不好的事就是雜誌這方面，因爲找不到聶主任而耽誤了兩位同學訂雜誌，雖然我也曾跑了好多次去找老師，但畢竟沒有完成任務，這說明我還是努力的不夠。還有，因爲雜誌數目不對，導致有的同學現在還看不到。這些問題我一定會及時向學校協商，也會反省自己，當然也要向大家說一聲“對不起”。
在新學期中，我希望能改掉忘事的壞毛病，努力將自己身爲班長的工作做好。在學習上我也會更加努力，爭取成爲品學兼優的領頭雁。希望大家繼續支援我，幫助我，我會盡我所能，把我們九班創造成一個齊心協力，團結一致的大家庭！
謝謝！