“優質服務沒有最好，只有更好。”廣東xx高速公路有限公司的經營班子深深明白。在新的形勢下，只有搶抓機遇，克難奮進，緊緊圍繞自身的“安全暢通，綠色環保，優質高效，規範創新”的工作方針，按照上級公司下達的營運管理任務，結合公司青年員工較多的特點，不斷深化青年文明號活動，不斷提高服務水平，才能向社會展示了交通視窗良好的精神風貌，創造良好的經濟效益和社會效益。
xx公司現有員工xxx人，其中男職工xxx人，女職工xxx人，大專以上學歷111人，35歲以下的員工362人，平均年齡26歲，是一支朝氣蓬勃的年青隊伍。
從XX年12月20日，xx公司全線開通營運以來，青年文明號申報公司就一直以爭創市級、省級青年文明號創建爲目標，以創建服務性企業爲抓手，以提高員工素質爲核心，充分發揮青年職工的積極性、主動性和創造性，始終堅持以服務爲主、以真誠爲本、以奉獻爲榮，大力開展爭創青年文明號活動，努力塑造一流的公司形象、鑄造一流的公司品牌、創造一流的經營業績、打造一流的員工隊伍，激勵全體員工在全心全意爲人民服務的道路上勇往直前，在平凡的崗位上譜寫交通行業最美麗的篇章。
一、提高員工素質，培養一流人才。
“千秋大業，學習爲本”，要實現青年文明號高品質的服務，就必須建設一支高素質的員工隊伍，這是開展青年文明號創建工作的根本保證。青年人是公司企業的希望未來，青年人的素質高低直接關係到一個企業的成敗。爲此，公司將教育人、培養人作爲“創青”的根本目標和落腳點，銀行青年文明號申報材料把創建活動與培養青年崗位能手有機的結合起來，以人爲本，不斷提高員工綜合素質。
1、堅持開展政治學習活動和思想道德教育。
2、注重提高員工科學文化水平。
3、加強業務學習，提高業務技能。
4、開展競爭上崗，促進提高人才。
5、開展文體活動，增強團結，凝聚人心;開展社會公益活動，引導青年人關心社會文明進步。
三、加強組織領導，爭創一流的管理。
1、創建青年文明號活動需要統一思想認識，醫院青年文明號申報材料保證創建活動紮實有效開展。
2、爲了將青年文明號創建活動更標準化、規範化，公司建立健全了一系列相應的規章制度。
3、爲營造良好的創建氛圍，公司利用橫幅、板報、內刊等多種形式宣傳鼓動。
四、建設文明視窗，爭創一流的服務。
“服務有起點，滿意無止境。”xx公司把服務工作作爲中心來抓，對現場業務精益求精，對服務質量嚴格要求。司乘的滿意是我們服務的標準，司乘的感動是我們服務的目標，想司乘之所想，急司乘之所急，根據司乘的需求，在服務上不斷總結提高，積極開展文明服務，充分發揮黨、團員模範帶頭作用，樹立xx高速公路的品牌形象。
1、開展微笑服務。
2、做好便民服務。
3、開展愛心社會服務。
五、開拓進取，創造一流的業績。
創業難，守業更難。當高路建設者們將管理的重任交付給我們時，我們深知，不能因爲年輕而驕傲，不能以高標準的硬件設施而鄙視他人，我們只能以一個嶄新的高起點，以最佳的.工作業績去趕超他人。
1、積極創新，不斷謀發展。XX年，全國青年文明號申報材料爲適應現代企業發展的需要，xx公司在年初就將質量、環境與職業健康安全管理體系匯入到日常的經營管理活動中。
2、爲完成年度xx個億的通行費收入計劃，公司透過召開專題會議，互相學習交流。
3、強化細節管理，促進工作規範。對員工的着裝，言行舉止，勞動紀律等諸多方面加大了稽查力度，着眼細節，注重規範，加強現場巡查監督力度，使員工崗上行爲得到了進一步規範。
4、突出崗位管理，強化績效考覈。進一步明確各級員工的崗位職責與要求，量化考覈標準，突出崗位工作實績與績效工資掛鉤，拉大分配檔次，極大增強了各崗位人員的工作責任心。
雖然xx公司“青年文明號”創建工作時間不長，所取得成績與上級領導的期望和要求還有一定的距離。但是，我們有信心在上級公司以及主管部門的帶領下，努力學習外界的先進經驗，始終堅持“人無我有，人有我優，人優我特，人特我精”的思想信念，繼續發揚愛崗敬業、勇於探索、開拓創新的精神，供電所創建青年文明號的申報材料用青春和熱血爲青年文明號的旗幟。
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