當前位置:學問君>人在職場>人力資源>

樓層經理崗位職責

學問君 人氣:3.27W

在我們平凡的日常裏,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的樓層經理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

樓層經理崗位職責

樓層經理崗位職責1

1、根據商場各項年度考覈目標,在營運部經理的指導下完成各項經濟考覈。

2、執行營運部管理流程,簡歷、拓展、維護渠道和市場網絡,以獲得可持續性發展。

3、關注市場動態,尋求和挖掘市場商業合作伙伴,與目標客戶保持良好的溝通和關係,進行一般商務談判。

4、進行相關市場的'各類分析和方案總結、規劃和協辦各類市場活動。

5、貫徹、執行營運部經理下達的各項指標。

6、貫徹、執行營運部經理下達的不同時期的各項中心任務。

7、及時想部門領導彙報各種資訊,當好領導的參謀。

8、適時定期或不定期瞭解同行業競爭夥伴的經營狀況,提出具有針對性的意見,供部門領導決策。

樓層經理崗位職責2

1、傳達商場各項指令、通知和規定,並貫徹執行;

2、制定本分部工作計劃並組織實施,檢查、跟進計劃完成情況,對未完成的計劃分析原因,採取措施確保完成商場下達的各項任務指標;

3、提高各級人員工作技能,充分調動員工的工作積極性;

4、負責考覈員工業績,對職工提升、降級及調動提出建議;

5、識別各級人員培訓需求,制定培訓計劃並組織實施,驗證培訓效果;

6、對本分部商品質量、價格、環境衛生、消防安全、標識、週轉倉等全面工作進行監督管理;

7、負責本分部商品佈局、陳列的總體控制,做到佈局合理,陳列豐滿、美觀,促進銷售;

8、識別顧客需求,向商場提出新商品(新專櫃)引進和滯銷商品淘汰的建議,不斷優化商品結構,滿足顧客需求;做好重點銷售客戶的管理工作;

9、執行商場下達的促銷計劃及促銷活動,積極策劃、組織開展本分部的各種促銷活動,對促銷效果進行分析和反饋;

10、負責對本分部經營成本的控制,努力降低商品損耗,降低管理成本;組織做好本分部盤點工作,並對盤點結果進行分析,對存在的問題採取糾正預防措施;

11、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進行消防安全檢查,採取措施減少商品丟失,做好預防工作;

12、及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件,維持及營造現場良好的秩序;

13、與專櫃客戶的溝通和協調,及時向專櫃負責人反饋資訊。

樓層經理崗位職責3

一、負責組織導購員召開早會,利用早會時間總結和佈置工作。

二、負責組織和監督導購員的早迎、晚送。

三、檢查導購員儀容儀表和服務禮儀

四、負責導購員的考勤管理,配合人資部門做好導購員的工資發放。

六、掌握各樓層商品的功能、材質、環保標準等專業知識。

七、做好大宗購物顧客的接待、服務工作。

八、檢查各專賣店物價籤正確使用情況。

九、在審批權限內審批專賣店特價品和商品折扣率。

十、監督檢查專賣店摻貨、串貨情況並予以上報處理。

十一、主動配合相關部門妥善處理好顧客投訴,提高顧客滿意度。

十二、制止商場內的吸菸行爲並予以處理和上報。

十三、檢查專賣店∕展位衛生清潔情況;監督公用區衛生清潔情況。

十四、檢查專賣店∕展位用電安全情況;監督公用區用電安全情況。

十五、檢查消防設備設施是否能夠正常使用和消防通道是否暢通無阻。

十六、聯合物業部門做好每日的閉店清場工作,並簽字交接。