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跟單文員工作日誌

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工作日誌是指針對自己的工作,每天記錄工作的內容、所花費的時間以及在工作過程中遇到的問題,解決問題的思路和方法。下面是小編整理的跟單文員工作日誌,歡迎參考。

跟單文員工作日誌

跟單文員工作日誌1

今天跟單員跟我講了跟單員的一些職責,因爲老闆準備要我去跟單了。首先跟單員需要每天處理客人的E-mail,包括自己有關訂單的任何疑問出電郵問客人;答客人的任何關於訂單的問題。收到客人的E-mail首先在電腦上看一遍,然後依次打印出來,有關批覈的資訊第一時間通知給工廠,因爲有的問題是要問工廠或有關同事才能答給客人的。

然後打印出物的電郵要按款號存檔。收到客人原辦和資料拍照或畫圖需要檢查客人資料是否齊全,包括:數量,尺碼分配,尺寸表,顏色,物料,包裝方法及物料並且要仔細看清客人原辦的製做工藝有無特別的加以記錄,以便能夠有重點的跟進生產然後整理好資料,開辦單給工廠報價及做初辦。同時要做好一個進度表,以便跟單員可以跟進整個訂單的進度。督促工廠能夠按時交貨。收到工廠報價和公司的目標價對比,如有相差須與工廠協商使價錢接近公司目標價製做價目表給公司老闆批准,老闆批准OK後,會有一個報價給客人,待客復價錢OK即可做以下的工作了。

接着就是追工廠的初辦,及物料批辦,都要一式三份,一份給客,一份自己存檔,一份預給工廠(將會寫上客人評語)自己先覈對是否正確,如不正確要退回工廠重做,如正確要寄給客人批。客人有頭辦評語寫在給工廠的頭辦上和物料批辦上給工廠要求工廠按評語做生產前辦(或銷售辦或稱爲大辦視客人要求)訂物料或重新做物料辦。

最後在做辦期間,要做好生產製單及QC查貨的檔案,包括生產製單,色辦,大貨布辦,包裝資料及正確大貨物料卡。還要一件正確的PP辦。PP辦要有簽名蓋章及批准日期及客人的一些評語。但儘量要求工廠能夠做到所有物料正確。掛好掛牌,就可以寄給客人。待客人批覆OK即可通知工廠開裁生產了。

安排QC查中期。工廠開裁2—3日要通知QC同事去看中期了。

走貨時要按QC同事的尾期查貨報告出給工廠發貨批准書,雙方簽名確認此批貨品無任何品質問題,即可走貨。追工廠的裝箱單,和商業發票覈對無誤後提供給船務部的同事。

實際生產中會有不同的問題出現,跟單員要第一知情,如果自己可以解決的就可以直接和工廠協商解決。但很多問題是不能自己一個人解決的,必須上報上司,甚至要同客人協商

跟單文員工作日誌2

今天本以爲會輕鬆了,沒想到跟單員跟我說我還需要很多表格要做。這幾天因爲跟單的事情我都快累崩潰。

因爲工藝尺寸表和訂單計劃表是由公司提供(以便檢品時有正確的依據),所以我就不用再做了,不過我還要做主輔料色卡、交貨配比數或裁剪數、驗貨報告單(對生產質量進行檢驗)、生產計劃表(對近期的計劃進行管理)、裝箱單(根據工廠的實際生產情況制定,對工廠的裝箱數字進行控制)、出貨彙總表(對已出貨的款式進行管理)等。

跟單必須需要一套正確的搭配數量表,以便控制裁剪生產過程中的具體數量。也要在生產前核算出主料的總量是否滿足交貨的數量,及時地作出調整。在開裁的過程中把裁剪的損耗盡量控制在2%的範圍內。要建立正確的裁剪數字,主料耗量等統計表。其次對生產過程中每日的生產計劃,生產實數作統計以便控制交貨進度。在交貨期已確定的情況下,與工廠聯繫生產計劃及每日進度安排,建立正確的生產進度表,包括後道的包裝進度,在交貨前一週必須確定工廠是否按期完成的'判斷。所以製作表格是很重要的。

今天的工作中我瞭解到,跟單員要有良好的溝通能力和調解能力,對工廠提出各種建議都要有合適的方法,杜絕產生衝突。能自我調整好心態。每天要進行自我工作總結,主動向公司反映工作進度。

跟單文員工作日誌3

今天我很詫異,因爲今天老闆讓我嘗試跟單。當老闆跟我說的時候,我都愣住了,不過不管了,既然老闆這麼安排是有她的道理的。而且我又不是沒嘗試過其他的職位,就比如說採購。

我跑到跟單員面前,他笑嘻嘻說,看來你的表現得到的老闆的認可。我心裏頭樂滋滋的。他跟我主要說了一些怎麼去找客戶,能接單纔是硬道理。找客人分兩種,一種是我們主動出擊,動用一切我們能用到的資源去發現潛在的客人。另外一種是撞上門的,客人主動來找你。不過無論是哪種,我們的關鍵是要抓住他,他還說,“不管黑貓白貓,能抓住老鼠就是好貓”,接到定單纔是硬道理!在去抓老鼠之前我們也還是要先去找點誘餌,現在的老鼠太狡猾,輕意不會出來覓食的!

現在的網絡這麼發達,當然首選計算機網絡了,所以第一步是從網上找客人,也是新人最常用或者說只能用的方法,畢竟它的優勢特別明顯,費用低,只要你有時間。而他的缺點也同樣明顯,效果小,符合經濟學規律。他告訴我可以去B2B網站。因爲他就是經常上這個網站的,而且效果不錯,一個星期總有幾公司問津。

他最後還提醒我說,雖然跟單賣的是產品,但是同樣賣的是我們的個人。現在做生意在價格已趨向透明的時代,價格已經不是因素。服務已經被提升到了一個很高的檔次,服務需要人去服務,所以業務員本身的素質,能力,人格魅力在現在的生意場上尤其重要。做生意做的是人。

我想正如跟單員所說的,個人魅力也是一個成功的因素,或許在某個方面的長處被老闆發現了,她才希望我去試試吧!