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精選個人述職報告彙編五篇

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在經濟飛速發展的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編爲大家整理的個人述職報告5篇,希望對大家有所幫助。

精選個人述職報告彙編五篇

個人述職報告 篇1

本人在某公司就職。首先在金工車間實習,接着轉工裝設計科實習,然後轉檢驗科實習。隨後在數控車間轉正爲駐數控車間編程員。

在這在一年的時間裏,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提升。總結如下:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。可以認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍和互聯網積極學習政治理論和專業技術知識;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我到數控車間工作,擔任車間編程工作述職報告。編程工作瑣碎,但爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了車間內的工作,明確了工作的程序、方向,提升了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,可以順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)XX工作;

(2)XX工作;

(3)XX工作;

(4)日常5S工作

(5)爲了工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,可以正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年以來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大更多的貢獻。

個人述職報告 篇2

一、聽從領導,服從分配,統一理念,找準定位

本學期因工作調整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區的工作對我來說,儘管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰。它與總務處的工作不同,一個是管理任人擺佈的物,一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以,面對兩千多名學生的服務與管理,要說沒有壓力,那是不現實的。我把這份壓力變成動力,接受了這次挑戰,並且只有一個目標,把這份工作做好,力爭保一方平穩,讓領導放心。

本學期,透過學校多次對崗位負責人的培訓,我的觀念有了很大的轉變,對學校的辦學理念更加理解,對生活區的工作有了新的認識,對自己的定位更加明確。

1、認真貫徹落實學校的辦學理念,認真執行校長對生活區工作的決議、指示和各種規章制度

2、加強生活教師隊伍建設,調動全體員工的積極性。

3、做好協調工作,協調好生活區內部的關係(生活教師、組長、幹事),協調好與其他部門的關係(學部、膳食中心、醫務室、總務處等)。

4、做好服務工作,爲學生服務,爲教育、教學服務,爲在座的各位服務。

5、制定相應的規章制度。

生活區的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開學前的迎新準備工作,開學後的學生情緒穩定工作,學生衣、食、住、行的服務與管理工作,學生思想品德教育和行爲規範教育工作,學生的安全教育工作等。透過我們的優質服務和科學管理,逐步培養學生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行爲習慣,爲學生打好學會做人的基礎。

二、深入實際,調查研究,不斷完善管理方法

要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實際,調查研究。本學期,我幾乎每天都到學生寢室、餐廳、操場,觀察問題,發現問題,與老師、學生交流溝通,虛心聽取他們的意見和建議,只有這樣,纔可以證實自己的管理是否正確,因爲服務對象和服務者,是管理者一切指令的受益者和實行者,只有他們的反映和實施的結果,才能準確地檢驗自己的指令是否正確,是否完善,以此來改變自己的管理工作。另外,還可以及時瞭解他們的需要、願望和要求,可以從他們那裏吸取智慧和營養,還能夠使我儘快瞭解、熟悉生活區工作性質和特點,以最佳狀態進入工作角色。

三、加強生活教師隊伍建設,發揚團隊精神,營造良好的工作氛圍

生活區的工作要做到“學生滿意、家長滿意、學校滿意”,生活教師隊伍的整體素質很關鍵。必須有一支與學校辦學理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德,腳踏實地,熱愛本職工作,熱愛學生,具有服務意識和管理學生能力的生活教師隊伍。本學期,吳校長非常重視生活區管理工作,透過競聘,讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師,加強了管理隊伍的力量。爲了提高全體員工的整體素質,我們加強了統一理念培訓,業務(常規工作)培訓,勞動紀律培訓,安全教育培訓,管理學生方式方法培訓,教職工日常行爲及儀表禮儀規範培訓,如何接待家長及參觀者的培訓等。透過培訓,基本上統一了思想,統一了認識,統一了觀念,能夠把學校的辦學思想、辦學思路,得到進一步的貫徹和落實,提高了對工作的責任感和責任心,提高了服務意識和管理能力。生活教師的組織紀律性,對工作的積極性、主動性和創造性,有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進。對畢業班的學生,我們從本學期以開始,就要求生活教師提供優質服務和嚴格管理,要做好學生情緒穩定工作,保證學生考試時具有良好的精神狀態,取得好的成績。另外,工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強隊伍的凝聚力和團結協作的精神,工作互相補位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務。本學期有五位老師請假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計較個人得失,齊心協力主動補位,沒有因爲老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風,特別是對那些沒有經過培訓的新聘教師,爲了使他們儘快瞭解萬里的辦學理念,掌握生活區的工作特點和工作程序,儘快的進入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經驗。因爲生活區的工作,不是靠幾個或十幾個人就能幹好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區的工作水平整體提高。現在生活區這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識和集體意識已經成爲生活區的主流,透過我們生活區組織的那臺晚會和本學期的整體工作,充分體現生活區的凝聚力和團隊精神。

四、建立健全各項規章制度,力求管理工作規範化、程序化

俗話說:沒有規矩不成方圓,一個部門如果沒有相應的規章制度,這個部門就會出現無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰鬥力。本學期,根據生活區的工作性質和生活教師的工作特點,制定了生活教師獎金分配製度。目的是透過獎金的調整,調動大家的工作積極行、主動性和創造性,體現優質優酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考覈,採用三級量化考覈辦法,即組長、幹事、生活區不定期的聯合檢查。把檢查結果及時反饋給生活教師,便於及時糾錯和改進,並與工資直接掛鉤。透過檢查評比,表揚獎勵工作優秀者,批評處罰工作較差者,維護了大多數努力工作者的切身利益。樹立了正氣,改變了干與不幹,幹好與幹壞都一樣的不良風氣,充分調動了大多數生活教師的工作積極性、主動性和創造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學生貴重物品和現金管理制度,生活區物品領用管理制度,生活教師工作程序及職責等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應該如何做,對我們任何人都是一種約束和規範,也是對我們的一種最好的保護。這些制度,只有在大家的自覺遵守下,才能保證了我們生活區各項工作的順利進行。

(一)對學生要“導”。

1、生活教師要以身作則,以自身良好品德修養,良好的行爲習慣,文明的言談舉止,潛移默化地對學生產生着積極的影響。

2、對學生導理、導情、導行、導向。“曉之以理”從傳授道德行爲規範知識入手;“動之以情”從陶冶情感入手;“導之以行“從培養行爲習慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。

3、引導學生自我教育、自我意識、自我評價、自我檢查、自我體驗、自我反省、自我監督、自我控制,提高學生自律能力。

(二)對學生要“管”。惰性,人皆有之,戰勝惰性的關鍵就是訓練。習慣的養成也只能不間斷的操練和約束。學生是教育的對象,嚴格要求,嚴格管理,堅持不懈是行爲訓練的必由之路。要使人的偶然行爲鞏固下來成爲經常性習慣行爲,一定要在明理中強化,在強化中明理。事實上這就是對學生愛的具體體現,當然,嚴格要求和管理,並不是簡單、粗暴的體罰或訓斥。本學期,充分利用生活區廣播的.宣傳作用,從檢查“六不規定”爲切入點,加強學生良好行爲習慣的培養。結合學校的接送工作,利用廣播、早操講評,做好學生回家、返校時應注意事項的教育工作。爲防止學生物品丟失,我們制定了學生課間進寢室班主任簽字制度。爲了控制學生早操、早讀遲到現象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。本學期透過全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理,學生在生活區的表現有了明顯的改進,使很多同學改掉了以前的不良行爲習慣,違犯“六不規定”的現象越來越少,最後兩次檢查,只有三、四人。

六、加強安全教育,消除安全隱患

(三)安全是我們學校賴以生存和發展的基本保障體系,責任重於泰山。如何保障兩千多名學生不發生安全事故,是對我們在座各位的嚴峻考驗。本學期在全體員工的共同努力下,,學生在生活區還沒有發生一例人身安全事故。主要做了一下工作:

(四)在關鍵時段,我們進行重點防範。如下午第八節課後,有部分學生回寢室洗澡、洗衣服,這段時間是生活教師的鬆動時間,但是,爲了學生的安全,只好犧牲休息時間,在樓層走動管理。每週六,全校學生鬆動管理,這是我們生活教師最擔心的一晚,特別是低年級的學生和女同學,生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。

七、存在的問題

1、對生活區的管理工作了解不夠、認識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實不到位。發生學生寢室物品丟失,浪費糧食現象,早操質量不高等。

2、培訓力度還不夠,特別是在統一理念方面做得不夠,導致個別員工工作責任心差,上班睡覺,空崗現象,對學生服務意識淡薄,管理學生方法粗暴簡單,體罰學生等。

(五)在關鍵時段,我們進行重點防範。如下午第八節課後,有部分學生回寢室洗澡、洗衣服,這段時間是生活教師的鬆動時間,但是,爲了學生的安全,只好犧牲休息時間,在樓層走動管理。每週六,全校學生鬆動管理,這是我們生活教師最擔心的一晚,特別是低年級的學生和女同學,生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。

八、存在的問題

1、對生活區的管理工作了解不夠、認識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實不到位。發生學生寢室物品丟失,浪費糧食現象,早操質量不高等。

2、培訓力度還不夠,特別是在統一理念方面做得不夠,導致個別員工工作責任心差,上班睡覺,空崗現象,對學生服務意識淡薄,管理學生方法粗暴簡單,體罰學生等。

個人述職報告 篇3

今年是市場競爭更加激烈的一年,作爲主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案並組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。

今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。

一年來,爲保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:

1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實

根據市場經營工作的實際情況,爲了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設定和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支援下,對機構和人員進行了較大的調整,先後成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,爲市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整後改變了以往員工忙閒不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,爲下一步整體工作的推進提供了保證。

2、理順服務流程,全面提高服務質量

在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和諮詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。原創:例如針對用戶漫遊出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的瞭解,減少了漫遊方面的投訴,提高了客戶滿意度。爲進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考覈辦法,服務熱線爲員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在執行過程中我們透過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋樑,爲及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的執行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。

經過對200*年諮詢公司對××客戶滿意度的調查結果研究發現,由於歷史原因,××區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,爲此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。透過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年諮詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。

3、認真致力於人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊

擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支援下,我大膽起用了一批年富力強、作風紮實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變爲動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。

我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員爲大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反覆的培訓,使營銷隊伍特別是××區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份××中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,爲全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。

4、搞好渠道建設,藉助外力推進公司的發展

渠道的建設一直是××工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作爲工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了dai辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員爲營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有dai辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,爲提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。

5、加強管理,提高績效,努力提高執行力

爲加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,透過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設定、流程的建立有了新的認識,在合理設定機構的同時,我們要求各中心制定了績效考覈辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽覈員,加強了監督檢查力度,儘量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。

6、深入實際,調查研究,及時發現問題並解決問題

一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,瞭解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。透過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,並及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對××公司不滿,原因是認爲我公司計費不準。經分析認爲雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由於我公司資費套餐複雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考覈力度,原創:提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。

透過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。

一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支援下,透過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,並有決心和信心透過學習,在工作實踐中加以克服和改進。

針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:

1、搞好績效管理工作,透過這項工作的開展,指導市場部門的中層幹部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。

2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業資訊化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。

3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。

4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。

在今後的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,爲××事業做出新貢獻。

個人述職報告 篇4

走過了20xx,心中甚感欣慰。自認爲沒有辜負領導的厚愛,沒有辜負職工的期待,對得起企業,也對得起自己。如果對一年進行簡短概括,那就是“實實在在幹了一年,用心幹了一年”。我相信20xx年必定永遠留駐在我的記憶中,正如過去美好的日子,時時讓我懷念。

下面根據市局要求,就一年工作情況分幾個部分進行述職:

一、 業務工作情況:

20xx年班子分工中,我主要分管物流業務、發行業務、速遞業務及管理郵件分揀封發、投遞等生產性工作。看起來似乎不多,但真正問起來卻千頭萬緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業務,沒有現成的經驗可借鑑、可參考,一切都得從零開始。再說分支業務比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬象,目前主要有分銷、區域物流兩大塊,而分銷品種基本上每一個品種都是一項業務。再次,出現了一些形勢上的變化,報刊發行就面臨《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實際,但在省市局的正確領導下,在全局幹部職工的共同努力下,這些業務的發展取得了十分滿意的成績。

物流業務。完成業務收入100萬元,較去年8.9萬元,增長11倍多。實際收入也較去年翻了6番多。在總收入構成中比重達7.7%,僅次於郵儲。在省局組織的農資分銷“四大戰役”中,一直都居小組第一位,受到省市局的表彰。一年來,共接待學習縣局達55個。本人也被省郵政物流公司和國家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關制度辦法近兩個月。

在物流業務中,抓了三個關鍵環節:一是抓環境,二是抓意識,三是抓能力。抓環境,主要是因爲郵政還不具備農資領域的經營資質,只有協調好地方政府以及工商、農業等相關部門的關係,發展中纔不會出現一些干擾,透過多次彙報、說明,取得相關部門領導理解,爲分銷創造了一個相對穩定的發展環境。抓意識,主要針對職工對此項業務開辦的認識不足,對發展中出現的困難心理準備不足而進行,最後達成上下齊抓共管、奮勇爭先的發展共識。抓能力,主要抓農技指導能力、抓業務營銷能力、抓各類促銷活動的組織能力,抓終端代辦點的管理能力,使大家對業務既願抓,又抓得上。爲了強化能力,安排人員編寫了《指南》,多次開辦講座,組織考試,取得非常好的效果。

報刊業務。在20xx年一次性大收訂中,完成流轉額160.3萬元,完成計劃157萬元的102.08%,成爲全市唯一完成流轉額計劃的單位,如果將《九江日報》、《潯陽晚報》以去年的數值算進,則流轉額淨增20萬元,而且從絕對值來看,雖然彭澤屬人口中小縣,訂報人口較少,但流轉額也僅次於修水、都昌,與瑞昌持平。報刊發行期發份數,在《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的情況下,仍達17909份,較去年增164份。黨報黨刊,完成計劃的108%。省市局下達的十五種包(暢)銷報刊全面完成,而且多種報刊較計劃翻了幾番,這也是全市僅有的。

報刊根據20xx年的實際情況,採取了一些針對性措施。一是發行的重點進行轉移。鑑於《九江日報》、《潯陽晚報》的自辦發行,將發行的重點轉向包(暢)銷報刊,抓住了這些在全省甚至全國有影響的包(暢)銷報刊,郵政的主渠道地位就不會喪失。二是針對《潯陽晚報》,開展同類報刊《資訊日報》、《江南都市報》有獎徵訂競賽活動,在競爭中牢牢掌握主動權。三是細分市場,開展針對門店、老年人、學生等過去被忽視客戶的深挖潛。

速遞業務。完成業務收入51萬元,完成計劃的103%。增辦了特快身份證業務及火車票訂送業務。其中火車票訂送業務發展情況較好,在全市位列三甲。

郵政生產作業。實現全年無安全生產事故,爲經營服務提供了良好後臺支撐。對作業流程進行優化,進一步縮短時限,實現全縣報刊郵件,城鎮當天送達,農村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營銷工作,並下達適合的營銷任務,實現營投一體,充分發揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優勢。

二、 班子團結情況

圍繞主要領導開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情。做爲一個副職,我只是想,我爲領導分了多少憂,爲領導擔了多少擔,我是不是起到了應該起到的作用,我是不是管好了自己份內的事,從不想越權,也不想爭利。但在事關原則上,我也能堅持立場。所以,我自個認爲,作爲主要領導的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關係時,堅持多溝通、多理解,避免不必要的誤會,真誠待人,取長補短,互信、互諒,快樂共事,共同推動企業工作的向前發展。

三、 廉潔自律情況

作爲一個青年幹部,順利成長,是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,非常堅決。無論是業務合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。

四、 學習情況

一是認真學習郵政業務,做了大量的業務學習筆記。二是以縣委宣傳部開展的“做學習型幹部”活動爲契機,加強了政治理論學習。三是加強了文化方面的學習,報了南郵的進修班,還準備讀一個物流管理的碩士課程,平時堅持每天背記十個單詞,爭取兩年六級英語過關。

【能】

一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定着他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。

2、深入工地、瞭解職工掌握實際情況,爲正確履行工作提供真實依據。

3、珍惜團結、維護和諧,一個單位、一個小部門,職工們只要團結共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,在工作中我嚴格要求自己,配合行政領導做好各項工作。

4、十分注意保持與全體職工經常性的溝通,經常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支援、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。

5、注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同意見,這樣不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。

【勤】

反映一個人的工作態度和事業心。自擔任×××黨總支書記以來,我始終保持良好的精神狀態,決心把領導對我的重託,廣大幹部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現,工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我在熱工20多年養成的良好習慣,考慮到工地職工沒有星期天晚上還要加班,我只要在本部,從來沒有休息過。

【績】

繼續組織開展爲職工過生日活動,職工生日當天,都能收到×××發出的真情祝福和生日禮物,對職工的婚喪嫁娶,×××領導一起前往慰問、看望;每逢春節都對離退休職工進行慰問和探訪;每有職工生病或住院,×××領導必定前去看望。"×××困難互助基金",在本年度發揮出積極作用,幫助較大困難職工×××人,幫困金額共計×××元。困難基金目前已達到×××元。

爲不斷創新"責任鑄金牌"活動載體,規範×××宣傳管理工作,XX年,《×××》、《×××》全新改版。熱工之窗作爲聯繫各個工地的重要紐帶,有了它,所有×××人的心連在了一起。每一期的《×××》發佈時,×××和工地宣傳欄及時更新,大家都爭相閱讀,知道了兄弟姐妹的近況,看到了施工的亮點,瞭解了工程的進度,感受溫暖的同時形成了一種"比、學、趕、超"的施工熱潮。

今年三月,×××女子接線突擊隊、×××被評爲公司首批"工人先鋒號"榮譽稱號,女子接線突擊隊還被省團工委命名爲"青年文明號"創建集體。今年三月再次獲國家電網公司"巾幗文明崗"榮譽稱號及省團工委授予的"青年文明號"創建集體。

這些成績的取得,得益於上級領導和全體職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!