不經意間，眨眼間，一個星期已經過去，想必有很多難忘的瞬間吧，這時候，最關鍵的週記怎麼能落下！但是週記有什麼要求呢？以下是小編爲大家收集的實習週記6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實習週記 篇1
週記一
從這一個星期開始我們就正式的成爲了一位站在講臺上的老師，面對陌生的學生、陌生的環境教我懷着一半欣喜一半忐忑的心情來到學校。
接下來將在景洪一中完成了爲期三個月的頂崗實習。在這三個月多中，我可能會緊張，但是，我會更多的努力、開心、醒悟、自信。
讓這些從未有過的經歷讓我進步了、成長了。相信這一段經歷會成爲我的人生財富。
週記二 本來就是新手，很多不明白，各個方面周把握的不是很好，上了一個周後有很多疑問，這個周打算聽很多的課，希望看得多、聽得多可以強化自己。
怎樣上好每一節課，是整個實習過程的重點。聽課，是教師成長的階梯，聽課中，聯繫自己的教學，看看自己的教學有沒有需要補充的地方，並及時地寫在教案中，正是這一次次的修正與補充，使我們的教學越來越好。尤其是對於我們這樣的實習教師來說，學習老教師的講課經驗是尤爲重要的，這是新教師成長的最快的方式，在聽課中，我們可以學習老教師多年的經驗，對課程的處理，對課標的把握，對學生課堂上提出的問題的處理，以及如何吸引學生的注意力，讓課堂既有效又有趣的進行。
週記三
透過這周的參加學習和教學下來，其中感覺就是一個累不可耐啊，有時再感想，當老師這麼累就像一個全職保姆一樣，自己的空間時間都快被佔完了，還要不要人活啊？真不知道這麼多人爲啥要當老師？
雖然有很多牢騷發，可是看看有部分學生勤奮學習，再想想自己以前爲了、高中爲了大學而苦讀，現在這點苦似乎微不足道。再說現在是自己爲人師表。連這點苦都受不了，那不是我的風格。我要加油，爭取在着短短的三個月期間讓大家知道，我來這裏沒有白來，着三個月的教學生活會體現出我的作用。
週記四
透過這幾個星期的總結結果來看，還是發現了那麼一些問題所在，由於是邊疆少數民族的原因以及這個地方家庭對教育事業看法的原因，好多學生要麼不愛學習，不然的話就是學不進去等，所以有時候顧慮這些問題都不知道該怎麼教育學生了？
但是困難時一定有的，問題是我們怎麼解決。我決定接受挑戰，儘自己努力去改變我的學生。主要用晚自習時間和他們談話，看一看看他們想什麼，什麼纔是他們感興趣，面對不同的學生用不一樣的方法，去刺激他們的學習興趣。
週記五 這個周真正的開始做了個班主任。 在班主任日常管理工作中， 積極負責，認真到位，事事留心。從早晨的衛生監督，儀表檢查，作業上交，早讀到課間紀律，課間操，課堂紀律，午休管理，眼保健操，自習課等等，每樣事物都負責到底，細緻監督。當然，在監督他們的同時不忘結合他們的個性特點進行思想道德教育，以培養他們正確的學習目標，積極向上的樂觀人生態度和正確的人生價值觀。 班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中間力量和骨幹分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。
既然做了我會盡自己最大的努力去做好。
週記六
這個周是十一國慶周，放假了。利用兩天來複習國考的申論和行測，在這兩天看書累了，會和我的搭檔陳老師一起逛逛街，權當休息放鬆了，在第三天，我們班的在附近實習的同學來找我們玩，和他們在一起很是開心，玩起來發現時間過得很快。
週記七
在這個周的班主任工作中有很多收穫，我知道一個優秀的班主任，時刻應該用“愛”去開啓學生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課餘誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學生產生長久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報，但我們細想一下，這樣的學生有多少，真正能感悟到你老師的愛的學生，絕對孺子可教也。
常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實習中我也是有所體會的。 今天我們面對的不是幾個學生，而是一個班級，沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰特別要慎重，我認爲當我們懲罰學生時，應該注意以下幾個方面： ①首先一定要注意尊重學生的獨立人格，保護好學生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定； ②懲罰的目的是警示學生什麼不可以做，做了會有什麼後果，不是爲懲罰而懲罰學生，而是爲教育學生而懲罰學生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的。要時刻記住自己的初衷，這樣自己的教育生涯纔會到最高峯。
週記八
回憶看一看自己的實習生涯似乎快要到盡頭。自己在班級管理有些什麼感受呢？說實話這方面自己覺得開始小有成就的------組織開 展活動的魅力。
良好班集體的建設必須依靠活動來實現，活動可以產生凝聚力，密切師生關係，使每個學生髮揮主體的積極性，這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的；在我班，凡是學校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，運動會的報名與訓練我都親身參與當中，開動員大會，一起與學生訓練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們：在競賽活動中，一個人的目標期望水平不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態，對於我們每個同學來講，活動的目的不是拿名次，而是看我們如何對待競爭，是否有參與意識，是否全身心投入了，是否能做到問心無愧。在活動中進行教育，同學們易於接受也能很快轉化爲行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機，精心設計教育內容，就能收到意想不到的教育效果。同時，自己的努力終於還是看得見。
實習週記 篇2
在產科，更進一步的練習了肌肉注射，會陰消毒，會陰照光治療，學會了聽胎心，胎心監護，使用輸液泵，給小寶寶洗澡，做輔觸，測聽力等，單獨接剖宮產術後的產婦。
產科的實習很快就結束了，我學到了很多，產科也是一個很有特色的科室，剛來的前兩天，我被安排在產房裏，在這裏，我更進一步的瞭解了分娩過程，瞭解了寶寶們剛出來要做的事情，每一次看到他們的出來，我都不由得感慨母愛的偉大，有一次和老師一起去手術室抱毛毛（剖腹產剖出來的小寶寶），老師處理好後讓我抱出來的，開心極了，後面三天，我是在產前上班，聽胎心，做胎心監護，是我每天都要做的，每當聽到似奔馬般的聲音時，我就莫名的激動，產科最讓我不能忘的就是那三天的嬰兒班，上午都會很忙碌，給寶寶們洗澡，做輔觸，第一天，我不知從何下手，寶寶很小很小，在老師的指導下，我第一次嘗試了給寶寶們洗澡，個個都滑溜溜的，小泥鰍一樣，先剝個精光，稱個體重，然後放下水洗，洗完就給他們做輔觸，再穿衣服還給爸媽，接下來，我在產後上班，每天給產婦打縮宮素，會陰消毒，做會陰照光治療，縮宮素都是肌肉注射，媽媽們看到這個針都很害怕，因爲會痛，每次都要耐心的解釋，我們作爲醫護人員也要理解，家裏人都會很寶貝小寶寶，給他們捂得很多，我們都要關注好，還有的寶寶吃奶情況不好，我們要好好的關注好，偶爾接剖宮產術後的媽媽們，老師誇我好幫手。
應對緊急情況無從下手，對於剖宮產術後的媽媽們不能做好宣教工作，對於即將出院的媽媽們的宣教做的不好,有的時候做操作不知道保護自己。
實習週記 篇3
不知不覺,很快就實習滿一個月了.這個星期忙完手頭上資訊整理的工作.有個老同事帶我到倉庫裏面參觀.在古勞鎮三連工業區裏面,倉庫不算很大.因爲我們公司跟雅圖士公司合作比較多,基本上雅圖士公司就有足夠的地方放置貨物,我們負責物流部分.
體會:
實踐出真知.這一個月以來的觀察,讓我能將理論和實踐相結合,更容易地瞭解物流這個行業. 公司的資料開始進行系統的分析,全部輸入電腦,管理開始資訊化.這兩個星期以來,感覺到了效率的提高,而且也減輕不少員工的壓力.
實習週記 篇4
本週實習的主要內容：
1、採集礦物和岩石標本，進行肉眼鑑定描述，訓練野外鑑別礦物和岩石的能力，初步掌握三大巖類的特徵與區別標誌，尤其是沉積岩與岩漿岩的野外判別。
2、由老至新瞭解華北型沉積地層層序、接觸關係、巖性特徵及其沉積環境和沉積礦產，建立地質發展的時、空概念。
3、初步掌握褶皺、節理和斷層等主要地質構造的野外觀測方法和依據。
4、結合野外實際地質作用現象，觀察認識風化作用、剝蝕作用、搬運作用和沉積作用等外動力地質作用，認識各種地質作用所形成的各種地貌景觀。
5、初步學會地形圖的使用、路線地質剖面的測量、地質點定點與描述、利用地質羅盤儀測量地層產狀要素、野外地質記錄等基本地質工作方法。
實習週記 篇5
第一週
到今天已經在公司實習一週了，這次實習讓我開始了從學校到社會的過度。這將成爲我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士一個不可或缺的必經階段。
公司是一家溫州本土第三方綜合金融服務機構，中國金融超市領跑者，專注財富管理及投融資策劃綜合平臺類公司，多年來一直致力於爲客戶提供最專業的投資、融資、理財解決方案。現在在公司市場部做產品營銷。
剛進公司那天，對公司的一切都很陌生也很好奇。在公司負責帶我們的是一位總經理，我們都叫他宋總。開始幾天在公司都是崗前培訓，雖然營銷之前在學校也學過，但我們也很認真的在聽宋總講，並時刻提醒我們要注意的地方，我們都認真的記在了心裏。
一週的時間過的很快，也慢慢適應了公司的環境，和同事們相處的也都很愉快。相信自已會在以後的日子做的更好！
第二週
第二週的實習也已經結束了，也漸漸習慣了每天早出晚歸，也不再抱怨了。這周我們主要做的是銀行理財產品的銷售工作。說簡單點就是幫銀行拉存款，除銀行的利息外還有額外的貼息。以前也收到過類似的短信，但都不以爲然。雖然這和自己所學的專業不是有太大的關聯，但既然做了就要認真。之前還有點不適應，還有很多細節不太瞭解，拿起電話經常遇到接不下話的尷尬。但這段時間的鍛鍊，已經能從容應對了。也知道還可以透過第三方金融機構進行銀行理財，讓自己在今後的日子裏不會因資金閒置而找不到理財渠道。總的這周在公司學到挺多。
第三週
第三週已經過去了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字也基本能叫上來了。做了兩週的電話營銷，已經能得心應手了。下一週準備上門營銷，可想而知難度肯定要比電話營銷要難，但我已經做好準備了。
這一週的工作和前兩週沒什麼太大的變化。我主要負債客戶的開發，雖然工作內容沒什麼太大的變化，但工作效率卻比以前提高不少，規定的電話量都能完成，客戶的疑問基本都能幫他們解答。但感覺自己在學校學習的東西還遠遠不夠，知識面還不夠廣，無法與實際相結合，無法做到學盡其用，以後還要學習的東西還很多很多。所以作爲一個新人，要放低自己的姿態，多向同事虛心學習，才能讓自己更好的適應社會。
第四周
不知不覺間實習已經一個月了，也領了工作後的第一份工資，雖然錢不多但還是挺開心的！在這一週裏，有挺多收穫的，現在電話營銷話術越來越熟練了，客戶有問有答。和同事之間的關係也相處的越來越融洽。意向客戶中也有準備買我們理財產品的，現在就等銀行口子出來了。希望第一筆單能夠順利成交！
另外，這周在老員工的帶領下，也嘗試了上門營銷。其實只要敢於在陌生人面前開口並介紹你所銷售的產品，也許你會因爲緊張讓對方聽的不是很明白，第一次會不怎麼順利。但多試幾次，不斷實踐總結，相信會越來越得心應手。
這一週又是這麼快就過去了，剛開始覺得公司挺沉悶的，大家的工作積極性不是很高昂，公司不斷進行培訓，查缺補漏，調動大家的積極性，這周明顯好於前面，每天忙忙碌碌卻很開心。
第五週
進公司的第五週在幽默風趣的夕會中順利結束了，這周也是進公司來收穫最多的一週。週一意外的插曲，讓原先的工作任務調整爲客戶開發交流會。開始宋總先讓我們頭腦風暴下，每個人講講自己的想法，在交流會上各種有意思的想法被提了出來。既然是開發客戶，當然可行的方案都可以提。我把自己的想法講了出來——-市場及小區問卷調查，以自己是溫州職業技術學院金融與證券專業學生，正在做一份關於銀行理財產品調研報告爲由，一來不容易被拒絕，二來能較快了解客戶的需求及收集客戶的資料相對容易些。剛開始覺得自己的想法過於簡單，但宋總表示認同我的想法，說可行性挺高的！讓我着手寫出方案！於是接下來的幾天，除了日常的營銷工作，就是準備着方案，時不時宋總會召集大家一起交流下！很快就可以讓自己的想法付諸實踐！
也臨近月末，之前做了大量的開發工作，現在有客戶會主動打電話過來詢問我口子的事情。其中有個客戶打過來的時候，說他也是中介，資金量挺大的，想和我們公司合作。我怕自己弄不好，讓宋總跟他交流，10來分鐘後我問宋總怎麼樣。宋總說聊得挺愉快的，因爲都是中介所以需要進一步加強信任。還誇我平時給客戶發祝福及產品短信，客戶維護的不錯。這頓時讓我對今後的工作充滿的信心，而且我相信自己能做的更好！
第六週
又一週的工作結束了。因爲這周是三月的最後一週，而三月又是大月，所以這週會尤其的忙。平時公司倒也清閒的，可這幾天公司裏“熱鬧的很，每個人在打電話聯繫客戶的同時，大家都提起十二分精神，生怕自己錯過什麼。每每出來一個口子，大家都爭先恐後的，都想把自己的業績做上去，在競爭如此激烈的職場社會，機會不是等出來的，自己要去爭取。
打了一個多月的電話，也積累了不少意向客戶。因爲剛進公司，經驗和能力不及那些老員工。所以剛開始把工作重點落在月末，平時積累的都是做月末的.客戶。無形中業務量顯的十分侷限，不像老員工各種業務都有客戶。說實話當初還真怕到月底開不出單，但機會總是留給有準備的人，你努力了總會有收穫的一天，不努力什麼都沒有。因此我學會了堅持，堅持自己的努力不會白費。就像剛開始因爲堅持，開發了第一個意向客戶；因爲堅持，開出了第一筆單。堅持是我們生活中不可缺的一部分。沒有堅持就沒有克服困難的勇氣；沒有堅持，就沒有那麼多成功的人。最後看着和自己一起進公司的同事又是同班同學都開了單，真替自己和他們開心，我們的堅持和努力沒有白費。接下來的工作還要繼續保持這份堅持！
第七週
因爲清明放假的緣故，這周實習只上了四天班。但這周是維護客戶，拉近與客戶關係的關鍵，先前客戶在我們公司辦理了月末存款貼息，現在他們錢都取出來了，貼息也打給他們。在表示對客戶關心的同時我們還要探探客戶的口風，間接的問接下來資金有什麼安排，順帶給客戶介紹公司新的理財產品。
回顧過去的六週時間，從一個對人對環境一切都很陌生的剛出校門的大學實習生，慢慢地去熟悉公司環境，熟悉周圍的同事。從事電話營銷，明顯感覺到自己的交際圈子擴大了，與很多客戶建立了良好的關係。與客戶不僅僅是買賣理財產品關係，像一對摯友。爲什麼這麼說呢？有的客戶在對理財產品有疑問的時候，我都很耐心，比較會站在客戶的角度上給他們解答問題，他們有時也會把他們的一些需求告訴我。其實，銷售的成功就是，當客戶把你當成自己最信任的朋友就已經成功了。還發現，自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個客戶，而是無數個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此，對不同的客戶採取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛鍊。
第八週
時間過得很快，已經結束了第八週的實習工作。
每每在月初，公司就顯得如此的沒活力！也許是經過上個月末的“拼勁，需要時間調整吧！沒有了之前的氛圍，但並不會因爲這樣而開始對電話銷售產生厭倦。相反的，現在對電話銷售有了新的態度，以前就是爲了完成任務而打電話，有時會因爲客戶的無禮而不高興就不想打電話。但經過兩個月電話銷售的歷練，感覺自己心態平和了許多，再不會因客戶的無禮以及刁難而影響自己打下一通電話的心情。現在每撥通一個客戶電話，就像有好事情要打給自己的朋友與他們分享一樣。現在的改變也減少了客戶直接掛電話的尷尬！有時與客戶聊天還能瞭解到自己以前沒聽過的東西！
這周自己還主持了一次晨會，晨會中與同事們分享了自己很喜歡的一部電影《阿甘正傳》“人生就像各種各樣的朱古力，你永遠不會知道哪一塊屬於你。生活中什麼都會發生，我們無法也不必去預知未來。只要我們實實在在的生活，對身邊的人付出真誠，生活就會是幸福的。其實，生活就是那麼地簡單，我們不需要斤斤計較，更不能自暴自棄。工作亦是如此，做好自己該做的事情。只須盡力將它做得完滿，不要計較你究竟得到了多少，那麼你會發現，有時會在你意想不到的時候會有意外的收穫。其實很多事情的成功是有其偶然因素的，它並不會因你的處心積慮而更接近終點，卻會在你不經意的時候，給你的努力以一個最恰當的褒賞。
第九周
又是一週過去了，自從上班後感覺時間比在學校快好多，又是一眨眼一週過去了。怎麼說呢，因爲週末就要考試了，所以心思一直都不在工作上。我想等自己手邊事情忙完後狀態會好點。但閒暇時還是會在想，自己現在所從事的工作也是幫客戶理財。爲什麼也不給自己理一下呢？以前都是拿着父母給的生活費，一個月後也沒剩多少。總不能一直向父母拿吧。況且現在自己也有一定的收入，怎麼說自己也是金融專業的。
手中有財，是否一定要理財，可不可以不理財？手中有財，可以不理財，但你不理財，財就不理你。人的一生，從出生、幼年、少年、青年、中年直到老年，各個時期都必須花費大量的錢財，以應對各種各樣的生活需要。以前總是覺得自己的錢花的好快，都又不知道花在哪裏了。雖然錢不是萬能的，但是沒有錢是萬萬不能的。不要在急需要錢的時候而爲錢發愁，那的辦法就是好好打理自己手中現有的財富。所以從現在起把每筆花銷都記錄下來，每隔段時間總結一下，把那些不必要的花銷節省下來，爭取少花冤枉錢，讓錢生錢。
第十週
實習的第十週在五一假期的期待中結束了。雖然還是和往常一樣，早上7點騎自行車從學校出發，然後下午下班後騎回學校已經6點了。但這周每天上了班就希望能早點下班，一點也沒有原先的激情了。感覺過得特別的累，工作沒什麼熱情和幹勁，整天都沒精神。也許這就像騎自行車，剛開始很興奮，但興奮一段時候後看慣了沿途的景色，找不到新鮮東西的時候，慢慢就會有了疲憊的心理。可能是前段時間過得太壓抑了吧，一時沒地方釋放，時間一長，心情就會變得莫名的疲憊，各種煩躁和倦怠隨之而來。再這樣下去，接下來的實習工作也沒什麼意義了。也剛好到五一假期，準備回趟福州，暫時什麼也不想，放下手邊所有的事情，讓自己放鬆放鬆。希望假期過後自己的工作狀態會好點！
第十一週
這週上兩天班，就結束了第十一週的實習。經過上月月末的業務後，五一放了三天假回趟家，順便調整下狀態。回來後工作多了許期待，五月剛開始，一切都還在繼續。
因爲是剛結束四月的月末，所以一方面如果客戶到時沒收到貼息，會打電話過來催，這時就要安撫下客戶，並表示貼息會打過去的，請耐心的等下。另一方面，通常在月初銀行理財產品都比較少，除了基本的電話業務來量，基本這兩天都沒什麼事。但既然是做金融的，不能吊死在一棵樹下，自己的業務範圍也不能太單一，公司也是做金融超市的。爲此公司第一天給我們做了業務擴展培訓，先是大致瞭解其他的金融業務，做到心中有數。第二天是公司內部員工交流會，會上黃河老師跟我們分享了他在職場上的一些經驗總結。告誡我們，要想做好一件工作，就必須對這件工作產生興趣，有了興趣哪怕工作上數個小時也不會覺得累。
自己也認真着做着筆記，整個交流會下來，氣氛都很好。當時就在想，公司內部的很多人都很優秀，自己要向他們學習的地方還很多。希望自己在公司的實習期間每天進步一點點。
第十二週
到今天爲止，已經結束了第十二週的實習工作。現在公司致力打造金融超市品牌，要求跟客戶說的不再是銀行存款貼息。而是我們這裏是中禎財富，是做金融超市的，提供投資理財融資諮詢服務的。可是剛說完幾句話，不是說很忙沒空，就是沒興趣直接掛電話，客戶似乎不太接受這個金融超市，可能第一次聽說金融超市吧？一連打十幾個都是掛。本來這周都是陰雨天了，又被人拒絕，甚至會被客戶罵，頓時心情又沉重起來了。現在打電話的感覺像又回到了當初打存款貼息+一樣，要不斷的刷電話量，纔有意向客戶。總之努力了，雖然不一定會有收穫；但不努力肯定是沒收穫的。自己在公司的實習也快接近尾聲了，再努力一下！
第十三週
在今天之前，每次打電話總是堅持不下來，打幾個就停下來不想打了。經理讓我們繼續打，我們總是各種理由推託着。有時是繼續打會了，經理一走開，又停下來。自己也不知道打了多少個電話？印象中市場部應該是很活躍的，可每次都發現市場部太安靜了，安靜有點可怕。恰逢杭州的一合作伙伴這幾天要來公司考察，公司很重視，各方面有條不紊準備着。針對電話營銷這方面安裝了話務系統，可以統計通話數以及錄音，可以統計每個人的完成指標了完成不了就加班。爲營造市場部活躍的氣氛，公司也一直強調電話量要上來，爲此公司制定每人300個的電話量。當時心想這麼多怎麼打的完啊。但真執行起來，自己埋頭打着電話，持續不斷的，其實300個電話量也不是太難，雖然自己纔打280個電話，但相對於之前已經是有突破了。自己也感覺到今天是到公司以來，市場部最活躍的一天。經理表示希望今天的氛圍能持續下去，並不侷限在今天。
每個人都有他自己的想法，在我們初入職場的時候想一股腦的去轟轟烈烈的闖蕩一番，的確我們也這樣去做了，雖然處處碰壁，時時受挫，有時就感覺自己堅持不下來。可是我們這樣的年紀，不應該在經歷了冰雪之後是一種一蹶不振的狀態。就比如這次，我們平時懶散慣了，就覺得300個電話量是那麼那麼的困難，開始不斷的抱怨。其實我們所要擁有的心態是要放開，不要想這如何如何完成不了！等到真正放開了，就知道其實也沒那麼難了。
第十四周
如期結束了第十四周的實習，感覺這一週是自己來公司以來最勤奮的一週，才感覺有點工作的樣子。以前只是規定每天100通電話，但自己卻不是那麼上心。自從宋總杭州考察回來後，對公司進行了整頓，增加了我們的電話量，頓時市場部熱鬧起來了，完成不了規定的200個電話量就加班。一直重複的撥打同樣的電話其實不是自己想要的工作，而且打電話過程中可能還會受到電話另一頭的冷言冷語，但自己也不知怎麼的每天都能按規定打完這200個電話，不是怕留下來加班，就突然想通了一些事，其實200通電話纔多大點事啊。沒必要糾結在這上面，一天工作8個小時，打完頂多花個3、4個小時。剩餘的時間可以做點自己喜歡的事情，或學習其他東西，讓自己充實起來。而不是想這200個電話如何如何打不完，這樣監督你的人累，自己也累。所以這周的收穫是，在任何時候先做好你應該做的事，再做你喜歡的事。
第十五週
五月的最後一週，當然這周的工作主題也是月末存款衝量。不同的感覺是不像前兩個月那樣焦慮不安，之前自己手頭的客戶資源少，又想做出業績。每當快要成交的業務，就生怕對方突然變卦，或者中間發生些小插曲。如今辦起業務來都是一種平常心，自己的客戶也逐漸的積累，這個客戶不存，還有下一個客戶，總有成交的那個！再加上這個月口子確實很少，所以也不像之前那樣忙的一鍋粥！算是輕鬆的一週吧！
閒暇時與一些老員工聊天，感覺他們每天都很有激情！那時心裏在想人生應該保持顆充滿挑戰的心來迎接未來的每一天，然後現在的我卻失去了這樣的感覺。那是實習帶來的負面麼，我不知道，只知道工作是每天重複做同樣的事從而變的熟悉與掌握，應該說這就是工作中的定義吧。人一生中能找到自己喜歡的工作機率很低吧！我想我也是那樣。我也知道就現在而言，我根本沒資本去挑剔什麼，無論從經歷還是學歷，任何來說比起別人都不值一提。就現在的我而言我還很青澀，還要學更多的東西來充實自己，從而能讓自己瞭解到自己。所以現在既然已經在公司上班，就踏踏實實的做好每一件事，並不斷的充實自己。
實習週記 篇6
xx.9.20
來這邊培訓已經有一個星期了，每天上課、考試 ，感覺工作強度好大，中午睡覺的時間都沒有，比在學校上課都還累。每一堂培訓的時間持續長，中間休息時間短，只夠上個廁所，喝口水。而且上課的時候還不敢偷懶，因爲這一天的培訓結束後就是考試 ，如果考不及格，就要補考；連續兩次不及格、補考也還是出錯，就得直接走人。要說明一點的是：考試的總分是25分，20分及格，單選1分，多選2分，也就是說你只能錯2―3道題。同時考試的時候要求誠信，也就不能像在學校考試那樣左顧右盼。聽着就挺嚇人的，雖然知道公司不可能真的辭退人，但這樣的氣勢還是把我震住了，上課的時候就認真聽，想睡覺的時候，就喝咖啡提神，唯恐自己漏了哪一個知識點，雖然我不會考不及格，但還是希望自己力求做到完美。因爲我想要儘快熟悉業務知識，讓自己脫穎而出。
xx.9.28
培訓就要結束了，想要暢然的長舒一口氣，又帶着惶惶的不安。慶幸的是總算走完了這樣一個熬人的階段，但下一個路口貌似會是一個更大的挑戰，我隱約感覺有一絲氣勢壓人的脅迫。因爲培訓的時候有試接聽電話，當時心裏沒底，不知道客戶要問什麼問題，電話都不敢接，但是爲了完成任務，還是強迫自己拿起了電話，從拿起電話到聽到客戶的聲音這段時間，腦子便開始搜尋各種培訓的知識，心都是顫抖的，但客戶一問完問題，就不緊張了，雖然大腦是一片空白，但至少鎮定了。最後擔心客戶等的着急，便使用了慣用話術：自己業務知識不足啊，諮詢後再給回電啊之類的，先忽悠客戶掛電話。等客戶一掛完電話，立刻詢問主管應該怎麼操作，然後回電客戶告知。這樣一系列動作完成後，感覺自己好弱，以往的自信在此刻煙消雲散。看着那些老員工，動作嫺熟的操作着系統，面對客戶的問題淡定從容，就一臉的羨慕，想象着自己什麼時候才能變的這樣“神乎其神”。雖然知道差距很大，但我一直都相信，別人能做到，我也可以做到，而且我能比他人做的更好！
xx.10.4
雖然來的時間不長，但是已經體會 到了公司對員工的關懷。在這這裏我們度過了中秋節，因爲我們是新員工，不能對公司有什麼貢獻，所以就放假了；老員工就上着班，拿着3倍的工資。這個中秋連着週六、週末，一共3天啊，讓我們的內心小小的興奮了一下，公司給我們每個人發了一張100元的禮品卡，而且帶我們去了“項王故里”――西楚霸王項羽的故鄉。雖然沒有發月餅，但是總體來說，該表示的心意已經傳達到了。以前所在的公司，主要就是發月餅，不僅公司的員工有，而且還給員工的家人送一份，做法都挺獨到的。但不管是什麼公司，在節日送祝福這一塊兒，基本都不會吝嗇的。接着我們自己又去了當地比較好的地方――駱馬湖。一羣人瘋瘋癲癲的，光着腳丫走在沙灘上、踏在水裏，拍照、打鬧、吃東西，玩各種刺激的項目，好好把這十多天的苦悶發泄的乾乾淨淨。同時也爲接下來的工作積蓄不少力量！
xx.10.11
我們正式開始上線接聽電話了，爲了讓我們更好的適應和解決客戶的問題，主管還安排了一個輔導 員來幫助我們新人，同時也是減輕他的壓力。這個輔導 員是老員工，雖然不是進階客服，但是指導 我們綽綽有餘。我們有很多不熟悉的地方，導致輔導員和主管被我們喊的暈頭轉向，不一會兒便能聽到各種聲音：“主管主管，這裏！”， “help! help!”，或是“超哥，快，等不及了！”…，這些聲音，表明了我們的稚嫩與不淡定，同時還夾雜着慌張、興奮及特別想爲客戶解決問題的心理，就這樣我們在這緊張的氣氛中度過了一天，大概每天能接20多個電話，細算下來，也就是十幾分鍾一個電話，長者半個小時左右。再看看老員工的數據，每天能接100個電話左右，基本是2―3分鐘一個電話，電話量是我們4―5倍，這就是差距，就好像一條不可逾越的鴻溝，讓我們望而生畏！但是心底的聲音告訴我們，最終我們可以是可以做到的！
xx.10.17
才上線的我們，接的是最簡單的訂單線，但仍然有刁難的客戶讓我們不知所措，我的好多同學都被客戶弄哭了，看着他們哭泣、抽搐的樣子，我感覺很不可思議，是客戶太強悍了，還是她們的內心太脆弱？怎麼可能被客戶氣到呢？雖然我們有理不能進行反駁，但是自己該有的態度還是應該堅持的吧？客戶是求着我們辦事，他們處於弱勢，怎麼還就欺負到我們了呢？我覺得這件事情在我身上是不可能發生的，雖然才接觸到客戶的問題，不會解答有時候會有點小緊張，但一向強勢的我是不會讓客戶欺負到的，這應該就是我對說話技巧的掌握和應用，雖然有些高高在上，但是不失禮節！每天快到下班的時候，主管和輔導員會提前讓我們登出去培訓，針對我們接電話遇到的問題一一解答，同時還要檢測我們對業務知識的掌握情況，若回答錯誤，還要罰抄。但是我是不認同的，我覺得還不如我花時間記住這個知識點，強制的抄寫，抄了也不一定記得住。所以我從未去執行過！（前提是不會被主管發現我沒有抄寫，哈哈，做事要做的滴水不漏）
xx.10.24
真正接線快1個月了，輔導員已經撤離，我們也開始自己獨立的解決問題了，雖然電話接的依舊不多，但是每個電話我們保證已經解決好，大概每天能接50多個。雖然平常比她們接的多一點，但是我感覺並沒有她們做的好，我的策略和她們不一樣，我是爲了多接電話，然後把每個訂單的事情放在電話空閒的時候或者下班的時間處理，這樣能節約不少時間去接電話，而他們是接一個電話解決一個事情，下班後基本就能直接走了。如果電話多的時候，我就有會積壓很多事情等到下班後要處理。這樣自己就要花很多額外的時間，而且更累一些。但是爭強好勝的我，爲了讓自己的數據比他人好，還是寧願這樣做。既然這樣選擇了，那就要改變訂單積壓的量，也好讓自己少花點時間。針對這樣一個問題，我就找主管談了談，他讓我做到同步錄入，只要客戶說話的時候，就要儘快記錄客戶的問題，等這個電話掛了，事情也處理好了，至於其他的發工單、申請賠付，如果比較簡單，可以稍微花點時間做好了，再去接下一個電話；如果比較繁瑣，放在一個文字裏面，等下班後批量操作。我牢記主管說的方法，儘量每個電話按照要求來做，漸漸發現自己確實進步了不少。因爲我不存在像其他人那樣情緒波動，不想幹，或被客戶氣着等症狀，所以主管就專門針對我存在的問題，一點一點指出、糾正。看着自己每天的情況越來越好，我覺得越幹越有勁、越來越有信心。