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hr如何面試銷售經理

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傳統面試方法的誤區

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招聘過程中,面試是企業最常用的鑑別人才方法。有數據表明,90%以上的企業在招聘過程中會運用這種方法。但是,在傳統的面試過程中,企業面試官常常充當了不合適的角色,造成了面試的誤區。一般來講,企業面試官不合適的角色和所帶來的誤區有以下幾種:

1. 事實發現者

這裏所講的事實發現者,是指面試官僅僅把自己的提問侷限於特定的具體事實資訊上,例如“你大學上什麼樣的課程”、“你原來公司有多少人”等等。他們的目的似乎僅僅在於找到一些事實,或者是對其簡歷上的內容進行一下確認。當然,確認一下這些事實性的資訊是必要的,但這樣的提問只會控制求職者的反應,而無法將注意力放在他們的求職動機、價值觀、能力、個性特徵等這些更重要的資訊上。

2. 理論家

與事實發現者相反,這類面試官常常會詢問求職者做事的信念和價值觀,例如“你爲什麼……”或“你認爲應該怎樣……”此類的問題。這些問題的答案是求職者認爲一件事情應該怎樣做,而不是他實際上是怎樣做一件事情的。這樣的結果是隻得到了人們爲什麼做某事的事後合理化解釋,而不是實際行爲。實際上,求職者的實際行爲往往更爲重要。

3. 治療師

有的面試官喜歡問求職者一些關於他們深層的情感、態度和動機問題,例如“請你告訴我……,你覺得……”之類的問題。他們喜歡對求職者的行爲做出一些解釋或分析,而這種解釋或分析往往是主觀的、不可靠的,因爲感覺並不能說明求職者實際幹了什麼和能幹什麼。

4. 推銷員

有的面試官喜歡透過誘導性提問獲得求職者的認同,就像推銷員一樣將自己的觀點強加於求職者。例如, “你難道不認爲這是做這件事的最好的方法嗎”諸如此類的問題。這樣的面試官喜歡用自己的一套固有的模式去衡量求職者,並會有意無意地把自己的價值取向傳達給求職者,其答案實際上反映的是面試官的想法,而不是求職者的做法或想法,這是傳統面試中常發生的暗示效應。有些求職者在明白了面試官的隱含答案後,往往會故意迎合面試官的觀點,因此很難得到真實的資訊。

5. 算命先生

這類面試官喜歡詢問人們在未來情況下會做什麼,例如“如果……,你會……?”這種情況下,對未來的設想都是無法得到驗證的。聰明的求職者往往會說一些他們認爲面試官希望聽到的東西,因此很容易造成面試中的暈輪效應,即當求職者的回答與面試官的想法相符合的時候,後者會對前者產生好的印象,並把這種好的印象會擴大到求職者的其他方面,從而導致對求職者的過高或過低評價。

 銷售經理面試問題及參加答案

1、對於一個純商業項目,應該從哪些方面把握?——關注商業地產銷售的兩個核心問題

地產與商業的結合,使得房地產開發商因開發成本的小幅提高而導致銷售利潤的成倍增長變得極爲可能,關鍵在於開發商是否能將“物超所值”的產品賣出去。使用功能的轉移帶來了價值的提升,然而銷售利潤的增長也同樣面臨着銷售成本的難以控制,那麼解決商業地產銷售的兩個核心問題——產品推廣與銷售人員管理將有助於開發商找到“開源與節流”的重點。

產品推廣:我們經常可以看到某某樓盤鋪天蓋地的報紙廣告、電視宣傳、戶外看板,滿眼的“MALL”、“一鋪旺三代”,而其售樓處卻是門庭冷落,很顯然廣告沒有實現預期的效果,歸根結底,是其沒有明確產品推廣的最終目的是什麼?產品推廣的目的不是讓投資者對產品有一個較全面、深刻的認識,龐雜的廣告宣傳、多樣的媒體通路、昂貴的.廣告成本、“疲勞”的消費者視聽使得這一想法變得極其幼稚;也不是激發投資者的購買慾望,因爲大多數投資者的購買心理並不是在看到廣告時形成的;更不能促成購買行爲,在絕對的買方市場,那簡直是天方夜談。產品推廣的目的是向所有有可能產生投資行爲的人羣傳達投資資訊,介紹產品的關鍵資訊,例如開發商、管理商、地理位置、業態優勢、價格優惠措施等等,最終目的是激發起潛在投資人羣想進一步瞭解產品的慾望,即來到售樓處進一步諮詢,那麼推廣的標準和原則也伴隨着產品推廣的目的而形成了。售樓處是產品銷售的唯一場所,投資者一旦進入售樓處,那麼相對於每位客戶,產品銷售便進入了可操控階段,商鋪銷售便成爲了可能。