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人民銀行實習日誌

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因爲任何知識源於實踐,歸於實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學,實習一般包括大學裏的學生的精工實習和公司裏安排員工實習。下面,本站小編爲大家精選了2篇人民銀行實習日誌,歡迎大家閱讀欣賞。

人民銀行實習日誌

  人民銀行實習日誌一

我在黎明前踏浪而來,然後踩着月光下自己的影子回家。這不是一首詩的片段,而是我的生活。

一天有二十四小時,一個小時有六十分鐘,一分鐘六十秒,但是我們只有三個人。三個人完成五個人的工作量,拿着兩個人的工資。您好,歡迎來到某銀行某分行某支行某分理處的對公業務櫃檯,我是總行分派來實習三個月的小張,您要辦業務,請稍等,我沒有權限,您要複印?這個我可以做,您稍等。另外三個人呢?他們在幹一件叫做不完的事情,忙得很。

同在一個崗位,有的人忙的要死,有的人閒的要死。而我,就是那個閒的要死的人。“兄弟,你說我每天九點下班,怎麼找女朋友,怎麼約會?”王哥又開始了抱怨。實習一個月以來,我已經學會了對這種抱怨充耳不聞,埋頭繼續讀我的閒書,處在衆攝像頭之下讀書,有一種政治高壓下渴望思想自由的刺激與緊張。我想起剛來的那幾天,總行編制的光環籠罩在我的頭上,說到這個就不得不說第一天吃午飯的時候,做飯的大姐看着我的襯衣由衷讚歎道:“你看人家總行的就是不一樣,發的襯衣都特別。”我塞着滿嘴的飯,着急忙慌的接話:“大姐,這是我自己買的。我們工服還沒發。“話說編制這個東西,還真是。不過經過一段時間的相處,這幾天混熟了,我變成了王哥口中的“兄弟”。

“喲,劉姐,您來啦。”初來乍到,會感覺到這種語氣有一種接客的感覺,其實也不爲怪,銀行本來也是服務業。如銀行之前,我一度以爲銀行的業務非常簡單,無非是存錢取錢轉賬。但進來之後我才發現,原來存錢有很多種,轉賬有很多種,取錢也有很多種。開戶、銷戶、變更、大額、小額、繳稅、支票取現、對賬、取回單。這些名詞一天一天的縈繞在我的耳邊,絡繹不絕。

“小張,分下回單吧。”“好咧。”“小張,這是這個月還沒對賬的客戶,你過會兒挨個打下電話。”“小張,今天給你十五個信用代碼證的任務,慢點兒不要緊,千萬別錯。”“小張,幫忙複印個東西唄。”“小張,一會兒你用我的號幫我查點兒東西。”這就是我的基本工作。重複的無法再重複,枯燥的無法在枯燥,簡單的但又繁瑣,而且不允許出錯,每當幹活的時候,我總幻覺銀行張着血盆大口,像是吞食約拿的巨鯨一樣,把我囫圇吞了進來。

這樣說來我是非常消極的,但我的態度是非常積極的:“李哥,給我分配點兒任務吧,我看你們實在是太忙了,我這兒閒的有點兒過意不去了。”李哥臉一沉,“我想分配給你業務你也沒權限辦。”我見勢不妙,只得閉嘴。有時候人是不得不閒下來的,而且還要努力做到心安理得。在這場與無聊搏鬥的戰役裏,我不知道自己能否成爲勝利者。

“我手裏實在忙得很,您稍等一下。”趙姐又在解釋。“他不是閒着呢麼?”客戶手指一揮,指向了我。“他……”“我給您辦不了,我是剛從總行分來實習的,沒有權限。您稍等啊。”我未等得劉姐解釋,先開了口。客戶似乎也無話可說了,於是氣鼓鼓的坐在了椅子裏,開始玩手機。我也尷尬的坐下來,繼續看我的書。“小張,幫忙送個支票。”王哥把支票往一個綠色的本子裏一夾。我快步如風的奔向儲蓄視窗,之所以健步如飛,是爲了讓等候區的客戶以爲我們很忙,效率很高。說到送支票這個事情,不由得想起第一天,我在視窗外面猶豫着究竟該給誰,視窗裏的漂亮業務員衝我示意一下,我才顫巍巍的一邊對辦着業務的客戶說着對不起一邊慌亂的把支票本遞了進去,然後轉身落荒而逃。然而我剛走兩步,就聽到視窗裏的美女大喊:“哎哎哎,你別走,本子你拿回去啊!”於是我回轉過去,滿臉帶着尷尬的笑容,拿起小綠本,然後又一次落荒而逃。自從第一次過後,我開始越來越嫺熟,已經對顧客充眼不看,而且遊刃有餘,這個工作我已經越來越心安理得了,無非是蓋章而已,花不了多久。我暗暗對自己說。

現在是下午兩點鐘,我已經開始暗暗期待下班了,再加上今天是週四,我已經暗暗開始期待明天下午了。每天我作爲總行的實習生,五點半按時下班,走之前當然是要全部打好招呼的。然後輕輕的問一句:“王哥,你們今天得到幾點?”“爭取九點之前下班。”其實我問出這句話是出於關心的,但是卻總有種莫名其妙的負罪感以及賤兮兮的感覺,大概是因爲我按時下班了。

其實本來我以爲對公業務應該是沒有這麼忙的,但是爲什麼這麼忙呢?因爲該分理處開戶的公司多達500家,業務量大也就不足爲奇了。但是我還有一個疑問,這個疑問在我坐在分理處副行長辦公室裏開信用代碼證的時候得到了解答。“張姐,咱們行這個業務量都能達到支行的級別了吧?怎麼不能提成支行呢?”所謂張姐,在我出生前就已經入行了,說起來,也能算得上是阿姨了,但是我見大家都叫她張姐,又加上是本家,就不便叫她張姨了。“咱們行是這樣的,網點的級別是按照資金量來決定的,所以咱們網點兒還是很虧的。”我恍然大悟,原來資本就是這麼一回事啊,乾的活多有屁用,能賺錢纔是硬道理。於是接下來的幾天裏,我又聽到了那個傳說中100個戶200個億的傳說中的對公櫃檯,不過這是後話了。

“所以說如果你沒關係,只能在這兒扛活,我實話告訴你吧,我乾的活是別人的兩倍,但是工資沒有別人多,這就是事實。”王哥一邊敲着鍵盤一邊說着。據我觀察,他們三人每天的工作基本上包括敲鍵盤,還有教客戶如何填表,如何準備資料。還有蓋章,每天蓋章的時候,李哥作爲複覈,分分鐘都充滿着怒氣,那股頑強的生命力隨着腕力催發出來,彷彿要穿透那一摞摞的紙,將烙印永遠打在桌子上。李哥其人,長我兩歲,剛剛貸款買了房子,未婚,儘管沒有年滿三十,卻經常被人調侃看上去已經年近四旬。李哥爲人,不善言談,工作兢兢業業,偶有抱怨,但是已多次成爲優秀員工,近期即將踏上公費旅遊的旅程。我來這裏不久,但也常常感嘆李哥驚人的記憶力,什麼業務編號,公司賬號,支行行號,不用翻閱資料,我想大概李哥對於數字有種天然的敏感,如果不是不幸進入了銀行業,大概能夠成爲一名偉大的理論數學家。

“王哥,你看複印的這個質量行不行?”“行,非常行,perfect!兄弟給力!”王哥擅長夸人,特別容易跟人熟絡起來,說是王哥,其實他只比我年長數月,但是作爲早我入行兩年的前輩,叫聲王哥實在是不爲過。某天王哥在其餘二人都不在的時候壓低聲音跟我說:“其實我不想跟這兒長幹,沒什麼前途,兄弟咱都是有些水平的,你看現在這做的是什麼啊,只需要保證不把數字敲錯。兄弟,你可別跟別人說啊,我是信得過你纔對你說的。”我自然點頭稱是,同時對王哥的信任表示感激涕零,但是心裏實在是有種知道的太多就會遭遇不測的恐懼感。

要說這三人裏最不熟悉的就是趙姐了,趙姐對我一直很客氣,其實大家對我都很客氣,因爲有總行的光環。趙姐也很兢兢業業,但下午臨近五點的時候總會一推桌子,說道:“不行了,不幹了!不工作了!”經過我這段時間的觀察,其實這種情緒也是可以理解的。人的情緒如果長時間不釋放,經過積壓以後是很有攻擊性的。這一點我在今天的一個客戶大姐身上得到了印證。

上午十時許,徐娘半老的大姐走到了回單櫃面前,所謂回單櫃,就是裝回單的櫃子。大姐把卡一刷,稍候片刻,見沒有任何反應。沒等大姐發問,我趕緊解釋:“回單櫃沒紙了,鑰匙在王哥手裏,他上午有事,下午過來。您稍等,一會兒李哥過來在櫃檯裏給您打印。”大姐臉色一變,喊道:“你們是怎麼辦業務的,我大老遠的跑一趟容易嗎!沒紙了不知道給我打個電話通知我啊!”我當時心裏就無語了,但是還得陪着笑臉,一直說抱歉,所以說,如果你在餐廳,KTV體會不到上帝的感覺,請來銀行。

有時候職場的可怕之處就在於,你活着活着,夢想就消失了,很難想象在這樣每天的重複工作中,人還能有什麼激情,多半激情都會被消磨在日復一日的勞動中,最後統統煙消雲散,或者是成爲茶餘飯後的笑談。記得入職培訓的時候,有老師總在講職業規劃,現如今,規劃早已經消失在雲煙中了。

但是思考之餘,人還是要吃飯的,今天吃的是面。來這兒一個月,先後吃過了面,包子,餃子,泡餅,炒餅等等等,不得不說,廚房大姐的手藝還是很不錯的。廚房裏的一個大姐原來就是該行的員工,另一個則兼職負責保潔,兩個人平時的言談舉止還是有很大差距的,明顯感覺到老員工跟大家都很熟絡,經常指點江山,而保潔大姐則低調得多。

中午飯後,對公業務櫃員是有休息時間的,通常爲十二點到一點,刨除吃飯,大概有四十分鐘。這個時間我多半會跑到營業廳外抽一到兩支菸,給家裏打個電話彙報一下近況,然後趕緊趕回去,免得大家過於詫異我的消失。

下午的業務一般會在波瀾不驚中展開,然後迎來一波怒濤,這個時候的我,通常在副行長的辦公室裏打電話催對賬,或者是開信用代碼證。所謂對賬,是人民銀行的一個規定,爲了防止銀行櫃員的違法操作,責令各公司按月或按季度對帳戶餘額進行對賬。我行爲了規範,規定,對賬率沒有達到一定比率,要扣工資。但是客戶並不在乎這些東西,所以大批量的客戶經常不對賬,所以,打電話成爲了必修課,必須極盡委婉屈膝之能事,而且每月都得有那麼一兩週,都得打電話,一回是不行的。李哥因爲活多還經常因此被扣工資而頗有不滿,”你說這操蛋不操蛋!“這是我聽過的李哥爲數不多的抱怨之一。

兩點半左右,電話開始多了起來,簡直就是連綿不斷,兩臺電話此起彼伏。我經過兩天的觀察,認定,我是不需要接電話的,第一,我什麼都不懂;第二,他們接,則不需要我,他們不接,我接了也沒用。”您好~“接電話的第一句。”好的,再見,不客氣。“掛電話的最後一句。”傻逼嘛。“”催個屁啊。“”無語了。“掛上電話的第一句,當然有些時候是沉默,當然這些話也是小聲講的,只不過我身居一線,離得近,可以聽得真兒真兒的。

除了打電話,還得面對各樣客戶,客戶分爲很多種,有的人來開戶,一看註冊資金,才10W,小屁戶。幾位哥哥姐姐不由的眉頭一緊。話說雖然是有很多小屁戶,但是前幾天我還是見識了一筆高達兩億兩千萬的匯款,不過沒什麼感覺,只是數字,對公櫃檯是非現金櫃臺,見不到實物,這就跟在網上看美女圖片一樣,看多了,就沒有感覺了。也有健談的客戶,比如開培訓學校的大姐,對着王哥一頓聊,最後王哥發現他的會計師資格證竟然是那個大姐給發的,世界還真是小。也有神祕的客戶,李哥問:”你這個辦公地址得保證有人,因爲過幾天楊哥得現場考證一下,我們才能給您開戶。“老闆壓低聲音,回答道:”我那個地方估計沒人,不過我跟小楊很熟,這個沒關係。“還有一個大姐,在理財經理那裏放了幾千萬,賠了,表示沒事兒,小錢兒,然後在對公開戶,李哥斗膽一問:”大姐您是做什麼生意的?“”沒啥,做點兒大膽的生意。“李哥立馬閉嘴,事後還膽戰心驚,生怕因爲知道的太多而慘遭毒手。

下午四點五十之前,一定要完成大額匯款的操作,因爲人民銀行的系統在四點五十就會關閉。所謂大額,是指單筆五萬元以上(含五萬元)的款項,從這個描述上我就覺得很奇怪,爲什麼不能說是大於等於五萬元呢?大概是因爲那樣說不夠淺顯易懂,天曉得。話說現在櫃檯上一番忙碌景象,大堂賣保險的小哥這個時間準時的踱步過來,等待他的將是一場暴風驟雨,人民的聲討會將他淹沒,其實想想他也不容易,但是誰容易呢?這小夥子儘管被噴一番,但每天依然樂此不疲,其實他是用自己的被噴,緩解了大家的壓力,唯一看透這件事情的我不禁對他有了幾絲敬意,但是總有人說他是犯賤,哎,天曉得。

接近五點的時候,王哥該去作交換了,所謂的交換,是對於一天工作的總結,首先由經辦王哥把當天的業務打出來,錄入一下單據資訊。然後由複覈李哥進行覈對,雙保險,然後打當天的流水單。最後由業務經理作進一步的核查,可謂是三重保護,非常安全。然後交與每天奔波在各行之間的交換大叔,放進那個神祕的壓完了大叔腰板的大包裏,由大叔帶走。話說還有另一個大叔,經常來取對賬單,由此我感覺到銀行的分工還真是細緻入微。

終於五點半了,我的書還沒有看完,其實早在五點的時候,我已經把書收進了包裏,專心地等待下班。從我的上班經歷可以看出,掃雷這款遊戲絕對是爲公務人員開發的。這個時候押款車也差不多該到了,押款車早上會來,一般在我們開晨會的時候,早上來是送錢,晚上來是取錢,送到某個神祕的地庫裏,據說地庫就跟阿里巴巴芝麻開門的山洞一樣,一片紅燦燦的,全都是鈔票,我不禁想入非非。下班時間到了,我打完招呼,帶着滿身的倦怠走入了擁擠的地鐵人流,連吃什麼心情都沒有,但是走進家門的時候,胃口突然來了,換下正裝,我躺倒在牀上拿起手機,等我再醒來的時候,外賣到了。

於是吃飯,洗澡,看書,然後躺倒在牀上,昏昏沉沉間,明天的太陽在等着我開始新的一天。

  人民銀行實習日誌二

20xx年7月5日星期一天氣晴

今天是週一,在中國人民銀行股份有限公司開始了我的暑假實習生活

我是下午三點纔來到中國人民銀行報到的'要進去櫃檯,我必須經過兩道防盜門,門不能雙開,也就是不能同時開啓兩扇門,必須在第一門關閉後,才能開啓第二扇門在兩門之間有個小空間,將揹包寄存於此,方能進入櫃檯

走進櫃檯,看到每位櫃員身後都有自己的尾箱,是用來存放現金的會計主管簡單地介紹公司了公司的業務流程和範圍,讓我對公司有了比較系統的瞭解,然後就讓我坐在櫃員旁邊編寫每日憑證的頁碼,並將需要給上級領導簽字的業務憑證折角,整理透過每日每筆業務憑證,能深入瞭解銀行業務的具體實行過程

五點下班後,櫃員們開始盤庫,打印對賬單,覈對等等在我下班前見到了押運車又來了,櫃員給尾箱上鎖,封籤,然後押運人員帶走了錢箱子櫃員的下班時候並沒有固定,六七點回家都是正常的

第一天實習很快結束了,感覺很興奮,終於以工作人員的身份進銀行了明天繼續努力!

20xx年7月6日星期二天氣晴

今天週二,早上八點半就到中國人民銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監控,由會計主管主持,通知事情,參與人包括櫃員和大堂經理開完會後進入櫃檯,在上班前要做好衛生工作,然後押運車到,櫃員盤庫,雙人盤庫,覈對無誤後就上崗對外辦理業務了

由於見到了真實的銀行票據,好奇下向櫃員清機銀行票據,並在觀察櫃員辦理對公業務的流程,總結一下:對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分爲三個步驟,記帳、複覈與出納這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種對於辦理現金支票業務,首先是要審覈,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是透過電腦驗印,或者是手工覈對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元爲整,到分則不能在記整對於現金支票,會計記帳員審覈無誤後記帳,然後傳遞給會計複覈員,會計複覈員確認爲無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)轉帳支票的審覈內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審覈記帳,會計複覈員複覈

在我下班前見到了押運車又來了,櫃員給尾箱上鎖,封籤,然後押運人員帶走了錢箱子

回家咯,今天真漫長,很累,不過很開心,學到很多

20xx年7月7日星期三天氣晴

經過兩天的跟班,我終於大致瞭解中國人民銀行櫃員工作每日流程

早上八點半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監控,由會計主管主持,參與人包括櫃員和大堂經理押運車一般九點到,由一位櫃員確認押運人員的身份,將尾箱推入櫃檯內,覈對尾箱號和封籤號,每天早上每位櫃員都要清點自己的尾箱,包括表內帳和表外重要憑證每天早上九點、中午、下午下班時各打印一份尾箱清點單櫃員分爲會計主管、主辦和經辦三種其中主辦還有普通主辦和特殊主辦特殊主辦可以兼任經辦和主辦兩個工作經辦就是我們日常見到櫃員,主辦一般在後臺工作,負責匯款、轉賬等事務

大概就是這樣吧,今天接受主管下發任務,讓我去清錢了,所謂清錢啊,就是把收進來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機,分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等於破幣,而是完整的相對老舊的紙幣好鈔方便用來整理,十萬元的百元鈔壓鈔後就成了磚塊般大小雖說這兩天在銀行裏見錢也多,不過這是我第一次經受這麼多鈔票哦,好好使用了下驗鈔機,很有意思不過見多見久了也就沒感覺了,用經理的話講:銀行櫃員是真正的的是金錢如糞土,在他們的眼裏,這些鈔票只是特殊的商品

20xx年7月8日星期四天氣晴

今天,我在中國人民銀行有新的任務了,那就是把我之前編好的憑證,在給行長、客戶經理簽字後封籤,入庫我們實習生不能上崗,所有做好的憑證,最後要編號封籤,入庫,憑證又分爲永久保管憑證和有限期保管憑證掛失類憑證屬於永久保管,而每日憑證屬於十五年期保管在經辦櫃員那呆久了,對主板的工作很好奇,研究下,主辦有兩名,她們笑說自己是打雜的,什麼都做,其實然亦不然

負責記帳的主辦每天早上的工作就是對昨天的帳務進行覈對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應然後纔開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審覈,加蓋“收妥抵用”章,交予複覈員錄入計算機交換系統在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡最後,軋帳這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽覈這樣一天的主辦會計工作也就告一段落了