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員工規章制度(15篇)

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員工規章制度(15篇)

員工規章制度1

目錄

第一章總則

第二章員工招聘與培訓教育

第三章勞動合同管理

第四章工作時間與休息休假

第五章工資福利與社會保險

第六章勞動安全衛生與勞動保護

第七章勞動紀律與員工守則

第八章獎勵與懲罰

第九章保密制度與競業限制

第十章附則

第一章總則

第1條爲規範公司和員工的行爲,維護公司和員工雙方的合法權益,根據《勞動法》、《勞動合同法》及其配套法規、規章的規定,結合本公司的實際情況,制定本規章制度。

第2條本規章制度適用於公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

第3條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。

第4條公司負有支付員工勞動報酬、爲員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。

第二章員工招用與培訓教育

第5條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規定的從其規定。

第6條公司招用員工實行全面考覈、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用後對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

第7條員工應聘公司職位時,一般應當年滿18週歲,身體健康,符合崗位錄用條件。

第8條員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關係,必須如實正確填寫《員工登記表》,不得填寫任何虛假內容。

第9條員工應聘時提供的身份證、畢業證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或僞造證件欺騙公司。

公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業證等證件。

第10條公司十分重視員工的培訓和教育,根據員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育,培養員工的職業自豪感和職業道德意識。

第11條公司用於員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。

第12條公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據勞動合同期限的長短,試用期爲1至6個月:合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不超過一個月;合同期限滿一年不滿三年的,試用期不超過二個月;合同期限滿三年以上的,試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中,並算作本公司的工作年限。

第三章勞動合同管理

第13條公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起即訂勞動合同,勞動合同由雙方各執一份。員工領取勞動合同時應當簽收。

第14條勞動合同統一使用勞動局印製的勞動合同文字,勞動合同必須經員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。

第15條勞動合同自雙方簽字蓋章時成立並生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。

第16條公司與員工協商一致可以解除勞動合同。員工應當簽署雙方協議一致解除勞動合同的協議書。

雙方協商一致可以變更勞動合同的內容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

第17條員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:

(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的。

(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的。

(3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;對公司利益造成重大損害是指(不限於)造成公司名譽損失或經濟損失元以上。

(4)被依法追究刑事責任或者勞動教養的。

(5)公司依法制定的規章制度中規定可以解除的。

(6)法律、法規、規章規定的其他情形。

公司依本條規定解除勞動合同,可以不支付員工經濟補償金。

第18條有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:

(1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿後,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的。

(2)員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;不能勝任工作的情況包括但不限於。

a、未能完成工作職責範圍內的全部工作。

b、無正當理由經常不能按時完成工作職責範圍內的工作。

(3)、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經協商不能達成協議的。

(4)、法律、法規、規章規定的其他情形。

公司依本條規定解除勞動合同,按國家及本省、市有關規定支付員工經濟補償金;未提前30天通知員工的,另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);

第19條員工有下列情形之一,公司不得依據本規定第18條的規定解除勞動合同,但可以依據本規定第17條的規定解除勞動合同:

(1)患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的。

(2)患病或非因公負傷,在規定的醫療期內的。

(3)女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期、哺乳期內的。

(4)應徵入伍,在義務服兵役期間的。

(5)法律、法規、規章規定的其他情形。

第20條公司與員工可以依法在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。

員工違反法律規定或勞動合同的約定解除勞動合同,應賠償公司下列損失:

(1)公司錄用員工所支付的費用。

(2)公司爲員工支付的培訓費用,雙方另有約定的按約定辦理。

(3)對生產、經營和工作造成的直接經濟損失。

(4)、勞動合同約定的其他賠償費用。

第21條非公司過錯,員工提出解除勞動合同,應當提前30日以書面形式通知公司。

員工自動離職,屬於違法解除勞動合同,應當按本規定第20條第二款的規定賠償公司的損失。

第22條有下列情形之一,勞動合同終止:

(1)勞動合同期滿,雙方不再續訂的。

(2)員工開始依法享受基本養老保險待遇的。

(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的。

(4)公司被依法宣告破產、被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者決定提前解散的。

(5)法律、法規、規章規定的其他情形。

終止勞動合同,公司可以不支付員工經濟補償金;法律、法規、規章有特別規定的從其規定。

第23條員工在規定的醫療期內,女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期和哺乳期內,勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿爲止(本規定第17條的情形除外)。

第24條勞動合同期滿公司需要續簽勞動合同的,提前30天通知員工,並在30日內重新簽訂勞動合同;不再續簽的,在合同期滿前通知員工,向員工出具《終止勞動合同證明書》,並在合同期滿後15個工作日內辦理終止勞動合同手續。

第25條公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同證明書》,並在勞動者提供必要證件之日起10個工作日內辦理解除勞動合同手續。

第26條經濟補償的支付標準按員工在本公司的工作年限計算:每滿一年,發給員工一個月工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發給半個月工資。

第四章工作時間與休息休假

第27條公司實行每日工作8小時、每週工作40小時的標準工時制度;對特殊崗位的員工,實行非全日制、不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。

第28條員工作息時間根據季節和工作特點由各部門自行安排。

第29條員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批准;員工經批准加班的,依國家規定支付加班工資或安排補休。

第30條員工的休息日和法定休假日如下:

公司執行法定休息休假,休息休假的具體日期根據實際情況安排。

第31條員工的其他假期如下:

(1)婚假:員工本人結婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25週歲、女年滿23週歲)增加10天。

(2)喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經公司總經理批准,可給予3天以內的喪假。

(3)產假:女員工生育,可享受產假90天,其中產前休假15天;難產的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天;實行晚育者(24週歲以後生育第一胎)增加產假15天;產假期間給予男方看護假7天。

(4)年休假:員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。

國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

公司確因工作需要不能安排職工休年休假的,經員工本人同意,可以不安排員工休年休假。對員工應休未休的年休假天數,公司按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。

第五章工資福利與勞動保險

第32條員工的最低工資不低於當地勞動部門規定的最低工資標準,最低工資不包括加班加點工資、中夜班津貼、高低溫津貼和公司爲員工交納的社會保險福利待遇。

第33條公司實行結構工資制,員工的工資總額包括基本工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼。

工資的決定、計算、增減等事項另行規定。

第34條員工的加班加點工資以員工的基本工資(即員工本人的崗位工資標準)作爲計算基數;員工的正常日工資=基本工資÷21.75天,小時工資=基本工資÷174小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數。

第35條按勞動法的規定,平日加點,支付基本工資的150%的加班工資;休息日加班,不能安排補休的,支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。

第36條休息日安排員工加班,公司可以安排員工補休而不支付加班工資。

第37條公司以現金形式發放工資或委託銀行代發工資,員工需檢視工資清單的,公司應給予方便。

第38條公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發放前一個月工資,依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同後5日內一次性付清員工工資並在辦理完相關手續後15日內支付員工依法享有的經濟補償金。

第39條公司停工、停產在一個工資支付週期內(1個月內)的,按勞動合同約定的標準支付員工工資;停工、停產超過一個工資支付週期的,發給員工基本生活費,基本生活費的標準不低於最低工資標準的80%。

第40條員工醫療期在一年內累計不超過六個月的,其病傷假工資爲:工齡不滿五年者,爲本人基本工資的60%;工齡滿五年不滿十年者,爲本人基本工資的70%;工齡十年以上者,爲本人基本工資的80%。

第41條員工醫療期在一年內累計超過六個月的,停發病假工資,按下列標準付給病傷救濟費:工齡不滿五年者,爲本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者,爲本人工資的60%。

第42條病傷假工資或救濟費不低於最低工資標準的80%。

第43條因員工原因給公司造成經濟損失的,公司可以要求員工賠償,並可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月全額工資的20%,扣除後不低於最低工資標準。

依公司規章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月全額工資的20%,扣除後不低於最低工資標準。

罰款和賠償可以同時執行,但每月扣除的工資總額不超過本人全額工資的20%,扣除後不低於最低工資標準。

員工因私事請假,事假期間公司不發放工資。

第44條有下列情況之一,公司可以代扣或減發員工工資而不屬於剋扣工資:

(1)代扣代繳員工個人所得稅。

(2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費。

(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費。

(4)扣除經員工確認賠償給公司的費用。

(5)扣除員工違規違紀受到公司處罰的罰款。

(6)勞動合同約定的可以減發的工資。

(7)依法制定的公司規章制度規定可以減發的工資。

(8)經濟效益下浮而減發的浮動工資。

(9)員工請事假而減發的工資。

(10)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。

第45條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工工作條件,增加各項津貼和補貼。

第46條公司依法爲員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險,並依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。

員工規章制度2

總 則

第一條 爲保持清潔、整齊的環境,以保證人住公司宿舍的人員在工作之餘能夠得到充分的休息,建設一個良好的集體生活環境,特制定本制度。

第二條 本制度適用於所有居住公司宿舍的員工。

第三條 員工宿舍指專門爲公司員工提供的宿舍。

第四條 宿舍長負責對本宿舍的管理和協調。

第五條 宿舍入住的條件:

1.在公司工作的員工,由於家不在市區或離家較遠的可以入住宿舍。

2.所有住宿人員必須符合身體健康,無傳染病,無吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。

3.所有人員在入住前必須自願接受並保證遵守此制度方可人住。

第六條 宿舍管理。

1.宿舍租金與物業管理費由公司統一支付,水電煤氣費由住宿人員個人承擔;

2.住宿人員離職(包括自動辭職、辭退等)或住宿期限已到,應於離職或到期之日起1日內搬離宿舍,不得藉故拖延或要求任何補償費或搬家費;如發現損壞宿舍物品者,要照價賠償。

3.住宿人員不得將宿舍轉租或出借給他人使用,一經發現,立即取消其居住資格,並追究相關責任,承擔相應的經濟損失。

4.公司宿舍一般不允許留宿外來人員,但如有特殊情況而需要留宿的,應提前徵得宿舍長的同意。

5.宿舍內由公司提供的所有器具設施(如電視、牀鋪、牀墊、衣櫃、桌子、凳子及宿舍原有廚衛設備、門窗、牆壁和地面等),住宿人員有義務維護其完好。如有疏於管理或惡意破壞者,由其負擔修理費或賠償。

6.宿舍長職責如下:(1)負責監督管理宿舍的一切內務。 (2)負責監督宿舍人員維護宿舍環境衛生。 (3)負責住宿人員的相關材料的管理,如個人安全、緊急聯絡人等。

第七條 有下列情形之一的,宿舍長應及時通知店長或經理。

1.違反宿舍管理制度,且情節嚴重。

2.宿舍內出現違法行爲或火災等事件。

3.住宿人員身體不適以至病重的,並且應當及時送醫院及通知其親友。

4.住宿人員需要留宿親友的。

第八條 公司宿舍住宿人員應遵守下列規定:

1.服從公司的安排、監督和管理。

2.不得在宿舍內使用或存放危險品、易燃品和違禁品。

3.起牀後將被褥疊放整齊。

4.換洗的衣物不得堆積在室內(陰雨天除外),暫時不用的衣、鞋等必須放入櫥內和牀下,不得隨意擺放。

5.使用電視、收音機時,不得妨礙他人休息;就寢後不得影響他人睡眠。

6.貴重物品應存放妥當,儘量不要存放於宿舍,否則出現丟失情況後果自負。

7.宿舍內的垃圾應當集中傾倒在指定地點。

8.房間衛生由住宿人員輪流負責,由宿舍長制定值日表並嚴格執行。

9.提高安全意識,注意防火防盜。

第九條 住宿人員發生以下行爲之一的,應立即取消其住宿資格,並如實呈報店長和經理進行處理。

1.不服從公司安排、監督和管理的。

2.在宿舍賭博、鬥毆、酗酒的。

3.蓄意破壞宿舍內物品或設施的。

4.經常妨礙宿舍安寧,影響宿舍安定團結,屢教不改的。

5.嚴重違反宿舍管理制度的。

6.有偷竊行爲的。

第十條 本制度自公佈之日起予以實施。

員工規章制度3

1、賓客只按摩、美容、理髮而不洗浴者,使用企業規定的無門票結算時,必須由當事人簽字證明;由經理處理並標明是否跑單。

2、招待費、減現金、招待票必須表明原因並讓前廳經理或值班經理簽字。

3、減現金必須讓前廳經理或值班經理簽字,並且賓客還未離開之前方可。

4、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。

5、本臺工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細單檢查)。

6、收取現金要能過驗鈔機檢驗真僞,杜絕收取假幣。如出現假幣,由當班收銀員負責。

7、優惠卡、貴賓卡必須讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字。

8、賓客結帳後,通知前廳顧導員爲賓客取鞋,要報準鞋號,並且不準大聲喊號。

9、手工記錄的貴賓卡,按照卡號由賓客在帳單本上簽字,並讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字,卡用完後及時收回,並在本上做好記錄。

10、鑰匙牌必須每週一固定盤點一次,其他不定期盤點一次。出現問題由盤點時的當班收銀員負責。

員工規章制度4

第一章

總則: 爲健全公司人力資源管理制度,提高整個公司的管理水平,真正使公司步入現代化、正規化、文化制度化管理的良性運轉軌道;加強職業道德教育,提高企業文化,提高員工素質及修養,提高員工和管理層幹部的主人翁精神,發揮各自的主觀能動性和創造性。經公司厂部、行政部;以及週會討論;行政部特製本守則。希望各位員工自覺遵守,共同執行。

第一條:遵守國家的政策法令和公司各項規章制度。

第二條:準時上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

第三條:服從命令聽指揮,要服從公司的工作調配,公司和部門因生產、工作需要,全體員工要堅決服從安排。

第四條:上班時間不得喧譁、閒談、吃零食、幹私活,不準看小說、雜誌,非公事不得串崗、外出。

第五條:員工準時上下班,不得遲到,早退,不準將早餐、零食等帶入工 廠。

第六條:要注意公共衛生,講究社會公德,加強環保意識,美化綠化環境,不得隨地吐痰、亂丟菸頭、果皮、茶渣、雜物等。

第七條:要講團結,不準拉幫結派,不做損害公司利益的事,不準散播對公司的聲譽上、經營管理上、人事安排上有損害或非真實性的謠傳。

第八條:要嚴守公司機密,不準泄露公司有關生產、技術、銷售、財務、人事等有關祕密,違者要負由此引起的一切責任。

第九條:下班要關閉電源、電燈、關好門窗,鎖好辦公桌、工作櫃,用水後要關好水龍頭。

第二章 日常禮儀

第一條:日常生活行爲規範

1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

2、女生化妝應清潔健康,不可濃妝豔抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準留太長的的頭髮和染奇異髮色。

3、不準在廠區內公共場所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

4、不得在公廠吃飯或煮食(除公司統一組織活動外),不得在公廠吃零食,不得在廠區內聚衆酗灑。

5、在辦公場所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

6、遞檔案時,要將檔案正面文字對着對方,用雙手遞上

7、辦公時間在通道走廊走動時,要注意舉止風度,不得大聲說話,吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶,要懂禮讓,不能搶先。

第二條:內外交往應注意禮儀

1、公司內以職位稱呼上司、同事。對客戶來賓應以先生、小姐等相稱,不得直呼其名或俗稱。

2、工作臺面上不得擺放與工作無關的物品,未經同意不能翻閱同事的檔案、資料等。

3、接電話時,至少應在第二聲鈴響前取下電話筒,通話時,應先問好,自報單位、部門。對方講述時要留心聽,並記下要點,結束時禮貌道別。通話要簡明扼要,長話短說。

4、在約定的時間接待客戶、來賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應向來賓說明表示歉意。

5、對來訪客戶來賓,要做到主動、熱情、大方、微笑服務。姿態和動作要保持優雅,不得傲慢無禮。

6、遞名片時,應先遞給長輩或上級,並把名片正面對着對方,雙手遞上;接對方片時,也應雙手去接,接到後要馬上看,記住對方姓名、職位,然後把名片放好。

7、保安隊在前門接待來客時,要莊重禮貌,主動到門前接待、詢問,再放行,必要時要報告有關部門和領導,以維護公司的形象。

第三章 考勤

第一條:本公司上下班時間爲:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00

第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴禁代打卡,沒有打卡的要在當天或翌日向行政人事主管陳述原因,補簽證註明,否則按曠工處理。

1、委託或代人打卡或僞造出勤記錄者,一經發現當日雙方均以曠工論。

2、因卡鍾失靈,確實無法打卡者,可由當值保安一起收集,交人事部簽證註明,否則籤卡一次扣款5元。

3、因特殊情況經覈准者,以請假處理。

第三條:月遲到、早退累計不超過30分鐘爲全勤,獎給勤工獎30元,超過30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當在工資在內)連續曠工三天以上者(含三天),作自動離職處理,扣發所有工資及補貼。

第五條:業務人員及部門行政管理人員因公外出一律須報總經理批准,特殊情況可先報人事部門登記辦理手續,後報總經理補批,出差結束第二天應向人事部門辦理註銷手續。

第六條:員工請假一律以請假條形式提前辦理手續,特殊情況應先口頭或電話請假,事後即補辦請假手續,否則以曠工處理。

請假具體規定:

1、事假: 員工因有事必須親自處理者得請事假。一次性請事假不得超過十天,不可續假。

2、病假: 員工因爲普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休息者得請病假。一次性請病假不得超過五天。可續假。

3、工傷假:員工工傷,經部門主管提出證明確實不能出勤者得請工傷假,否則不報銷醫療費用。一次性請工傷假不得超過七天。可續假。

4、春節前一個月不準任何員工請假。

第四章 獎懲

獎勵:公司每年要開展一次先進員工的評選活動、並對優秀員工加以獎勵。 形式可分爲

①表揚 ②嘉獎 ③記功 ④獎金

第一條:員工工作表現突出,在技術革新、新技術開發、市場開發、節能降耗和生產管理上做出突出貢獻的,公司將視其貢獻大小給予獎勵。

第二條:各級技術、管理人員,主動發現並制止了重大質量隱患,事實清楚,效果具體的,並經部門和公司覈實後,根據貢獻大小給予獎勵。

第三條:員工在維護社會治安、防盜防火、搶險救災中表現突出者,公司將給予表揚、獎勵。

第四條:凡獲得公司書面形式表揚、獎勵者,公司均記錄存檔,並作爲本人升職加薪的參考依據。

懲罰:爲使獎罰分明,淨化公司風氣,提高員工素質,形成羣體力量,凡違反公司的規章制度,將按下列辦法處理。

懲罰形式分爲:

①口頭警告 ②書面警告 ③辭退

第五條:凡有下列行爲的,將給予口頭警告,並可處10~20罰款。

①工作時間內,在辦公場所看報紙、雜誌、聽收音機、睡覺、煮食進餐、喧譁、閒聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

②穿不整潔服裝、拖鞋上班,不佩帶廠證者。

③不注意環境衛生,亂丟雜物、菸頭、果皮、隨地吐痰等。

④其它違反公司制度中明文規定“不準”條款的。

第六條:凡一個月內重複以上行爲,或有下列行爲的將發書面警告,並處50~100罰款:

①不服從部門領導的工作調配和管理。

②由於疏忽或不盡責引起的,但未造成經濟損失的失誤。

③賭博、吵架情節輕微者。

④其它公司規章制度中明文規定“禁止”“嚴禁”條款的違反者。

第七條:有下列行爲的立即解僱除名,並追究相關責任,並處200~1000元罰款。

①拉幫結派、造謠生事,使公司聲譽受到嚴重損害。

②聚賭、打架,情節嚴重且教育無效者。

③違反國家有關政策法規或受到刑事處分者。

④利用職權,貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財物者。 ⑤無理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

第八條:廠區內禁止吸菸(辦公區除外),廠長以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

第八條:處理程序。

①第五條、第六條規定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權由部門負責人決定並報人事部門執行、備案。

②解僱處理由各主管部門負責人提出書意見交總經理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。

③對各部門負責人的違章處理,由總經理審批,行政管理部門執行。

第九條:各部門負責人對其屬下執行公司規章制度有直接管理權並負有連帶責任。任何部門經理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規章制度,部門辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門負責人連帶責任並處罰。

第十條:公司財務部把各種罰款款項列入專項,作爲獎勵基金,達到獎罰分明的目的。

第十一條:本辦法解釋權在總經理辦公室及行政人事部。

員工規章制度5

一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優”(優質服務,優美環境,優良秩序)工作標準,以上作爲員工在公司的一切行爲標準。

二、要努力學習各自崗位的業務知識,精益求精,提高技術技能。

三、保持有序的工作秩序服務於北京兒童攝影客戶。

1. 員工工作時間以員工作息時間爲原則,因特殊情況未完成本職工作,可延長工作時間。

2.員工均需按時上下班,上班時間爲早8:00點,下班時間爲晚5:00點,工作時間開始後1分鐘到3分鐘內未到崗位者爲遲到。

3.禁止在班前和工作時間內飲酒,攝影棚內禁止吸菸,禁止工作時間內吃零食,扎堆聊天,不在工作時間做與工作無關的事情。員工之間杜絕打架,無理取鬧等不文明行爲。

四、禮貌待客

1.來店內拍攝、約單的顧客要熱情接待,遇到顧客詢問要主動解答,不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等態度接待顧客。

2.尊重客人儀表,生活習慣,不議論,不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。

3.電話鈴響後立即接轉,鈴響後不得超過三聲,接電話時要先說“您好!伊娜愛貝兒兒童攝影”,然後仔細聆聽,聲調要溫和,勿忘使用崗位禮貌用語。

4.與顧客握手時必須面帶微笑,姿勢端正,用力適度,不能用左手。握手時不能插兜。

5.員工對顧客要一視同仁,不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的顧客要做到處理得當,事事有迴應。不要虎頭蛇尾互相扯皮,互相推委。

6.不許與顧客發生爭執,不許辱罵顧客。

五、員工除正常休息日(含事假),因事情請假要事先告知店長,回來恢復工作要及時銷假。

六、員工要珍惜公用設備,不會做的工作,不要做。例如:相機,電腦,切刀等設備。

七、員工要服從上級管理,認真作好本職工作。

八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象,不得擅自泄露本公司的內部商業機密,不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借,出租,出售。

員工規章制度6

本公司爲促進管理績效,提高全員工作士氣,並使其所依據及遵循,特制訂此員工管理制度,員工在公司服務期間均應遵行。

第一章、綜述

一、本員工管理制度適用於本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調任、臨時員工及非正式職員。

二、凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內容,若有未規定之事項,另行通知,並增列於本公司章程修正案中。

三、本公司在全年度的營業方式和生活作息皆與淡旺季有關。

四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以本員工管理制度爲,但若遇特殊案例,可由總經理研議並公告透過後裁定。

 第二章、人事異動

風險提示:

企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的.勞動合同,否則企業需要承擔雙倍工資的風險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款,建議企業與員工簽訂勞動合同時,可以先諮詢專業的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。

一、入職

1、新員工(以下簡稱乙方)試用期_______個月。試用期滿,如乙方不符合錄用條件,甲方有權延長試用期限或解除勞動協議;如乙方業績突出並對甲方有重大貢獻,甲方可根據實際情況酌情提前結束試用;公司在試用期內給您發放試用期工資。入職後雙方簽署勞動用工協議及相關協議,雙方應各自承擔相應的責任。

2、面試透過後,入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學歷證。

3、因新入職員工對甲方情況、環境和操作不瞭解,包括甲方對乙方的個人情況和操守等不瞭解,爲了給雙方有一個充分的認識過程,所有新進員工均有試工期,試工期爲7天。試工期內如任何一方認爲不合適可以隨時離職,乙方不需要給甲方培訓金;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期透過後,期間考勤計入當月出勤,享受本崗位試用期待遇。

4、乙方自進入公司之日起,須嚴格遵守公司各項規章制度。甲方根據乙方實際情況和工作安排乙方的崗位,乙方必須服從崗位分配,不服從分配者,甲方將視情況給予經濟處罰、辭退或作其它處理。

二、辭職、辭退、開除

1、辭職程序:

(1)乙方因故辭職時,首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》,之後應依據《唯一視覺面試,入離職,檔案管理流程》辦理。

(2)辭職者向甲方提出辭職申請後,甲方在五個工作日內給予明確答覆。

(3)各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人,並規定交接時間,原則上要求15個工作日內(試用期人員3個工作日內)辦理完畢。

(4)試用期員工(已過試工期)需《離職申請單》批准之日起7日後離職;正式員工於《離職申請單》批准之日起30天后方可離職。

(5)組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個月做出書面申請。

(6)辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間,均視爲出勤,但辭職者須恪盡職守,遵守規定,正常工作,辭職者違反規定或勞動協議,對甲方造成損失的,根據情節嚴重給予經濟處罰。

2、甲方對有下列行爲之一者,予以辭退:

(1)在試用期內發現不符錄用條件,經考察試用工作能力及效率無明顯提高,仍不合格者。

(2)乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者。

(3)違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料。

(4)工作責任心不強、工作不求上進者。

(5)因患病或非因工負傷醫療期滿後不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。

(6)違抗命令,不服從領導或擅離職守,情節嚴重者。

(7)法律、法規規定可以解除勞動關係的其它情形。

3、勞動者有勞動法規定的開除事由,公司可以按照勞動法的規定開除勞動者。

4、當辭退/開除的情形出現時,如當事人的行爲給甲方造成損失的,應按國家及甲方有關規定承擔相應的賠償責任。

5、辭退程序:

(1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》,填妥後交總經理審批,最後交人力資源部。

(2)人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經理審批。

(3)財務部於發薪日予以結算工資。

(4)被辭退者不按規定辦理工作移交的,甲方有權扣發一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將透過行政或法律手段加倍索賠。

6、乙方如被甲方開除,仍須按甲方規定辦理工作移交手續。如拒絕移交或不按規定移交,甲方將扣發一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將透過行政或法律手段加倍索賠。

 第三章、考勤管理制度

一、本公司上班時間如下:

早班:9:00——19:00

中班:10:00——20:00

晚班:11:00——21:00

說明:

1、各部門上班之前應整理儀容儀表(門市部,化妝部,網絡部要求帶妝上崗),穿好工服,佩戴工牌。

2、用餐爲輪流制,各部門人員不得全體同時用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應付工作需要。

3、個人用餐時間不得超過40分鐘。

4、值班爲輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂。

二、正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算,不得累積。

三、打卡屬個人行爲負責,任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,若重犯,立即開除。

四、員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務不得藉故忘記打卡,凡無故不打卡或上、下班未打卡情況,均視曠工論處。

五、因公司業務及部門之需要而必須加班者,不可藉故拒絕,以服務精神爲重,若因此造成嚴重影響公司運作者,扣個人業績點數。

六、公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,需向總經理報備,否則不予發放加班費。

七、公司之各項會議無論時間長短,一律不列爲加班,必須無條件服從上級安排。

八、員工因公事外出,須填寫《公出申請表》向相關領導報備,外出期間必須保證通訊工具之暢通,按預計返回時間返回公司。

九、員工因私外出必須填妥離店登記表,並交接好手頭工作,指明職務代理人後,經公司主管許可後方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設定時間內趕回公司崗位,正常作息。若無法於設定時間內趕回者以遲到論處。若超出設定時間一小時,以請假1天論處。

十、員工填妥請假單,經覈准後,方可離開公司,但其本身的各項工作,應由職務代理人負責,若發生誤件,差錯或顧客投訴等事宜時,請假者其責難免,按責任處罰。

十一、私自外出未向主管報告者,半小時內扣薪半日,1小時以上者,則以曠工論處。

十二、凡出勤違規者,一律不核發全勤獎。

十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者,發放全勤獎100元整。

十四、在職員工出勤作息狀況,有任何異常現象時,部門主管與店長應負責考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必須經總經理或店長許可。

第四章、行爲要求

一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司,違者一經查處,罰款人民幣100元整。

二、通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,按時打卡,違者以曠工論處。

三、未經同意,在全體員工已下班後,個人不得藉故返回公司內,值班人員有權拒絕其入內。

四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單,並經部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權同意任何電話、短信、口頭等請假方式。

五、各部門排定休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時或任意變動,若不得已有變,事先須向部門主管或店長報備覈准後填寫調休單,並安排職務代理人,交接完畢後,方可實施調休。

六、公司正式員工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪資的形式在當月薪資中發放;試用期員工無休假。

七、各類考勤憑證(請假條,公出單),皆須註明事由按規範填寫,相關領導簽字,否則行政人事部有權不承認,按曠工論處。

八、一般事假,請於兩天前請妥(急事經上級覈准例外),請假時必須填妥請假單及職務代理人簽名,並經上級覈准。

九、請假未準而私自休假者,以曠工論處,並取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由本人負全責。

十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內容爲準,其餘部分按公司管理制度進行。

第五章、工資、獎金

一、勞動者上個月的工資於本月_________日,公司委託銀行支付。

二、每月滿勤的勞動者,公司給予_______元獎勵。

三、對於年度變現良好的員工,公司將給予_________元年終獎作爲獎勵。

風險提示:

企業規章制度也可以成爲企業用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是並非制定的任何規 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的後果。

員工規章制度7

1.實行每日八小時工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30.

2.不準遲到,需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除).

3.有特殊情況請假,批准者按無薪假期.未經批准無故曠工者,按曠工處理.

4.不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登入私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發現記過一次.

5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站後臺用戶名和密碼,服務器登入密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理.

6.員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,爲防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用.凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批准,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點.

7.員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處爲客戶利益着想,對客戶所提的問題應該耐心解釋.爲了保持公司形象,員工外出聯繫業務需着裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情.

8.員工應該熱愛自己所從事的事業,要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力.

9.員工應該在工作上互幫互助、協調配合,生活上互相關心照顧.員工應該愛護公司財物,保持公司環境衛生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸菸.

10.本規章制度的考覈與員工薪金掛鉤.

對以上違規者,公司將會有所記錄.

員工規章制度8

1.分公司要在總公司的統一領導下,嚴格按照國家法律、法規及公司的各項管理制度開展工程業務。

2.總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金,以督促分公司對印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章,否則總公司處以5000-50000元的嚴厲處罰或撤消分公司的經營權。

3.分公司承擔承包期間發生的全部經營成本,包括:開辦費、交易席位費、工程項目工程費開支、所有稅費、分公司日常開支和上繳總公司的管理費,以及分公司經營有關而發生的等所有費用。

4.分公司所承接項目工程費發票和稅金統一在總公司所在地開具和交納。

5.分公司在承攬工程項目時,必須自己組織工程隊伍,項目經理應由總公司進行資格確認和授權,如臨時需要借用總公司人員,必須徵得總公司同意,並按公司規定向分公司收取一定的費用。分公司不能私自和公司內分公司資格或給予嚴厲的經濟處罰。

6.總公司提供公司資質證書、人員上崗證件、執照以及其他的相關資信資料,以便分公司用以辦理註冊備案及投標過程中使用,借用期限爲2個星期,最多1個月。借用公司人員上崗證件收取一定費用。

7.分公司在承攬工程業務時,招投標項目由分公司自行組織編制投標檔案,並以總公司的名義參加投標,不得以分公司名義簽訂工程服務合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標工程如需總公司編制投標檔案,總公司將收取標書編制費。

8.總公司對分公司的工作質量考覈按總公司相關規章制度執行。因出現的工程質量、安全事故,用工經濟糾紛賠償,由分公司承擔,如給總公司造成重大影響的,總公司將撤銷分公司的經營權。分公司借用總公司人員組成的項目工程部,不論何種原因受到主管部門的通報批評或行政處罰,除按總公司相關規章制度對分公司及項目工程部進行處罰外,分公司還應對相關借用人員個人進行經濟補償。

9.分公司在每月15日前以書面形式向總公司彙報分公司上月的工作情況,包括所工程項目的工作進展情況和財務報表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網站等形式上報總公司。

10.分公司要遵紀守法,按章納稅,要按照總公司的規定,根據分公司工程費收入按比例及時向總公司上繳管理費,分公司年產值達不到承包目標的,總公司可隨時取消分公司經營權。

11.分公司以總公司名義承接業務,所承接項目工程費必須進入總公司財務,憑總公司發票收取工程費。嚴禁私自收取工程費,如發現私自收款的,查實後按10倍罰款,罰款金額歸總公司所有。

12.分公司已簽訂的工程合同,在合同規定付款日期或工程結束前總公司財務賬上未有體現該工程工程費收取情況記載的,總公司有權按規定向分公司收取該工程的管理費。

13.分公司管理費須按與總公司簽訂的合同要求按時交付給總公司,如不能付清,則按人民銀行同期貸款利率計息給總公司。

員工規章制度9

一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級、不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法,透過書寫文字報告的形式交與上級部門,公司將做出合理的回覆。

二、服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機密。

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司的形象。

四、公司實行輪流值班制度,員工要服從安排並完成該時段要求完成的工作,不相互推諉。

五、上課時間非工作電話不準接聽,上班時間不準長時間聊私人電話,衛生實行輪流制,必須做到整潔清爽。

六、認真聽取每位學員和家長的意見和建議,損壞公司財物者照價賠償,偷竊公司財物者交於公安部門處理。

七、員工服務態度:

1、熱情接待每位學員和家長(您好!歡迎光臨!請~!),做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、對公司的業務非常熟悉,耐心地介紹,如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語言——不好意思!請稍等!對不起!路走輕、說話輕)

3、每位老師及前臺,在工作中要對學生負責,學生學習結束後還要注意後期服務工作。

公司員工規章制度(細則)

公司實行“崗薪制”的分配製度,爲不同崗位的員工提供不同的薪資。並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司爲員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考覈制度,評先樹優,對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。

一、員工聘用制度

第一條爲加強本公司隊伍建設,提高員工的基本素質,制定本規定。

第二條本公司系統所有員工分爲兩大類:正式員工和短期聘用員工。

正式員工是本公司系統員工的主體,享受本公司制度中所規定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工以及少數特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規定,短期聘用員工聘用期滿後,若願意繼續受聘,淨本公司同意後,可與本公司續簽聘用合同,正式員工和短期聘用員工均

應與本公司簽訂合同。

第三條本公司需特聘員工時,提倡公開從社會求職人員以及從事本專業的在職教師或在職員工中擇優錄用,也可由內部員工引薦,內部引薦人員獲准聘用後,引薦人必須立下擔保書。

第四條從事管理和教學工作的正式員工一般須滿足下述條件:

(一)專科以上學歷;

(二)一年以上相關工作經歷;

(三)年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過55歲;

(四)計算機、設計等與崗位相符的專業,計算機和設計專業老師

需有相關的職稱資格或豐富的工作經驗;

(五)無不良行爲記錄;

特殊情況人員,應屆畢業生等人員需經經理批准後方可考慮聘用。

第五條所有應聘人員除經理特批免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過一到兩個月的試用期後方可考慮聘爲正式員工

第六條試用人員必須呈交下述材料

(一)由公司統一發給並填寫招聘表格。

(二)學歷、職稱證明。

(三) 個人簡歷

(四)近期照片2張。

(五)身份證複印件。

第七條試用人員在試用期內待遇規定如下:

(一)基本工資待遇。

(二)試用人員不享有保險、生活補助等待遇。

第八條

試用人員經使用考覈合格後,可轉爲正式員工,並根據其工作能力和崗位重新確定後,享受正式員工各種待遇;員工轉正後,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長期使用期限或者決定不予聘用,對於不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

二、崗位責任制度

1、保質、按時完成領導交給的各項工作任務,每天堅持寫工作日誌及心得

2、熱誠、謙遜、耐心地服務於學員及家長。

3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。

4、隨時整理客戶資訊文檔、資料及電腦內存檔案,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。

5、及時彙報工作進程及學員情況。

6、 領導交派的任務應盡力完成,如上班時間完不成的應主動加班完成。

7、因個人原因給工作的下一環節造成影響,相關人員有義務馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。

8、因教學培訓工作的特殊性,開課期間,員工休息日爲輪流作息,每週休息一天,其休息日需根據工作需要合理的安排。嚴格請假制度,員工因病或有重要事情需要處理,需提前向公司請假,以便公司及時調整課程及代課老師的安排,不請假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要承擔賠償責任。

三、工資制度

公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。

(一)工資結構:基本工資+全勤獎+績效工資

(二)教學及宣傳獎:根據個人能力,透過對教學質量的考覈以及學員的反饋,制定教學獎,金額0000/月;根據日常個人宣傳和招生的情況,給予每招生一個學員50-200元的獎勵。

(三)工資發放時間:工資發放時間爲每月15日,如發薪日正好趕上休息日或者節假日,工資會提前或延後發放。如對當月工資有異議者,應當及時提出。爲了便於管理,公司採用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以後,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:

1、離職時,爲提前半月提出,影響公司人員分配;

2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;

3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行爲者,追究法律責任。

四、福利待遇

1、各項社會保險需在公司工作三個月以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,公司根據員工的績效考覈、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。

2、員工轉正後發放伙食補助。

3、根據節假日不同,發放福利物品或者補助。

五、人事考覈制度

第一條目的

(一)本規定旨在長期、穩定、統一和規範地推行人事考覈工作。

(二)本規定的目的是要透過對職工在一定時期內所表現出來的工作

業務能力,以及努力程度的評價,找出並確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。

第二條考覈範圍

(一)人事考覈——對職工的上班下班時間進行考覈和評價

(二)態度考覈——對職工在職務工作中表現出的工作態度進行觀察、分析和評價。

(三)能力考覈——透過職務工作行爲,觀察、分析和評價職工具有的能力。

(四)成績考覈——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

第三條考覈執行機構人事考覈由公司的指紋考勤機執行,其他考覈由人事負責人負責考覈的統計與執行事務。

第四條考覈者的原則立場

爲了使人事考覈公正合理的進行,考覈者必須遵守下列各原則:

(一)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(二)必須清除對被考覈者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上做出評價。

(三)不對考覈期以及職務工作以外的事實和行爲進行評價。

(四)考覈者應該根據自己得出的評價結論,對被考覈者進行揚長補短的指導教育。

(五)考覈等級

(一)S——出色,不可挑剔(超羣級)。

(二)A——滿意,不負衆望(優秀及)。

(三)B——稱職,令人心安(較好級)。

(四)C——有問題,需要注意(較差級)。

(五)D——危險,勉強維持(很差級)。

對於連續兩個月考覈成績爲D的,將給於警告處分,警告後考覈成績依然爲D級的,可予以開除。

六、員工獎罰規定

第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退(上下班時間必須打卡,每天三次,分別爲:早上上班時間、下午上班時間及下班時間),工作時間不得擅自離開工作崗位,外出上課時,需做好安排並經領導同意,員工因私事請假必須經領導同意,因病請假需出具醫院證明,請假員工事畢後,需向批准人銷假,上述均應採用書面形式,未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

第二條、上班時間爲早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。

上班時間開始後30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時,正常上班時間30分鐘內可不算遲到,如遇其他突發事件,不能按時到班的情況,需向公司電話說明,否則按遲到或曠工論處。

第三條、全勤獎100元。一個月內遲到、早退達3次者,扣發一天工

資;累計達3次以上5次以下者,扣發兩臺你工資;累計5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計10次以上者,扣發當月的基本工資。

第四條、曠工半天者,扣發當天的基本工資和獎金;每月曠工一天者,扣發5天的基本工資和獎金,並給於一次通報批評;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資和獎金,並給與嚴重警告一次;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資和獎金,並給予留用檢視處分;每月累計曠工3天以上者,領導找其談話,不能改正者,堅決予以辭退。

第五條、每個月進行評選優秀員工,獎勵200元。(條件:必須全勤員工、本職工作上表現優秀)。

第六條、衛生爲輪流制,輪流期間,衛生不清潔扣罰10元/次。個人衛生,工作完畢以後未整理乾淨者扣罰10元/次。

第七條、上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打遊戲等影響本公司形象的行爲。違者扣罰10元/次。

第八條、透露公司機密(公司執行機制、學生資訊、工資待遇等),查明屬實將扣除當月獎金及工資,視其情節較輕者,追究其經

員工規章制度10

1、熱愛祖國、遵紀守法,嚴格遵守國家法律法規及政府相關部門的各項規章制度,遵守職業道德。

2、嚴格遵守公司的管理機制,執行 公司的各項規定,不斷學習,努力提高自己的業務水平,更好地爲客戶服務。員工之間要團結友愛,不得在公司內吵架、鬥毆,違反者交納成長基金200元,情節嚴重者作開除處理。

3、員工必須在早上8點30分前正式上崗,吃早點、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時間吃早點交納成長基金5元,遲到在5分鐘以內交納成長基金5元,5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30――17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分後打卡。

4、每日實行早(8:30)晚(17:00)會制度,由店長或指定人主持。未能按時參加早晚會的,須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時打卡的,補填“未能參加早晚會的說明”單。交於店長後,再實行籤卡考勤,有效籤卡期3天以內。

5、公司每月1日和15日開店內銷售會議,晚5點準時舉行(特殊情況另行通知),由店長主持。所有員工必須準時參加,未能參加者交納成長基金20元,遲到5分鐘以內者交納成長基金5元,10分鐘以上者交納成長基金10元。

6、員工請假須提前一天申請,必須填寫請假單並經店長同意後生效,如請假半天,須在中午12:00――13:00點之間打卡。調休需提前一天申請,必須填寫調休單並經店長同意後生效,事後說明無效,作請假處理。

7、公司實行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時間上午8:30---下午2:30,晚班時間下午2:30――晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分後下班關閉電腦電源、插座電源、

燈箱、照明燈電源、服務器等一切電源,每漏關一件交納成長基金20元(由店長抽查),打掃衛生後,收場關門。並於次日早上8:20分前打卡、搞衛生、做好營業前的準備工作。

衛生每日由店祕檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。 衛生分類如下:(實行當班人員責任制)

1)玻璃門、玻璃桌、前後臺桌椅及飲水機無痕

2)廁所無痕、無異味

3)員工個人水杯及相關工作物品擺放有序、整齊

4)地面清潔無異物

5)派報架、報紙架擺放整齊,保持閱報帶夾,及時更新每日報紙

6)接待桌椅保持客戶走後及時清理保潔

以上事項經檢查未能達標,則當班人員交納成長基金1元/人/項。

8、員工上班時間須穿着工作服,外出時可更換便裝,回到公司30

分鐘以內須更換工作服,違反一次交納成長基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態,語言應做到文明、規範,絕不允許說忌語,違者交納成長基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長基金200元。

9、員工的個人物品隨意放置的交納成長基金5元。吃飯完畢應立即收拾乾淨,違者每一次交納成長基金10元。報刊應放在規定位置,閱完後立即放回原處,違者交納成長基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長基金5元每次。(以上事項由店務祕書監督執行,所收款項做爲團費)

10、員工任何時候不得在前臺吃東西,發現一次交成長基金10元。

11、員工在公司不得從事與工作無關的事,不得在網上聊天、打牌、玩遊戲,第一次發現交納成長基金200元,發現兩次以上立即開除。因員工違反國家政策和主管部門有關規定,導致公司受到經濟和名譽上的損失,由其個人承擔全部責任。員工如有損害公司利益,出現“飛單”、“黑單”等,一經發現立即開除,並追究其相關責任。

12、上班時間公司內原則上禁止播放音樂,特殊情況報店長批准後可播放輕緩,歡快勵志類歌曲。

13、經紀人不得隨便進入店長、店務祕書及財務辦公室,違者交納成長10元。

14、員工應愛護公司各種辦公設施,凡有人爲損壞公司辦公設施的將按原價賠償。

15、經紀人不得帶公司員工以外人員進入公司辦公區域,(包括使用公司電腦、電話等)違者一經發現交納成長基金50元/次。

16、每位員工都有維護公司利益的義務,針對不良現象應及時上報。

17、離職須知:

(1)員工離職前需提前向公司提出書面申請,店長提前3個月, 店務祕書提前1個月、主管提前15天,經紀人提前3天。

(2)經紀人離職時,需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料,經紀人不得使用。

(3)離職申請需經店務祕書,所在組經紀人主管,店長三方簽字同意後,方可交由財務結帳。

本規章制度自發布之日起生效並實施。

員工規章制度11

爲了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務於每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理着裝,必須做到整潔乾淨;員工需畫淡妝,精力充沛 ! 四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

五、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交於上級部門,公司將做出合理的回覆!

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

七、工作時不得接聽私人電話, 手機應調爲靜音或震動

八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理

九、員工服務態度:

1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、儘快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;

十、員工獎罰規定:

1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批准按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之後每天扣除當日的工資;

2、每三個月進行優秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天,手機應調爲靜音或震動,違者扣罰5元/次;

4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

十一、入職條件:

1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定; 2、需交身份證複印證 3、工作期間必須遵守本公司規章制度;

十二、辭職條件:

1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職只發放工資,

2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%,

十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 :

1、連續曠工3次/月;

2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月;

3、泄露本公司機密1次/月;

4、偷盜本公司財物者;

員工規章制度12

第一章入職指引

第一節入職與試用

一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

三、入職

第二節考勤管理

一、工作時間公司每週工作五天半,員工每日正常工作時間爲7.5小時。其中:

週一至週五:上午:8:30 - 12:00。

下午: 13:30 - 17:30爲工作時間。

12:00 - 13:30爲午餐休息。

週六:上午:8:30 - 12:00爲工作時間。

實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。

二、考勤

1.所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2.遲到、早退、曠工( 1 )遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。

30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。

超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

3.請假

( 1 )病假

a.員工病假須於上班開始的前30分鐘內,即8:30 - 9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。

b.員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門覈定後,由公司給予工作安排。

(2)事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導覈准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

4.出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。 (2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回後在《出差申請單》上註明事由,經權責領導簽字按出差考勤。

5.請假出差批准權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。6 、加班(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批准後報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間爲準,統一以《勞動合同》約定標準爲基數,以天爲單位計算。

(2)加班工資按以下標準計算:

工作日加班費=加班天數×基數× 150 %

休息日加班費=加班天數×基數× 200 %

法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %

( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。

( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

7.考勤記錄及檢查

( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審覈後,報人事部門彙總,並對考勤準確性負責。

( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

( 3 )對於在考勤中弄虛作假者一經發現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。

第四節人事異動

一、調動管理

1.由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。

2.批准後,人事部門應提前以書面形式通知本人,並以人事變動發文通報。

3.普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

4.員工本人應於指定日期履任新職,人事部門將相關檔案存檔備查,並於資訊管理系統中進行資訊置換。

5.人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考覈,評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1.公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批准後轉送人事部門審覈,進階員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。

2.收到員工辭職申請報告後,人事部門負責瞭解員工辭職的真實原因,並將資訊反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

3.員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。

4.人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。

5.員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。

6 .人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,並進行員工資訊資料置換。

三、辭退管理

1.見本手冊第一章第二節六. 1及六2 .

2.部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查後報總裁批准。

3.人事部門提前一個月通知員工本人,並向員工下發《離職通知書》。

4.員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。

5.員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

6.人事部門在辭退員工後,應及時將相關資料存檔備查,並進行員工資料資訊置換。

第二章行爲規範

第一節職業準則

一、基本原則

1.公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

2.員工的一切職務行爲,必須以公司利益爲重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3.公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係,員工之間應互相尊重,相互協作。

4.公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。

二、員工未經公司法人代表授權或批准,不能從事下列活動:

1.以公司名義考察、談判、簽約。

2.以公司名義提供擔保或證明。

3.以公司名義對新聞媒體發表意見、資訊。

4.代表公司出席公衆活動。

三、公司禁止下列情形兼職

1.利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

2.兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手。

3.所兼職工作對本單位構成商業競爭。

4.因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、公司禁止下列情形的個人投資

1.參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的。

2.投資於公司的客戶或商業競爭對手的。

3.以職務之便向投資對象提供利益的。

4.以直系親屬名義從事上述三項投資行爲的。

五、員工在對外業務聯繫中,若發生回扣或佣金的,須一律上繳公司財務部,否則視爲貪污。

六、保密義務

1.員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密檔案。

2.員工未經授權或批准,不準對外提供公司密級檔案、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第二節行爲準則

一、工作期間衣着、髮式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發,女士不留怪異髮型,不濃妝豔抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸菸,隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代爲記錄並轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧譁。

六、遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述爲主,禁止利用辦公電話閒聊。

七、文具領取應登記名稱、數量,並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,並節約使用。

八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

九、未徵得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定儲存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象,不得置之不理。

十一、爲保障公司高效執行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

1.如果公司有相應的管理規範,並且合理,按規定辦。

2.如果公司有相應的管理規範,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,並及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

3.如果公司沒有相應的規範,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎

金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、獎勵條件

1.維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事蹟者。

2.研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者。

3.生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,採納後具有成效者。

4.積極參與公司集體活動,表現優秀者。

5.節約物料、資金,或對物料利用具有成效者。

6.遇有突變,勇於負責,處理得當者。

7.以公司名義在市級以上刊物發表文章者。

8.爲社會做出貢獻,併爲公司贏得榮譽者。

9.具有其他特殊功績或優良行爲,經部門負責人呈報上級考覈透過者。

三、懲罰條件

1.違法犯罪,觸犯刑律者。

2.利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者。

3.貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。

4.虛報、擅自篡改記錄或僞造各類年報、報表、人事資料者。

5.泄漏科研、生產、業務機密者。

6.謾罵、毆打同事領導,製造事端,查證確鑿者。

7.工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者。

8.妨害現場工作秩序或違反安全規定措施。

9.管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者。

10.遺失經管的重要檔案、物件和工具,浪費公物者。

11.談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。

12.工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者。

13.因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。

14.工作中發生意外而不及時通知相關部門者。

15.對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者。

16.拒不接受領導建議批評者。

17.無故不參加公司安排的培訓課程者。

18.發現損害公司利益,聽之任之者。

19.玩忽職守或違反公司其他規章制度的行爲。

四、獎懲相關規定

1.行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。

2.獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作爲優先考慮對象

( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動。

( 2 )學習培訓機會。

( 3 )職務晉升、加薪。

( 4 )公司高層領導年終接見。

3.一年內功過相當可抵消,但前功不能抵後過。可相互抵消的功過如下:

(1)大過一次與大功一次。

(2)記過一次與記功一次。

(3)警告一次與表揚一次。

4.表揚三次等於記功一次,記功三次等於大功一次,記過三次等於大過一次。

5.各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證後覈定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其餘員工獎懲由人事部門查證後,經總經理審批。

6.各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公佈,同時記錄備案,作爲績效考覈的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經覈查後將處理結果反饋給申訴員工。

員工規章制度13

考勤制度

爲確保公司進行有秩序的經營管理而制定:

(一)出勤1.工作時間:每天7小時,正常時間爲上午8:30-12:00 14:30-18:00,根據公司需要調整。

(二)打卡:員工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計每日4次)。員工應親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無論是否遲到,均按C類遲到計算.忘記打卡的員工,需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補籤.

(三)公出:一個工作日內的公出需在前臺登記,方便轉接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經理批准,併到前臺登記.

(四)請假:任何類別的假期都需部門經理事前批准,併到前臺登記,如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門經理並在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

(五)遲到、早退和曠工的獎懲制度:

1.全勤獎:每月30元,以考勤卡爲準.

2.遲到早退:上班8:30以後到達,視爲遲到,下班18:00以前離開,視爲早退,遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推)遲到30分鐘以後,按曠工半天計。

3.曠工:連續三個工作日無故缺勤,或未經批准休假者將被視爲曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因,並於滿三天後的二天內交出

4.在30天內未經批准缺勤總計6天(48小時)者被視爲曠工,並予以辭退。

辭職制度

保障員工權益,維護公司利益,特制訂本規定。員工不論何種原因離職,均依本規定辦理,具體實施細則:

本公司員工的離職分爲辭職、辭退、自動離職、開除四種情況

(一)辭職

(1)合同期滿員工,因個人原因不能或不願繼續留在公司工作而提出的辭職;

(2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮級以上的醫院證明和相關資料),並在短時間內不能恢復健康而提出的辭職;

(3)有簽定勞動合同的員工,在個人辭職,財務部方可依規定給予結算工資。

(4)公司所有職員應提前一個月提出書面申請,總監(含)級以上人員辭職應提前一個半月申請並填寫《離職申請單》,試用期職員離職申請應七天前提出。

(5)所有辭職員工應提前一個月填寫《離職申請表》,申請得到批准後再辦理離職手續,並離職前認真做好自己的本職工作,未經許可,不得擅自離開工作崗位,否則按曠工處理,並不予以結算工資。

(三)辭退

有下列行爲之一的,公司將給予辭退:

(1)試用期內經考覈不能勝任本職工作者;

(2)對工作不負責任,表現欠佳,經教育無效者仍不能勝任本職工作的或調換崗位仍無法適應者;

(3)數次違反公司管理制度,屢教不改者;

(4)不服從管理,嚴重失職,營私舞弊,損害公司利益者;

(5)由於公司經營不景氣或組織結構調整需要裁員。

自動離職

1、自動離職條件

(1)對未準辭職,而連續曠工三天(含)以上者或月累計曠工三天以上者;

(2)請假期滿未回公司工作又未向公司續假達三天(含)以上者。

2、員工未經正常渠道辦理辭職、辭退手續,擅自離職離崗,終止雙方勞動關係,若對公司造成直接或間接損失的,應賠償公司損失。

3、重要崗位員工因自行解除雙方僱傭關係導致企業重大損失者,公司有權依法追究其經濟、法律責任。

開除

1、有下列行爲之一的,公司將給予開除:

(1)玩忽職守,造成責任事故,使公司蒙受較大損失者。

(2)不服從領導,不執行上級工作指令,態度惡劣,情節嚴重者。

(3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。

(4)偷竊公司產品、開發資訊、檔案制度、員工財物或泄漏公司商業技術祕密的。

(5)故意破壞公司財物或聚衆鬧事,破壞正常工作秩序者。

(6)酗酒鬧事、打架鬥毆、聚衆賭博,有流氓行爲或道德品德極爲敗壞者。

(7)不忠於公司事業,貪污受賄,索取回扣,公報私仇,嚴重損害公司名譽和信用者。

(8)工作中嚴重弄虛作假,僞造(包括與人串謀)公司記錄檔案、帳單等人爲掩蓋事實真相,性質惡劣,情節嚴重者。

(9)觸犯國家有關法律造成犯罪,觸犯刑律而被公安機關拘留、判刑人員。

(10)對於違反上述條件者經公司覈准開除的人員工資不全部發放,僅發放基本工資的30%作爲遣送費並永不錄用,如果開除人員對公司造成損失的,公司將保留進一步的索賠權利直至追究其經濟、法律責任。

離職程序

所有由部門主管(經理)→行政部→總經理審批後生效,生效後按公司規定程序辦理好一切交接手續者,財務部方可依規定給予結算工資。

公司部門職責

一.總經理

1.處理公司內部的日常行政工作的管理。

2.統籌安排公司各個部門的工作並下達工作指令單,負責協調部門之間的工作配合。

3.組織和落實裝飾工程項目的工作開展並監控裝飾工程項目的總體施工質量。

4.裝飾工程材料採購及相關資金錶格的審覈,及對材料採購價格的審批。

5.審覈《預結算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委託合同》、《圖紙》、《方案圖》、《施工圖》、《竣工圖》及設計變更。

6.落實各部門經理的工作安排。

二.市務推广部(客服部)

1.配合總經理制定合理的部門市場發展戰略並組織實施。

2.負責公司企業形象的宣傳和裝飾設計作品的推廣。

3.負責業務聯繫及與業主溝通,洽談,協調並簽定合同、合約。

4.負責聽取業主對工程項目及公司各項服務質量的意見和建議,並將其收集並反饋給總經理。

三.設計部

1.設計師應在設計部經理的領導下,主要負責進行工程投標方案及裝修工程設計及方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底工作。

2.充分了解顧客需求,充分了解設計師意圖,遵守相關的法律、法規,嚴格遵照國家標準進行製圖;

3.按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務,確保公司的工程進度及公司的利益;

4.量房後三日內,按照公司設計規範製作平面圖、吊頂圖;

5.設計方案時要考慮產品強度,工藝、裝修要求及原材料利用率;

6.設計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關部門;

7.現場交底時,由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果,工程人員向設計師提供簽字認可後的交底單(交底人員包括客戶、設計師、設計總臨及現場負責人);

8.正式開工前應做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點大樣圖、牆面展開圖(立面圖);

9.認真核對測量底稿,客戶簽字圖紙降低出錯率;並根據自己所學知識及客戶需求,提供合理化的建議及設計;

10、做好安全文明生產,完成上級交給的各項臨時任務。

四.項目工程部

1.負責項目施工人員的組織,管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表。

2.編制項目施工進度計劃表及項目工程材料採購計劃的編制。

3.組織設計師,各工種施工員對設計圖紙會審,技術交底。

4.材料分析實際材料用量統計表的編制及申請採購。

5.工程項目中的協調工作,包括施工人員,場地設施,工具借用的審批,發放,材料進場安排,現場施工各班組的工期及質量的控制。

6.對裝修前裝修套房的物品檢查,並接收。裝修押金的退還。

7.組織施工人員學習安全操作,施工工地的規章制度,教育違章行爲,並對臨時設施及搭設腳手架等組織驗收,合格後方可使用。

8.施工質量檢查,對不負責或明知故犯的施工人員。對質量意識不強,不能按設計要求的施工班組,可聯絡部門主管,確定更換新班組。

9.施工完成後安排材料的清點入庫。退庫等工作。

10.安排竣工後的,垃圾清理,清潔工作;

11.組織相關人員竣工驗收,並辦理相應的驗收報告,移交手續等;

12.施工人員人工費彙總,及臨時水電費,裝修押金的退還;

13.對施工質量事故,工期延誤等引起的公司經濟損失,形象損害負責;

14.負責審覈《施工驗收單》。

五.工程監理崗位

1.負責監理所承接工程在施工過程中的質量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內容;

2.進行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作;

3.對所分管監理的每個工地做好監理記錄,及時處理施工中發現的各種問題;

4.嚴格執行公司關於施工管理的各項辦法及獎罰條例,對施工現場出現的違紀事件執罰;

5.及時向工程部經理彙報監理情況,協助工程部經理對施工單位進行管理;

6.對重大質量事故或施工單位其他重大違紀現象,不能處理的,須及時向工程部經理或副總報告,並提出處理意見;

7.完成直屬領導交辦的其他工作,並積極配合其他部門的工作。

六.水電工崗位

1.工程質量上接受工程監理人員的監理;

2.日常工作中服從項目經理的工作安排,認真做好本職工作,服從項目經理和施工隊隊長的現場管理;

3.遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施,不得隨意破壞原有建築結構;

4.施工前水電工組長鬚首先對原有下水管道和電氣開關進行檢查驗收,對有問題的下水管和電氣開關列出清單,報項目經理讓客戶簽字確認;

5.認真、嚴格按照公司的水電工施工規範及作業要求施工;

6.施工完畢,須交工程監理員及客戶驗收,並協助做好驗收記錄;

7.驗收合格後,須做好水電佈置竣工圖,交公司、客戶、項目經理各一份;

8.在施工過程中注意保護好各種成品,愛護材料,配合其他工種施工;

9.妥善保管業主提供的裝飾材料;

10.耐心細緻地與業主進行溝通,熱情接待現場參觀客戶;

11.施工所使用的工具和材料應擺放整齊,保持工地清潔衛生,一定要安全文明施工;

七.木工崗位

1.工程質量上接受工程監理部的監理;

2.在日常工作中服從項目經理的工作安排,認真做好本職工作,服從項目經理和施工隊隊長的現場管理;

3.遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施,不得隨意破壞原有建築結構;

4.木工組長或施工隊隊長鬚在正式施工前,通讀施工技術檔案(施工設計方案、工程預算),並對須施工木製部份,參照圖紙進行現場測量,做出可行性分析;對有問題的圖紙,報項目經理和設計師,待設計方案確定並經客戶簽字後,按圖施工;

5.認真、嚴格按照公司的木工施工規範及作業要求施工;

6.在施工過程中注意保護好各種成品,愛護材料,配合其他工種施工;

7、妥善保管業主提供的裝飾材料;

8、耐心細緻地與業主進行溝通,熱情接待現場參觀客戶;

9.施工所使用的工具和材料應擺放整齊,保持工地清潔衛生,一定要安全文明施工;

八.油漆工崗位

1.工程質量上接受工程監理部的監理;

2.在日常工作中服從項目經理的工作安排,認真做好本職工作,服從項目經理和施工隊隊長的現場管理;

3.遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施,不得隨意破壞原有建築結構;

4.進場後對所有的木製傢俬進行基本驗收,對不合格傢俬配合木工做好細節修補,合格後方可施工;

5.認真、嚴格按照公司的油漆工施工規範及作業要求施工;

6.在施工過程中注意保護好各工種成品,愛護材料,文明施工,協調好泥水工、木工的日常工作關係;

7、妥善保管業主提供的裝飾材料;

8、耐心細緻地與業主進行溝通,熱忱地接待現場參觀客戶;

9.施工所使用的工具和材料應擺放整齊,保持工地清潔衛生,一定要安全文明施工;

九.財務

1.參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。

2.參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。

3.負責董事會及總經理所需的財務數據資料的整理編報。

4.負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。

5.負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經營情況。

6.負責銷售統計、複覈工作,每月負責編制銷售應收款報表。

7.負責每月轉賬憑證的編制,彙總所有的記賬憑證。計報表的編制,並及時清理應收、應付款項。

十.行政

1.負責辦公室日常辦公制度維護、管理。

2.負責辦公室各部門辦公後勤保障工作。

3.負責對全體辦公人員(各部門)進行日常考勤。

4.在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,並履行人事管理職責。

5.處理公司對外接待工作。

6.協助總經理處理行政外部事務。

7.按照公司行政管理制度處理其他相關事務。

員工規章制度14

1、公司上下班時間8:50――19:00(指紋考勤制度)。 9:00後正式上崗進入工作狀態,上崗期間必須說普通話。(1分)

2、由第二天值班人員8:45來店開門,並負責下班後鎖門(檢查一樓、二樓所有的電源、水源、收回門口的停車牌等)(1―50分)

3、衛生值日時間爲:8:50分(所有工作人員)。值日範圍:各自辦公區域、開門、開啟一樓基本電源、二樓基本電源、放好門口停車牌、燒水、桌椅、更衣室、工程部、打掃一樓及二樓地面、玄關、擦浮灰、水吧檯、VIP區,衛生間,播放背景音樂等。

4、員工上班期間必須統一着工裝,佩戴工牌,女員工化淡妝,內衫星期一至星期四穿黑色,星期五至星期日穿紅色,男士統一穿西裝外套等

5、9:20分前完成值日及儀容儀表並開始晨會(彙報出勤和休假的情況,回顧昨天未完成的工作與遇到的問題和今天要完成的工作等)。每天晨會大家選出一名儀容儀表最差員工和最好員工(連續二天當選最差扣2分,連續二天最好加1分)

6、中午12:00――14:00爲午餐午休時間,必須留二人在一樓前臺值班(輪流式),吃飯時間儘量不要超過半小時。

7、上崗期間不允許在公司內用餐,可以吃零食,但不允許味道偏重;(如果被顧客看見扣3分,如果垃圾及零食擺放過於明顯扣1分)。

8、外出就餐人員必須關掉二樓辦公電源(1小時以上),電腦顯示器。(1分) 9、13:50在一樓進行站姿、走姿、普通話練習等(包括所有助理,前臺人員)。 10、19:00後進行下班指紋考勤,關閉自己工作區域的電源,18:55可換工裝,有顧客的狀況19:00纔可換工裝(並請示能否正常下班)。

11、每天安排一樓前臺兩人上班,輪流站立式服務,每天前臺兩人一起負責擦拭店面玻璃門、玻璃櫥窗以及裝飾櫃。(1分)

12、有顧客從外進店時,我們是雙手拉開門並使用統一歡迎語,顧客從店內走時,我們是向外推開門並使用統一歡送語,一切服務必須面帶微笑。

13、一樓值班人員每天下午17:30――18:00期間開啟一樓主燈、門頭射燈、筒燈,禮服射燈、婚紗射燈等(根據天氣情況而定)。

14、所有助理,前臺人員應熟知一樓婚紗租用價格以及優惠活動價格,新娘挑選好婚紗試穿時,另一人需請新郎就坐並倒好飲用水。(婚紗店負責人提供價格標籤)

15、每週組織大掃除(衛生區域輪流制,由店長分配辦公文祕

16、公司每月15號發放工資,以打卡的方式,14日前需填寫好工資明細表交給財務,工資明細個人需要簽字。

17、每個員工每月有4天休假(週六至週一沒有特殊情況不批假,當天有婚禮不批假),一天以內(包括一天)休假由店長批,一天以上由總經理批。任何人員休假必須與上下級協調無情況後方可休假,休假上下級必須知情(1分)。

18、休假申請流程:部門主管――店長――總經理。所有休假必須填寫休假單,簽字同意後方可休假。

19、有特殊原因不能準時上下班,必須提前給店長說明,同意後方可執行。(1分)

20、每週一下午14:30分開例會,需所有員工參加(如有特殊情況,以通知爲準)。

21、顧客來店落座後,助理通知水吧檯顧客所需要的飲品,由二樓吧檯人員與助理一起送上飲品及熱毛巾(其它助理可協助),隨時關注顧客是否需要添水等。

22、顧客需要紅茶或綠茶用酒紅色水杯(茶葉量十片左右),需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)並配上吸管,需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)並配上吸管,需要經典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白開水用酒紅色水杯(沒有特殊要求倒溫熱水)。所有飲品均爲杯子的八分滿,遞給顧客後並告知這是你的**飲品。如顧客明確表示不需要,則用最小的杯子倒溫水或大麥茶。絕不可因爲顧客不需要,而提示顧客:是免費的!

23、茶水上好後,用黃色盤子倒上白開水,把毛巾放在盤子裏浸泡一會,拿起微微擰乾水,按照統一方法(提前培訓)摺疊好毛巾,用碟子呈上送給顧客使用,並告知顧客這是熱毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到衛生間桶裏充廁所用)。

24、送走顧客後,助理及時關閉電視顯示器,及時整理好接待區域。水吧檯人員清洗好水杯、毛巾、菸缸等,所有物品必須放回原位。

25、水吧檯負責白色毛巾清洗工作,白色毛巾如很髒,不能正常清洗乾淨,可用84消毒液浸泡後清洗乾淨(已配備手套),並涼在白色護欄上(有顧客來及時收起),清洗毛巾的水方可倒入衛生間綠色桶裏,可沖廁所用。如遇接待大量顧客情況,水吧檯可根據實際情況不使用毛巾。

26、清洗茶水杯時請用固定的抹布,茶葉必須倒入垃圾簍內。(1分)

27、一樓前臺、水吧檯、所有談單區域、助理辦公區域,所有辦公物品必須統一擺放整齊,不允許桌面上出現個人物品。(1分)

28、一樓空調開放時間(週一至週五10:30-18:30)(週六至週日10:00-18:30),溫度統一調爲22度。如有顧客試穿服裝的情況,可等顧客走後再關閉空調。店長及部門主管可靈活根據天氣情況選擇不使用空調。一樓前臺人員負責開關時間,每2小時內如忘記關閉空調(1分)

29、店內所有水費單、電費單、話費單等,統一交給店長覈對並繳費。

30、19:00後如有顧客在,策劃師與助理留下,一樓前臺必須留人(輪流式);

31、攝影師、跟拍師送來顧客的作品,由各個策劃師助理一對一的進行覈查,並給顧客聯繫,邀請顧客來店取片,如需要帶U盤請提前告知,顧客拿走婚禮作品後如沒有問題將資訊告知運營部標註。

32、需要打印檔案,儘量使用愛普生350打印機(設計室內),如有特殊原因可使用三星一體機(二樓吧檯旁)。所有打印紙張必須節約使用,循環使用。

33、訂單合同、顧客資訊表、顧客登記表,顧客回訪表、場地勘測表、請假申請表、工資明細申請表、物品購買申請表、領取辦公用品,婚禮道具、U盤等必須填寫領用單。

34、公司所有複印紙、捲紙、抽紙巾等等必須節約使用,如使用完畢後,到二樓吧檯領取使用,並填寫領用表。

35、所有員工必須知道公司固定座機號。

36、公司衣櫥由2人一起使用,個人物品,工裝等必須擺放整齊。鞋子也必須擺放整齊。

37、工程部(又名休息區),可在此接聽私人電話,私人電話接聽時間不得超過1分鐘,不允許擺放個人物品以及個人衣物等。

38、衛生間所有清潔用具,抹布等,用完必須清洗乾淨後放回原處,擺放整齊。

39、在公司不允許大呼小叫,特別是有顧客的情況下,有事可以使用公司內部座機,1號機:一樓前臺、2號機:1號談單區、3號機:2號談單區、4號機:二樓吧檯。(1分)

40、所有工作人員必須做到,有人進店必須問聲好!,包括進店的是我們的工作人員。如:歡迎光臨。您們好。沙總,上午好!等。

爲統一要求,嚴格紀律,明確責任,保證工作有序開展,特制定管理制度,每分10元。扣分罰錢均轉入公司小金庫,用於聚餐及其他活動辦公文祕。

員工規章制度15

一、日常管理制度

1、作息時間:

(1)白班13:0022:00,晚班XXX0002:00,若有客人則待客人離店後下班。

(2)按時打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號。

2、儀XX表:

(1)上班時間穿戴工裝,保持工裝乾淨整潔。

(2)女員工不得濃妝、披髮、拖鞋、佩戴誇張飾品、留長指甲,男員工不得留長髮和鬍鬚、穿背心短褲、穿拖鞋。

(3)工作時間不得依牆靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追逐遊戲,不得吃零食。

3、人事管理:人員招聘、試用、培訓、薪資、請銷假、公休、辭職、辭退等相關人事和日常管理制度按現行酒店制度辦理。

二、營業操作規範

1、開臺:點歌系統開臺後,應立即在酒店美食家系統中開臺,保證點歌與美食家兩個系統中開臺時間和數量上的一致性。

2、錄單:收銀員憑服務員開單出庫商品,同時在美食家系統中錄單操作,並在營業過程中不定時覈對單據,做到賬實相符。

3、結算:

第一步:關閉點歌系統並打印票據(根據客人離開房可調整該步驟)。

第二步:清退酒水做好退單,覈對賬實是否相符。

第三步:在美食家系統中預打收銀小票交與顧客確認,進行優惠、免單、退單等調賬操作。

第四步:埋單結算,打印正式收銀票據。

第五步:美食家收銀票據與點歌系統票據同時作爲該單結算憑證,並與日結單據裝釘在一起交財務。

三、優惠贈送和免單、簽單

1、原則上所有商品一律不得贈送,如有特殊情況需由經理和酒店執行經理(或值班經理)共同簽字確認。

2、果盤贈送由經理自行把握,當月水果銷售額至少要達到採購額,一個房間果盤贈送不得超過2份,特殊情況向上級申請後執行。

3、經理有房費50%以內的免單權限和消費總額50元以內的抹零權限,收銀員有10元以內的抹零權限。

4、酒店股東有按自然月結清的簽單權限,需股東本人簽字或電話通告事後補籤方可執行。

四、其它規定

1、客人離開後即應對房間的垃圾穢物進行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃後要用拖把清理乾淨並噴灑空清,不可留置到

第二天。

2、任何人包括員工和客人均不得在包房睡覺過夜,如有特殊原因應向執行經理申請同意。

3、領取商品應與庫管或財務一起檢查是否貼有酒店專用防僞激遊標籤。

4、酒店有責任保全任何員工在工作時間的人身安全,但也應與客人以禮相待,巧妙周旋,儘自身努力去化解糾紛。

5、非賠償酒店損失的罰款款項

首先用於樓層全員的意外和福利基金,

其次經向執行經理申請同意後可用於集體活動。

6、本酒店管理人員非脫產幹部,在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時,要親自帶領員工一道工作在一線。

五、禁止行爲與處罰

1、違反日常管理制度按現行制度規範處罰,對暫無檔案制度依據但明顯有損酒店和集體利益的行爲,執行經理有權現場開據處罰單。

2、員工不按營業規定流程操作,罰款550元,經理則以員工罰款金額的2倍罰款。

3、上班時間竄崗溜號不在工作崗位,檢查發現5分鐘以上,員工罰款1元分鐘,經理2元分鐘罰款。

4、預打收銀小票客人確認無誤後,收款並立即在電腦系統中結算打印正式收銀小票,嚴禁客人離開或事後再從系統中結算,有上述行爲對收銀員罰款20元次,經理2倍罰款。

5、管理人員在不定期檢查商品或臨時盤庫時,發現有未貼有本酒店激光防僞標籤的商品(按規定不加貼酒店激光防僞標籤的商品除外),處罰經理以商品銷售金額2倍罰款。

6、商品盤存後,盤盈充公,盤虧按責任賠償。

7、點歌系統與美食家系統存在開臺數量差異,點歌系統中開臺時間達10分鐘以上的,經理罰款50元次。

8、當月水果銷售額未達到採購額時,視爲贈送水果超標併爲酒店造成失,差額部分由經理補足。

9、在酒店夾賣私貨,以外購貨物補充盤存差額,徇私舞弊、以職謀私等嚴重影響酒店正常經營管理的均屬於嚴格禁止行爲,視情節輕重可立即開除並追究相關損失,直至法律責任。

六、處罰豁免:總經理在各樓層享有三次處罰豁免權,因此以上各款處罰,經理與員工均有向總經理申訴的權利,確屬特殊原因,總經理可行使豁免權免於相關處罰。

七、本規定自頒佈之日起實施,實施過程中根據實際情況進行調整。_________________大酒店________年____月____日