引導文：服務標兵，閱兵場上用來標誌界線的兵士。泛指羣衆集會中用來標誌某種界線的人。比喻可以作爲榜樣的人或單位：樹立;服務。下面是本站整理的關於服務標兵先進事蹟材料，供大家參考和閱讀!
材料一：
在人生的道路上，每個人都在用自己的足跡書寫着歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻着。“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”他叫李寧，男，1982年6月出生，大專文化，中共黨員，2004年當他邁入****這扇大門，他這一生就都撲到了這份事業上，心血和汗水流淌在他走過的每一條道路上。當如今已是8年的歲月，他已從***走到了長沙明陽山殯儀館副館長的位置，這一路的辛酸是常人不可比擬的，但他憑藉着高度的責任感和強烈的時代感，踐行着自己的誓言。他所有的付出、努力，也在歲月見證下獲得了衆多好評，並榮獲了05年、07年兩年局系統“黨在我心中”演講比賽一等獎;08年民政部頒發的第一批民政行業職業技能鑑定培訓師資格證書，成爲了湖南省民政行業職業技能鑑定站第一批培訓師;第一屆湖南省民政行業職業技能大賽(殯儀服務員)一等獎;首屆全國民政行業職業技能大賽(殯儀服務員)銀獎，並被授予全國民政行業“技術能手”稱號;2011年代表民政局參加市直機關工委組織的“紅色經典進機關”朗誦比賽，獲得二等獎;省“青年文明號”號長。
一、“就要‘三幹一吃虧’”
2004年，當他結果這份擔子時，與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。他立志要繼續堅持自己工作實踐中鑄就的“三幹一吃虧”——肯幹、能幹、帶領身邊人一起幹，個人勇於吃虧的作法，認真履行工作職責。
“三分能力，七分責任”。他一直堅持着“責任大於一切”的工作信念，努力做到了立足責任講奉獻;他始終把工作放在第一位，並能夠做到了識大體，顧大局，盡職盡責地對待自己的工作，在遇到困難時，總是主動承擔。在參加工作的這些年，他把全身精力投入到幹好本職工作和促進單位的發展上，真正在平凡的崗位上踐行着上級領導的要求，履行着上級領導的宗旨，充分展現一名殯葬工作者應盡的義務。
“喊破嗓子不如做出樣子”他要求自己做工作必須愛崗敬業，對待工作必須兢兢業業、一絲不苟，所以單位每次重要的追悼會都能看到他的身影，爲了保證服務工作的順利開展，加班加點更是常事。記得08年省裏一位重要領導人去世，爲了保證喪事的順利進行，他3天3夜沒有閤眼，落實每個服務是否到位，直到喪事順利辦完後，他纔在放心去休息。終於順利完成了一項又一項的任務，而他卻熬紅了雙眼，臉龐也日漸消瘦。
二、“要當挺得起腰桿的人”
作爲殯儀館副館長，他用務實、謙虛、謹慎的態度，凡事都親力親爲，要求別人做到的，自己先做到。由於殯葬行業的特殊性，也決定了工作服務的特殊性，所以在工作中，他認真履職，結合單位實際情況，他在員工服務形象的樹立、服務能力的培養、服務形式的多樣化方面，做了許多行之有效的工作，樹立了新時期長沙殯葬人的理念。尤其是在2011年，殯儀館實行iso管理體系以來，他作爲管理者代表。面對大量的具體工作，他經常加班加點，用一個月的時間形成了一套適合殯儀館執行的管理標準。透過收集羣衆和一線員工意見，結合民政部新時期六個殯葬理念，對火化車間實行陽光服務，實行火化公開。在服務部開展“綠絲帶”全程引導服務，使家屬能一站式辦理。開展“親情陪伴裝殮服務”，滿足了治喪羣衆的需求。
三、“何必多言，用成績說話”
他說，幹工作不能怕字當頭，要有勇氣，要藐視困難，這樣才能把工作做好。因此，在從事殯葬工作的幾年時間裏，他都認真地在履行着崗位職責，並一直用以人爲本的理念，尊重死者，安慰生者，以讓死者走得安詳，讓生者忘卻悲傷爲目標，做好各項工作。
一是結合實際，精心培訓。在擔任省民政行業職業技能鑑定站的培訓老師期間，他能有針對性的進行培訓， 尤其是在如何樹立新時期殯葬服務人員形象、追悼會主持、靈堂布置、喪事策劃等方面有自己獨特的見解，並多次前往沅江、婁底、醴陵等地協助策劃和主持喪事。因此，他的成績得到了治喪羣衆和兄弟殯儀館的好評。
二是夯實基礎，創新服務。殯葬行業是一個特殊的服務行業，所服務的對象不但是逝者，還有帶着悲痛前來治喪的家屬，因此，這就更加需要我們有一顆愛心、誠信之心，講究良好的職業道德。記得在2010年7月30日，長沙市國稅局發生了一起爆炸案，致4人死亡。在得知這一消息後，在家休息的他，第一時間趕到單位。他深知喪事工作的服務將直接關係到家屬的心情和整個事件處理工作能否順利進行。所以，爲保證喪事的各項事情能順利進行，他堅守崗位三天三夜，及時瞭解家屬的需求，爲減輕家屬的悲痛，他和整容的同志一起根據遺體的損傷情況，制定了行之有效的整容方案，使家屬在瞻仰遺容的時候得到了安慰。
同時，作爲單位的主要服務形象視窗，他不斷創新，打破傳統的佈置方法和程序，和禮廳同志們一起制定了詳細的特殊的追悼會模式，整個喪事服務用了整整3天時間，最後在家屬的感謝和領導的稱讚下，圓滿完成了各項服務工作。他就是這樣，透過不斷摸索和實踐，不僅創新了一套完整的守靈儀式，填補了守靈服務無儀式的空白，得到了治喪羣衆的好評，還贏得社會效益，爲單位新增收入10多萬元。
三是認真負責，狠抓落實。在工作中，他總是以飽滿的工作熱情認真對待每一場追悼會，從靈堂布置、喪戶接待到司儀主持，都做到了精益求精，所以，幾年來他的'服務水平和服務能力都得到了領導、同事和治喪羣衆的一致好評和肯定。在服務工作中，經常會聽見他說，“要把每位客戶當成自己的親人，要把每位逝者也當成自己的親人，這樣你才能做好每天的服務工作，才能贏得社會的尊重和理解”。他是這樣說也是這樣做的。因此，在他的帶領下，禮廳部圓滿完成了各項工作任務，得到了各級領導和治喪羣衆的高度評價。作爲禮廳部“青年文明號”號長，他更是以身作則，帶領禮廳部全體同志透過幾年的不懈努力，取得了省級“青年文明號”的殊榮，他所提出的服務承諾、文明用語、六不準等規範，得到了社會的一致認可，並將其影響到了單位的各部門，成爲了殯儀服務的標準和規範。
四、“舍小家爲大家”
“一滴水，只有融入大海才能獲得永久的生命，一個人只有融入集體的事業才能實現人生價值”。在工作中，他總是舍小家爲大家，一心撲在工作上。自從來到****工作之後，由於工作的特殊性，他經常加班加點，記得在2008年湖南發生了罕見的冰災，爲保證每天的追悼會能順利進行，他每天都提前半個小時上班，剷雪、撒鹽、除冰、鋪草墊等，做完這些後，他又投入到爲家屬服務的工作中。在得知省電力公司要爲抗冰三烈士舉行追悼會的時候，他不顧自己生病的身體，仍然懷着十分崇敬的心情，悉心安排追悼會的各項事宜。他爲了這樣一場特殊的追悼會，他堅持在崗，連續工作，不分晝夜，全程負責了喪事策劃工作、靈堂布置工作、追悼會主持工作和治喪羣衆接待工作。雖然累壞了身體，但是，他不後悔，他說，這一切都是他的工作職責。他必須以自己務實的行動回答着應該如何面對困難和逆境，經受住考驗，用自己踏踏實實的言行，執着地履行着自己的義務。“奉獻是一種幸福”，體會到“拼搏的人生才更有價值”。他舍小家顧大家，不僅做好了本職工作，還積極參加了每年獻愛心，向困難羣衆捐款捐物;義務獻血等活動，他不僅展示殯葬人的風采，也起到了模範帶頭作用。
情感源自於熱愛，信念根植於信仰。就是憑着對事業的無比熱愛，他把自己的每一天都過得忙碌而充實，默默無聞但卻始終如一，他切實把自己的崇高信念紮紮實實付諸於爲殯葬事業奮鬥的實踐中。在自己的工作崗位上發揮出先鋒作用;在自己的努力奮鬥中探求人生價值。
材料二：
“青春”是一個多麼美妙的字眼，然而只有奮鬥的青春纔是美麗的青春，只有拼搏的青春纔是有意義的青春。
xx，男，1982年出生，2006年參加工作，現任XX地稅三分局。參加工作近5年來，他始終紮根於徵管一線，熱情待人、勤奮上進、勇於創新，以服務納稅人的實際行動書寫着無悔人生。多次被評
爲優秀公務員受到市局嘉獎。他所在的辦稅服務廳被市局評爲“+++++++++”，連續2年被市委、市政府評爲“文明視窗”。
轉變服務理念，以精熟的業務技能引領服務前沿
隨着經濟社會的快速發展，納稅人對稅務機關的納稅需求也逐漸提升。xx感到，要服務好納稅人，光有熱情和激情是不夠的，僅靠微笑和茶水服務也遠遠滿足不了新時期納稅服務要求和納稅人辦稅需求，只有在實踐中學習，在學習中提高，具備過硬的專業知識和業務技能，才能在稅務徵收工作中游刃有餘。對此，他首先把目標定位在轉變服務理念，提高服務素質上。他把“始於納稅人需求，終於納稅人滿意”作爲工作準則，透過經常性的學習培訓，參加了“我爲納稅人做一事”、“我爲納稅服務獻一策”、“假如我是納稅人”和“納稅服務知識競賽”等系列活動，發掘主動服務的源動力。同時，他抓緊一切時間學習充電，把業餘時間都用到了學習上，白天他在幹中學，晚上他學習到深夜。細細琢磨，認真領會，直至理解實質、融會貫通。5年時間，他僅學習筆記就記了12本。爲鑽研業務難題，他還從互聯網、報刊等渠道學習其他單位的好做法、好經驗，在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鑽研，還積極幫助同事，帶領大家有針對性地開展崗位技能培訓。在他的影響和帶動下，一支年輕的稅收徵收隊伍素質得到了明顯提高。
精熟的業務素質爲他做好徵收工作插上了“翅膀”。有一次，一家建築公司到大廳代開工程發票，因爲涉及分包業務，大家對扣除項目及軟件實務爭得面紅耳赤，他憑着自己深厚的業務功底，從分析扣除項目到上機操作，使這一問題得到順利解決，爲納稅人節省了寶貴時間，贏得了納稅人滿意。從此，每當遇到有爭議的問題時，大家都會不約而同地向他請教。像這樣的事，還有很多，憑精熟的業務技能引領着納稅服務的前沿。
提升服務品質，把和諧服務體現在精細化管理全程
2009年12月，xx擔任分局局長助理。雖然崗位變了，但他長期養成的服務納稅人的意識未變;職務升了，但他服務納稅人的要求不斷深化。他經常深入企業、社區走訪納稅人，及時瞭解納稅人對稅務機關執行政策、服務態度、廉政建設等方面的意見和建議。與此同時，他仔細分析特定經濟形勢下稅源分佈和納稅人的經營情況，對所轄納稅戶分稅種、分行業、分徵收方式進行系統性結構分析，總結經驗，發現規律，明確重點，有的放矢，千方百計尋找稅收增長點，明確稅源管控的工作指向，選準改進服務措施的切入點，提高了服務的針對性。在處理各種徵納矛盾過程中，他始終堅持以理服人，以情感人，給納稅人講政策、搞輔導，把管理服務滲透於稅收管理的每一細節，取得納稅人的理解和支援，有效提高徵管質量和效率。有人說，稅務人員和納稅人是一對“冤家”，永遠不會搞好關係。這句話雖然片面，但也充分說明徵納雙方的關係是非常難處理的。但陳誠管理的企業卻幾乎每個企業的經理、財務人員、辦稅人員都與他成爲了好朋友。他始終堅持以納稅人滿意不滿意來衡量自己的管理服務水平，在服務中管理，在管理中服務。今年5月，天順照明有限公司的王經理，由於不能立即辦理退稅，滿腹怨氣的找到陳誠，想好好地發泄一下。陳誠十分熱情地接待了他，不但耐心解答、解釋了他提出的有關問題，而且還找來相關人員協調解決。王經理說：“雖然今天沒能辦理退稅，但你們讓我學到了很多稅收知識，你們的真誠服務，讓我油然敬佩。”長期以來，他以全心全意爲納稅人服務的熱忱和過硬的業務本領，展示着服務納稅人的風采。
一路走來，他不斷以服務贏得尊重、以服務收穫精彩，在稅收戰線展現着當代年輕地稅人的風采。