馬靜是一位中年、美麗、樸實大方的居家養老服務員，在羅店助老服務社幹了四年，自2009年進入服務社以來，她工作兢兢業業，以“與人爲善”的心態對待每一位服務對象。進入居家養老服務的對象都是一些獨居孤寡、身患惡疾、年老體弱的老人，每位老人的護理時間是按照政策上規定的，有時小馬還要延長服務時間，對於身體狀況重度依賴的老人，除了給她們洗澡，幫助她們排便等生活照料外，還要爲她們進行按摩，精神慰藉，使老人們不感到寂寞。如：羅溪村的凌慧芬老阿姨，身患惡疾，在生命的最後一段時間裏，心情異常煩躁，自己的子女也近不了身，小馬就細心地爲老人按摩，耐心地疏導老人，她以自己的這份誠心打動了老人，老人不僅願意要她照料，也願意與她談心，而且更依賴她。馬靜經常說，把老人當成自己的親爹親媽，就什麼苦什麼累都不拍了，什麼髒什麼齷齪都不在乎了，她是這樣想的，也是這樣做的。受到過馬靜服務的老人提起馬靜，個個豎起大拇指稱讚她：“迭格妹妹人美心美，生活也幹得漂亮。”
獨居老人彭惠英，子女常年不在身邊，嘴角經常掛着唾液，馬靜還記得當年老人邋遢的樣子，一問才知道，老太太因患腦瘤手術後留下的後遺症，加上88歲高齡，右腿又不慎摔成股骨頸骨折，真是雪上加霜，家裏已經半個多月沒搞衛生了，小馬看着這位可憐的老人，心在流淚，二話沒說就開始爲老人服務起來。記得2012年8月8日的“海葵”颱風，暴風雨像瀑布似的傾瀉下來，馬靜正急急忙忙地趕往彭惠英老人家裏，風雨攪拌在一起，像密集的子彈噼裏啪啦地打在小馬的臉上，疼得像針刺似的，狂風吹爛了她的雨傘。一到老人家裏，只見潮水正往老人的廚房間涌去，小馬顧不得渾身溼個通透，說：“阿婆，儂不要急，我來想辦法”，小馬拿起勺子，把涌進來的水盛進水桶，再拎到外面去倒掉，暴雨一直不停，潮水還一直在涌，馬靜心想這不是辦法，於是她找來了菜刀在老人的牆角邊挖出一道小水溝，大風在無情的呼嘯，大雨像瓢潑一樣澆下來，馬靜眼睛都睜不開來，但她照樣挖，阿婆在邊上無比憐愛地喊：“儂迭格囡呀，要生病額，等雨停了再弄”。在風雨裏，馬靜把出水溝挖好了，阿婆催促她早點回家，而小馬還要把凌亂的房間收拾乾淨了再走。老人目送着馬靜，一邊叮囑她要安全到家，服務員的背影粘連着老人的目光，這份感情叫不捨，在這樣惡劣的氣候環境下，馬靜還牽掛着她所服務的老人，她與老人的.心貼得如此的近。她像蠟燭一樣有一份熱發一分光，給老人們送去了溫暖、安樂，爲他們的家屬送去了安心。
馬靜同志與服務社的其他服務員、管理人員都相處融洽，從來不斤斤計較。待人隨和，誰有困難都樂意幫忙。有一次，一位服務員的老公病逝，悲痛欲絕而影響了工作，小馬也主動提出幫忙。在服務社換崗的調動中，無論是服務對象身體狀況差還是路程遠，她都沒有異議，樂意接受。
在當今和諧社會裏，真因爲有了像馬靜一樣優秀的服務員們，由於她們的敬老愛老的付出，才使得我們的社會更加和諧，她們是和平年代裏最可愛的人，在她們的帶動下我們全社會的愛心將傳遍社會的每一個角落。
20xx年6月24日