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【精選】績效考覈方案彙總5篇

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爲保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。那麼問題來了,方案應該怎麼寫?以下是小編整理的績效考覈方案5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精選】績效考覈方案彙總5篇

績效考覈方案 篇1

一、績效考覈目的

建立一種文化,用考覈來制約和規範個人,獎勤罰懶。研發人員績效考覈的目的在於引導研發部門完成項目開發目標和計劃,在設立績效目標時,應從激勵的角度出發,使員工明確實施績效管理是以完成工作目標爲主要目的,績效目標要有一定的挑戰性。因此,績效考覈應以促進員工的工作績效改進和效率提升爲目的,而不是以獎懲爲考覈目的。

二、績效考覈原則與要求

1、結果考覈與行爲考覈相結合,以結果考覈爲主。績效指標要儘量避免主觀評價(主要包括行爲、態度等方面),應以事實說話,用數據來進行考覈。對於不可避免的主觀評價指標,要制定相應的評價標準,以規範評估行爲。

2、考覈對象:一般研發人員、室主任及項目負責人。

3、考覈方式:對於一般研發人員,採取室主任(組長)考覈、同級互評及分管主任考覈三級考覈形式;對於實驗室主任採取主管主任(上級)、一般研發人員(下級)、及項目負責人三級考覈形式,項目負責人採取主管主任、室主任(組長)及室內考覈綜合考評形式。按照所佔權重,採用加權平均計分方式。

4、考覈依據:分管主任、室主任及組長要對每位被考評人在考覈期內建立考評檔案記錄,檔案記錄及考覈前制定的與本部門年度計劃相關的績效目標做爲績效評估的主要依據。

三、績效考覈流程

1、績效考覈目標的設定(溝通貫穿整個績效考覈的全過程):

分管主任、實驗室主任、項目負責人要與研發人員進行溝通,讓員工明確部門目標及項目目標,幫助他們根據部門目標確立自身目標。其次,對研發人員的考覈指標和標準的確定,應該和研發部門的主管以及研發人員進行共同討論,獲取考評人與被考評人的認同。目標設定原則:設立績效目標着重貫徹三個原則。

1)導向原則。依據研發部門總體目標,層層分解,設立個人目標。

2)SMART原則。即目標要具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達到(Attainable)、相關的(Relevant)、有時間限定(Time—based)。

3)目標數量適中原則。目標不要太多,最多6~8個。

2、績效評價

基本情況及績效目標完成情況,提前評估好,其它考覈項目採取現場打分,考覈小組成員現場評分,及時公佈考覈結果。

3、績效反饋與溝通

在績效評估結束後,上級要把考覈結果及時反饋給下級,並與下級進行溝通,有利於下級改進工作。在考覈結束後,考覈人必須與每一位下屬進行考覈面談,面談的主要目的在於:

1)肯定業績,指出不足,爲研發人員職業能力和工作業績的不斷提高指明方向;

2)討論研發人員工作中產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點,並將其列入下一考覈週期的績效改進目標;

3)在研發人員與上級溝通互動過程中,確定下年度(或考覈週期)的各項工作績效目標;

4、績效改進(循環進行)

考覈人幫助研發人員分析績效不足的原因或改進提高的機會,幫助尋求解決的辦法,並制定績效改進的目標、個人發展目標和相應的行動計劃,納入下一階段的績效目標中,從而進入下一輪的績效考覈循環。如有必要,可修訂年度(或考覈週期)的績效目標,但必須經過上一級主管同意後方可。

四、績效考覈週期

對研發人員的考覈週期相對來說比較長,根據項目特點,暫定爲6個月爲一個考覈週期。

五、考覈結果評定

按考覈結果在實驗室內進行排序,並依據考覈結果由實驗室主任對公司獎金進行二次分配,並將考覈結果做爲提薪、升職及公司先進評選等方面的依據,並依此對不適合人員調換崗位。

績效考覈方案 篇2

爲了更好的引導員工的日常行爲,瞭解員工的工作態度以及能力狀況,加強員工的自我管理能力,提高工作績效,實現員工與領導之間更好溝通,構建一支更具發展力和創新能力的團隊,併爲公司人員選拔、崗位之間的調動以及獎懲等提供參考依據,現擬定此考覈方案。

一、適用範圍

該績效考覈的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經理)。對於新加入公司的實習期間的員工、競爭上崗的員工、以及調離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考覈另行規定。

 二、考覈分類及考覈內容

根據考覈崗位的不同,分爲兩類:一線員工和值班經理,分別進行績效考覈,考覈範圍以及側重點不同。

1、一線員工績效考覈

(1)一線員工包括:營業員

(2)一線員工每半年考覈一次,每年綜合考覈一次。

(3)考覈方法:百分考評彙總成績,顧客意見彙總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、任務完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

(4)品行考覈(佔績效考評總成績的30%)

①行爲品格(10%):

百分考覈記錄考評員工遵守規章制度和公司紀律,星級服務規範的履行情況以及顧客意見調查結果彙總來考評員工服務行爲。(顧客滿意加1分,不滿意減1分)

②工作態度(10%):

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分。

③精神面貌和心理素質(10%):

員工日常言行表現,如是否主動爲公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支援公司的各項政策方針等。

注意:品行考覈分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作爲考覈原始數據依據。

(5)業績考評(佔績效考評總成績的70%)

①任務完成業績(40%):

指標任務完成率;換算成40分制。

②工作職責的履行情況(10%):

有失職行爲減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年彙總一次並進行完全評定一次。

③臨時工作任務執行情況(10%):

交給員工的臨時性工作任務執行效果,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。

④業務技能測試(10%):

部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。

2、值班經理績效考覈

(1)考評週期:半年考評一次,每個月彙總各項評定成績。

(2)考評方法:百分考評彙總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評等

(3)品行考評(佔績效考評總成績的35%)

①言行品格(10%):

從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

從言語行爲、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支援和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行爲。

②職業素質(10%):

公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

③工作態度(10%):

遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻耽誤工作進展扣1分。

④精神面貌(5%):

管理者日常言行表現,如是否積極主動爲公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策,是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等。考覈值班管理人員的精神狀態和心理素質。

(4)業績考評(佔績效考評總成績的65%)。

①部門工作安排與分配(20%)。

績效考覈方案 篇3

筆者瞭解的企業是主要從事電力行業的.研究、開發和應用。隨着電力事業快速變化的大環境以及日益激烈的競爭壓力,企業由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。透過科學有效的績效管理,建立高績效的企業文化,使企業在人均產出率、人力資本回報率和人才發展等指標上不斷提升,爲未來鍛造持久的競爭能力。

有效的績效考覈,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,更可激勵士氣,也可作爲公平合理地酬賞員工的依據。當前,併購企業因產業和學科調整正處於整合的關鍵時期,各部門重新調配,迫切需要好的績效考覈設計方案來加大考覈力度,提升管理水平。

一、績效考覈的目標

建立“以績效爲導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標,將企業目標分解到部門、員工,確保企業、個人目標一致。強化執行力,調動員工的積極性、主動性。爲員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據。基於戰略持續改進,不斷地引導員工持續改進工作。透過績效考覈促進上下級溝通和各部門間相互協作,增進團隊合作精神。

二、績效考覈方法的選擇及考覈對象

不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考覈方法,併購企業應當選擇適合企業自身特點的考覈方法對企業員工和部門進行公正、公平、公開的考覈。

從工作部門來分析,對併購企業從事科研項目研究的部門和產業公司進行考覈,建議選擇以項目爲關鍵績效指標考覈方法,對企業所屬的各職能管理部門建議選擇360度考覈方法。從工作人員來分析,建議對各考覈單位的高層管理人員採用關鍵績效指標考覈法;技術人員和中層管理人員採用360度考覈方法;一般管理人員採用面談法爲主。

三、績效考覈的主要方法

1.關鍵績效指標考覈法。關鍵績效指標法是根據宏觀的戰略目標,經過層層分解之後提出的具有可操作性的戰術目標,並將其轉化爲若干個考覈指標,然後借用這些指標,從事前、事中、事後多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯性的原則來進行,然後選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考覈單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報,然後根據上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務,分上半年和全年兩個考覈週期,對各考覈單位按照既定的計劃指標進行考覈。

2.360度考覈法。360度考覈又稱爲全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再透過反饋,達到改變行爲、提高績效等目的的考評方法。

3.面談法。績效溝通是績效管理的關鍵環節。目標設定好了,溝通有成效,完成考覈是水到渠成的事情。沒有溝通,考覈就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考覈失去信心,績效管理就會逐漸成爲擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要透過培訓、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣,員工對溝通的態度也會發生變化,從原來的牴觸變爲願意溝通了。績效溝通要分成目標確定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構成溝通體系。

四、確定考覈結果

根據預先選定的考覈方法進行考覈,將各類考覈結果進行彙總歸集後得出結論,確定優秀、良好、合格、不合格四個等級的考覈結果。

五、考覈時應當注意的問題

在設定員工的績效考覈指標時要根據實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考覈時應遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限纔會有激勵作用。在進行績效考覈時還應注意收集反饋資訊,形成閉環。考評結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持PDCA(plando check action)的循環原則,使各項工作保持螺旋式上升和發展。

總之,無論選擇什麼樣的方式方法進行考覈,都要持續優化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環節,及時整改,從而提高考覈水平。透過考覈,發現存在的一些問題,爲以後改進績效提供參考數據。透過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現公司發展戰略。

績效考覈方案 篇4

參加考覈的條件

出勤滿26天,無遲到早退的;

品行端莊,有較強的執行力和親和力;

發生不良事故及時上報的;

口頭批評不超過3次的;

書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的;

考覈辦法

基礎分:每人50分;(基數1分5元)

行政分:護理長、培訓 助理各加10分;二者合一的加15分;

職稱分:有護理證加5分,承擔工作任務加30分;

特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;

個人工作績效分:護理員滿分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由護理長對所轄護理員工 作完成質量評分;

獎勵分:每個護理組每月評選1-2名星級護理員;每顆星加35分;普通護理員獎勵分:受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調查時受到口頭表揚的獎勵5分、爲護理個案獻計獻策並被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的獎勵5分、爲老人娛樂生活出節目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。)

扣罰分:未完成院內要求參加培訓的(1分/次),()操作考覈不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內規章制度 (3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護理部核心制度 (3分/次)、護理規範(3分/次)、護理員崗位職責(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。

個人績效分=基礎分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質量評價分﹪+獎勵分—扣罰分

個人績效考覈內容

註解:

七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業、家庭情況、特殊生活習慣、護理重點。

老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃鬚刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品註冊起使時間和用完日期,與家屬覈對由家屬簽字。

護理記錄:

用於登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段,家屬探視老人所帶物品、食品記錄;

老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數;

老人在室外日光浴時間;

老人洗澡、洗腳的時間;

星級護理員條件:

符合參加考評條件的;

理論和實操考試及格的;

總分在185分以上的;

績效考覈方案 篇5

儀表儀容、組織紀律

1儀表端莊,佩戴胸卡,準時上崗。

2衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環、戒指、手鐲,不着濃妝。

3頭髮不過肩、長髮帶髮網、不染彩妝,不留長指甲,不染指甲。

4上班不遲到、早退、無故請假。

5夜班病假條,15:00之前交。

6上班不打私人電話、幹私活、打電腦遊戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專業無關的雜誌、書刊等。上班時間不脫崗,不睡覺。積極參加院科組織的業務學習及政治學習。

10分

1在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準時上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環、戒指、手鐲,着濃妝,頭髮過肩、長髮不帶髮網,留長指甲、染指甲,每次扣1分;

2上班遲到、早退,每次扣1分;

3上班玩電腦遊戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專業無關的雜誌、書刊等,每次扣1分;

4上班時間離崗、睡覺,每次扣2分;

5不參加學習每次扣2分;

6未經科護長同意私自調班,每次扣2分;

7無故請假,每次扣2分。

工作態度

工作質量

1工作積極、認真、細心、主動,按質按量完成本班工作任務。

2準確及時執行各項醫囑,認真指導病人做好各種輔助檢查前準備,告知患者檢查前注意事項,準確及時收集各種標本。

3認真落實有關按次數、時段收費標準規範,及時、準確進行各項收費。

4細心觀察病情,及時瞭解病情變化並及時通知醫生及作出處理。

10分

1工作欠積極、認真、主動、細緻,每次扣1分;

2在規定的工作時間內未能及時完成當班工作及完成後工作質量差的,每次扣1分;

3未能準確及時執行各項醫囑,影響治療效果的,每次扣2分;

4輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時,每次扣2分;

5因準備或收集標本不準確,導致漏診、誤診的,每次扣2分;

6因爲責任心不強,在電腦收費中出現多收、少收、漏收的,每次扣3分;

7因錯收造成病人投訴的扣5分,並取消本年度評“星級護士”資格;

8不能及時發現病情變化,及發現病情變化不及時通知醫生,導致病情加重或被投訴,每次扣5分,並取消本年度“星級護士”評選資格;

服務質量

熱情服務對患者要耐心、細心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲和囑託聲),三認真(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說必要的治療方案,認真回答病人提出的有關問題),並做好入院宣教、疾病宣教及出院指導等。

10分

1接診不熱情、主動,對入院病人沒有詳細介紹住院須知,解釋不詳細造成病人投訴,每次扣3分;

2接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;

3對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關治療上的宣教及(如各種檢查前的準備、術前準備及一些用藥、治療的宣教等),導致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;

4因服務態度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經覈實是服務上的問題,每次扣5分,並取消本年度“星級護士”評選資格。

溝通與協調

團結協作,上下級相處融洽,善於溝通。科內科外間溝通良好、團結友愛,營造和諧工作環境。

5分

1缺乏全局觀念,工作不主動造成同事間關係緊張及因愛講同事“背後話”導致科室工作氣氛緊張,經發現,每次扣2分;

2在需配合工作中,不主動,每次扣1分;

3因推諉或不配合造成不良後果的,取消本年度“星級護士”評選資格。

成本意識

節省物力,避免浪費

5分

不節約用水,不按時關燈、空調(風扇),浪費物品、人力、財產每發現一次扣1分。

專業技能

對專業知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規程,操作熟練,“三基”理論及技能考覈合格。

10分

1不遵守操作規程,違反護理操作的,每次扣2分;

2技術操作考覈不合格者扣1分;

3未完成每季度護理部規定的考覈項目,每項扣1分;

4考覈不合格者,沒有主動再次復考的,每次扣1分;

5無故不參加業務學習者,每次扣2分;

6因事請假未獲準而離崗者扣2分;

7對第二次考覈不合格者扣1分,第三次考覈不合格者不予參加評“星級護士”資格。

病區管理

對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當班時向病人、家屬解釋物品擺放位置,無亂曬亂掛現象。交接班前病區管理有序,陪人椅放置整齊,牀單位整齊無污跡、血跡。

10分

1治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規範,每次扣1分

2有亂掛亂曬現象,當班管理不善者,每次扣1分;

3牀單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分;

4科內冰箱放有私人物品經查實,每次扣5分。

規章制度

嚴格落實核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危重病人搶救制度)。

15分

1違反制度中的每一項,按情節輕重予以扣2分,無查對一次扣1分;

2因查對不認真而出現差錯但未作用到病人每次扣

0.5分;

3牀頭交接班少一次扣2分;

4因交-班不認真導致護理缺陷扣責任者10分;

5分級護理制度不落實扣2分;

6出現護理缺陷或糾紛不上報扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;

7巡視馬虎導致病情變化不及時發現扣6分;

8不認真執行危重病人搶救措施扣10分;

9非搶救時執行口頭醫囑一次扣3分;

基礎護理危重病人護理落實晨、晚間護理落實到位,按要求更換牀單病服,病人生活護理落實到位。護理常規及技術規範,沒有病人發生褥瘡。

10分

1晨、晚間護理落實不到位,每次扣2分;

2病人鬍鬚長、指甲長,每次扣2分;

3危重病人(術後)沒有翻身每次扣1分;

急救物品

急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。

5分

急救車物品無清點、不及時補充或不符,急救儀器失靈沒及時報告維修,每次扣5分。

護理記錄書寫按要求客觀、準確、及時填寫各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。

5分

1楣欄不符每項扣除1分;

2記錄不真實、準確、及時、完整,不按時間順序重點記錄;每次扣1分;

3與執行時間不一致,每項扣1分。

消毒物品管理

各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先後順序擺放。對無菌物品應有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

5分

1各種消毒液不按要求定時更換,每次扣1分;

2無菌物品不按消毒時間先後順序擺放,每次扣1分;

3無菌物品無名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分;

4各種物品(區域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區域),每次扣1分。