在進行客服的面試時首先要將客服的定位清晰，透過定位更好的進行自我介紹，那麼在面試客服時應該如何進行自我介紹呢?下面就和本站小編一起來看看吧。
面試客服如何自我介紹【一】
客服人員是以服務爲主，有時候是電話服務，有時則要上門服務，這時體現最多的除了專業知識外就是良好的服務態度了，讓客戶認可。所以在應聘客服自我介紹時要注意的問題很多，以下有幾個問題提示，如果你全掌握了，就明白如何做應聘自我介紹了。
客服人員壓力主要是受到顧客情緒的影響，時間長了會導致他對該公司的不信任。但是爲了完成自己的工作而有時候又不得不違心的維護自己所供職的公司或者單位。
原因是，所謂的客服人員就是對客戶使用產品或者接受服務過程中遇到的問題作出相應的回答。來維護產品或服務正常的銷售。但是大多數的顧客是有問題或者說有情緒的時候纔會找到客服，客服首先就成了顧客的出氣筒和發泄的地方。很可能會受到言語的傷害。甚至是精神上的傷害。
解決辦法是：1、要有良好的心理調節能力，及時的調節自己的情緒。
2、要正確認識客服，這是你所從事的工作，你要知道顧客的不滿和情緒並不是衝着你來的而是針對你的公司和單位。如果你能夠及時有效的合理處理顧客的問題，顧客會感謝你，並且你會有種成就感。
3、要對自己的產品和服務相當瞭解，這樣你才更清楚的知道顧客產生的問題的原因。也有助於你更快的找到解決問題的方法。
面試客服如何自我介紹【二】
尊敬的領導：
您好!
我是三峽學院的'一名應屆畢業生，專業是會計電算化，我希望能到貴公司客服部工作。
大學三年，我既注重基礎課的學習，又重視對能力的培養。在校期間，我抓緊時間，刻苦學習，以優異的成績完成了基礎理論課的學習。同時，我也有計劃地抽時間去閱讀各種書刊、雜誌，力求儘可能地擴大知識面，緊跟上時代的步伐。學習之餘，走出校門，我儘量去捕捉每一個可以鍛鍊的機會，與不同層次的人相處，讓自己近距離地接觸社會，感受人生，品位生活的酸、甜、苦、辣，使自己儘快地成熟。
現在我渴望到貴公司去工作，使所學的理論知識與實踐有機會地結合，能夠使自己的人生有一個質的飛躍。 選擇貴公司，工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾：選擇我，您絕不會後悔。
面試客服如何自我介紹【三】
我是一個開朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成擔每一件事情
在校表現良好，擔任班科代，生活委員，在學生會擔任學習部事務，在社團部擔任幹事，工作要求做到最滿意一做就做到最好，
自覺服從公司要求和紀律,熟悉運用本專業知識，掌握課外知識本能，帶着激情去工作,可在短時間內接受新的環境及事物
實習期間，我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話，我認爲首先要認同客戶要求，根據用戶提出的問題進行解答，要使用戶得到合理的答案。還參與經理實施的獎勵政策，透過實施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作
我堅信，自己學到的知識和勤奮努力都將取得收穫，請給我一個機會，我將爲公司的發展貢獻自己的一份力量。