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暑假銀行實習心得1500字

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想了解暑假銀行實習心得是怎麼寫的?下面小編爲大家蒐集暑假銀行實習心得1500字,希望你會喜歡!

暑假銀行實習心得1500字

  篇一:暑假銀行實習心得1500字

經過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和後來的前臺營銷、接待工作。

實習內容

在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、製表、複覈等。透過這些簡單的工作,我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審覈、錄入、複覈、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。

當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認爲對於簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對於這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。

在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要爲他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、複印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室裏的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收穫頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實爲他們着想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大衆。

第三方存管作爲一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收穫的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背後那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

實習收穫與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。

比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要,這點我有親身感受。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。

  篇二:暑假銀行實習心得1500字

在 銀行實習,並不如想象中的那麼忙碌。在每季度末的時候尤其是6月底一般都會很忙,因爲要做年報,辦按揭的人也集中起來。這時候是最繁忙的,我印象中前段時 間一天可以接待大約十來位客戶,加上以前堆積的材料,那真是隻嫌自己沒多長一雙手。但是碰到淡季也很閒,基本無事可做。

工作人員總是有任務的,但是實習生 就不一樣了。用得着你幫忙的時候自然能上就上,一旦沒什麼要幫忙的那就完完全全的閒下來了-----畢竟你不是正式員工,有些事情是不可能交給你去做的。 這時候在辦公室悶得發慌,沒人管你,又不好走掉,該怎麼辦?在辦公室間遊蕩吧,又怕干擾人家工作;坐在那裏發傻也容易給領導留下不學無術的印象。

此刻就是 體現一個人求知精神的時候了!~~銀行的辦公室一般都會有許許多多的檔案檔案,有個人的也有企業的,實習生的便利之處就是能夠得到允許翻閱這些資料。我沒 事做的時候就常常去辦公桌旁那一堆厚厚的檔案袋中翻閱資料,也受益匪淺。有一次撥來撥去看到一份大額企業貸款的記錄檔案,好奇之下細看起來:厚厚的一沓文 件中,詳細記錄了該企業的各方面資訊,對該企業貸款的審批過程以及發放貸款的理由。

這才知道原來企業貸款的審覈是如此之繁瑣,包括了調查該企業的管理結構 和執行模式,用於抵押的.房產價值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,後面往往附有該企業的年度財務報表:資產負債表,損益表與 現金流量表。哈!~這下在學校學到的會計知識可算派上了用場,我不費什麼力氣就看懂了這些報表(當然這些屬於小企業,比較簡單),隨後的數據和各種 ratio的分析也基本是駕輕就熟,可見大學學的專業知識必然是會有用的。

以上是我在銀行實習數天初步總結出來的一些心得~個人感覺還是比較實在的。但是經過一段時間的實習,本人也漸漸的感受到了所在銀行制度上的一些缺陷。最簡 單的,例如抄合同,我想不通爲什麼一定要人工手抄,既然一式四份的合同都一模一樣,直接打印不就好了麼,相信也不費很多油墨錢。

手抄的字寫的龍飛鳳舞極容 易誤認,造成很大不方便。當然後面這些資料都會由工作人員輸機遞交給上層審覈,決定是否發放貸款,但是這樣的話豈不就是走程序---要是省掉一些繁瑣步驟 的話,不僅週期短了,效率高了,工本費用也可以節省不少。

還有就是銀行對紙張的浪費程度可謂令人髮指:我曾經幫人複印檔案,站在複印機前看見地上堆滿了被揉成一團團的複印無效的檔案,被當做廢紙丟棄,或者直接扔 進碎紙機---有的甚至幾乎是白紙!看着一沓沓上好的白紙就那樣被糟蹋了,我那個鬱悶+心疼哎。當然這些白紙的費用對於銀行來說微不足道,但是這樣做 無疑是對資源的巨大浪費……看來中國可持續發展的目標任重而道遠啊!

另外值得一提的就是我在辦理個人住房貸款業務的過程中,發現我市絕大部分的居民按揭比例都過高---光我辦理過的合同平均按揭比例就高達69%!很多人家庭月收入都不高,貸款買的房子卻面積一個比一個大......

銀行有硬性規定,就是月收入必須至少是月供的兩倍,這樣既保證了穩定的月供,又保障了還款人的生活來源。但是我個人並不認爲這是萬無一失的方法: 因爲不少借款人並沒有穩定的職業,公務員和事業單位的還算好,有些個體工商戶就很難說了。況且一般貸款期限都是十年以上,時間拖得越長越危險。

作爲銀 行肯定是無所謂,反正有住房作抵押(前提是房價不會下跌),但是對於普通的居民而言,希望辦理住房按揭還是三思而後行。不管怎麼說,按揭比例太高終歸是件 危險的事情,因此我認爲銀行這方面管制不應該放的太鬆了。

以上就是我目前的全部感想~希望能在接下來的實習生涯中,學到更多的東西

  篇三:暑假銀行實習心得1500字

忙碌的假期過得比往常要快,爲期一個月的第一次實習轉眼就結束了。回頭總結,雖然不能說收穫很多,但銀行的實習多少能讓我見識更多,並且有所改變,總的來說還是值得的。

一、談談銀行

我實習的銀行是郵儲銀行臺山支行,以下陳述僅能反映郵儲地方行的情況。地方支行要接觸最一線的客戶,儲戶、信用卡用戶、社保卡用戶,等等,業務多而瑣碎,收資料、錄入資訊等環節多在支行完成,而審覈、彙總環節在總行完成。支行主要做業務,而專門化的工作會收縮到總行。

我向那裏的人瞭解過,像台山郵儲是沒有會計的,會計工作要收縮到江門總行。再例如信用卡,支行的“信用卡部”其實只有兩個人,負責收集整理進件和應對諮詢,而總行的信用卡部纔是專門化的部門,根據申請人的信用等級批准額度等。

說說銀行大堂,我實習的部門不在大堂,所以沒有親眼看到太多,但可以透過工作手冊來了解。大堂主要有櫃員和大堂經理。櫃員分高櫃櫃員和低櫃櫃員,高櫃是辦現金業務的,低櫃是非現金業務的。

低櫃櫃員是要求持有相關資格證書的,但銀行裏會不時輪崗,所以長遠來說在銀行工作也要不斷去考證,銀行也鼓勵職員考試提升自己,會組織培訓和補貼考試費用。順便提一提銀行從業,現在改革成銀行職業資格證,透過法規加四選一就可以申請證書,這個是在校學生也可以考的。至於大堂經理,主要是提供指引服務和維護大堂秩序。

再轉移到樓上的辦公室,樓上有行長室、審計室、公司業務部、個人金融部、綜合管理部、合規小組以及一些區域營銷中心。我是在個金部實習的,用經理的話說,個金部是負責“以個人名義辦理的各項業務”,包括信用卡、新農保、個人貸款等。隔壁的是公司部,服務對象是公司,業務有帳戶管理、放款等。管理部是負責人事、財務、後勤等。

個金部的業務比較繁多,通常會一兩個人負責一項業務。他們上班不是一直坐在辦公室,偶爾還是要外出辦公的。比如,負責信用卡的會四處走訪,去一些社區、企業或政府單位推銷信用卡,吸引更多的人開卡。負責管貸款的也會定期跟進,逾期未還款會先發信函,實在不還就要上門催收。按他們對自己工作的評價,就是有一定的業務壓力,但業務上去了,生活也會滋潤些。

在那辦公室做的人至少都有好幾年工齡了,好多甚至都已成家,有幾歲大的兒女,他們剛入職的時候基本都是從櫃員做起。據說櫃員要習得各種技能,除了學點鈔,還要學打五筆(打生僻字)。櫃員在江門的起薪是3900元,然後做到樓上的部門的話月薪有七八千以上 (我所在的小城鎮,房價平均4000多),算小康的了。這些是我作爲一個旁觀者所瞭解到的一些情況。

二、談談實習

實習是做什麼的呢?可能對我們很多大二暑期實習的學生來說,實習可以約等於打雜,很多實習生覺得自己手頭上做的事情太簡單、不重要,或是因其枯燥重複而缺乏好感。起初我也不例外。第一天上班就有一大堆資料要錄入系統,彷彿感受到一種“他們是故意囤起來留給實習生做的”這樣深深的惡意。

像錄資料、清點、複印這些工作,可以說是打雜裏面的必修課,再枯燥也得完成。辦公室的同事可能見我做得悶了,便開導我說,這些枯燥的活兒,也是他們日常工作的一部分,我不做,他們也得做;我花一天時間做完,他們就要分開用好幾天的空閒時間才做完。

所以之後我調整心態,做事快一點,再多瑣碎的事情也會有完成的時候。閒下來了就去坐他們旁邊,學着做一些他們手頭的事情。

實習後半段時間接手做司法查詢和填日報。司法查詢大致就是法院會給銀行寄來一些涉案人員的資訊,讓銀行查一查這些人有沒有在該銀行開戶,如果有,看餘額還剩多少,有沒有異常的情況,等等,然後根據查詢結果再給法院寫回文。

查帳戶只要有身份證號和姓名就可以了,寫回文也有固定的模板,所以工作也不算難。我唯獨覺得比較坑的是每次輸入完一串十幾位的數字後都會思疑自己有沒有打錯,因爲打錯數字的話就有可能漏掉一些沒查出來,就可能會間接影響法院的工作了。所以幾乎全程精神緊繃地完成工作,有點累,下班回去吃了飯就想睡覺。

然後填日報就是每天更新業務報表上各網點的本外幣餘額和國際業務量,一般是今天把昨晚零點時的數據查出來填上去,同時要算當月平均,還要把去年同期的數查出來做比較。那個日報是對內報送的,供銀行內部員工瞭解昨天業務情況。不算難,也就是費點心思的事情。

三、談談感受

銀行業,對我而言是一個平時不乏接觸而瞭解卻不多的行業。用行外人的眼光看銀行的時候,覺得銀行的工作人員朝九晚五,生活規律,工作環境舒適,收入待遇良好。但當我稍微深入了真正的銀行環境後,才明白光鮮亮麗的背後還是有着許多的不容易。工作忙,節奏快,而且有一定的業務壓力,不時還要參與培訓和考覈,總的來說也是一份有挑戰的工作。銀行爲員工也提供了不少資源,員工食堂、活動室、集體活動一應俱全。同時,像我們這種小城鎮裏,在銀行工作還可以積累優質的人脈,也算是一種隱性資源吧。

下面是我的一些實習小結:

一、端正態度,小事也要認真做,不僅包括做完做好,更包括由此引申出來的所有方法、溝通、隱患、技能是否都思考到。只有對每一件小事做到全面的瞭解和掌握,才能往前走的更快一點。

二、充分了解,既要了解自己手頭上做的事情究竟是什麼,同時也要了解公司的整體運作,理解其中的關係,不要單純爲了完成而去做。獲得資訊的途徑有很多,可以問同事,可以查閱相關的工作手冊,最便捷的互聯網也能給我們提供很多相關資訊。

三、禮貌待人,主動去以禮迎人,才能收到有禮的對待。來到新的環境下工作,和身邊的人建立良好的關係十分重要。

四、紮實技能,有些技能只要是坐辦公室的都會用上,比如文書,比如使用電腦,平時就要有意識地鍛鍊自己,主動學習,不要技到用時方恨少。

五、及時反思,實習期間多做階段總結,瞭解自己的心路變化,把自己的所得明確列出,以發揮實習的最大效用。