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銷售員崗位職責範文(精選6篇)

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在現實社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編整理的銷售員崗位職責範文(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售員崗位職責範文(精選6篇)

銷售員崗位職責1

1、忠誠於公司,熱愛銷售,積極心態,並專注於銷售工作,時刻謹記並感謝攀普科技爲我們提供了實現理想和抱負的舞臺。

2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。

3、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售網絡羣,明顯提升銷量;

4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

5、完成日常銷售工作,具體內容如下:

A、每天聯繫有效電話不少於15個,每週不少於開發1家新客戶。

B、做好客戶開發記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整,當出現市場交叉時,以記錄表爲依據進行業績劃分。在日記表上建立客戶個人檔案。

C、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

D、將自己所負責區域內的客戶進行等級劃分,嚴格遵守《公司客戶分類分級管理制度》,有效的對客戶資料進行管理,相應採用不同措施,快速提高業績增長。

E、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

F、合同成交後及時跟蹤發貨情況,根據合同申請發票並催收貨款。

G、貨款到帳後,及時申請兌現各項費用,有利於後續業務的開展,穩定客戶羣。

H、客戶來電需售後服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決,如有必要時,需同公司售後人員一起出差,順利完成售後工作。

I、銷售員在職期間,始終保持着積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

6、銷售員在主管的`帶領下制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。每週一彙總,月度總結於當月月底之前交部門經理審閱,月度計劃於當月最後一天上交,如遇雙休日延後到第一個工作日上交。年度總結與計劃按部門領導規定時間上交。

7、協助本部門組員同事的業務開展工作。包括同事出差後的合同製作、跟單、客戶招待等。如不能協助處理,需及時聯絡出差人員由出差同事順利解決處理。

8、收集有關IT行業的資訊,掌握IT資訊化市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

9、定期組織市場調研,收集市場資訊,分析市場動向、特點和發展趨勢。積極蒐集市場資訊,包括同行動態資訊,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,並提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭彙報),有針對性地採取措施,確保同行資訊數量準確性,內容全面性。

10、業務部每組或幾組成員每週例會進行一次銷售員相互之間交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以爲戒,時間不少於1小時。

11、無條件的接受並完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成後需立即回覆。

13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。

14、 學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。

銷售員崗位職責2

1、負責事故車輛現場查勘、維修接待、定損、估價;

2、負責事故車輛的招攬;

3、負責事故車輛理賠資料的收集、整理工作;

4、負責將車輛索賠資料遞交保險公司,並跟進賠付工作;

5、定期整理及妥善儲存所有索賠檔案;

6、完成上級臨時交辦的其它事項;

銷售員崗位職責3

1. 提供顧客賓至如歸的服務 爲顧客提供良好的服務;

2. 負責專賣店客戶的接待,產品介紹,並完成簽單等工作;

3. 能夠技巧的讓顧客成爲朋友,留下聯繫方式保持良好互動 ;

4. 定期維護顧客;並主動與客戶交流當季最新流行元素及款式;

5. 負責店鋪清潔和安全,減少店鋪損失;

6. 保持銷售區域商品整潔美觀。

銷售員崗位職責4

1、負責所轄區域內的銷售工作

2、負責區域用戶走訪和市場調研工作,及時跟蹤反饋客戶需求及市場資訊

3、負責所轄區域的用戶投訴處理和反饋

4、負責享受貸款催款及回款工作

5、負責新品調研和新用戶開拓,協助完成縱橫向立項任務

6、收集一線營銷資訊和用戶意見,對公司策略,產品改進,售後服務等提出參考意見

7、完成領導委派的其他工作

銷售員崗位職責5

1、負責客戶接待、諮詢工作,爲客戶提供專業的房地產置業諮詢服務;

2、陪同客戶看房,促成房產交易業務;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售渠道;

4、負責網絡市場資訊的收集以及開發;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

6、負責轄區市場資訊的收集及競爭對手的分析;

7、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃

銷售員崗位職責6

1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;

2、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯繫;

3、熱情接待,細緻講解,耐心服務,爲客戶提供滿意的服務;

4、負責市場資訊的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;

5、負責客戶簽約,追繳房款及後期維護;

6、協助銷售主管處理一般日常事務。