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有關於員工的規章制度

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在現在社會,制度起到的作用越來越大,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範或一定的規格。我敢肯定,大部分人都對擬定製度很是頭疼的,下面是小編精心整理的有關於員工的規章制度,希望對大家有所幫助。

有關於員工的規章制度

員工的規章制度1

一、美容師儀容儀表

1、每天着裝整潔,淡妝上崗,微笑服務。

2、頭髮應經常清洗,不得有異味、燙誇張的顏色做誇張的髮型,不留披肩發。

3、不佩戴任何飾物,一天保持好妝容,不濃妝豔抹,不塗指甲油。

4、勤洗澡,勤換衣,保持身體無異味。

5、工服和工鞋應保持乾淨整潔,不留污點,保持清新亮麗。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優雅,面帶微笑,熱情,使用禮貌用語。

二、員工日常行爲規範

1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度,按時上下班,不遲到,不早退、不曠工。

2、堅守崗位,未經批准不得擅自離崗,違者按遲到處理。

3、上班時間不得在美容院大聲喧譁,吵架,睡覺。

4、上班時間不準吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。

5、上班時間無緊要事情,不得多次接聽私人電話,每次接聽時間不得超過5分鐘。

6、上班時間,不準將手機帶進操作室,玩手機,發短信和接聽手提電話。

7、愛護公共物品,儀器設備,不操作時處於關閉狀態,拔掉電源,以免造成機器損傷。

8、嚴禁在顧客面前發生爭吵,討論美容院及其他顧客問題,時時注意自身修養,保持良好形象。

9、員工之間應團結互助,不得惡意傷人,不準扎堆聊天,背後議論其它人和事。

10、不得與顧客發生爭吵,要耐心與客人溝通解釋,瞭解客人發牢騷的原因,以便更好地處理問題,樹立企業和自身的形象。

11、遵守店內規章制度,輪流值班,頭牌值班如發現沒值班,扣除當天的工資及分成。

12、實行崗位責任制,保持各自崗位的清潔衛生,做好崗位工具的保養工作。

13、樹立強烈的責任心,愛護公共財物,不得偷盜和浪費,操作完畢,物歸原處,擺放整齊。

14、樹立良好的職業道德,未經同意,不準私自給客人用超出護理範圍的物品,一經發現按超出部分的5倍賠償。

15、不得在客人面前談論工資待遇,和店內的問題,給工作帶來不必要的麻煩。

16、維護好自身形象,語氣柔和甜美,微笑服務,物品輕拿輕放。關門開門注意不要發出聲音,以免驚醒客人。

17、認真配合工作,服從領導安排和調遣,違者視開除處理。

18、自覺遵守各項規章制度,做到領導沒在和在一個樣,很好維護企業形象。

19、員工之間不得互相包庇隱瞞,違者重罰。

20、樹立團隊精神,不勾心鬥角,不排擠他人,不損人利己,共同發展,共同進步。

21、維護美容院利益,不得帶情緒上班,應創造良好的工作氛圍和環境。

22、尊敬上司及領導,尊重同事,見面要問候,互敬互愛,保持良好的企業形象。

23、樹立良好思想品德,公共物品丟失,客人物品在本院丟失,如果顧客直接交與美容師負責,負責人承擔一切責任,如沒有直接責任人,則美容院全體承擔。

三、美容院衛生制度

1、實行衛生崗位責任制,分區劃片,保持店內環境衛生,做到全天整潔乾淨。

2、保持整體環境衛生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢,將物品擦乾淨,放回原處,擺放整齊。

4、關閉儀器,拔掉電源,清洗乾淨,做到操作前和操作後兩次消毒。

5、推車放回原處,車面清理乾淨,抽屜乾淨整潔,不亂堆亂放。

6、噴霧機不使用時,關閉電源,拔掉插座,三天1換水,1清洗,(用白醋浸泡)

7、牀罩、沙發套應勤洗勤換,保持乾淨整潔。

8、客服不能和毛巾混在一塊洗,數量不多,用手洗,甩幹。

9、產品展櫃應保持乾淨,玻璃應擦乾淨

10、地面、桌面、檯面、電話、音響、vcd,儀器必須全面保持乾淨整潔,愛護花草及時澆水。

11、衛生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒櫃、便池保持乾淨,物品擺放整齊。

12、更衣室更衣櫃檯面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊,保持整天干淨。

13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干淨,不準在木桶和淋浴房倒水洗頭,洗衣服,違者每次50次/罰款。

14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發、展櫃、桌子、保持全天干淨、衣服應每天掃塵整理。

15、飲水機應勤清洗,勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。

16、一樓大廳、地面、牆面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、面板測試儀、vcd、功放,每天必須擦乾淨,顧客檔案整理整齊,檯面不亂堆亂放。

17、拖鞋應做到每天清洗,輪流值日,保持鞋櫃乾淨無異味。

18、工服和工鞋不得隨便亂扔,美容牀下面不得亂堆雜物,及時清理,做到無異哧。

19、隨手關門,輕關輕開,不得發出聲音。

20、節約水電、做到人走關燈、關水。

21、不準坐在牀上聊天,吃飯,睡覺。

22、吃完飯,電飯鍋、碗盤收拾乾淨。

四、美容院考勤制度

1、員工須遵守店內的.規章制度,按規定的時間上下班,不得遲到、早退和曠工。

2、每月3天公休,提前1星期安排,節假日照常上班。

3、每月事假不得超過2天,一年不得超過7天,否則扣除當月底薪,不打招呼者按自動離職處理。

4、有事須提前請假,如遇特殊情況,需第一時間電話通知管理人員,否則視爲曠工。

5、員工不得私自調班、換班,需提前和有關管理人員申請,批准。否則,按曠工處理。

6、請自覺遵守規章制度,不可謊報軍情,互相隱瞞,一經發現,雙方各扣50分。

員工的規章制度2

一、車間辦公室工作人員,應辦事公道,作風正派,說話和氣,待人禮貌。

二、因事到小組辦事,不得在生產區域閒逛,不得聊天,不給職工散佈消極的東西。

三、每週召開一次車間治理人員,班組長參加的車間生產會議:檢查生產進度、質量情況,調度是否得當,有無窩工現象(工序銜接是否合理)。發現問題進行調查研究,提出解決措施。

四、每月召開一次質量分析會,分析人員思想、設備、技術狀況以及原輔材料等諸因素,找出影響質量的重要原因,及時提出辦法和措施。

五、堅持每月對原輔材料使用情況的檢查,分析超定額造成浪費的原因,提出解決措施和辦法,總結節約原輔材料的經驗,表彰好人好事。

六、堅持安全文明生產,做到每月定期檢查兩次內容:

(1)設備安全與衛生情況。

(2)電器是否正常運轉。

(3)產品是否堆放整潔。

(4)環境是否清潔衛生。

七、搞好原始記錄和日報工作,準確及時地綜合反映車間每日完成任務的進度,按時報送職能科室。搞好原始記錄的收集整理,並利用資料分析生產活動的各種情況、指導生產,爲總結提高打下良好基礎提供可靠資料。做好"五帳一卡"的完善和歸檔工作("五帳":產量、質量、考勤、用料、安全生產帳;"一卡"工具治理卡)。支援班組統計員工作,不斷提高他們的業務水平,協助他們妥善保管小組的各種原始記錄,以備存查。

車間會議學習制度

一、全車間職工每週必須按所佈置的學習時間、學習內容,認真參加政治、生產、技術的學習,學習中做到思想集中,刻苦學習,討論時積極發言。

二、學習按時參加,不準遲到、早退、無故缺席,有事做到先請假。作好學習考勤記錄和學習記錄,把它作爲獎金考覈的一項內容。

三、車間召開小組長會(或組織學習)事先半小時通知各小組長,主持會議人要先做開好會的一切預備工作。到會者不得無假不到,遲到五分鐘以上者,罰款貳角,主持會議者遲到罰款伍角。

車間勞動紀律和考勤制度

爲加強勞動紀律,保持正常勞動生產秩序,按工人蔘加治理與專業治理相結合執行考勤制度,車間統計員負責全車間考勤工作,各班組長或考勤員堅持嚴格考覈。職工自覺遵守、協助治理。

一、考勤員應以負責精神天天準確考勤,以上班鈴聲響後爲準,考勤不在時,一律按缺勤處理,下班也以打鈴爲準。(中午不準提前就餐,違者按早退處理,治理人員加重處罰)。作好記載,按月將考勤表送車間審覈,並交車間統計員作計算工資和出勤率的依據。

二、遲到、早退、中途離崗的累計時間超過半小時者,按曠工處理,曠工除不發工資外,根據情節輕重給予批評教育或處分。

三、生產、工作時間不準看小說、睡覺、打牌、下棋、洗衣服、織毛線、擦自行車等,有以上行爲者按曠工半天處理。上班時間打架鬥毆、吵架哭鬧不工作者,不計出勤,所造成的工時或其他損丟由鬧人負責。班前或上班時間不得飲酒,凡酒後不許上班,作曠工處理。

四、職工不服從調度指揮而不上班、不工作者,作曠工處理,除停發工資外,情節嚴重的,給予行政處理。

五、職工有違犯勞動紀律、賭博、私拿產品、有意損壞產品和公物者,除給予經濟罰款處,還根據情節輕重給予行政處理,如有被公安機關拘留審查期間停發工資。

六、因鬥毆負傷、休息期間,停發工資,負傷者的工效和醫療費用由責任者負擔,因家庭糾紛而引起的病傷假,按事假處理。

七、堅守工作崗位,工作時間不竄崗,不做與工作無關的事情。不消極怠工,不攬私活,不做私活。

八、遵守操作規程,注重安全生產,愛護工具設備,節約原輔材料,提高技術業務能力,努力實現優質高產、低消耗。

員工的規章制度3

1、嚴格執行上、下班簽名制度,着工裝簽名,並嚴格簽署上下班具體時間。

2、工休按店內輪休制執行,臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批准,超過批准期限視爲曠工。

3、工作時間須束髮,穿着工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、努力培養和提高專業接待素質,按規定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內見到顧客須起立,主動爲顧客開門。爲客人換鞋、鋪牀,迎三送七,送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,並按情況及時包饋給店長或經理,無論如何不準與顧客發生爭吵。

6、美容師之間互相尊重、關心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業場院所內講髒話,爭吵、打鬧、發脾氣,摔物品等言行。

7、服務工作安排,工作積極主動,主動聯繫及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務工作安排。不經店長或經理同意,不能隨意調班,和擅自安排工作或休息。

8、不能在店內從事工作業務無關的事情。

9、給顧客作護理時,溝通顧客應輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧譁、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容牀或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)

10、自覺維護本店的形象、聲譽,積極提供有利於本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

11、節約用水用電,杜絕浪費行爲。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

12、嚴格執行衛生清潔制度。

13、上班時間手機調到震動狀態,給顧客做護理時不準接私人電話,電話內容由他人代爲轉告或改時間打入,接聽時間不準超過3分鐘,顧客預約電話請他人代爲登記。

14、每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業款。

15、當班時間必須按規定填定各類報表。

16、不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

17、正規合理的使用美容儀器,愛護美容院設備,產品根據需要放入冰箱低溫儲存。

18、嚴格保密顧客資料。未經店裏(經理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。

19、業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權,美容師必須服從安排。

20、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸菸、渴酒、大聲喧譁、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

21、不得向顧客索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

22、每週三上午10∶00~11∶00本店例會(11∶00前不預約客人),全體員工須準時參加。