當前位置:學問君>人在職場>人力資源>

餐飲酒店總經理崗位職責(精選11篇)

學問君 人氣:3.11W

在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容,該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。崗位職責到底怎麼制定才合適呢?下面是小編爲大家整理的餐飲酒店總經理崗位職責(精選11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

餐飲酒店總經理崗位職責(精選11篇)

餐飲酒店總經理崗位職責1

1、主持酒店的日常經營管理工作,組織實施公司決議,並完成公司年度計劃及發展方案;

2、對酒店日常工作提出建設性意見,提高酒店經營品質,開展酒店客戶拓展與維護工作;

3、組織制定公司的年度計劃與年度預算,並確保公司經營目標的實現;

4、督導財務部健全公司財務管理制度,嚴守財經紀律,做好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值;

6、建立建全公司統一、高效的組織體系和工作體系;

7、確保公司在政府部門、有關企事業單位與國外企業等重要層面的良好溝通;

9、接受公司各項KPI考覈,完成公司週期性考覈指標要求。

餐飲酒店總經理崗位職責2

1、全面負責酒店的經營管理,制定酒店中長期發展戰略和年度經營計劃,統籌整合資源實現年度經營目標;

2、根據總公司下達的利潤指標和各項工作,制定酒店的經營預算,指導財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查分析每月營業情況;

3、審覈和上報酒店年度財經預算,向各部門下達年度工作指標;

4、負責酒店各項管理體系的建立,完善相關規章管理制度;

5、定期召開公司會議,根據公司的發展方向指導各部門的工作;

6、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發性事件;

7、指導酒店的培訓工作,培養和建設酒店員工隊伍,提高整個酒店的服務質量和員工素質;

8、推動品牌和價值宣傳措施,負責做好酒店與各界人士的公共關係,樹立酒店形象。

餐飲酒店總經理崗位職責3

1、制定酒店經營戰略、經營方針,組織制定、實施酒店年度經營目標、經營計劃,並保證酒店以及各附屬項目經營按計劃執行;

2、對酒店行業的各種動向有高度的敏感性,能夠依據市場制定出酒店的業務發展計劃,並能夠根據市場變化情況適時作出調整,保證酒店利潤最大化;

3、精通酒店各部門(客房、工程、前廳、餐廳、銷售等)的實務操作管理;負責品牌酒店的規劃設計,設備、設施配置、室內設計等。

4、建立健全酒店的組織系統和規章制度和服務操作規程,使之合理化、精簡化、效率化。主持每週的總經理辦公會檢查情況彙報,並針對有關問題進行重點講評和指示。

5、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制,財務預算等工作。

6、負責酒店管理團隊的建設,人員的錄用、考覈,決定酒店機構設定,員工編制及獎懲、晉升工作。

7、瞭解國內外知名酒店管理公司運營模式,全權負責酒店及相關綜合物業的管理。

8、與各界人土保持良好的公共關係,樹立酒店形象,並代表酒店出面接待酒店重要貴賓。

餐飲酒店總經理崗位職責4

1、 全面負責酒店的經營管理;

2、 建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化;

3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標;

4、 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃;

5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標;

6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作;

7、 負責做好酒店與各界人士的公共關係,樹立酒店良好形象;

8、 做好酒店機構設定、員工編制及重要人事變更;

9、 指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。

餐飲酒店總經理崗位職責5

1.全面負責處理酒店的總體事務,和酒店全體員工共同努力,及時完成酒店所確定的各項目標。

2.制定酒店的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,並監督貫徹執行。制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項經濟指標和任務。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與計劃的完成情況,並採取對策,保證酒店業務順利進河。

3.建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化。高效化。主持每週總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況彙報,並針對各種問題進行指示和講評。傳達政府、董事長(會)的有關指示、檔案、通知,協調各部門之間的關係,使酒店有一個高效率的工作系統。

4.健全酒店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表,檢查分析每月營業情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。

5.定期巡視公衆場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。

6.培養人才,指導各部門的”工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。

餐飲酒店總經理崗位職責6

1、全面負責酒店運營工作;

2、負責運營期間的市場開發和客戶維護,確保酒店的平均房價,出租率等達到公司的預期目標;

3、根據季節性變化和酒店周邊市場環境,制定確實有效的經營策略並執行;

4、嚴審查酒店各項成本費用支出,並督導酒店節能工作,確保酒店的運營成本和費用得到合理控制,達到預期的考察指標;

5、貫徹執行公司總部的統一質量標準,確保服務、衛生質量達到預定要求;

6、督導酒店安全工作及設備設施維護,確保設備設施的正常運展,無任何安全責任事故發生;

7、負責酒店的固定資產的保值增值,確保酒店資產的損耗率符合公司規定;

8、負責酒店員工管理,確保員工的滿意度。貫徹公司的企業文化和管理制度,營造良好的工作氛圍。合理配備人力資源,協調酒店各部門的關係;

9、妥善處理酒店內突發事件。

餐飲酒店總經理崗位職責7

1、全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的`各項計劃目標;

2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;

3、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

4、根據市場變化和發展,制定切實可行的市場營銷工作策略,並組織實施和有效控制;

5、全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;

6、與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作,確保資訊暢通、有效;

7、負責做好酒店與各界人士的公共關係,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;

8、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

9、完成公司交辦的其他工作。

餐飲酒店總經理崗位職責8

1.全權負責處理酒店的全盤工作,領導全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標並抓好直接分管部門的工作。

2.制定酒店經營方針、管理目標,領導制定規章制度和服務操作規範,規定各級員工的職責並監督執行,主持酒店會議,審批酒店對內、對外的重要檔案。

3.負責規劃建設企業文化,營造良好的企業文化氛圍。

4.領導制定酒店系列服務價目,制定市場拓展計劃,檢查營業進度和營業計劃的完成情況,努力使酒店的經營業務順利進行。

5.建立健全酒店組織系統,使之合理化、精簡化、效率化,協調各部門及下屬之間的關係,創造一個高效率執行的酒店工作系統。

6.健全各項報表制度。閱讀分析每日、每週、每季的各種報表;檢查分析每月營業情況;督促和監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作;檢查收支情況,檢查應收賬款和應付賬款,指導財務管理工作。

7.有重點地定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質量,領導質檢工作。

8.與各界人士保持良好的公共關係,樹立良好的酒店形象,並代表酒店接待重要賓客。

9.抓好思想政治教育工作,打造優秀的、團結的管理團隊。以身作則,關心員工,增強酒店凝聚力。

10.指導培訓工作,培養人才,指導各部門工作,提高酒店員工的素質和服務質量。

11.對酒店的設施設備維護保養及安全管理負責。

12.選聘、任免總監級(含)以下員工,對助理總經理的選聘和任免有相當的建議權。決定酒店的機構設定、員工編制及重要變革與人員變動。領導酒店各級員工的錄用、考覈、獎懲、晉升、調動等工作。

13.負責與政務部門溝通聯繫並保持良好的合作關係。

14.對上向公司董事會負責。

15.完成上級交辦的其他工作。

餐飲酒店總經理崗位職責9

1、確立酒店的各階段經營計劃、發展規範,制定經營管理目標並組織實施;

2、監督酒店的各項規章制度、服務操作規程按集團標準實施;

3、研究並掌握市場變化和發展情況,制定價格體系,並實施營銷計劃;

4、全面負責酒店市場拓展、人力資源開發和財務工作計劃;

5、負責重要客人接待,保持與社會各界的廣泛聯繫,塑造良好的內、外部形象;

6、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導各項培訓工作,提高各級員工的素質;

7、定期巡視各部門工作情況,檢查員工服務質量及態度,發現問題及時解決;

8、關心下屬,努力改善員工生活條件,使員工具有高度凝聚力和熱情服務的態度;

9、主持召開定期員工大會和部門經理例會;

10、閱讀分析各種財務報表,督促各部門做好成本控制;

11、加強酒店維修保養工作及安全管理工作;

12、負責酒店管理人員的錄用、考覈、獎懲、晉升等;

13、完成上級臨時交辦的其它工作。

餐飲酒店總經理崗位職責10

1、全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;

2、制定酒店經營方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務操作規程,

3、建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。

4、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制,

5、有重點地定期巡視公衆場所及各部門工作情況,檢查服務質量題,並將巡視結果傳達至有關部門;

6、酒店維修保養工作;

7、與各界人土保持良好的公共關係,樹立酒店形象,並代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

8、指導訓導工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質;

餐飲酒店總經理崗位職責11

1、直接對業主方負責;

2、代表公司協助並監督酒店的管理運營,並協調酒店管理方與業主方之間的利益關係,確保公司的合法權益得到體現;

3、全面協調公司與酒店管理公司的友好合作關係,切實保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的執行;

4、酒店重要事項及時、完整和準確地向公司請示和彙報,建立健全請示報告制度;

5、參與酒店重大業務問題的決策,協助管理公司做好公共關係,履行企業的社會責任,營造酒店良好、安全的經營環境;

6、參與酒店物業的交付驗收,審查酒店管理公司開業和運營的各項準備工作;

7、審覈、評估酒店總經理擬定的酒店年度經營預算和決算報告;

8、審覈酒店的各項人事行政制度和重要崗位的人事聘用,推動酒店形成積極、健康、可持續發展的現代企業文化;

9、監督考覈並參與酒店日常的財務管理,採購管理,現金流管理,負債管理等各項財務工作,保護公司利益不受侵害;

10、監督考覈酒店資產管理、使用、維護的執行情況,保證其完整性及良性運轉;

11、酒店管理合同中規定的其他工作;

12、認真完成公司領導交辦的其他工作;