無論是在學校還是在社會中，大家總少不了要接觸或使用事蹟吧，事蹟以先進對象的先進事蹟爲主要內容，以敘事爲主要表達方式。到底應如何擬定事蹟呢？下面是小編整理的愛崗敬業員工先進事蹟材料（通用5篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
愛崗敬業員工先進事蹟材料1
一、以誠相待，真誠服務
對待客戶，我一直都是以誠相待，不管給客戶業務量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，一是打好感情牌，積極幫助用戶解決所需的問題，感情需要隨時建立，這樣在發展業務時才能夠打好感情牌，只要客戶需要我幫忙的地方，比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業務及其它郵政業務時，我就儘快到櫃檯替他們進行辦理，讓客戶滿意;二是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶檔案，仔細分析，開展針對性攻關。每天晚上都要分析客戶檔案，明晰明天的服務重心，及時聯繫，減少客戶的流失。三是打好“服務牌”，以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業務時，爲儘快開啟塔源牌紅花油市場，我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業務，帶客戶參觀信函中心，使其充分了解郵政營銷網絡的優勢外，還給客戶尋找到合適的經銷夥伴;四是利用名片進行營銷，將名信片發到客戶手中，只要辦理業務或其他任何事情，只要打電話，我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業務
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷，不放過任何機會，時時刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來宣傳業務，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動人。在營銷工作中我最大的體會是：對營銷客戶要耐心周到，熱情服務，要能夠清楚發現潛在的客戶，對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西，只要有可能，都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳，只要有宣傳品，都會將宣傳品贈送給客戶，讓客戶對郵政放心，增加客戶的信任度，使得宣傳更有力、對業務發展發揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等資訊，同時還加強與客戶的溝通，經常聯繫、定期走訪客戶，聯絡感情;而且還時常掌握客戶各方面的資訊，若遇客戶生日、結婚、嫁女等事情，我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊，挖掘客戶資源
我平時注重各種資訊捕捉，及時篩選攻關，分析潛在客戶，發展鞏固新老客戶，並針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法，主動出擊，先後發展了新疆統一企業食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中，我在郵政營銷業務上做出了一些成績，但與上級要求還相差很遠，但我想，只要首先與客戶建立感情，用感情去營銷，學會與客戶做朋友，能夠讓客戶信任，就會讓業務發展、爲企業創收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好，才能達到客戶與企業雙贏的目的。
愛崗敬業員工先進事蹟材料2
每次出門工作臉上一定鑲着淺淺的酒窩，帶着一如既往的有點憨憨、有點靦腆的微笑，用手中的抄表機挨家挨戶不斷地記錄着水錶讀數，每月周而復始的工作着，這就是市區自來水公司飛雲營業所抄表工周磊，一位年輕、率真的小夥子。因爲抄表這份看似普通而平凡，甚至有些單調的工作，他卻憑着幹一行、愛一行、專一行的敬業精神，一次一次地用真誠、微笑的態度獲得了用戶的信賴，做出了成績，還與廣大的用水戶們建立了良好的關係。
在抄表技能方面，周磊憑藉着日常抄表的細心、恆心，在公司的各項技能比武中嶄露頭角，在今年營業所內部的抄表員技能比武中，周磊以絕對的實力和優勢獲得了第一名；在市區公司舉辦的“百日競賽”中，周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態度分不開的。周磊從事抄表工作已經有5年了，這5年中，不管是烈日當頭的酷暑盛夏，也不管是寒風刺骨的三九嚴冬，他每月都按時準確地抄表，做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛雲營業所雖然他是抄表員中年紀最小，工作時間最短的抄表工之一，但是他憑藉着恆心，練就了過硬的本領。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節假日進行，而這正是用戶就餐、休息的時間，有些用戶見抄表員上門打擾，難免會抱怨幾句。每當這時，周磊都始終保持着微笑耐心得向用戶解釋，用真誠打動用戶，以又快又準的抄表時間來取得用戶的理解和支援。
在混合用水的監督方面，周磊抄表時發現有新增店面時，總是一一告知用戶什麼叫混合用水，並針對用戶的店面計算出合理的差價；面對一些不開的店面，他會及時告知用戶及早來營業所辦理變更用水性質。有一次，在閣巷閣一村，有一對夫妻開了家理髮店，由於生意一般般，用水量不大，周磊根據起實際用水情況予以了合理的差價，並告知用戶，但是該用戶就是聽不進解釋，從起先的堅決要求不予差價，到後來的破口大罵，周磊始終保持着良好的態度跟他們解釋，但是該用戶執意不肯，並要挾周磊不讓離開，周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了，於是他想到了另一種辦法，他叫用戶跟隨他走一圈，碰到混合用水的戶表時，並針對那家情況對這對夫妻做了一一分析，看看是不是所有的店面都存在混合用水，並不是對其一家搞特殊，經過兩條街的觀察，這對夫妻終於心服口服，並對自己的失禮表示歉意，並表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑，露出潔白的牙齒，靦腆的笑笑，連連說沒關係沒什麼，繼而繼續抄表。
在發放通知單方面，周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字，視力不大好的特點，每次發放通知單時，都逐一親口告訴老人們讀數和噸數，針對有些記憶不大好的老人，周磊特意準備了筆，將噸數和金額重新寫在水費單上，特意將字型寫得很大，方便老人看；由於敬老院離營業所距離很近，但是需要過馬路，幾乎過半的老人們有個習慣，拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費，周磊發放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之後，下班一小時之前就停止發放，這樣既讓老人們避開了營業所剛上班時交水費的高峯期，又不使老人們因爲考慮營業所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費增加安全隱患，同時也確保了收費員不會因爲陸續趕來的老人們交水費而延後下班。
周磊就是這樣，用他特有的真誠、微笑和細緻、細心的工作獲得了同事和用戶的肯定。
愛崗敬業員工先進事蹟材料3
xx年出生，本科學歷，xx年參加工作，現任湖源牧業開發公司計量部主管，她踏實工作、默默奉獻、爭創一流，在同事的幫助和領導支援下，取得了不錯的成績，得到了領導和同事的一致認可和肯定。
一、在思想方面
作爲湖源牧業開發有限公司的一名優秀員工，在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來工作，心理的落差可想而知，這種落差會引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態決定一切，只有適應這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當成鍛鍊自己的契機，把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調整了自己的心態，使自己愉快地去接受，去適應這種生活，適應這裏的工作。在自己的努力下，這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可，被公司提拔爲計重部主管，被同事推選爲湖源牧業有限公司工會主席。
二、在工作方面
作爲公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準確度直接關係到牧民的收入和公司的效益，在面對公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏，不偏不倚，全年誤差率控制在萬分之零點六，得到了公司的認可和牧民的尊重。
作爲公司工會主席，爲了促`進企業更好的發展，建立完善、穩定、和諧的勞動關係，在領導下，工會組織機構完善，人員配備齊全，活動經費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題，必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，並計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立後積極監督員工的各項合法權利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同，並定期向員工公佈各類社會保險的激納情況。她根據公司發展大綱，集合公司企業文化，組織員工進行職業道德、質量、安全、誠信教育，並定期進行培訓考覈，安全衛生檢查，落實管理情況，檢查安全操作規程的執行情況，塑造企業良好形象，保障員工生命財產安全，同時也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作爲公司的管理層和公司工會主席，以身作則，時刻高標準
嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門的紀律要求，按時上班，按時參加會議、學習，沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學習方面
作爲公司計重部的主管，深知自己工作的重要性，爲了更好的服務於公司和牧民，她依照公司的要求，不斷的提高自身的計量業務水平，不斷的學習計量知識，先後自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業書籍。爲了更好與牧民的溝通，她還自學藏語，在她堅持不懈的努力下，藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流，得到了牧民的認同和公司的認可。
總之，從加入公司以來，她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦幹，做出了不平凡的成績，對於成績她永不不自滿，對於困難她永不服輸，對於工作她永不放鬆，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰！
愛崗敬業員工先進事蹟材料4
工作積極努力，團結同事，作爲公司的管理者在公司的發展經營中敢於創新和變革，在工作的推動和達成上取得了優秀的成效。
1、透過努力創新推動實現了對公司作業模式變革的有效推廣，由最初單一的作業模式，逐步推動了小組作業、小分隊作業、二程接駁、區域直髮、外部資源合作等作業模式，並在推行中不斷進行創新和改進，確保了作業模式作用的有效發揮，實現了全區作業模式量的增長和質的突破，有效促進了客戶服務質量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區域直髮線路8條，小組作業39組，大貨專派4組，AB班77組，小分隊作業98組，二程接駁線路49條，外部資源合作70家，校企合作2家。作業模式覆蓋率全區達到80%。
2、透過對公司營運車輛資源閒時時間的梳理，推動營運車輛閒時二程接駁，實現了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區域特點，爲保證快件時效提升和客戶感知度提升，推動小時工二程接駁線路，透過二程接駁的推動，有效提升了快件收派時效和快件回倉率，減少的員工的往返耗時，降低了員工勞動強度。
3、透過作業模式的推廣推動，作業模式覆蓋率逐步提升，分別對全區單元區域的.服務里程數和油補數據進行了梳理，透過對區域油補梳理，12年二季度油補成本下降2萬多元，12年四季度油補成本下降3萬多元，爲公司節約了油補成本的支出。
4、透過對校園市場的開發及高校合作模式的洽談推動，與高校建立了緊密的合作關係，爲我司解決了人員需求和學校學生的就業輸送問題。
5、日常中透過親身下到公司分點部，深入區域中，與分點部管理者面對面的溝通，及對各單元區域各項數據的剖析，對全區分點部的區域和人員進行了梳理優化，透過梳理12年三四季度全區共實現人員增長114人，爲市場的開拓奠定了人員基礎。
6、透過對快件流程環節的管控與梳理，以及設備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立，出臺了多項質量管控機制和考覈機制，有效保證了公司快件質量的穩定，使煙臺區在全網綜合排名穩定在前10名。
愛崗敬業員工先進事蹟材料5
李小溪，女，2007年入職，現任人力資源部經理。該同志自2013年1月調入人力資源部至今，已經從事人力資源工作6年了。這6年期間，她透過不斷的學習、總結和實踐鍛鍊，不僅在業務水平上有了長足進步，更重要的是站在集團層面的高度，去指導安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來規劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下，已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長爲一名優先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，幹好每一件事，處理好每一個細節，獲得了上級領導的認可。
一、主動學習，提高專業技能，增強人力資源工作業務能力。
萬事開頭難。2013年1月，李小溪同志初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對於人力資源檔案、勞動合同、人力資源資訊統計、編制覈算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更，領導給她分配了培訓管理的工作，負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓方案的審覈，到練兵課堂的管理。這些工作對於一個新人來說，任務重、時間緊，是一個很大的挑戰，但是她倒覺得這是一個認識企業、瞭解企業、熟悉企業的好機會，是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門，瞭解部門具體工作情況，堅持到現場與員工進行走訪，匯聚了大量的資料，找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效，員工的基礎技能在行爲上有了改善，工作有了很大轉變。贏得了領導和同志們的信任。
起步的順利並沒有讓李小溪對自己的工作滿意，她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓，閱讀人力資源專業書籍，爲自己充電。透過知識積累，讓她在工作中更加得心應手，結合公司的實際情況，先後擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度，爲公司人力資源工作的規範化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛鍊，加上理論知識的學習，李小溪同志於2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書，證書對她來說只是一次知識和能力的認可，但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗，讓她覺得受益非淺。
二、立足本職，嚴格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細緻嚴謹，尤其作爲公司的人力資源部門，需要審覈各部門報送的人力資源數據、資訊，進行彙總覈對，爲領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責着公司員工的入職管理和離職管理，關係到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以，對於招聘面試、入職資料的審覈、錄用考覈等都要嚴格嚴謹的進行。作爲一名人力資源負責人，不僅要爲人員入口把好關，也要爲優化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到，在今後的工作中，要認真組織做好人才引進，根據公司戰略發展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴把質量關，確保滿足招聘需求，使員工隊伍進一步充實、壯大，人才結構更加合理。
在工作作風上，該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實地，勤奮敬業。作爲一名中層管理幹部，她時刻嚴格要求自己，主動、積極地做好每一項工作，爲本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理，提高員工的執行力，規範內部工作程序，注重溝通，調動員工積極性。2019年在集團公司組織架構調整之際，公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關係，簽訂勞動合同，李小溪同志爲保證續簽工作的順利進行，針對員工關心的幾個問題，在公司例會上多次進行講解說明，並組織勞動關係的同事一起積極爲續簽合同的員工進行現場答疑，保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養，用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考覈、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有着政策性強、情況複雜的顯著特點，這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性，認真嚴格執行政策，對工作負責、對他人負責、對歷史負責，紮紮實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作，來自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守，時時刻刻要秉持着對公司負責的態度開展工作。對於這一點要求，李小溪同志比誰都清楚，所以在工作中，她始終以“眼裏不能揉沙子”的態度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，李小溪同志更能意識到保密內容對於公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整，每次都涉及到管理人員的崗位變動，在沒有成文發佈之前，她堅持原則，絕不泄漏任何資訊，嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起，爲各部門提供服務，爲領導做好參謀助手。
作爲公司的人力資源部門，掌握着最全最新的人力資源資訊。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務職責，爲幫助各部門完善人力資源工作，主動提供各種資訊、政策的支援。在工作彙報中爲領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點，成爲李小溪同志非常珍惜的學習經歷。今後的工作依舊是繁忙，任務也是艱鉅的，但是她決定，無論遇到多大的困難，都要無所畏懼，腳踏實地，帶領着團隊圓滿完成任務，奉獻她的力量。