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郵儲銀行實習心得

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實習讓我熟悉和適應了儲蓄的一些基本流程和業務操作環節,拓寬了視野,如下就爲大家收集了郵儲銀行實習心得,歡迎閱讀!

郵儲銀行實習心得

郵儲銀行實習心得【1】

三個月的實習時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際,才突然間意識到日子的匆匆。原先頗感不捨的離開大學四年的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種邁向職業生涯的成熟表現。

三個月的磨刀練陣,使得我學會了很多很多在課堂上根本就沒有機會學到的知識和本領,也使得我實現了從最初的宏遠目標到把握現實的日常點滴工作的轉換。在局領導及各位同事的支援與幫助下,我嚴格要求自己,按照局裏和科室的要求,較好地完成了自己的本職工作。

三個月來,我主要分別在兩個不同的崗位上練兵,頭三個禮拜主要是在中心局的各個生產部門與車間對中心局的各個相關部門進行大概瞭解,因爲是參觀實習,所以這三個禮拜基本上沒什麼親自動手操作的機會。接下來的連續兩個禮拜在設備維護中心的推掛車間學習推掛系統的工作原理和基本操作規程,後面剩下的兩個月時間一直在設備維護中心的動力班組跟班學習設備的基本維護和兩子系統的有關知識。

透過前三個禮拜的參觀實習,我對郵政有了一個全新的理性的認識。郵政通信的基本任務是接受寄件人的委託,將收寄的郵件經過處理傳遞,迅速、準確、安全地投交收件人,從而實現溝通資訊和交流實物的效能。其中郵件的傳遞經歷收寄、分揀封發、運輸和投遞四個基本環節,一般都要經由兩個或兩個以上的郵局2015年郵政銀行實習總結2015年郵政銀行實習總結。郵件種類也按分類方式不同一共有十一種郵件。我實習的單位是海口郵區中心局,它實際就是郵件在傳遞過程中的集散樞紐,其主要負責郵件的處理和運輸任務。郵區中心局的特點有兩點:中心局是郵區內唯一的郵件處理和交換中心;中心局是郵區內唯一的郵件對外接口。其生產作業系統建設的總體目標是:在全國 201箇中心局實現生產作業自動化、資訊處理網絡化、檔案管理電子化和生產管理科學化。當然對中心局的其他各個部門,我也基本上有了大概的瞭解,比如說轉押運中心的省外郵路有3條,省內郵路有6條,郵運車隊有若干條省內和省外幹線等等。

首先說說在設備維護中心的推掛車間的工作心得。在推掛車間兩個禮拜的實習生活,我感觸最深的就是,我不僅學到了真才實學,這裏還是我的第二個家,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受着逍遙自主的生活。雖然在學校裏也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以爲畢業參加工作後,這種人際關係的距離感、層次感只可能加強,但在推掛車間工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。設備維護中心的林xxx任對於我這個剛進局的新手,不是用頭頭是道的說教來帶我上路,而是透過安排簡單的實習任務讓我快速上手,迅速找到工作的感覺與樂趣,這也讓我親自驗證了一句話:多動口不如動手。管理員王千林大哥平易近人的作風,一下子就拉近了我們之間上級和下屬的距離,他平時還很關心我的住宿與吃飯問題,讓我一下子消除了一般人心目中領導高高在上的觀念。推掛車間的肖海城大哥,林建鋒大哥,鄧超麗大姐三位長輩都對我這個新人親切有加,特別是肖大哥,在工作之餘,以朋友的姿態經常和我一起聊工作的感悟和對生活的體會,坦懷聊天,非但不擺長輩的架子,而且還以深切的關愛之心在引導我做好本職工作,讓我真切感受到了同事之間的那種關愛之情。而其他大部分的同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要我需要或者有什麼不明白的地方,他們隨時給予熱情地指導和耐心的上手操作演練;工作之餘,大家開懷談笑,不分彼此。同事之間的友好團結和奮發向上的精神讓我很快就跟他們打成了一片。在推掛車間,由於工作性質上的特殊性,整個人的神經基本上一直處於緊繃的狀態,不容許你有一絲的疏忽與怠慢,否則就會出現生產的中斷或者故障,甚至是事故的發生。因此,在推掛車間,我的精神狀態一直保持在最佳狀態,慶幸的是,在我兩個禮拜的實習期間,基本上沒出現什麼大的故障,並且在同事的帶領下學會了上手操作。

我在工作上的收穫主要有:基本瞭解並掌握了推掛系統的工作原理和動手實際操作的技能,較好的瞭解了推掛系統的維護規程,參加了值機工作。像一般的開機順序、道岔的自檢、軌道的類型更換等等都已經掌握,平時出現的一般故障能較快解決,此外還參與了推掛系統的例行維護工作。

在這期間,工作上最大的不足主要有:軌道磨損導致所掛郵袋出現卡袋現象,夾郵袋的鉗子對過重的郵袋沒有足夠的鉤卡能力,空鉗滑行速度過快時老愛滑出軌道摔到地上,導致鉗子變形等。

8月29號,由於局裏人事調動,設備維護中心的兩位同事被調到電子局工作,導致設備維護中心人手不足,我開始被調到設備維護中心的動力班組工作,主要是跟班學習並負責中心局的電腦、內部電話、打印機、電梯、林德叉車等設備的維護和故障排除和兩子系統的故障排除等。

顯然,辦公室的工作環境與推掛車間迥然相異。雖然林xxx任、王千林管理員和肖大哥一樣,對我關愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種家長關愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事王仁婷、林建鋒的友情關心與幫助,但卻依然避免不了辦公室特有的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好在韓紅大姐、陳聰大哥等幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

經過兩個月左右的工作學習,我做出了一定的成績:1、能獨立排除電腦日常應用中出現的一般故障;2、能維修出現問題的內部電話;3、負責部分公文複印登記工作;4、在韓紅大姐的具體指導下,初步瞭解認識了郵政的兩子系統。5、對袋牌打印機出現的種種問題能迎刃而解。6、初步瞭解電梯和林德叉車的工作原理和操作規程,並且參與其日常維護工作,在出現重大故障時及時通知維護廠家過來解決,並做好事後登記工作。

在辦公室工作不足主要有: 1、對我局個別部門的具體工作情況缺乏全面細緻的瞭解,從而多少影響到相關設備維護工作的進行;2、對電腦應用方面的一些高深知識的掌握度不夠,影響到相應的工作質量;3、工作細心度不夠,偶爾會在小問題上出現錯漏;4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說,我覺得這裏的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的 郵政文化 氛圍給了我工作的信心。

郵儲銀行實習心得【2】

我叫xxx,自20xx年xx月xx日被分到郵政儲蓄銀行安陽市分行工作到現在已經有5個多月了,透過這段時間不斷的學習,我感覺成長很快,也成熟了許多。

現在我將工作、生活的一些體會寫下來,權作爲自己的實習報告。

到銀行報到後,我先分到中山街去實習,具體工作是大堂經理,負責維持大堂秩序,解答顧客的.問題。兩個月之後,我被分到市分行信貸部,在12月份之前,主要負責前臺的客戶諮詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓後,我開始正式放款。

在中山街實習的一段時間,是自己從學生開始向銀行員工身份轉變的階段,在此期間我很多方面發生了轉變,這裏就不再累贅,還是說下我工作的心得體會吧。具體來說,第一就是不浪費時間。在網點,相對來說有一定的時間可以自己支配,這時候,我把銀行的具體業務制度通讀了幾遍,這樣在做大堂經理時,我可以很輕鬆的解決顧客的問題。下班後,我又把大學時的課本《商業銀行經營與管理》等與銀行相關書籍讀了幾遍,“功夫不負有心人”,在11月份參加銀行從業資格考試時見到了很好的效果,儘管那時信貸部有個勞動競賽,時間比較緊,在複習時間不多,但是我報考的科目仍然順利透過,而且還都達到了70分以上。這得益於我在中山街時期的學習。第二個體會善於思考,這也是想和做的問題。工作要做好,但不能單純工作,還需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的問題總結一下,利用自己在學校所學的知識來分析解決一下問題。一不浪費時間,二工作中多思考,把工作實踐和理論結合一下,提升工作。我想,這兩個體會會成爲自己畢生工作中的兩個信念,堅持下去。

到信貸部之後,我在中山街負責客戶諮詢和受理,那時,我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告,受理量直線上升,通常諮詢者多達20多人。這時,我把每個客戶前來諮詢的常見問題總結了一下,結合我們的工作流程,寫了一份《客戶受理須知》。這樣,客戶前來受理時,我把寫好的《須知》分發給每個客戶一份,這樣極大的提高了工作效率,也提升了服務水平,提高了客戶滿意度。

可能是因爲受理工作時間長了,我對受理很有感情,我認爲受理是信貸工作極爲重要的一步,能提高信貸員的調查成功率,很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以,每次審貸會我基本上都參加,與管戶信貸員交流溝通,看自己受理的客戶能否成功,爲什麼沒透過,及時反饋資訊,把這些反饋過來的資訊運用到前臺受理中,提高了受理的質量和水平。

前臺工作期間,我把老信貸員原來的信貸培訓教材借來通讀了兩遍,把原來省行的培訓課件也學習了幾遍,這樣,在做副調查或者參加審貸會的時候,我可以相互印證,加深理解。而且在到省行培訓之前,我自己獨立調查了幾筆客戶,透過調查、做表、開審貸會、錄系統、放款等流程加深了對小額貸款的理解。後來,到培訓的時候,由於前期的經驗和積累,我覺得學習效果特別好。培訓回來,我開始放款了,雖然學了很長時間,在自己去調查時,仍然感覺有欠缺。這時候,我注重向老信貸員學習,每位信貸員經歷了半年多的錘鍊,都有自己獨特的方法和優點,能把每個信貸員的調查技巧學到手,是自己一筆不小的財富。

這是我在銀行工作五個月來的經歷,我想,在以後的工作中,我會一直堅持自己的倆個信念,不浪費時間,注重學習總結,向課本學習,向老信貸員學習,向工作實踐學習,勤思考,勤總結。

以上是關於自己工作方面的一些經歷和體會,但是我在這幾個月的工作中還有更大的收穫。