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酒店員工入職培訓內容方案

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酒店員工在崗位入職培訓時,需要培訓一些什麼樣內容呢?下面由小編爲大家精心收集的酒店員工入職培訓內容方案,希望可以幫到大家!

酒店員工入職培訓內容方案

1、品牌概述

到酒店工作的員工正在加入一個龐大的專業酒店團隊。讓他們清楚的認識並瞭解本體系是非常重要的,不但要了解本的歷史和目標,還要看到本蘊藏的巨大機會和潛能。

需要的材料:

·世界地圖

·本手冊

步驟:

·用世界地圖說明本在全球開設的各家連鎖產業

·給員工提供一份本手冊的複製品,詳細闡釋酒店預訂系統的運作以及它的優勢

·論述本酒店歷史

·闡釋本在中等價格水平上爲顧客提供高質量服務的理念

·闡釋本的三個產業鏈:**,本酒店,本廣場

·鼓勵員工對本的過去未來的方方面面進行提問

2、公司概述