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有關績效考覈方案範文彙總9篇

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爲有力保證事情或工作開展的水平質量,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編整理的績效考覈方案9篇,歡迎閱讀與收藏。

有關績效考覈方案範文彙總9篇

績效考覈方案 篇1

爲提高廚師的業務技能水平,充分調動員工工作積極性,進一步穩定廚師隊伍,餐飲部定於4月8日下午2:30在金閣廚房舉行廚師烹飪技術考覈。此次考覈作爲廚師考評的重點內容,將本着公平、公正、公開競爭的原則,其中個人技術特長佔70%,平時工作表現佔30%,給每位廚師評比打分,結果張榜公佈。

一、考覈具體方案

1、餐飲部廚師(1F、2F、20F)全部參加此次考覈考評(管理人員、外聘廚師除外)。

2、爐竈廚師主要考覈出品質量、口味(色、香、味、型)及特色菜、熟練程度、衛生標準。

3、配菜廚師主要考覈刀工、配菜花式、熟練程度(絲、片、丁、塊、條)等。

4、早茶麪點廚師主要考覈點心的口感、皮、餡料、形狀、熟練程度。

5、涼菜師傅主要考覈刀工、形狀、口味、拌菜的特點(絲、片、丁)。

6、1F明檔廚師主要考覈本檔口的風味特色。

二、考覈品種

1、 爐竈廚師考覈“豆芽炒肉絲”、“麻辣雞丁”,時間30分鐘。

2、 切配廚師考覈切配“萵筍絲”、“肉絲”,時間30分鐘。

3、 早茶廚師考覈“酥盒”、“蒸餃”,時間30分鐘。

4、 涼菜廚師考覈“涼拌萵筍絲”、“自選涼菜一道”,時間

20分鐘。

5、 1F明檔廚師考覈各自檔口臨時做的食品,具體如下:

7、蒸菜考評雞汁蒸蘿蔔絲、肉餅蒸雞蛋。

6、打荷人員考評應變能力(什麼菜用什麼碟子,用什麼裝盤)。

三、評委的職責與要求

1、 本次活動將本着公平、公正的競爭方式,採取抽籤的形式進行。

2、 評委採用5人進行打分,去掉最高分和最低分,餘下

3人的平均分數乘以70%(個人技術特長)加上平時工作表現分乘以30%,即爲最後的總成績。

3、 規定時間內不能完成操作過程的扣除總成績的20%。

4、 評委在評分時不能隨意亂打分,做記號,否則此菜不予評分。

5、 考覈不寫姓名,只有編號,評總分時公佈員工姓名、成績。

注:檔口及鴨霸王廚師考覈在食街廚房進行;其餘廚師在金閣廚房進行,原材料由2F準備,不準自帶原料,否則將給予扣分。赴蘇州交流學習3名廚師,回酒店之後再進行考覈。凡未參加此次考覈的廚師一律作棄權處理。

績效考覈方案 篇2

爲了增強責任意識,調動大家的積極性,提高工作效率、執行力,確保“保證提前交貨”目標的實現,特制定本績效考覈辦法。

第一條 被考覈對象:木製品車間、塗裝車間、地板車間、裝飾板車間班組長及其以上管理人員。

第二條 考評成員:生產部、人事部

第三條 考覈內容:

生產計劃完成率、產品合格率、產品返工期限。

第四條 考覈方式:

1、車間助理級及以上幹部與本車間的綜合指標完成率掛鉤獎懲。

2、班長、組長以所管轄班組綜合指標完成率掛鉤獎懲。其中,造型班與飾板班掛鉤考覈,木線班與框架班掛鉤考覈;飾板班以壓飾面及櫃筒頭產品爲考覈項目,框架班以木線指接產品爲考覈項目。

3、工資與績效掛鉤基數的確定:

⑴班長、組長按被考評者工資收入總額的80%與績效掛鉤;績效考覈辦法⑵助理級及其以上幹部按被考評者工資收入總額與績效掛鉤。

第五條 生產計劃完成率考覈標準

1、以《月生產計劃表》與《生產計劃跟蹤日報表》爲計算依據,《生產計劃跟蹤日報表》中的數據均爲實際交接的合格產品數。月終的《產品返修跟蹤日報表》上未交接的返工產品的數量應作衝減。

2、木製品車間木線班、造型班月生產計劃進度與周生產計劃進度各佔完成總量的50%。每月的工作日均分爲4個階段,第階段計劃進度佔月度計劃的12.5%,第三、四階段超出計劃部分按50%計核產能。

4、獎勵標準:

木製品、塗裝車間:

月綜合產品計劃完成率達到102%,不足107%,按掛鉤基數獎8%。

月綜合產品計劃完成率達到107%,不足112%,按掛鉤基數獎12%。

月綜合產品計劃完成率達到112%,不足120%,按掛鉤基數獎16%。

月綜合產品計劃完成率達到或超過120%,按掛鉤基數獎20%。

裝飾板、地板車間:

月綜合產品計劃完成率達到102%,不足107%,按掛鉤基數獎5%。

月綜合產品計劃完成率達到107%,不足112%,按掛鉤基數獎8%。

月綜合產品計劃完成率達到112%,不足120%,按掛鉤基數獎10%。 月綜合產品計劃完成率達到或超過120%,按掛鉤基數獎15%。

5、處罰標準:

木製品、塗裝車間:

月綜合產品計劃完成率達到95%,不足102%,不予處罰;

月綜合產品計劃完成率達到90%,不足95%,按掛鉤基數扣罰6%;

月綜合產品計劃完成率達到85%,不足90%,按掛鉤基數扣罰8%;

月綜合產品計劃完成率達到80%,不足85%,按掛鉤基數扣罰10%; 月綜合產品計劃完成率爲80%以下,按掛鉤基數扣罰15%。

裝飾板、地板車間:

月綜合產品計劃完成率達到95%,不足102%,不予處罰;

月綜合產品計劃完成率達到90%,不足95%,按掛鉤基數扣罰6%;

月綜合產品計劃完成率達到85%,不足90%,按掛鉤基數扣罰8%;

月綜合產品計劃完成率爲85%以下,按掛鉤基數扣罰10%;

第六條 產品合格率達成率考覈標準

1、以質檢部《質量月報表》爲計核依據。

2、產品合格率達成率=本工序月累計合格率/本工序計劃指標

3、獎勵標準(四個車間):

產品合格率達成率爲101%(含),不足103%,按掛鉤基數獎6%。

產品合格率達成率爲103%,不足106%,按掛鉤基數獎8%。

產品合格率達成率爲106%(含)以上,按掛鉤基數獎10%。

4、處罰標準(四個車間):

產品合格率達成率爲99%(含),不足101%,不予處罰。

產品合格率達成率爲97%(含),不足99%,按掛鉤基數扣罰5%。

產品合格率達成率爲95%(含),不足97%,按掛鉤基數扣罰7%。

產品合格率達成率爲95%(不含)以下,按掛鉤基數扣罰10%。

第七條 產品返工考覈標準

1、返工產品滯留期限處罰標準:

①以《產品返工跟蹤表》爲依據,按交接單批次和日期計算。

②各工序考覈標準量化如下:

造型班產品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;

木線班產品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;

打磨班產品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件;

描色班和索色班產品返工不超過2天,每超過一天罰款20元/件;

面漆工序產品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件。

③返工產品在本工序滯留超期兩天以內,由該班班長、組長分別承擔60%、40%罰款,超三天(含)以上由該班班組長、車間助理級及以上管理人平均承擔罰款。

④返工產品滯留超期10天(含)以上或由於車間管理人員原因造成延期,由車間助理級及以上管理人員平均承擔罰款(班組長不承擔罰款)。

2、產品返工費用考覈標準:

①按公司檔案《關於產品返工管理規定》相關條款進行責任劃分。

②按財務部統計《產品返工費用匯總表》進行相關人員扣款。

第八條 其它原因考覈

①被考覈部門因外部因素影響完不成考覈指標的,受影響的產品數量不列入考覈基數,此外部因素由生產部裁定。

②產品計劃完成率是指根據生產部制定的月生產計劃去完成相對應的產品,超出指定範圍內的產品,超出部分數量按30%計核產量(因材料影響除外)。

第九條 考覈期限

本考覈辦法從20xx年3月1日起施行,以往考覈辦法與本辦法不相符合的,以本辦法爲準。

績效考覈方案 篇3

1、 目的

爲明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發放標準,並激勵銷售人員的積極性、主動性和創造性,特制定銷售人員績效考覈辦法。

  2、 適用範圍

適用對銷售人員的考覈。

3、 職責

3.1 財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數據給人事部。

3.2 行政部根據各部門提供的數據計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發放。年終獎金由財務部負責發放。

3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據的數據。

4、 工作程序

4.1 銷售人員績效考覈內容:

銷售人員績效考覈表解釋說明:

(1)銷售毛利=銷售額 - 產品成本 - 對應客戶羣體發生的所有費用 – 公司內部分攤費用;

(2)產品售價由公司統一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額; (4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;

(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成爲0;60%<回款率<70%,回款提成爲 %;

70%<回款率<80%,回款提成爲 %;80%<回款率<90%,回款提成爲 %;90%<回款率<100%,回款提成爲 %;回款率=100%,回款提成爲 %;

(6)回款率=(月初回款+當月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大於1時,按1計算)

(7)業務員共同產生的費用,按照誰受益、誰承擔的原則,或在報銷時寫清分配比例。店展

或經銷商會議等大型活動,可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新採購的產品也算新客戶)。由業務員獨立開發的新客戶做額外獎勵。

(9)因爲市場發生突然變化,或者其他意想不到的原因,導致年度銷售計劃出現重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%,公司有權對毛利提成和銷售提成進行封頂,以年度計劃的1.5倍爲上限;如果非個人原因導致實際銷售額低於計劃的50%,業務員可以申請調整計劃指標,經公司認可後調整提成率。業務員獨立開發的新市場,提成不封頂。

(10)財務部於每月 號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責彙總。銷售內勤於每月 號之前將上月銷售人員銷售數據及超期庫存提報給行政部部。行政部於每月 號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成係數及績效獎金計算結果提報總經理。由總經理進行復核。各項提報數據均需提報部門經理簽字確認。 4.2 銷售人員晉級、降級標準: 4.2.1晉級標準:

(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經部門經理、分管領導綜合評定合格後轉正——初級銷售工程師;

(2)連續六個月總體計劃完成率≥80%,且六個月總體毛利≥ 萬——中級銷售工程師;

(3)連續六個月總體計劃完成率≥90%,且六個月總體毛利≥ 萬——進階銷售工程師;

(4)連續六個月總體計劃完成率≥100%,且六個月總體毛利≥ 萬——特級銷售工程師; 4.2.2降級標準:

(1)連續六個月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場發生重大變化或其他

不可抗力導致的計劃完成率<50%,可報請總經理批准免於淘汰); (2)連續六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降爲初級銷售工程師;

(3)連續六個月總體計劃完成率<90%由進階銷售工程師降爲中級銷售工程師;

(4)連續六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降爲進階銷售工程師; 解釋說明:

(1)符合晉級標準的銷售人員,由部門在一個月內提出申請。超過時效不予審批;

(2)業務素質、素養較高者經評議審批後,可直接定級;

(3)晉級、降級均可連跳。舉例說明:初級銷售工程師連續六個月總體計劃完成率≥90%,六個月總體毛利≥ 萬,經批准可直接晉級爲進階銷售工程師,而無需經過中級銷售工程師階段;

(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監決定降級標準.

4.3銷售人員年終獎金髮放辦法: 4.3.1關於30%績效獎金的發放:每半年以現金形式發放一次。每年9月份發放當年1-6月份的獎金,次年2月發放7-12月的獎金。

4.3.2關於年終獎金的發放:

(1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名,對前三名分別給予 元、 元、 元的紅包獎勵。綜合考評內容:團隊負責各項考評項目按人均計算

(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比,如果毛利高於去年,對超額部分按照 %對銷售小組進行獎勵。

(3)對於銷售人員獨立開發的重大客戶,由銷售人員提報具體資訊,經公司認定後,對銷售人員給予純利 %- %的獎勵。

(4)年終獎金髮放時間:次年農曆春節以前計算、發放完畢,如因時間關係無法取得12月份績效數據,則發放前11個月的獎金。 (5)以上獎金由財務部負責發放。

績效考覈方案 篇4

一、總則

(一)爲了實現本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

(二)本績效考覈方案適合本酒店各部門員工的績效考覈。

二、考覈目的

目前績效考覈已經成爲企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考覈就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考覈的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:首先,透過績效考覈及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,並能確保酒店短期目標與長期目標相聯繫;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供瞭解員工的途徑,作爲薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考覈將所有員工都納入到管理活動中,成爲管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望透過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店本身和員工身的綜合績效考覈成績作爲部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終發放的依據。

三、考覈原則

爲充分發揮績效考覈對酒店各階段工作的經營管理狀況的資訊饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考覈應遵循以下原則:

一、明確化、公開化原則。考評內容、考覈標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。

二、客觀考評原則。績效評估過程中,考評者應對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關考評資料,不應帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。

三、考評結果及時反饋原則。在評估結果出來後,評估的結果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結果的同時,還應向被考評者就評語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供今後努力的方向。

四、考覈內容與標準

(一)考覈時間:1.月度考評:以月份爲期限,具體考覈工作開展時間爲每個月25日至30日。

2.年度考評:每年12月20—12月25號

(二)根據財務部對酒店經營情況覈算,對經營部門制定經營指標績效獎金,後勤部門按照一定比例提取獎金。

(三)未轉正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

(四)考覈內容以及標準:

1.工作態度(每達標一項給4分,總分20分)

a很少遲到、早退、缺勤,工作態度認真

b工作從不偷賴、不倦怠

c做事敏捷、效率高

d遵守上級的指示

e遇事及時、正確地向上級報告

2.基礎能力(每達標一項給3分,總分15分)

a精通職務內容,具備處理事務的力

b掌握個人工作重點

c善於計劃工作的步驟、積極做準備工作

d嚴守報告、聯絡、協商的原則

e在既定

3.業務水平(每達標一項給4分,總分20分)

a工作沒有差錯,且速度快

b處理事物能力卓越,正確

c勤於整理、整頓、檢視自己的工作

d確實地做好自己的工作

e可以獨立並正確完成新的工作

4.責任感(每達標一項給3分,總分15分)

a責任感強,確實完成交付的工作

b即使是難的工作,身爲組織的一員也勇於面對

c努力用心地處理事情,避免過錯的發生

d預測過錯的可預防性,並想出預防的對策

e做事冷靜,絕不感情用事

5.團隊合作精神(每達標一項給3分,總分15分)

a與同事配合,和睦地工作

b重視與其他部門的同事協調

c在工作上樂於幫助同事

d積極參加公司舉辦的活動

e有集體榮譽感

6.自我意識(每達標一項給3分,總分15分)

a審查自己的力,並學習新的行業知識、職業技能

b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

c是否虛心地聽取他人建議、意見並可以改正自己的缺點

d表現熱情向上的精神狀態、不向外傾訴工作上的不滿

e即使是分外的工作,有時也做出思考及提案

(五)考覈等級劃分:考覈結果分爲ABCD四個等級

A級月度考覈在85分以上

B級月度考覈在75分以上

C級月度考覈在65分以上

D級月度考覈在65分以下

注:年度考覈總分爲各月度考覈加和之平均分!

(六)特別注意:

1、爲鼓勵員工能長期爲酒店服務,年度考評特對入店一年以上的員工進行加分,服務滿一年的員工加10分,服務二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分爲限)

2、員工漏打卡情況可用調休抵(遲到與早退不能抵),調休不再另外享受。

3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分爲限)

五、考覈程序

(一)人力資源部根據工作計劃下發〈年度月度全員考評通知〉。

(二)各部門成立考評小組(由部門第一負責人、執行總經理、總經理組成),對部門員工進行各項考評。

(三)部門依據考覈辦法使用考評標準量化打分。

(四)考覈對象自總結,其他有關各級主管對下級員工準備考評意見。

(五)彙總各項考覈分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個等級,考覈表需附有總結性評語一項。

(六)考覈結果上報人力資源部分存入員工檔案。

(七)考覈之後還需徵求考覈對象的意見。

(八)各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結果。

(九)各部門考評小組成員在組織考評時應嚴格按照本公司的績效考評容與標準組織考評。

六、績效考評工作總結與分析

(一)分析考評結果的客觀公正性與可信度。

(二)進一步覈查考評結果的準確性,並及時向員工公佈考評結果……

(三)總結考評過程中出現的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。

七、結語

以上績效考評方案自20xx年1月開始實施,希望各部門在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。

一個公司,一個團隊,公司的發展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結合作,在促進公司發展的同時,也讓自及得到全面的發展。最後,祝願我們的團隊團結奮進,祝願我們公司前程美好!

績效考覈方案 篇5

爲進一步深化優質護理服務工作,真正體現多勞多得、優勞優酬、獎勤罰懶、向重點崗位傾斜的分配原則,結合我院實際,經討論重新修定如下量化績效考覈方案的獎勵機制,各科室可根據此方案,結合科室特點制定出本科室切實可行的方案。

1.各層級護理人員要高度重視考覈工作,各科室成立考覈小組報護理部審批。護士長、科室考覈小組考覈要做到注重實績、客觀公正、實事求是,對每一位護理人員進行公正的評價。

2.護士個人績效獎金=崗位績效獎金(佔20-30%)+每月各級護理人員護理工作質量考覈(佔20-30%)+護理工作量(佔50-60%)+加分/減分項目等。

一、考覈辦法

1.崗位績效獎金考覈指標

(1)學歷:中專0.5;大專0.8;本科1.0。

(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(說明:每十年分值0.5;不足十年按十年計;11-20年1.5;21-30年2.0)

(3)護理人員個人層級:專科型護士1.0;進階責任護士0.8;初級責任護士0.6;輔助護士0.5。

2.月度各級護理人員護理工作質量考覈(100分佔個人獎金20-30%,其中自評佔30%,組評佔70%)

護士長組織科室護理考覈小組每月對本科室護理人員進行考覈評價一次。考覈依據爲“各層級護理人員護理工作質量考覈標準”。

3.護理工作量統計

(1)各科室根據各班次工作壓力、工作難度、工作強度、分管病人數和工作時間的不同,全面衡量每一個工作班次及主要護理工作項目應得分值數,確定不同的量化分值,以分爲單位。

(2)各科室可將部份工作項目作爲工作量化指標之一。如,中醫護理技術操作、基礎護理操作、危重病人護理人次等等。

4.加分/減分項目

(1)加分項目:(各病區根據科室特點參考以下執行):

1)患者表揚:科內點名表揚加0.1分/次(最高1分),科內書面表揚加1分/次,表揚至院辦加2分/次(最高5分);

2)患者投訴:投訴至科室扣2分/次,投拆至院辦扣5分/次;

3)院外(市、縣級)檢查:表現良好者加5分/次,存在問題者扣2分/次;

4)建議被科室採納:另加1分/條;

5)獎勵:市級加5分/次,縣級加3分/次,院級加2分/次;

6)講課:科內講課另加3分/次,院內講課另加5分/次;

7)發表文章(作者):核心期刊10分/篇,省級5分/篇,院內交流3分/篇;

8)科室質控小組每月完成質控檢查,二級質控檢查達標給予適當獎勵n元/月。

9)帶教輪轉護士每月給予獎勵n元。

(2)減分項目:

1)上班遲到累計超過3次(含3次)扣當月n%獎金。

2)請假制度:病假者出示假條,違者扣n元/次。

3)原則上不準電話請假,違者扣n元/次。

4)如需要換班者,應透過護士長批准,違者扣n元/次。

二、對科室量化管理的考評要求

(1)各科室要根據科室工作特點召開民主會議討論確定量化分值,使量化管理具有科學性、激勵性和可操作性,獎優罰劣,獎勤罰懶,體現公開、公平、公正原則。

(2)本獎勵機制以針對鼓勵優質護理服務工作爲出發點,其它績效考覈分配仍參照院辦的相關績效分配方案實施。

(3)取得護士執業證但尚未單獨排班輔助護士和未取得護士執業證的輔助護士,可享受科室40-50%效益工資。

三、統計方法

各護士的量化考覈每日由護士統計分數,當事人簽名確認,護士長及護理組長審覈。

四、計算方法:

(1)全病區績效獎金×崗位績效獎金所佔比例%=全病區護理人員崗位績效獎金

(2)全病區績效獎金×護理人員護理工作質量考覈所佔比例%=全病區護理人員工作質量考覈獎金

(3)全病區績效獎金×護理工作量所佔比例%=全病區護理工作量獎金

(4)計算每位護士崗位績效獎金:全病區護理人員崗位績效獎金÷全病區護理人員崗位績效總分值×護理人員崗位績效分值

(5)計算每位護士護理工作質量獎金:全病區護理人員工作質量考覈獎金÷全病區護理人員工作質量考覈總分值×護理人員護理工作質量分值

(6)計算每位護士護理工作量獎金:全病區護理工作量獎金÷全病區護理工作量總分值×護理人員工作量分值

(7)每位護士崗位績效獎金+每位護士護理工作質量獎金+每位護士護理工作量獎金=月度護士個人績效獎金本方案從20xx年1月15日起實施

績效考覈方案 篇6

一、績效考覈的目的

⒈績效考覈爲人員職務升降提供依據。透過全面嚴格的考覈,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

⒉績效考覈爲浮動工資及獎金的發放提供依據。透過考覈準確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

⒊績效考覈是對員工進行激勵的手段。透過考覈,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

二、績效考覈的基本原則

⒈客觀、公正、科學、簡便的原則;

⒉階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考覈週期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

三、績效考覈週期

⒈中層幹部績效考覈週期爲半年考覈和年度考覈;

⒉員工績效考覈週期爲月考覈、季考覈、年度考覈。

⒊月考覈時間安排爲⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始,至下月日上報考覈情況;

季考覈時間安排爲⒊⒍月的每月日開始,至下月日上報考覈情況;

半年考覈時間安排爲月日開始,月日前上報考覈情況;

全年考覈時間安排爲月日至下一年度月日結束。

四、績效考覈內容

⒈三級正職以上中層幹部考覈內容

()領導能力()部屬培育

()士氣()目標達成

()責任感()自我啓發

⒉員工的績效考覈內容

一德:政策水平、敬業精神、職業道德

二能:專業水平、業務能力、組織能力

三勤:責任心、工作態度、出勤

四績:工作質和量、效率、創新成果等。

五、績效考覈的執行

⒈集團成立績效考覈委員會,對績效考覈工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

⒉中層幹部的考覈由其上級主管領導和人力資源部執行;

⒊員工的考覈由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

六、績效考覈方法

⒈中層幹部和員工的績效考覈在各考覈週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

⒉本人自評是要求被考覈人對本人某一考覈期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考覈期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

⒊量表評價法是將考覈內容分解爲若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考覈人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。

⒋根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考覈的分數要按一定比例計入季度考覈結果分數中;季度考覈的分數也應該按一定比例計入年度考覈結果分數中,具體各考覈週期考覈結果分數計算公式如下:

第一季度考覈結果分數=(一月份考覈分數+二月份考覈分數)×%+本季度考覈分數×%

第二季度考覈結果分數=(四月份考覈分數+五月份考覈分數)×%+本季度考覈分數×%

第三季度考覈結果分數=(七月份考覈分數+八月份考覈分數)×%+本季度考覈分數×%

年度考覈結果分數=(第一季度考覈結果分數+第二季度考覈結果分數+第三季度考覈結果分數)×+(十月份考覈分數+十一月份考覈分數)×%+年度考覈分數×%

⒌個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考覈結果分數列表一併上交人力資源部。

七、績效考覈的反饋

各考覈執行人應根據考覈結果的具體情況,聽取有關被考覈人對績效考覈的各方面意見,並將意見彙總上報集團人力資源部。

八、績效考覈結果的應用

人資資源部對考覈結果進行彙總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考覈結果對被考覈人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。

⒈浮動工資調整。被考覈人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考覈人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。

⒉獎金髮放由主管領導根據考覈結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

⒊中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考覈結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升爲中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。

以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,紮紮實實的將績效考覈工作開展好。

績效考覈方案 篇7

一、考覈基本情況

(一)考覈目的

爲了提供銷售經理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落後員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特制定本方案。

(二)考覈形式

以業績考覈爲主,多種考覈形式綜合運用。

(三)考覈週期

銷售人員採取月度考覈的辦法,由銷售部經理統一進行考覈。

二、業績考覈操作辦法

(一)業績考覈的原則對銷售人員實施考覈。

銷售人員的業績考覈與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,個人銷售業績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。

1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數排名的前10%(不含主管)和後10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。

1.2內部人才競爭採取公平公正的“賽馬制”,提撥優秀銷售人員爲中層幹部,根據企業內部評分來提撥人才。

2、評定時間:

評定時間一般安排在每個月5日進行。

3、評定標準:

銷售業績(60%)+業務水平(20%)+綜合素質(20%)=綜合分數(100%)

4、評分標準:

銷售業績=(實際銷售面積/2個月內銷售部總銷售面積)*100

業務水平=(專業熟悉度+項目熟悉度+業務熟悉度)*100

綜合素質=(接待禮儀+工作態度+表達能力+親和力)*100

備註:業務水平和綜合素質考評由各項目主管與營銷經理各佔50%做出考評。各項滿分100,於每次測評前5天做出。

5、定期公佈優秀銷售人員在公司內部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。

三、相關獎懲規定

(一)獎勵規定

①受到客戶表揚,每次酌情給予獎勵。

②每月銷售冠軍獎500元。

③季度銷售能手獎800元。

④突出貢獻獎500元,每月一名。

⑥超額完成任務獎250元。

⑥行政口頭表揚。

⑦公司通告表揚。

(二)處罰規定

①銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發10元到20元的獎金。

②銷售人員完不成銷售任務的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低於400元止。

③已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同於試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工並存”制度。

④銷售人員私下爲客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。

⑤銷售出現錯誤將視情況給予相關人員10元至100元的處罰。

⑥銷售人員不按順序接待客戶,並受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

⑦銷售人員塗改客戶記錄的,視爲作弊行爲,第一次給予嚴重警告處分,第二次公佈人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

⑥銷售人員若因態度問題遭到投訴的,一經覈實做除名處理。

⑨銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經覈實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

四、績效反饋面談

1、目的:爲了對考覈的結果形成一致的看法,既承認員工的優點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協議;討論並制定雙方都能接受的績效改進計劃等。

2、參與人員:①普通反饋面談由銷售主管與銷售人員進行;②特別情況可安排營銷總經理或總經理在場進行。

3、面談流程(具體操作由主管安排):

①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認真聽取員工的自我鑑定;解決員工問題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

②制定行動方案,提出總結意見,落實工作改進計劃

③結束業績績效評估面談。

績效考覈方案 篇8

1.目的

爲了提升生產部的整體績效,充分調動一線員工的積極性和工作責任心,本着以規範生產、安全運營、優質高效、降低成本的原則下,確保生產各項指標的圓滿完成,特制定本規定。

2.範圍 適用於生產部班、組長以及一線員工。

3.定義 無

4.權責

4.1 生產副總經理:負責月度考覈獎的批准和申訴的最終裁決

4.2 生產部經理:負責組織生產部績效考覈方案的制定和修改,在績效考覈過程中,負責對生產系統的績效考覈進行指導,在考覈結果的確認過程中,對績效考覈申訴進行處理。

4.3 車間主管:根據本考覈辦法的相關規定組織對車間班長進行考覈,對員工日常考覈中提出的異議進行處理。

4.4 車間班長:根據本考覈辦法的相關規定對車間員工進行日常考覈,在權限範圍內對員工實施獎懲。

4.5 生產統計員:負責將考覈數據進行收集、整理、彙總,並上報生產部經理審覈、分管副總批准後,抄報人力資源部存檔。

4.6 人力資源部:負責組織對生產系統績效管理體系進行完善,並依據績效考覈管理規定對考覈結果進行運用。

5.內容

5.1 績效考覈內容

生產員工的績效考覈採取目標導向、現場管理日常工作考覈相結合。

項目考覈內容

質量品質投訴

成本收得率、電耗、舟耗

產量交期、生產計劃完成情況

安全安全事故

日常考覈平時表現

5.2 考覈獎

考覈獎的設定分爲:質量獎、成本獎、安全獎、產量獎,具體對應的考覈獎金如下表:

獎 項班 長組 長一線員工

總計350250200

質量獎160120xx0

成本獎14010080

產量獎503020

安全獎///

日常考覈獎///

5.2.1質量獎的界定

當月在生產過程中未出現以下情況,可以獲得全部質量獎,出現以下情況,將根據情況類別扣除質量獎。具體如下:

(1) 配料錯誤,直接責任人扣除100%質量獎,直接負責人扣除10%質量獎。

(2) 未按工藝要求進行操作,出現工藝執行錯誤,直接責任人扣除100%質量獎,直接負責人扣除10%質量獎。。

(3) 由於工作疏忽,導致物料混淆,直接責任人扣除100%質量獎,直接負責人扣除10%質量獎。。

(4) 產品在過篩過程中出現不合格,直接責任人扣除50%質量獎,直接負責人扣除5%質量獎。。

(5) 包裝出現質量問題,直接責任人扣除100%質量獎,直接負責人扣除10%質量獎。

(6) 生產過程中出現過程品質異常單,扣除相關崗位的每次異常5%的`質量獎,產品出現異常,則生產部門全體人員每次異常扣除10%的質量獎。

當月在生產過程中出現上述情況,將視具體情況根據生產部管理制度對相關責任人進行處罰,對直接負責人處以0.5倍金額進行處罰,並報人力資源部備案。在生產過程中,根據製程異常單責任分析情況對具體責任人予以處罰扣除質量獎。

5.2.2 安全獎的界定

(1)各操作崗位員工,未出現工傷情況,可以獲得全部安全獎;安全獎另外設定:班長80元;組長60元;員工40元

(2)各操作崗位員工,由於工作疏忽大意,導致本人或他人出現工傷情況,醫療費用金額在500元以上,取消當月安全獎;金額在500元以下的,扣除該員工50%的安全獎。

(3)由於員工未按操作規程或工作規定引起的安全事故,無論大小,一律取消當月安全獎發放,並視情節嚴重程度,根據安全管理相關規定予以處罰。

(4)、生產過程中本部門及相關部門(技術、設備、品質)發現任何違反作業規程,威脅生產安全的作業時,每次扣除相關人員5%的安全獎;每個班次每月出現3次以上的違規作業行爲時,則扣除相關班組長10%的安全獎,每增加一次則增加10%的額度進行扣除。

5.2.3成本獎的界定

(1)人工成本:20xx年生產人員(包括部門管理及行政人員)不超過110人,部分崗位合理安排加班;階段目標:平均128小時/噸,

由於人工及工資的不確定性,目前,人工成本只作爲監控項目,暫不作爲考覈內容

(2)鈷酸鋰:

電耗:4000元/噸(6100度/噸)

電耗成本達成情況>4500元/噸4400元/噸<電耗成本≤4500元/噸420xx/噸<電耗成本≤4400元/噸4000元/噸<電耗成本≤420xx/噸3800元/噸<電耗成本≤4000元/噸

成本獎030%60%80100%

當電耗成本小於3800元/噸時,每下降20xx/噸,人工成本獎增加10%

鉢耗:50只/噸(34元/只)

鉢耗成本達成情況>20xx元//噸1900元/噸<鉢耗成本≤20xx元/噸1800元/噸<鉢耗成本≤1900元/噸1700元/噸<鉢耗成本≤1800元/噸1600元/噸<鉢耗成本≤1700元/噸

成本獎030%60%80%100%

當鉢耗成本小於1600元/噸時,每下降100元/噸,人工成本獎增加10%

收得率:

一次收得率97.5%<收得率≤98%98%<收得率≤98.5%98.5%<收得率≤99%99%<收得率≤99.5%99.5%<收得率≤100%

成本獎030%60%80%100%

(3)S600:

電耗:3500元/噸(5500度/噸)

電耗成本達成情況>3800元/噸3700元/噸<電耗成本≤3800元/噸3600元/噸<電耗成本≤3700元/噸3500元/噸<電耗成本≤3600元/噸3300元/噸<電耗成本≤3500元/噸

成本獎030%60%80%100%

當電耗成本小於3300元/噸時,每下降20xx/噸,人工成本獎增加10%

鉢耗:30只/噸(34元/只)

鉢耗成本達成情況>1300元//噸1250元/噸<鉢耗成本≤1350元/噸1100元/噸<鉢耗成本≤1250元/噸1000元/噸<鉢耗成本≤1100元/噸900元/噸<鉢耗成本≤1000元/噸

成本獎030%60%80%100%

當鉢耗成本小於900元/噸時,每下降100元/噸,人工成本獎增加10%

收得率:

一次收得率99%<收得率≤99.2%99.2%<收得率≤99.4%99.4%<收得率≤99.6%99.6%<收得率≤99.8%99.8%<收得率≤100%

成本獎030%60%80%100%

(4)S700系列:

電耗:第一階段5500元/噸(8500度/噸),第二階段5000元/噸

電耗成本達成情況>5900元/噸5800元/噸<電耗成本≤5900元/噸5700元/噸<電耗成本≤5800元/噸5500元/噸<電耗成本≤5700元/噸5000元/噸≤電耗成本≤5500元/噸

成本獎030%60%80%100%

當電耗成本小於5000元/噸時,每下降20xx/噸,人工成本獎增加10%

鉢耗:50只/噸(34元/只)

鉢耗成本達成情況>20xx元//噸1900元/噸<鉢耗成本≤20xx元/噸1800元/噸<鉢耗成本≤1900元/噸1700元/噸<鉢耗成本≤1800元/噸1600元/噸<鉢耗成本≤1700元/噸

成本獎030%60%80%100%

當鉢耗成本小於1600元/噸時,每下降100元/噸,人工成本獎增加10%

收得率:

一次收得率97.5<收得率≤98%98<收得率≤98.5%98.5<收得率≤99%99<收得率≤99.5%99.5%<收得率≤100%

成本獎030%60%80%100%

以上成本獎的考覈數據基於目前生產線的產品的生產工藝,當生產工藝優化後會進行適當調整和修改。

各類產品成本獎的分配比例:鈷酸鋰:S600:S700=2:3:5;

同產品各指標成本獎的分配比例:電耗:舟耗:收得率=4:1:5;

5.2.4 產量獎的界定

以生產計劃完成率爲係數,乘以產量獎標準即爲當月產量獎。

5.2.5 日常考覈獎的界定

《日常考覈表》的考評分數將作爲考覈獎金髮放的依據,考覈人根據日常考覈細則負責對被考覈人的日常考覈結果進行記錄,以月底進行統計,得分比例乘以考覈獎。具體考覈關係如下:

考覈人被考覈人

主管班長、組長

班長組長

組長員工

5.3 考覈係數

崗位儀表工熱反應配料處理除鐵(包裝)基體氧化

係數

根據崗位技能、工作時間、工作量、工作環境不同,制定了不同的考覈標準。各崗位最後考覈結果爲當月總考覈獎乘以本崗位考覈係數。

5.4月度考覈數據收集

月度考覈數據的收集,員工日常考覈由班、組長進行收集並提供數據,5S、安全、產量、質量考覈由主管提供數據和相關資料,班組長考覈由主管提供考覈數據和相關資料,每月10日前將相關數據提供給生產統計員,數據整理後交生產部經理審覈,生產副總批准,人資部備案,以作爲績效薪資發放的依據。

5.5 月度績效考覈結果運用

員工的月度考覈獎金髮放與月度考覈結果相掛鉤,當月考覈結果產生的績效獎在發放當月工資時合併發放。

5.6績效考覈申訴

在月度考覈過程中,員工如認爲受到不公平對待或對考覈結果不滿意,有權在考覈期間或考覈結果公佈5個工作日內向生產部主管申訴,逾期將視爲默認考覈結果,不予受理。對生產主管處理申訴的結果不滿意時,可以向生產部經理申訴,仍不滿意時,可向生產副總經理申訴,生產副總經理將進行最終裁決。

6.附則

本方案由生產部和人力資源部共同制定,由生產部負責解釋,自20xx年4月1日起開始試行。

績效考覈方案 篇9

一、目的

1、爲了更好的引導員工行爲,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

2、爲了更確切的瞭解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,爲公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供資訊依據。

3、爲員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含調整)以及相關的教育培訓提供人事資訊與決策依據。

4、將考覈轉化爲一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

二、適用範圍

績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合客服部所有已轉正的正式員工,且包括新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工。

三、考覈原則

1、以公司對員工的經營業績指標、客戶滿意度、服務態度及相關的管理指標,和員工實際工

作中的客觀事實爲基本依據;

2、以員工考覈制度規定的內容、程序和方法爲操作準則; 3、以全面、客觀、公正、公開、規範爲核心考覈理念。

四、考覈評價

1、 考覈結果的等級評定:

全部類型的考覈結果按員工考覈總分,劃分爲“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,並作如下界定: 等級 特優秀 優秀 中等 有待提高 急需提高

考覈總分 95分以上 85―95分 70-84分 50-69分 50分以下

2、 考覈等級比例控制:

特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數10% 優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15% 中等人數:佔本部門(分公司)員工總數65% 有待提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數10% 急需提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數10%

注:考覈列入極優秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據

五、考覈程序

考覈的一般操作程序:

1、 員工自評:按照“考覈自評表”,員工選擇適當的考覈量表進行自我評估 2、 直接主管複評:直接主管對員工的表現進行復評。 3、 間接主管複覈:間接主管對考覈結果評估,並最後認定。 補充建議:

當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

1、 直接主管應讓員工本着客觀的原則再次自評

2、 如員工再次自評分數變化不大時,直接主管可以進行復評,並向該員工的間接主管說明情況

3、 當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,建議主管應該與該員工進行面談,並完成“績效面談表”

當員工最後考覈分數歸入“急需提高”或“特優”時

1、 建議該員工主管與員工進行面談,並完成“績效面談表”

2、 如有必要,可另外附具體的事實說明,作爲考覈結果的補充材料。 注:考覈週期可制定爲:月度、季度、年度

六、考覈申訴

1、 考覈申訴是爲了使考覈制度完善化和在考覈過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

2、 部屬與直接主管討論考覈內容和結果後,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調後仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

3、 考覈申訴的同時必須提供具體的事實依據。

七、考覈與獎懲

1、 公司將考覈結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考覈成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:

(1)特優員工:原則上崗位津貼上調一級

(2)優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理

(3)中等員工:崗位津貼不作調整.

(4)有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列爲年中考覈對象。

(5)急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列爲年中考覈對象。

2、年度考覈爲“有待提高類”員工的處理

(1) 崗位津貼暫不調整,在年中考覈前不作晉升處理

(2) 若年中考覈再評爲“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。

(3) 若年中考覈再評爲“有待提高”,且在第二次年度考覈又評爲“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係。

3、年度考覈爲“急需提高類”員工的處理

(1) 該員工崗位津貼在年度考覈結束後下調一級。

(2) 同時,如在年中考覈前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿後,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

(3) 如在年中考覈時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考覈,如仍評爲“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係;如評爲“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考覈開始前不作調整。

八、績效管理和績效考評應該達到的效果

1、辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;

2、瞭解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?

3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行爲,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;

4、瞭解員工培訓和教育的需要,爲公司的培訓發展計劃提供依據。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

九、績效考評結果處理

1、考評成績彙總後對一線員工、管理人員分別進行正態分佈和排序:前10%優秀,15%良好,65%尚可,10%差,最後10%較差。

2、前10%優秀的員工作爲加薪或晉升的對象,前15%的員工將給予一次性的榮譽和物質獎勵。最後的10%作爲降級或終止合同的對象。

3、前10%作爲進入人才儲備庫,人力資源部將配合部門主管爲此部分員工作職業發展規劃和指導,同時作爲公司重要崗位提拔首要考慮對象。

4、後20%作爲重點培訓教育和改進的對象,人力資源部將配合部門主管爲此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導。

5、對於不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料資訊,及其他不良行爲的,將按照百分考覈制度的相關規定獎懲。