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實用的實習週記範文彙編8篇

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不經意間,一個星期已經結束了,我們一定都積累了不少寶貴的經歷,是時候靜下心來好好寫寫週記了。千萬不能認爲週記隨便應付就可以,以下是小編收集整理的實習週記10篇,希望能夠幫助到大家。

實用的實習週記範文彙編8篇

實習週記 篇1

經過5周實習體驗,我深深感受到一線測繪工作者是很艱苦的,他們時常要頂着地面30多度、甚至夏季40多度的地溫與頭上的烈日,一站就是大半天。

不畏嚴寒酷暑、高山峻嶺、毒蛇猛獸、還是雪域高原,長期在祖國遼闊的土地上奔波,只要祖國哪裏有建設、哪裏發生地質災難,哪裏就有不畏艱險的測繪工程人!他們一不怕苦、二不怕累、靠着這頑強的測繪人精神,拿着那微薄的工薪,離開自己的家鄉及親人,衝擊在測繪一線上,默默地奉獻着了自己的青春與血汗,爲祖國的國防事業及經濟建設,做出不可磨滅的貢獻!

有人說做一名軍嫂是很艱辛的那是沒錯,但做一名測嫂是更加艱辛的,她們沒有軍嫂那麼多榮譽,但默默付出不會比軍嫂少!我真心希望社會各界人士,能夠對測繪工作的多點理解與支援!國家及各級政府單位、企業提高對一線測繪工作者的福利待遇及人身安全保障!

實習週記 篇2

這周實習生活已經接近尾聲了,回想一下我們這一個星期的經歷,一個個實習過的崗位:行車值班員(後文簡稱行值)、客運值班員(後文簡稱客值)、票亭、廳巡、以及站務。這些崗位都是車站運營的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經驗體會就顯得非常寶貴。

這一週的實習當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務是監控整個車站的運作,主動向本班值班站長彙報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設定low監控時需要操作low的車站,兼任low監控人員的職責。學習崗位之後我的感想是:行值在沒有緊急情況發生的時候相對較輕鬆,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕鬆,因爲一旦發生緊急事件,他們就必須馬上做出應對,將事故以最短的時間解決,並將影響降到最低。

在基本熟悉了行值的工作任務後,我開始了第二個崗位的實習——客值。客值的主要職責是要對本班的票務管理工作負責,嚴格按照票務規章開展票務工作。安排並監督站務員的票務工作,進行相關的配票和結賬。負責處理當班與乘客相關的票務事務及服務事務,必要時可以臨時頂崗,讓整個車站的運作更爲合理。跟崗之後我的感想是:客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因爲與票務相關的工作必須要有兩人蓋章,並要在兩人以上在場的情況下才能操作,這也體現出了客值工作的責任。而且,客值還需要時不時的頂崗,所以認真、負責的精神就是客值這個崗位的精髓。

之後我便開始了票亭的跟崗實習。票亭的主要工作是處理與乘客相關的票務和事務,填寫當日的票務報表和相關報表,保證票亭內的衛生情況,且在進出票亭後要隨時使門保持鎖閉狀態,票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之後我的感想是:票亭這個崗位非常辛苦,因爲他是地鐵運營面對乘客的一個服務視窗,所以必須時刻打起十二分精神,並時刻以微笑面對乘客,幫乘客兌換零錢並幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名視窗服務人員,讓乘客感到滿意。

最後的兩天,我跟崗學習了廳巡以及站務的工作職責。

實習週記 篇3

我的學科指導教師是周成玲,她是一名51歲的老教師有着28年的教齡,她對工作認真負責,就在最近有一件事情的發生最能說明這件事情,上個星期的週五我們學校對初三年級進行了週考,每個老師需要監考,而星期四的晚上週老師還生病了,但週五監考的時候老師還是帶着病來了,我們明顯能看出周老師的臉色蒼白,當第二課監考完事,周老師把一名同學叫到他的身旁。

周老師:小健你考試的時候怎麼能犯困呢?

小健:老師我昨天晚上覆習今天要考試的科目複習的太晚了。

周老師:你今天就要考試了,爲什麼昨天沒有好好的休息呢!

小健:老師我知道我昨天應該早點休息的,但是有好多的知識點還沒有看完,我就是想給他看完沒想到等我看完的時候就已經是半夜了。

周老師:小健老師我告訴你你這樣如果是在中考的時候出現你就後悔也來不及了,懂麼?沒有良好的狀態你怎麼能考出好的分數呢,你狀態不好你會的題也會因爲你的狀態而得不到分數的,你下次考試一定不能這樣,知道不?學習是一件勞逸結合的事情!

小健:老師我知道了,我會好好的調整自己的狀態和心理的,以後絕對不會有這樣的事情發生。

周老師:嗯嗯 你知道就好了,狀態和學習一樣重要,平時好好學習考試的時候一定會得到好成績的。好了你回去吧,好好學習啊!

小健:好的,老師我知道了,老師再見。

周老師回到辦公室就急急忙忙的喝水了!老師的用心真的值得我們學習!

我的班主任指導教師是一名語文老師,她叫季國秀年齡48歲,教齡24年,帶班級的經驗豐富有着豐富的教育教學經驗,季老師帶的是八年二班,她們班一共有48人,每個學生都非常的喜歡季老師,而在我合計老的接觸中有一教師情讓我印象深刻。八年級的每週五都有班會,季老師班級的班會都是他們班學生自己規劃自己製作的,就在這個星期五季老師的班級舉行安全教育班會,在班會中季老師和一名同學的交流讓我印象深刻。

季老師:小強你知道你讀的這段文字的意義麼?你爲什麼麼有用心的去體會這段文字的意義,還用這麼敷衍的態度去讀。現在你好好體會一下這段爲文字的意義 等會說給我們全班聽

小強:老師,我讀完了,這段話告訴我們火災就在我們的生活中,離我們很近,我們應該及時的防止火災的發生,消除安全隱患。

季老師:嗯嗯 小強你坐下吧,大家都聽到小強的話了吧,火災的發生有可能就是我們的一次疏忽,我們爲什麼要進行班會而這節班會的爲什麼選擇了安全爲主題,不就是安全就在我們的身邊,每一次出事情,每個人都會後悔,就其原因不就是我們在事故發生之前沒有做好工作,沒有排除我們生活中的安全隱患麼?你們一定要記住你們的健康成長是你們的父母家人,老師學校的責任,也是你們自己的責任,一定要學好安全知識,好好的保護自己讓自己不會因爲疏忽而留下遺憾!

季老師對班會的講解使得班會的意義在同學們的心理有了更深的意義。季老師的敬業精神也讓我感覺到做老師的責任重於泰山!

實習週記 篇4

原來施工放線現場操作有多種放線方法;一般分有龍門板定位尺量放線和儀器測量放線,前者根據圖紙已知的控制點或現場確定的控制點,在要放線的建築物基礎外四周一定距離打樁、架設龍門板,在龍門板上用施工線拉一個大至的直角線,儘量把線拉緊,然後用勾股定理採用鋼尺合尺,尺寸要大一點,一般6、8、10m,這樣比較準確,首先在兩控制線上量取尺寸用紅鉛筆放點,然後兩人拉尺,一人擺動可以任意那根線與鋼尺的尺寸穩合,然後龍門板上固定施工線,用鋼尺從頭再校對一次,確認無誤後四周掛線、鋼尺校覈,根據圖紙上的軸線尺寸用鋼尺量取放點,用鉛垂垂於地面,這樣就可以用石灰粉分別放開挖線了,用水準儀在龍門板上測放控制高程。

實習週記 篇5

因爲公司在發展階段,而我又是新來的,所以所做的工作就相對比較雜而多。可是,我一點也不害怕,因爲我是抱着學習的態度來的,工作多一點沒關係,會很充實的,而且公司還讓一位師傅帶着我工作,他教會了我很多事情,工作中應該注意的事情,作爲一名設計師應有的技能,還有軟件的操作,設計思維,等等。廣告就是產品,要把產品推銷出去,我開始對業務有了新的認識,隨着工作的深入,我基本能接觸到公司的每個部門的每個人,這其中從創意到推廣的環節都在我面前和諧有序的進行着,就像人體的經脈一樣,雖盤根錯節,但個行其道,爲大腦服務。

實習週記 篇6

實習週記1

第一天踏進的大門,心裏有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什麼樣的生活。雖然是一家剛起步的小型家裝公司,雖然待遇不是很好,但我還是毅然的加入的這個大家庭,成爲他們其中的一份子。第一個禮拜的第一天晚上,就陪設計師去約見了一個客服,地址在XX,是位女士。第一個星期去了2次工地,見了3次客服,量了2次房。經過這個星期的學習懂得了怎麼纔算量一套完整的房,一套完整的量房所包含的因素:牆體、窗、樑、每個房間的標高、進水口、水錶、煤氣表、出水口、下水管、地漏,還有強電箱、弱電箱、煙道、空調口、地面下沉、太高等。

實習週記2

這個星期的主要任務是做方案。這個星期主要做了3套方案,先不說單簽下來沒有。第一套是住在XX的劉小姐,建築面積爲95個平的方案,第二套是XX服裝店姚女士的一套要求原創的方案,還有一套是XX網上的(必須先做方案才能見面)。

在此之前沒有經過系統的製圖訓練,所以在做方案的過程中,很多問題都浮現出來了。比如說:字型太大、斷線較多該有的尺寸沒有、該有的標高沒有、傢俱尺寸不合理、傢俱位置擺放不正確等。經過這個星期的訓練,在製圖嚴謹上大大提高。

實習週記3

這個星期的主要任務是做預算。這個星期主要做了3套預算(當然方案做了預算也要做的)。在此之前沒有接觸過預算總以爲報價很難,到最後才發現家裝預算是很簡單的一件事,只要有人教你半天學會足已。

當然在做報價的過程中,也有很多問題浮現出來了。比如說:算報價常用的幾個命令不熟悉,導致速度很慢,項目列得不夠清楚,單價弄錯,面積算錯,篇號沒有整理,execl公式不會用等。

經過這個星期的學習,讓我由一個不懂預算爲何事,甚至感覺很神聖的一個愚人,一下子掌握了報價的精髓,不得不感謝設計師耐心的指教。

實習週記4

這個星期除了做方案和預算基本上能夠做的就很少了,不過方案和預算前面2篇已經寫過了,所以這裏就不在重複,記些以外的事情。

這個星期,讓我第一次以一個設計師的身份與瓷磚商、大理石賣家、液體牆紙供應商打交道。讓我第一次對材料有了實戰性的認識與記憶。所以在這個星期的最後幾天裏,熟記了各種材料及各材料的各個品牌,這個在談單上很有用。

在熟背材料的同時還去完成了設計師派個我的去萬衆城排歐式踢腳線,認識了各種歐式踢腳線和不同踢腳線大約在什麼價位。裝飾材料種類繁多,對材料的認識不在一朝一夕,更不能速成,不能心急,只能逐步瞭解,日積月累,方能熟識各種材料及相應的用途。

實習週記5

在訓練了幾個星期的平面方案以後,對製圖有了一點小小的心得,設計師在這種情況下,果斷的把一套施工方案交個了我,讓我在繪圖上有更進一步的提升,也讓我從只有基本工資上什爲能拿提成的位置。

第一套施工圖進度比想象的要慢,因爲有很多知識點不懂,所以在畫的過程中,常常要停下來思考,也害怕畫錯。因此導致不能在規定的時間內交到設計師手上。

這個星期主要畫了一套施工圖,現場交底也是我陪設計師去的,能夠把一個工程從頭跟到尾,直到工地驗收的那一天,那樣收穫就不小了。

實習週記6

在工地,材料市場各方學習後,畫設計圖紙更加容易輕鬆了些,就大概就是所謂的胸有成竹吧。做CAD施工圖和效果圖等因爲一兩個月的時間與工地接觸裏,在回來做這些東西就更加的容易多了,因爲在工地上我知道了很多在設計方面要考慮的東西,在比例尺寸問題上,一般我們在做一個設計時,首先要了解它的比例尺寸,這樣的話在設計的過程中就不會出現什麼問題了,還有我們在做設計時要考慮的問題有很多的,包括材料的運用,色彩的搭配,經濟實惠與環保節能方面都是我們設計師在做設計時必須考慮的問題。

現在我在做一個設計時,出現的問題大多數都是在複雜的建模和打燈光上面,因爲每個設計的難易程度是不一樣的,所以現在我出現的問題就是在複雜的建模上面,在學校裏邊學的那些建模方式都是一些很簡單很普通的,我在做每一個設計都在不斷的思索,那個模型是怎麼樣建成的,這樣建才簡單,我每天都是在考慮的問題,我看了以前公司做的那些方案,我在裏邊也學到了不少的知識,他們在色彩的搭配上用的特別的好,不管是什麼風格的裝飾,他們在表現色彩時都是很逼真,很好的去表現的。這些是我值得去學習的地方。

實習週記 篇7

外貿公司業務員實習週記篇一

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結爲幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經理主要讓我瞭解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、複印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關係的,令我非常感動和欣慰。爲了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的`事情(整理檔案資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

外貿公司業務員實習週記篇二

第二個禮拜,其實還是個適應期。然而,我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道後,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之後,經理安排我開始接觸做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據數據符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

外貿公司業務員實習週記篇三

實習第三週了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。對於我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據,使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解,經理也開始讓我幫一些前輩填單據,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮,因爲很怕自己的疏忽會把數據填錯了,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中,所以我爲自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經理也讓我仔細,努力點,多學點。其實我以後做業務的話,不太會這麼詳細的接觸操作,但爲了更能瞭解業務流程,所以經理纔會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業務方面的。

外貿公司業務員實習週記篇四

實習第四周開始,已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件,開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務,由於公司是專門有自己的網址和郵箱,又有阿里巴巴的商務平臺,但經理爲了讓我們方便聯繫點,就讓我們專門下載一些常用聯繫工具QQ,MSN。開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司,然後發信函,內容是着重介紹自己的公司,問些公司是否需要什麼產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之後幾天我們就在着重學習信函這些方面的。

外貿公司業務員實習週記篇五

實習第五週開始,已經是3月份了,感覺自己似乎已經來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發傳真,接電話,收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,彙報各人的工作進展情況,並且會議的最後有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家衆志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利於公司日後的工作開展。

外貿公司業務員實習週記篇六

實習第六週,經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況,讓我瞭解產品的整個加工過程等,以便讓我以後跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概瞭解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認爲口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發現自己對於言語方面需要努力,因爲自己還是比較內斂的。

實習週記 篇8

週記1:

透過面試,我終於如願進入到公司作爲一名實習生正式了開始了我的實習生涯。雖然我自己的專業是會計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應該能做好,而我的工作就是借貸客戶,進行資訊的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內容相對比較簡單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責的學習態度面對我的第一份正式工作。

之前我就對這家公司進行過一個大致的瞭解,這讓我不會感覺很茫然,不會覺得特別拘束,我覺得自己非常幸運。

爲了讓我更好的瞭解公司,特別招商這塊,所以經理安排我先做起了公司的前臺,這讓我非常躍躍欲試,因爲前臺需要很好的溝通能力和應變能力,是一個非常的鍛鍊機會。

週記2:

雖然一開始還是會非常害羞,不怕好意思跟顧客說話,但是好在有上一個前臺在旁邊提點,我才越發的適應和享受這個學習的過程,雖然只是一個小小的崗位,但是能學到東西就好。 第一次站在前臺,心情是既興奮又緊張的,由於我初來乍到,對很多都不熟悉,前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,這一週學的內容不是很多,最主要的還是儘快適應單位的節奏以及熟悉這個工作,其次就是對客戶的態度以及處理緊急狀況時應對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個全新的開始和嘗試,不管怎樣我都應該勇敢面對,年輕什麼都有可能,不是麼?一定的,我想自己能行的,

當然以後在真正的工作中還要虛心的學習,不斷的進步纔好。加油!

週記3:

剛開始工作的那幾天確實因爲什麼都不懂所以學的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本週我感受最深的是 “服從”二字,現在我也這樣要求自己。必須服從上級領導安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實習生,是公司裏最基層一名員工,“服從”是我起碼並必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質的培養;我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學歷沒他們高,工作經驗也沒有,實操能力還不強,我時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步,不斷學習。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學習的機會都會喪失

週記4:

作爲一名前臺,我的崗位職責,便是爲顧客提供諮詢和禮儀服務;營業前的準備工作;清潔、整理前臺區、公共區域;爲客戶和公司帶來標準化的服務並使客人可以得到休閒的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞着陽光的資訊,希望客戶看到的便是公司的企業文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客戶傳遞着陽光——“爲您服務,是我的榮幸;請您接受,並請同樣以陽光的心態來享受我的服務”。

週記5:

這周我搬進了寢室了,環境還是不錯,就是離市場有點遠,不是很方便,宿舍裏的人和我想的不一樣,進門後遇到的開門的人給我的印象就不好,一臉冷漠,還有責怪我的意思,我纔剛來,我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她錢一樣,這個宿舍的人是我遇到過的最冷漠,最沒有人情味的宿舍,這大概就是社會吧,不會像還在讀書的時候一樣了,有人對你百般熱情,對你幫助頗多。搬進宿舍後每天上班不用起那麼早了,但是什麼都還是需要自己買,需要自己獨立,希望以後會慢慢好起來。

週記6:

開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

週記7:

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。感覺不管是在哪個工作環境都感覺到人情冷漠,什麼都需要自己做,不能依靠哪個,必須學會獨立自主。我想我能做的就是“多工作,少閒話”。

實習真的是一種經歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。

週記8:

在局外人看來,前臺的工作很簡單。實際上,雖然爲客戶服務是前臺的基本工作,但這不是前臺工作的全部,客戶踏進公司,接觸的第一個員工也許就是前臺,臨走時直接接觸的還是前臺,前臺的一舉一動、言談舉止都代表了公司的形象,所以前臺的素質和對顧客的服務很重要,公司也很注重這一點,從來到這裏的第一天,公司就要求我要做一名稱職的前臺。我也嚴格按照公司的規章制度辦事,並且剛來嘛,一定要做出成績給老總看,雖說不能最好但能更好。

週記9:

這一個多月裏我最大的體會就是做事都要謹小慎微,常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什麼不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。 剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很無趣。可隨着時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試着改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。剛開始會發生一些錯誤,但師傅的細心教導使我

慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。辦公軟件也比以前瞭解得多了。

週記10:

前臺是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客戶產生多樣的互動關係,妥善地處理好這些關係,將會使客戶感到被尊重、被看重、被優待。客戶這一感受的獲得將會爲經營的持續興旺和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的服務,我的體會是:要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙應該時時掛在嘴邊,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等,並且,我認爲微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的條件。

週記11:

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的銷售部門人員就大不一樣了。

計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。

在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

我想我更應該工作學習兩不誤,在工作的同時也關注新動態,不斷地學習,才能不會被淘汰,總之,加油吧,以後會好起來的!

週記12:

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網絡推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而我同樣也要如此。

週記13:

一直以來,我們都是依靠父母的收入,剛出來實習,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族,這些時間的實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思爲了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。

週記14:

我現在的工作,相比其他人來說還是不錯了,工作也不是很難,很容易進入工作狀態,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。 所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

面對不開心的事情,我想盡量不要放在心裏,如果是我的錯誤,那麼就要擺正態度,努力改正錯誤,不能再犯。工作生活中總會有一些不如意的事情和不怎麼樣的人出現,我能做的就是忍着,然後擺正心態,不要太當回事了,心事太多會影響身體也會影響工作,工作的積極性,工作的效率。

週記15;

這兩三個月,每個月月尾就是統計員工考勤情況和業績情況了,公司對於全勤和績效好的都有獎勵,這些都是拿來鼓勵員工的方式,雖然不是很多。首先需要把表格打出來,然後往銷售部、招商部等統計情況,總的來說事情很簡單。這之後老總讓我去招商部兼做招商,公司本來就是茶物語成都的總代理,因此這方面總的來說還是做得比較好的,招商這方面也能鍛鍊人,其實再我看來招商和銷售沒有多大的區別,就是電話營銷的形式,向顧客問問有沒有意向那些,做這個的一般都是顧客有意向我們纔回訪的,所以成功率比銷售大些就是了。

週記16:

從這周開始我除了擔任前臺外還多了招商這個職務,一般就是早上來把前臺該做的都做了後就去招商部,然後就打 電話回訪客戶有沒有意願,有的客戶還算比較好說話,不管成與不成都是很有禮貌的,但有的客戶聽到後就把電話掛了,不過這種情況還算比較少。一般每天也就只有十個左右的客戶,如果客戶同意上門就要繼續做好前臺的工作,我覺得還是比較簡單的。但是從招商這塊講,很能鍛鍊溝通能力。現在剛開始我還不能說服客戶來公司詳談,但我相信假以時日我一定能讓客戶來公司並簽單。

週記17:

時間真的是過得很快,經過這些日子的上班,已經意識到作爲一個上班族而不是學生的不同,很多情況已經不是可以憑自己的意願來辦事,這個社會真的就有那麼現實,要麼有關係要麼有能力。這周發生的事情有點多,光是檢查都有那麼多,挨批那是避免不了的,有時候就會覺得委屈,明明不是自己的錯,就不關自己的事,但上面還是怪在我的頭上,但不管怎樣我們還是要微笑面對,有錯誤就改,沒有又不能爭辯的就一笑而過。

週記18:

最近和班上的同學聯繫得比較多,又加上年底了,都問了情況,想想也是,剛出來的時候天天都要想那些同學,要想家,想以前讀書的日子,現在上了班才發現讀書的時候好安逸哦,幸好過渡期已過,現在稍微好點了。聯繫的時候避免不了問到工作情況,有的工作得還比較好,有的一般般,那些工作得比較好的就是激勵自己加油的對象,儘管現在掙不到錢,但等有了工作經驗後,到哪裏都能闖出一條路來。目前是打好基礎,做好現有的工作,要努力努力再努力。

週記19:

一般到了要年底的時候就是工作比較繁忙的時候了,有時候會加班,再加上這段時間檢查比較多,隨時都是考察業績,看工作得怎麼樣的時候,弄得焦頭爛額的。說到加班就不得不說我們老闆了,都沒有加班工資,其實大家都懂的,就沒說而已。越到後面接觸到的就越多,不只是前臺的工作,還包括一些偶爾的回訪,甚至是一些簡單的行政賬務的處理,所以說這個前臺的工作真的是比較繁雜,不過想到能接觸到這些就意味着學得更多就沒啥的了,簡單的行政賬務還是和自己學的有點關係,興趣就還更大一些了。

週記20:

每個月最高興的時候就是發工資的時候,畢竟每個月做了那麼久有了回報當然就很開心,工資不高,但總比沒有的好,比剛開始出來那兩個月還要向家裏要錢的好,現在可以自己養活自己了,掙錢不容易啊,每個月就盼那一天啊,成都的物價高啊,都讓自己消費不起,以前花錢都沒有好大的規劃,現在得精打細算才能過得到一個月。