當我們有一些感想時，可以記錄在心得體會中，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的企業文化學習心得，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
企業文化學習心得1
歷史碎片隨想
今天，在上關於海航《誠信業績變革創新》論壇報告的觀摩課時，感受陳峯董事長不止一次流露出對左宗棠的無限讚美之情，用一種最爲實際的方式教育我們：“沒有國哪有家”這個普遍真理。
每當聽到陳總對於左宗棠的誇耀，我的思緒隨之亂飛……阿古柏激盪的大漠風沙和席捲的塵煙血腥瀰漫整座新疆，而泥沙俱下的晚清政府卻如東方睡獅般迷花忽瞑，赤地千里的新疆大地上演了左公西行甘棠在斷壁殘垣中與野蠻的浩罕國殊死搏鬥，刀光劍影，出生入死，馬做的盧飛快，弓如霹靂弦驚，用金戈鐵馬收復茫茫大漠的北疆，借刀槍劍戟奪回化外勢重的南疆。這個垂暮的晚清，偏偏註定出現了左宗棠，中國歷史上也註定有這一朵奇葩綻放，兵術與洋務交融，彈指一揮間，六分之一領土盡收腹底。伊犁應該感謝左宗棠，新疆應該感謝左宗棠，中國應該感謝左宗棠。左公
會晚雕弓如滿月，西北望，射天狼，收拾舊山河，氣吞萬里如虎的豪情壯志實在令人敬仰。
左宗棠是大智之家，崇尚洋務運動，鼓勵維新變革，引進和採用西方資本主義的機器設備和技術，創辦近代軍事工業和民用工業(航運、採礦、冶煉、紡織等)，因此清朝出現了第一批近代工業企業。左宗棠、李鴻章等洋務派還籌建了中國近代海軍，興辦了中國最早的近代教育。然而時代卻和英雄開了個不大不小的玩笑，一臺清江水，幾番英雄淚。
雨後彩虹感悟
20世紀開始，中國開始逐漸恢復元氣，進入“時來運轉”的大好時期，一大批民營企業借勢也開始如雨後春筍般誕生在華夏大地，並日益吮吸着國家宏觀政策的支援養分，儘管不可避免地經歷了一段艱辛曲折之路，然而無法阻擋的是發展仍如春起之苗，不見其增，日見其長。改革開放時代賦予企業巨大的機遇，中西合璧驛站的屢試告捷爲企業注入強勁的活力，海航代表一個時代民營企業的先行者和成功者，仍然不能忘記歷史傑出人物和他們所發起的一系列維新變革運動、爲中華民族復興奠定夯實基礎的鼻祖之輩。以我們大新華快運航空公司的發展做淺顯分析，如果沒有左宗棠收復新疆失地，甘肅、陝西一帶便成爲名副其實的邊陲，試想作爲塞外的西安，我們將如何打造其如今天這番高利用率執行的大好形勢呢?我們發展和騰飛的創業創新支點又將何存?在擺出一個展望勝利的“V”字姿勢時，我們不能忘記歷史這位偉大的慈父，不能忘記祖祖輩輩爲其“鞠躬盡瘁、死而後已”般沉重的繁衍更替和經驗沉澱。我們只不過是厚積薄發、時勢造英雄的一代，所以我們有責任和義務擔當好英雄的角色再去造就新的時勢。
誠信發展價值
如雨後彩虹一代的我們，擺脫遭受徵兵戰亂的動盪社會，免於混跡兵荒馬亂的不堪局勢，我們是幸運的一代，可以坦然無憂的共同致力於打造和諧社會的既定目標。尤其觀摩了海航《誠信業績變革創新》報告會和陳峯董事長精彩絕倫的動員演講，使我更加深諳“和諧以誠信爲基礎。”誠信乃“仁”，乃“義”，乃“德”，對企業的發展和對打造百年海航來說是至關重要的因素，誠信發展，從長記議。
古今中外，越是輝煌、越是有公信力的品牌越注重誠信，誠信者，顧名思義，誠實、守信用。當今社會，誠信是道德的核心。誠信意識就是信用意識，海航推崇的誠信意識，是以誠爲本，誠以信爲基，信以德爲源。誠信在儒道社會倫理體系中，是基於最底層的人格和品質修爲。信用是建立在誠實可信的基礎上的，而心理承諾和契約實踐相結合的意志和能動在當今社會同樣不可或缺。對於一個企業來說，信譽是誠實品德的社會評判和價值體現,信義是中華民族的傳統美德,是經濟生活、社會活動和價值體現應該遵守的道德和行爲準則。作爲儒道同懷、性命雙修的華夏子孫，我們要恪守誠信;作爲“以道養身、以誠養心、以義制利”的海航人，我們更要恪守誠信;甚至拋開自身所有的歷史關係和社會關係，單單作爲格物致知的人，誠信也是我們的安身立命之本。
企業文化學習心得2
20xx年是我們天元發展有限職責公司的企業文化建設年，銳意創新的時代要求鞭策着我們努力培植先進的企業文化。我們對企業文化塑造就應報一種什麼樣的期望，企業文化究竟能夠給企業帶來什麼成果？我認爲：企業文化建設的目的在於保證企業在不斷變化的環境中持續發展。
首先，企業文化塑造是爲了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中，主要透過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在天元，你總覺得自我是受尊重的，你不用擔心自我學不到東西，得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示着我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。作爲天元的一員，企業的利益高於一切。
其次，企業文化是爲了企業經營績效的提高。企業文化要能夠看得見，我們要讓天元企業文化出此刻全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建築和設施，在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公衆場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業文化理念；企業文化還要讓員工感受到，員工的感受來自於切身的工作，與其相關的因素有領導風格、績效考覈、激勵機制、團隊關係、培訓體系、制度和規範等。對企業管理者來說，培養學習的文化，構成學習的氛圍，提倡團隊合作，經常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領會到文化的真諦；企業文化更要讓員工自我做，務必讓員工行動起來，即使是帶必須強制性的，但務必按照要求做，也就是進行文化體驗。在體驗時，是否思考能夠給員工一些利益，如簡單的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節能夠讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的嘗一嘗。
第三，企業文化是爲了將企業的生命週期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業文化建設貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰無情，隨着外來超市的不斷進入，零售業競爭硝煙瀰漫。我們天元連鎖要在挑戰面前審時度勢，要迎難而上、穩紮穩打、步步推進，力求從商品、企業，服務三個方面做大自我的品牌。以高品質，多品種、低價位爲經營宗旨，以創石家莊人自我的連鎖品牌，做石家莊人自我的低價賣場爲己任，打造連鎖超市的核心競爭優勢，行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制，成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作爲企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位，構成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發了員工以企業爲榮的學習力，創造力。
在新的一年中，我們就應更加關注員工在企業中的成長，經常舉辦業務培訓，將經營中總結的經驗和學習心得與他們分享，並採用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質，爲他們發展帶給平臺。同時透過培訓和企業文化的薰陶，使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦幹，在平凡的崗位上實現自身價值。因爲只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支援的企業幹不成大事，不去建立學習型組織的企業很可能被時代所淘汰。因此，把建立學習型組織與企業文化建設很好結合起來有着十分重要的好處。將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作爲企業管理的主導環節，在這樣一種企業文化的氛圍中，我們天元人相互學習、相互信任、相互支援，努力學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活，使大家充分發揮個人的潛力，情緒舒暢地得到發展、得以創新，提升自我生命的價值，將企業規模做大、實力做強、形象做優。
企業文化學習心得3
進入，透過工作體會，透過對企業文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞，也深刻感受到企業文化的博大。企業文化是企業在發展過程中形成的具有企業特色的文化理念，是企業的靈魂，它實實在在存在於企業中，是企業行爲規範的準則，是企業和諧發展的力量，它充分體現了我們作爲企業人的精神面貌。因此，一個企業只要存在一天，企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術，如果沒有掌握在訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化，是能夠讓每一位員工認同企業目標併爲之奮鬥的文化。正如集團董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團隊，要做敢於面對狂風暴雨的堅強人，要以百折不撓的信念和高尚靈魂問鼎人生最高點。”
20xx年初再次參加集團行政組織的學習，再次參加地產董事長對我們進行的企業文化學習培訓，透過自己的認真研讀，我深刻體會到企業文化同時也是人的文化，是組成團隊中任何個體素質的綜合體現，是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設也應成爲企業文化建設的第一要務。
我們要培養作爲人的幸福觀，“人的幸福觀：就是當每位人回顧自己走過的滄桑之路，在惡劣環境下，在沒有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方，在艱苦創業時，流下的辛勤汗水和成功淚水。”；同時要培養一支“我可以不偉大，我可以不成功，我不可以沒有責任。”的員工隊伍。“我們需要時刻做到“三大三小”：大的胸懷，大的膽略，大的追求；渺小做人，小事做起，小屈大伸做人”，只有這樣，人在董事局的領導下，勁往一處使，齊心協力，實現20xx年的企業戰略目標。
如何將企業文化落實下去，讓我們每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性，使企業的目標以接力形式傳承並永續經營。只有當員工深刻的意識到自己的行爲是符合企業文化要求的，處處以企業文化精神來嚴格要求自己，那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。企業形成了優秀的企業文化，也就爲企業打造了高素質的員工隊伍，而這支優秀企業文化武裝起來的員工纔是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型員職工，培育奉獻精神，爲提高員工的凝聚力、戰鬥力提供強大的精神動力和文化支援。而要實現這一功能，就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力，爲我們員工接受企業文化，轉化爲強大的精神動力。同時我認爲增強企業文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人爲本、爲員工服務的問題。我們發展企業文化的目的，就是要爲廣大員工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足員工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設，緊緊圍繞員工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到企業文化建設上來。所以企業文化的學習，不是應付一次考試，不因幾次培訓而結束，應該長期堅持不懈的學習，不斷領悟，只有這樣才能深入人心，才能變成我們人的行爲準則，才能成爲人的創新動力。
我認爲員工素質也可以用12個字來高度概括：思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新。這也符合國家提倡的建設二十一世紀“四有新人”的理念。的企業文化是要培養我們員工樹立艱苦創業的思想，任何員工只有在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇於付出、敢於創新，才能爲企業發展作出貢獻，才能與企業共謀發展。
我們地產研究院20xx年的創新目標--40個專利任務，這也是考驗我們是否有勇氣勇攀高峯。當然科研需要付出，科研需要腳踏實地，只有堅定勇攀高峯的信念，纔會激勵我們不懼失敗，不畏艱難的鬥志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得，都有一個漫長曲折的過程，需要付出痛苦的代價，如同鳳凰涅槃，浴火重生”。
我感覺到企業文化其中的內涵，是讓每個員工體會到“因您付出而感動，您因存在而精彩。”這凸顯了作爲一個人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛”的氛圍中，勤勞認真工作，快樂的工作，高效的工作。工作不是壓力，不是硬着頭皮的任務，它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂，生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。團結、務實是我們地產團隊基本要求，創新高效則是我們地產團隊爲之奮鬥的目標。所以我們在工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地，透過我們廣大員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司20xx年“一天一專利 一天一個億”的年發展目標。
企業文化學習心得4
經過青島對海爾企業文化學習，體會到海爾二十年以來，超常規的發展，家電業從無到有，從小到大，從弱到強，除了正確決策、員工的努力外，最引人注目的成功點，一是在大的機遇上能夠比較好地把握了規律掌握了機遇，二是獨特的企業文化。
掌握了機遇其實就是說要找到企業的方向，並在正確的方向指導下如何正確地做事。
關於產品質量，我們出在天天講質量、講服務，但海爾從創業初期就開始抓質量管理，當時海爾提出一個價值觀：有缺陷的產品就是廢品，當時沒有人能提出這樣的價值觀，因爲當時是計劃經濟時代，所有的產品都要排隊來購買，但海爾當時想到了，因爲海爾要做世界一流的產品就必須保證產品質量，所以產品質量成了關鍵，到很多企業開始抓產品質量，海爾又提升了一步從抓產品本身的質量延升到服務。其實從生產線下來的產品質量再好，也不是完整的質量，要把產品的質量延伸到用戶的家裏去，即永遠要滿足用戶的需求，永遠使用戶滿意，提出爲用戶創造需求，滿足用戶潛在的需求，提出“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”。因此要具有超前意識才能掌握主動。
獨特的企業文化講述OEC管理的深刻內涵，也就是海爾企業文化，其精髓就是"先造人才，再造名牌"，海爾的成功經驗是：大處着眼，小處着手，一絲不苟，海爾文化目標宏偉、觀念超前，但運作起來都是從最基礎的管理抓起。OEC管理即“日事日畢、日清日高”。“日事日畢”，即對當天所發生的種種問題在當天解決，防止問題積累。“日清日高”，即對工作中的薄弱環節不斷改善，不斷提高，每天尋找差距，以求第二天干得更好。把最容易的事情一件件辦好，就是不容易;把每一件簡單的事情都辦好，就是不簡單。海爾二十幾年如一日，堅持不懈，這是一個不簡單的工作。
提起海爾總讓人想到服務，有的人甚至說，買海爾的產品就是買海爾的服務。在“要麼不幹，要幹就要爭第一”的思想引導下，海爾開發一個產品，就做精一個產品。正因爲每個產品都注入了品牌意識，使得各種海爾產品共同打造了一個具有競爭力和美譽的品牌。在市場的爭奪戰中，服務成了決定市場份額的重要因素，海爾不僅把服務看成是產品的一個組成部分進行綜合研究，而且樹立起服務名牌和產品名牌同樣重要的觀念。服務將成爲另一個熱點。服務做好了，用戶的價值就得到了提高，自然而然就會吸引顧客的選擇。
企業文化學習心得5
學習了企業文化之後極大的鼓舞了我們部門員工的士氣，爲企業提高了基層的凝聚力及強大的精神動力和智力支援，增強了我們企業文化的吸引力和感召力。我們發展企業文化的目的，就是要爲廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足各位員工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設，緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
首先我們工程設備部門的保護和維護作爲我企的一個視窗“形象工程”，是我企對外與客戶互動的紐帶和橋樑，是打造優質服務品牌的前提和要害。目前，工程設備部在加強人才培養、塑造企業形象、增長經濟效益等方面發揮着越來越重要的作用。我們重視學習企業文化和企業發展要求，我們提倡團結互助的風尚，並用人性關懷、愛心幫扶的實際行動踐行企業的社會責任。工程設備的安全是一種看不見、摸不着的非凡商品，工作中我們對餐廳電力系統、空調系統、冷熱水系統、給水排水系統、廚房設備、製冷設備進行維護、維修、故障檢修的技術指導。我們部門從企業、客戶最敏感的需求意向出發，組建一個常態的全天候值班的中心，建立非常必要的服務舉措。在組建中，應配備現代化的搶修工具，選調德能兼備的搶修隊員，全面保障我企各項工作的順利完成和實現，把各項安全隱患消滅在萌芽狀態，務求設施完好率達到100%。我們部門不斷創新，全面考慮顧客的需求，努力於產品創新、服務創新和管理創新是我們的追求。
其次誠信立業，我們堅持“QSCV”服務標準，以顧客101%滿意度爲實現目標。在設備的採購、訂貨及簽訂合同和設備的安裝、調試及零配件採購中，我們願意傾聽和迴應每位工作夥伴、每位顧客的心聲。努力完成各項工作的規章制度、工作程序、工作計劃。抓好我部門員工的思想觀念教育。一是應堅持常態的週期性的思想教育活動，組織學習企業有關檔案和檔案精神，從理論上解決觀念該不該變的問題。另外開展外出觀摩活動，組織部門員工到現代企業治理模式的公司觀摩學習。對日常工作中出現的有損服務、有損效益、有損安全的典型事件，及時組織全體員工進行分析討論，悟出心得體會，使員工既學習了現代企業的工作標準，又提升了思想觀念。
另外，我們部門的員工秉持理直氣和的原則，不斷加強自身修養素質，用正面積極的態度進行團隊合作，用團結和氣的精神實現與合作伙伴健康成長。抓好員工的業務素質教育，並根據員工的掌握程度推出工作考覈激勵制度，解決做必做好、做好做壞不一樣的問題。如舉報投訴有獎制度、違章下崗制度、辦法、優質服務與精神文明建設考覈辦法等。
最後，創新是企業生存、發展的動力，也是我們企業的靈魂所在，只有適時地調整已有的服務舉措，推出全新的服務手段，才能適應企業發展的需要及形勢的變化，滿足市場的需求，同時實現企業自身的發展目標。我們廣納具有不同學識背景，但有相同道德要求的人才，因爲我們堅信德才兼備的員工是百盈成功的堅實基礎。融和我企的工作大局，做企業滿意的好部門；透過技術創新，不斷提高科技服務含量，爲客戶提供現代化的服平臺。我們部門的員工深信認真只能做對，用心才能做好；我們堅持以用心的態度，成爲我企的明星部門，永爭第一，保障我企走在行業的前列。
總之，企業的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，我們部門透過“人立於誠，事經於心，業勝於信”的企業核心來體現企業的價值，實現企業和諧，促進企業發展，促進企業文化長盛不衰！企業文化指導如何做人、如何工作的地方很多很多，我所提到的只是其中一小部分，希望所有員工透過學習，能領會到她的內涵所在，規範自己的行爲。願所有員工家庭和睦相處，我們的企業不斷髮展與壯大。
企業文化學習心得6
讓人寬廣的是海；讓人博大的是海；讓人深邃的也是海。似乎，深刻理解海的寓意能使人航行的更遠、更高。
指導思想的第一條：根本宗旨，開宗明義地概括了海航企業使命感、責任感和態度的完整宗旨。的確，從中國共產黨在腐朽的封建王朝以及軍閥割據的舊中國大地艱難成長與發展，到心繫廣大貧苦受難的舊中國工農老百姓，依靠、指揮和領導他們建立新中國；從造福衆多老百姓的分田造地，到新中國從此在世界上發出一個聲音；從羣策羣力、一呼百應的號召，從而能爲年輕的共和國迅速建立起一大批經濟基礎設施設備，到在艱難的環境下實現和突破了衆多軍事、工業、科技等等的先進技術；從在中國國內處於混亂而岌岌可危的特殊階段，能智慧且果敢地扭轉局面，使中國進入正軌，到改革開放以來，中國溫飽線以下的貧困人口由兩億多減少到現在的兩千多萬；從中國經濟長期實現高增長，到中文、國學、飲食、建築和琴棋書畫等中國文化的要素或着符號逐步在世界範圍的擴散，受到關注和熱愛，這些無疑是中國共產黨和共產黨人的偉大之處
。海航火箭般的發展正是得益於祖國改革開放帶來的大跨越和大發展。舉業爲民。有智慧的企業家都明白一個道理：失敗是由自己造成的，成功要依靠別人。
企業文化學習心得7
今年來，我們證券公司先後開展了“爭當‘忠誠衛士、開放標兵、創業楷模、大發展先鋒’學習活動”和“學習《爲了共同利益（一）（二）》，踐行‘十八支援、十八反對’專題活動”，這兩個活動是我們公司加強文化建設的重要舉措，凸現了我們公司的文化精神。透過參加這兩個活動，學習《爲了共同利益（一）（二）》，我加深了對我們公司企業文化價值理念的理解，懂得了“忠誠拼搏，艱苦創業”這一企業文化精神的深刻內涵，是一次難得的受教育機會。爲提高自己綜合素質，適應公司大發展的要求，努力完成公司賦予我的工作任務，爲公司發展作出貢獻，我要做到“認真學習，努力鍛鍊，加強執行”。
一、認真學習，提高政治思想覺悟
當前是知識的社會，沒有知識就是一無用處的人，作爲一名證券公司員工更需要知識，這就要求我必須認真學習。學習是我增強黨性、增長才乾的重要途徑，我要在學習中改造自己、完善自己、提高自己，要把學習作爲一種政治責任、精神追求和立身之本。我要認真學習黨的理論知識，還要學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識特別是證券業務知識等現代科學文化知識，爲自己提高管理水平和工作能力打下堅實的基礎。我只有學習好了，用知識武裝自己的頭腦，在工作中才會有思路，纔會有方法，也纔會勝任公司賦予我的重要工作職責，完成公司需要我做的一切工作任務。透過學習，我要提高自己的政治思想覺悟，遵守公司的制度規定與工作紀律，樹立全心全意爲公司和客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我要養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我要服從公司領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我要堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，保證工作質量，爲公司的發展作出自己的努力。
二、認真學習，提高工作業務能力
我不僅要深入學習工作業務知識，用專業知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。我不管學什麼，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠紮實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作爲生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型員工。要透過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強業務工作能力。新形勢下我要樹立“忠誠拼搏，艱苦創業”的企業文化精神，樹立熱情爲公司和客戶服務的宗旨，把學習中所收穫的知識，運用到實際工作中，提高自己的業務工作能力，認真做好每一項工作，務必取得成功，爲公司的持續發展和創造良好經濟效益做出自己的努力。
三、認真學習，提高創新工作能力
隨着我們公司改革的不斷髮展和深入，要使自己的工作再上新臺階，就必須提高創新工作能力。如何結合公司新的工作要求，順應形勢進行不斷總結、鞏固、昇華，是值得我認真思考的問題。要講發展，不斷開拓工作新局面，除了以良好的精神狀態面對全新的工作，發揚忠誠拼搏、艱苦創業的企業文化精神和埋頭苦幹、自覺奉獻的優良作風外，最主要是提高自己的創新工作能力。做工作要有創新意識，決不能憑經驗辦事，靠老本事吃飯。
四、認真學習，提高自己的執行力
要做好工作，完成公司佈置下達我的工作任務，必須提高自己的執行力。爲此，我要做到在思想上、政治上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執行公司的方針政策、制度規定和各項決策部署；善於把公司的精神落實到具體工作中，在事關公司利益的原則問題上立場堅定、旗幟鮮明。在工作作風上，要按“十八支援、十八反對”的要求，既態度鮮明，支援什麼，反對什麼，又做到勤懇塌實、兢兢業業，使自己的工作行爲符合公司的要求，能夠完成公司佈置下達的一切工作任務。要強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度。要充分發揮主觀能動性，創造性地開展工作、執行命令。敢於突破思維定勢和經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法來完成任務，使執行的力度更大、執行的速度更快、執行的效果更好。在加強執行力建設上，要加強檢查，自己的所作所爲有沒有符合公司文化要素、行爲規範、職業操守和合規手冊；在“制度執行力、文化執行力和溝通執行力”方面與“信守承諾、沒有藉口、絕對服從、永不言敗”的執行模式四大特徵上存在不存在問題，要真正成爲“忠誠衛士、開放標兵、創業楷模、大發展先鋒”，認識和掌握公司所處大發展時代的特徵和要求，爲公司跨步發展作出自己不懈的努力與應有的貢獻。
當前，公司全體員工都積極投身到“爭當‘忠誠衛士、開放標兵、創業楷模、大發展先鋒’學習活動”和“學習《爲了共同利益（一）（二）》，踐行‘十八支援、十八反對’專題活動”這兩個活動中，氣氛熱烈，氛圍濃厚。我要進一步加強學習，進一步努力鍛鍊，進一步加強執行，爭取做出新成績、新貢獻，爲公司的健康、持續發展而不斷努力奮鬥！
企業文化學習心得8
做一名翱翔在藍天中的美麗空姐，是我從小到大的夢想，從來沒有想到自己能有一天可以離這個夢想這麼近，而且現在只差一步之遠，很感謝海航給了我這個機會讓我坐在天津航空的培訓課上，讓我有機會了解海航、深知海航，今天的學習讓我感觸頗深。
因爲家庭的原因，我讀到初中就去了職業學校，跟着媽媽邊學習邊打工，只能利用業餘時間學習其他的東西。看到海航發展的艱辛歷程，當我們海航的創始人們說到創業時的艱苦生活的時候我的眼淚就忍不住流了下來，因爲我想到了我自己十幾歲隻身一人離開家到另一個城市工作生活的情境，我深知那樣的日子是多麼的艱難。
另外我最認同最吸引我的是海航在慈善事業的投入，看到海航把慈善事業做的那麼出色，我很欣慰，也很驕傲和自豪自己選擇了一個這麼仁愛的公司。企業給我的感覺就一個字“仁”， 墨子曰："有力者疾以助人，有財者勉以分人，有道者勸以教人。"曾經我看到一個報道，陳峯董事長就說：真正的仁商應秉持扶危濟貧的慈悲胸懷，採取實際行動回饋社會，予人玫瑰，手留餘香。是啊，一個充滿“仁”和“愛”的公司沒有理由不成功，沒有理由不輝煌。
在沒有真正飛行之前，每個人都對空乘這份工作懷着美好的憧憬，但是看到今天的空姐故事後，我感動的幾度想要落淚。因爲我更多感受到的是美麗背後的辛酸：整天重複簡單、枯燥的工作，毫無變化的服飾，狹小的工作空間，時刻都要保持的微笑，因航班延誤而大發脾氣的旅客等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠太遠，這也曾經讓我有過放棄的念頭，但是我相信我會找到突破的方法，比如一般的乘務員只是爲完成工作而工作，頭腦裏對於服務程序是十分清晰的，也知道每一步都該做什麼。但她們還是很累，因爲我發現她們還沒有找到工作的真正樂趣！我們應該用心去發現一下乘務員這份辛苦工作的同時也是有很多樂趣的：比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉開上兩句玩笑的時候你會突然發現這份工作還是很快樂的。當我們不把它當作任務去完成的時候，所以也就不會感到那麼累了，反而應該會更有意義！
喜歡海航，認同海航，主要還是因爲我深深領悟了富有海航特色的企業文化――大衆認同，大衆參與，大衆成就，大衆分享；爲社會做點事，爲他人做點事；至誠、至善、至精、至美的企業目標。大衆認同――這個事業首先要得到大家的認同，海航的員工就要認同海航，要認同“爲社會做點事，爲他人做點事”的企業目標。 大衆參與――人人都投入到海航這個事業中來，把自己的工作當自己事業去做。 大衆成就――公司取得發展，獲得榮譽都是大家的榮譽。 大衆分享――大家都能獲得公司發展所帶來的利益，同時獲得公司發展給自己帶來的提升。
在學習海航文化的過程中，我發現自己的學習態度更加積極了，精神更加向上了。我發現不僅是我，變化的是我們整個集體，我們每一個新學員。請讓我爲海航的“爲社會做點事，爲他人做點事”奉獻自己的一片微薄之力吧，也請海航給我這樣一個機會讓自己跟隨海航的步伐不斷卓越吧！
企業文化學習心得9
過近幾個月全店上下掀起學習《海航同仁守則》熱潮，或利用晨會與員工集體學習，或行政例會的培訓學習，渠道不一，方法不一。我本人透過此次學習，受益匪淺，感受頗深。 透過對《海航同仁守則》的學習，可以深刻領會到海航集團領導層對下屬各企業，對所有員工的關愛。《海航同仁守則》是全體海航幹部員工的思想根基和行爲規範，同時也是傳遞海航企業文化及企業精神的重要渠道。使全體幹部員工瞭解了海航事業的內涵，並且明確了企業的根本宗旨就是愛黨愛國、舉業爲民、感恩社會、和諧發展。從根本上統一了思想，明確了方向，爲下一部各項工作的開展打下了夯實的基礎。
在企業文化體系的建設上，海航已形成了“誠信爲基、創業爲本、至誠奉獻、強力執行、勇擔道義”獨有的企業文化，這是海航和諧發展的主動力同時也是海航成長的核心競爭力。這也證是說明了海航的事業要以誠信爲基石、以創新爲發展，要有奉獻精神，就像《海航同仁守則》寧願多做事偶爾做錯事，不要碌碌無爲不做事，要有責任感，從而體現出海航是一個有責任感的大型企業。
在員工行爲操守的要求上，嚴格按照《海航同仁共勉十條》，使之成爲每一名海航人的行爲標準將其牢記在心，實踐於行動中。其次是對於管理幹部在遵守《海航同仁共勉十條》同時還有嚴於律己，率先垂範行爲要求，。這些是海航要實現跨越式發展，構建內外和諧，實現“兩個世界級”的目標所必須的。 爲社會做點事、爲他人做點事，人生不留遺憾的奉獻精神，將以人爲本的精神秉承於心，強調企業公民責任，爲促進社會的和諧進步不懈努力的責任感。
透過對《海航同仁守則》的學習，使我更加了解了海航是一個始終與黨、國家和人民利益交融在一起的企業，從而使我在今後的工作中時刻以“守則”的標準要求自己將它與實踐相結合更加努力工作。
企業文化學習心得10
讀完6篇材料，我發現國外著名企業在企業文化方面、在培訓方面都有很多共同點，這些共同點可歸納如下：
1）每個企業都有自己特有的企業文化，也都有自己一套完善的培訓體系。他們強調每一個新加入的員工需要適應企業文化，而這個過程是透過一套完整的培訓體系來完成的。
2）企業對培訓特別重視，這種重視對從骨子裏重視，是付諸於行動的重視，是自上而下全方位的重視。
3）企業的培訓是一套完善的體系，有一個規定的流程，在開始工作之前都必須先經過培訓，考覈合格後才能開展相應的工作。
4）很多企業的培訓都特別重視導師制，由老員工帶新員工，無論從工作上，還是生活上都給新員工以指導。
5）企業培訓注重持久性，員工從入職第一天開始接受培訓，到離開企業都是在接受不斷的培訓。
6）最後一點，也是很重要的：企業的培訓要符合自己企業的特點，做到因地制宜。
薇美姿如何能做到一個百年品牌，如何成爲世界知名品牌，我認爲我們一定要重視企業文化的建設，重視培訓體系的建立。對公司培訓體系的建立有以下幾點建議：
1）從骨子裏重視培訓，公司領導應該起到表率作用。
2）發動全體高管的資源，進行頭腦風暴，形成一套培訓體系。
3）整合社會資源，先固化，再昇華。
4）重視“導師制”，讓人人都成爲培訓師，人人都接受培訓，並培訓他人。
5）培訓能否達到目的，持之以恆很重要。
6）根據企業的實際情況，靈活變動，以達到更好的效果。
以上便是我本期學習培訓的心得，請領導審閱，還請多多提供些寶貴的意見。謝謝！
企業文化學習心得11
二０xx年十月十四日至二十日，我公司一行84人在公司董事長、書記郭興銀同志的帶領下，先後對青島海爾集團、龍口南山集團進行了實地考察和學習。透過學習，讓我們感受到這兩家企業各具特色的先進性。地域不同，行業不同，形成了別具個性的先進的管理模式和企業文化。特別是在企業文化方面，能夠將兩個文明建設做到了有機結合，形成了相互依存、共同發展，兩手抓、兩手硬的良好發展格局，並且取得了令人矚目的業績，成爲現代企業的典範。在此，我想就幾天來對這兩家企業的企業文化建設方面的參觀學習，談幾點個人的感受和思考。
一、關於海爾及南山企業文化的獨特之處
（一）海爾文化的靈魂是“創新”。
海爾文化的靈魂是“創新”。這一點在我們走入海爾工業園後可以處處感受到。主要體現在三個方面：
1、體現在管理理念上的創新。海爾的理念簡單地講，可以歸納爲四個字：“追求卓越”。追求卓越就是目標無止境，就是要敢於否定自己，敢在別人否定你之前否定自己。因此，海爾人將“敬業報國，追求卓越”作爲自己的企業精神。因爲追求卓越，海爾人提出了“有缺陷的產品就是廢品”，以“要麼不幹，要幹就要爭第一”的精神，奪得冰箱行業的第一塊國家質量金牌，蟬聯中國最有價值品牌第一名、入圍世界品牌百強，榮居第89位。從大處看，追求卓越是企業在發展目標和戰略上志存高遠；從小處看，追求卓越則是追求過程的嚴謹，結果的到位，是對不論大小事一抓到底的韌勁，而海爾人也就做到了這一點。所以，在海爾“OEC”管理法中，每人每天的工作不僅要“日清”，還要“日高”，就是今天的工作永遠比昨天做得更好。
2、體現在思想觀念上的創新。“觀念是創新的先導”。海爾在國內外市場上的不斷創新之舉，是以一系列創新的觀念爲先導的。“只有淡季思想，沒有淡季市場”的市場觀；“先賣信譽，後賣產品”的品牌觀；“用戶永遠是對的”、“以對用戶的忠誠度換取用戶對海爾品牌忠誠度”的服務觀；“人人是人才，賽馬不相馬”的用人觀等等，共同構成了海爾獨具特色的企業文化，成爲海爾人共同遵循的價值觀和行爲準則，成爲引導和促進企業創新的活力源泉。
3、體現在文化概念上的創新。在海爾，看不到太多的宣傳牌板，他們對員工的宣傳教育主要是透過海爾大學教育基地加以灌輸。每個海爾員工都要根據工作的分工不同進行不同程度、不同類型的海爾思想、海爾觀念、海爾文化的灌輸，不斷地佈道，讓員工認識到優秀的產品是由優秀的人生產出來的，使員工接受企業文化，把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來。同時，在構成海爾文化的“概念”中，既不乏出自老祖宗的“之乎者也”，也不乏類似“SUB”、“BOM”之類的洋字碼，而這恰恰是海爾文化兼收幷蓄、融會貫通的體現。海爾文化底蘊是中國優秀傳統文化，又吸收了日本特色的`團隊意識和吃苦精神、美國人的創新意識和競爭戰略，從而形成了獨特而先進的海爾文化。在參觀海爾大學時，看到校園內有一灣小小的池塘，居然取了一個十分別致而又耐人尋味的名字──“勺海”。一勺兒水也能稱作海嗎？能！這就是海爾人的思維和實踐。早在幾年前，海爾集團首席執行官張瑞敏就寫過一篇《海爾是海》的短文，他號召全體幹羣要有大海一樣的品質和風格，把海爾變成團結的海、智慧的海、奮進的海。海爾人不但有着發達的經濟頭腦，也有着先進的文化頭腦。他們把時代的召喚、民族的精神、國家的重託都溶匯成豐富多彩的“海爾精神”和“海爾文化”，並滲透於海爾的每一件事物，體現在時時處處。像“勺海”這樣精心設計、以小見大、以物寄情的細小環境，在海爾企業文化中還有許多，形成了賦神以物、以物載神、以神狀物、相得益彰的良好氛圍和效果。在海爾的思想政治工作中，聽不見單純的說教，很少有專門的形式，而全體幹部職工卻能夠在濃厚的文化思想、政治氛圍中受到教育。這，正是形成海爾文化概念的關鍵所在。
（二）南山文化的核心是“艱苦創業，追求發展，永無止境”。
一個企業經過一定的創業、創新過程，就會形成自己特有的文化理念。南山集團20多年的發展，始終沿着一條主線，它是一面旗幟，引領南山人義無反顧地沿着建設有中國特色的社會主義道路艱苦跋涉。南山集團的發展史構成了南山文化，它是南山人的發展觀，逐步形成了自己獨特的企業文化體系，而其精髓就是“艱苦創業，追求發展，永無止境”。
南山文化的核心是艱苦創業，其內涵是創新發展，創新是南山發展的原動力，發展是南山的生命線，伴隨着南山的成長。主動參與是南山文化最大的特色，使南山的發展與南山員工個人的價值追求緊密地集合在一起，打造出南山創新發展的“南山速度”，使每一個南山員工將實現南山追求的目標中，充分實現個人的價值與追求，達到天藍、山青、地綠、水碧、人和、業興的境界。
科學的產業結構、嚴格的管理體系、尋獲雄厚的設計力量、良好的生產環境、深厚的文化底蘊是南山集團創新發展的基礎；“高投入、高起點、打造強勢產業鏈”是南山人的經營發展理念，不進則退，退一小步也是退；“事事有人管、處處有責任”是南山的管理理念，無論大項目，還是一草一木的維護，都有嚴格的責任制；“永不滿足，永不停步，不幹則己，幹必一流”是南山性格，追求無止境；“步調一致，雷厲風行”是南山人的工作作風，所有這一些，透過二十幾年的發展，造就了現在的南山集團。
二、透過考察學習，就我公司企業文化建設談幾點個人思考和建議
1、要在職工教育的創新上下功夫。就海爾和南山兩大企業而言，他們的一條共性的經驗就是注重以開辦海爾大學和南山大學來對職工進行新觀念的灌輸和新思想的滲透，使職工的思想定位能夠緊跟企業發展的步伐，適應時代發展的需要，以此來提高全員的思想素質、政治素質和個人綜合素質。如海爾的”優秀的產品是由優秀的人生產出來的"，南山的“欲造物，先造人”，其觀點如出一轍。他們追求的效果就是透過教育引導，讓每個職工找到自我，定位自我，並努力實現自我。因此我建議，要發揮我公司工會培訓職工的作用，用形式多樣的教育方法教育職工；要充分發揮宣傳教育作用，在繼承的基礎上創新，將“煤化報”辦的更具有特色，注重宣傳新的管理思想和理念，增加出刊密度和發行量。
２、企業形象是企業文化的外在表現，應致力於企業形象的塑造。海爾的成功經驗告訴我們，打造企業品牌是企業發展戰略的第一步。企業形象是一種信譽，是一種無形資產。我個人認爲，在創建企業形象工程方面應在廠容廠貌上多做文章，全方位合理規劃，增加和諧度，分步實施，同時要設立企業標識，只要煤化集團出現，就會出現企業標識，能更有力地宣傳企業。
3、要透過管理上的創新，形成一套具有本企業特色的先進管理模式。企業文化是物質文明和精神文明的總和，物質文明又是精神文明的基礎。海爾、南山的成功經驗告訴我們，只有把握市場經濟的執行規律，透過管理上的不斷創新，追求“零缺陷”管理，形成一套科學的管理體系。再一點，推動精細化管理模式，規範員工的工作標準，向“日事日畢，日清日高”的方向發展。在企業效益最大化的基礎上，實現企業文化的昇華和同步提高，形成一套具有個性特色的先進的管理模式。
4、要追求企業的個性化，形成自己的價值觀、思想理念和企業精神。海爾要求自己永遠自強不息，永遠如履薄冰，永遠戰勝滿足感，永遠戰勝自我，體現了自身的價值個性和生存理念；“敬業報國，追求卓越”形成了自己的企業精神。也正是在這種價值個性和企業精神的驅動下，海爾經過20多年的艱苦創業，發展爲海內外享有較高美譽的國際化企業集團，去年實現全球營業額突破1000億元的驕人業績。因此，我認爲，我公司要在加大企業改革創新力度的過程中，要形成一套自身的品牌觀念、市場觀念、用人觀念、管理觀念體系,從而形成具有煤化集團特色的企業文化，成爲煤化人共同遵循的價值觀和行爲準則，成爲企業發展的行動指南。
企業文化學習心得12
今年，是全局“打造優勢年”，我們物資集團針對企業的發展方向提出“四個過渡”的戰略構想具有重大的現實意義，在推進“四個過渡”的進程中，我們怎麼樣做才能儘快地實現企業的理想，下面我就談一談自己的體會。
隨着我國加入WTO後和知識經濟世紀的到來，企業的競爭逐漸由質量、價格、服務等方面轉向了對人才、知識的競爭，即是學習力的競爭。對於一個企業而言，學習是創造力和競爭力的源泉。一些管理專家認爲，未來最成功的企業將是一種學習型組織——能夠使各階層所有成員全心投入，並持續不斷學習的組織。企業未來唯一持久的競爭優勢，就是具備比競爭對手更快速學習的能力。因此，構造具有強烈學習創新能力，能夠實現科學民主的決策機制、細緻合理的利益分配機制和深入人心的職工黏合機制的學習型企業文化，符合時代發展要求。
一、企業文化的發展趨勢
企業文化作爲一種新的管理理論，在我國經歷了引進、傳播、探索、實踐的過程。在經濟文化日趨一體的今天，現代企業不僅是一種機器式組織，更是一個團結協作的學習組織，企業文化作爲張揚文化教育力的依託，對於增強企業產品的競爭力和提高產品附加值，提升企業形象的價值意義越來越大。在融入企業管理的過程中，傳統的企業文化正在不斷髮生變革。
一切管理都離不開人，管理的根本在於人。與傳統企業文化注重內部等級身份的主要特徵明顯不同，現代人本管理強調人是有感情和文化知識的。管理者與被管理者是一種平等的夥伴關係。在現代團隊式組織中，人員之間的等級界限被淡化，所有的分工只是爲了更好的合作，較少的等級結構不僅能提高資訊的傳遞效率，提高決策的速度和進程，而且有將近降低了組織的開支。同時，爲擴大決策的範圍和減少決策執行的障礙，管進者與成員之間多采取雙向交流方式。因此，營造企業團隊文化，是實現企業人本管理的關鍵一環。
提高團隊的學習力成爲企業文化的內部核心。科技的快速發展則明顯縮短了知識的更替週期，企業間學習的競爭，使職工比以往任何時候都更需要新知識和技能，以提高個人能力和適應組織的能力，同時在資訊時代團隊的學習能力要遠高於個人，因爲在資源共享和相互合作的前提下，團隊智商要高於個人智商，所以現代企業文化主要發展方向在於調動職工終身學習的積極性和主動性，實現團隊的優化組合及學習力的提高。
二、學習型企業的原則
在學習型企業的文化建設中，更注重對職工學習力的培養、心靈的塑造、精神的訓練，建立個人對企業整體的認同感，進而形成了整個企業的向心力和凝聚力。其應遵循的原則是：
科學定位的原則。學習型企業的文化建設，必須從企業的實際出發，在對企業進行全方位診斷的基礎上，充分挖掘和提煉企業的各種積極因素，提出科學的規劃方案。把企業文化的定位同企業的發展壯大緊密結合，爲企業文化的建設開闢廣闊的前景。
全方位構築的原則。全方位的系統文化，還包括了視覺文化、管理文化、營銷文化、品牌文化、以及形象文化的多個方面，企業文化建設必然突出核心，輻射全局，並將文化的精髓深入到每個職工的心中，深入到每道工序之中，激發職工強烈的團隊精神。
內涵深化的原則。企業文化教育的內涵源於企業的經營特色和管理風格，以用對知識經驗的積累、提煉和創新。不同的企業都有其相對獨立的文化內涵，但其本質都是“以人爲本”的管理思想。因此在企業經營管理中，要用系統的方法分析和解決問題，按“工作學習化，學習工作化”的要求來學習和工作。
三、學習型企業的方式
學習型企業文化建設作爲一個龐大的系統工程，包含了企業經營管理的各層次。創建學習型企業文化就要找準切入點，局部做精，全盤搞活。
1、創建學習型組織，提高企業學習力。
學習型組織不只是一羣人在一起讀書的讀書會，不只是只做做教育訓練，也不是個人學習的總和。而是一個會學習的，生產知識、分享知識組織；是一個持續一起學習、成長的，能持續不斷學習與改變的組織；是一個能適應環境變動、不斷擴張能力、能創造的組織。
現代企業只有具備對新知識、新經驗、新技術的吸收、消化和創新使用能力，才能不斷提高競爭力、拓展發展空間。創新學習型企業的根本目的，就是把企業的發展與職工的發展結合起來，創造職工終身學習的環境。建立共享系統，進行團隊學習。學習的過程就是交流思想的過程，在創建學習型企業文化的過程中，要組織研討會，透過定期召開會議進行互動交流與溝通，提高職工對學習型組織的認識。要強化培訓，提高認識，首先就要規劃實施培訓的方式和內容，建立一批優秀的兼職培訓師隊伍，普及學習型組織的有關知識，傳播學習型組織“金”典故事與成功個案，透過培訓，達到改善職工心智模式、掌握系統思考能力、增強職工責任感的目的，爲提升企業管理水平做好智力準備。同時，還要建立以業務技能培訓爲重點的教師隊伍，透過“職工技能素質工程”、“按建制組成團隊進行達標學習”等形式來提高職工的安全業務技能，力爭人人崗位成才。
2、堅持系統思考，激活管理機制。
加強企業文化建設，應與建立現代企業制度，完善管理體制結合起來，以人爲本爲核心，在吸收借鑑他人經驗的同時，結合自身實際，以系統思考爲主線，以科學管理爲接口，在機構設定、機制執行以及資源配置等到方面將企業文化的精髓融合到現化企業制度之中，建立具有豐富文化底蘊和科學內涵的現代企業。建立反思系統，改善心智模式。在創建學習型企業文化的過程中，採取全年評出思想道德、業務技術優秀的“雙優”職工若干名，評比技術狀元、技術能手，每月獎勵部分創建學習型企業文化先進單位等形式進行激勵。
3、營造企業文化環境，培育濃厚的文化氛圍。
創造學習企業文化，領導者要努力創造一種自主、寬鬆的工作環境和相互信任、相互支援的團隊氛圍，團隊管理者需要制定良好的溝通計劃，規劃溝通渠道及溝通目標，鼓勵職工非正式組織間的交流，建立反饋系統，大力倡導在領導羣體之間，領導者與普通職工之間開展深度匯談活動。使團隊成員做到暢所欲言，從不同角度提出有利於團隊建設的意見和方案。透過一定的形式，讓職工說真話、說實話，有效地表達自己的思想，讓領導者認真反思，總結經驗，查找不足，及時糾正決策與管理工作中的偏差，使創建工作健康穩步推進。
創建學習型企業文化，不僅要求企業的普通職工成爲學習型的職工，更要求其領導者也要成爲學習型的領導，負有決策、指揮、協調、控制責任的領導羣體要成爲團隊學習的典範。透過創建健康向上的環境，營造濃厚的企業文化氛圍，使廣大職工在潛移默化中受到感染和影響，得到心靈的淨化和充實，從而激發熱愛企業的熱情。
企業文化學習心得13
尊敬的老師們，同學們下午好：
我是來自10級經濟學（2）班的學習委，我叫張盼盼，很榮幸有這次機會和大家一起交流擔任學習委員這一職務的經驗。 轉眼間大學生活已經過了一年多，在這一年多的時間裏，我一直擔任着學習委員這一職務。回望這一年多，自己走過的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作，讓我學到了很多很多，下面將自己的工作經驗和大家一起分享。
學習委員是班上的一個重要職位，在我當初當上它的時
候，我就在想一定不要辜負老師及同學們我的信任和支援，一定要把工作做好。要認真負責，態度踏實，要有一定的組織，領導，執行能力，並且做事情要公平，公正，公開，積極落實學校學院的具體工作。作爲一名合格的學習委員，要收集學生對老師的意見和老師的教學動態。在很多情況下，老師無法和那麼多學生直接打交道，很多老師也無暇顧及那麼多的學生，特別是大家剛進入大學，很多人一時還不適應老師的教學模式。學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋樑，學習委員要及時地向老師提出同學們的建議和疑問，熟悉老師對學生的基本要求。再次，學習委員在學習上要做好模範帶頭作用，要有優異
的成績，當同學們向我提出問題時，基本上給同學一個正確的回覆。 總之，在一學年的工作之中，我懂得如何落實各項工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學溝通交流並且提高大家的學習積
極性。當然，我的工作還存在着很多不足之處。比日：有的時候得不到同學們的響應，同學們不積極主動支援我的工作；在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠，有些事情做錯了，沒有周圍同學的提醒，自己也沒有發覺等等。最嚴重的一次是，我沒有把英語四六級報名的時間，地點通知到位，導致我們班有4名同學錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地，不能馬虎。
在這次的交流會中，我希望大家可以從中吸取一些好的經驗，帶動本班級的學習風氣，同時也相信大家在大學畢業後找到好的工作。謝謝大家！
企業文化學習心得14
對於企業文化的理解，在課程以前的概念中，一直有個誤區，認爲：企業文化除了企業文化中的ci、vi是活生生的，其餘的都是非常虛無縹緲的，什麼企業理念等等。但是透過本次課程的闡述，老師將人力資源與企業文化有機結合，由此發現，其實企業文化原來也可以這樣有效的與實踐進行結合。以此，也再次佐證了事物的多面性理論。
企業文化是個“軟”事物，但是，企業文化在能實現其積極價值的時候，那麼它能帶來的價值又是無窮的。當一個企業的文化被推動的時候，那麼產生的效能將是非常可觀的。可口可樂總裁講過，如果可口可樂全球的公司都被火燒掉了，他也可以讓可口可樂很快站立起來。放大來看，中國幾千年的歷史也告訴我們一點，雖然漢民族遭遇過幾次大的外族入侵，但由於漢民族的文化的強大文化基礎，所以使得外來入侵者反倒被漢民族所同化。
同時，我認爲，企業文化是可以從下面開始推動的（這一點與老師的觀點不完全吻合）。但，前提是：高階人員的管理水平應高於其下屬的水平的。比如，在推行四海傢俱的精益生產的時候，我們就是透過對中基層幹部進行班組文化的打造，讓這一批管理幹部的素質開始提升，進而讓管理幹部產生了實際行動，最終改變了生產績效，爲項目的成功推行奠定了良好的基礎。
另外一個觀點也是我非常認同的：企業的變革必須有企業經營者的全力支援才能確保項目的成功。
企業文化植入一個企業與我們現在所推行的精益生產或精細化管理，其實都是一個新觀念、新技能的匯入過程。所以，精益生產、精細化管理要想順利的在企業中得以實施，必須緊抓住老闆不放鬆，否則，一切終將是空談。
反觀我們在做精益生產過程中，失敗的案例或失敗的過程，其實，都是違背了這個基本原則。所以，加強與最高經營者的對話將是我們項目推進必須要加強的事情。也是每個顧問師必須完成的事情，而不能依靠項目中的一個、兩個老師或某個老師去做，應該是全員性的。因此，如何找到老闆的關注點也是每個顧問師必須修煉的地方。
對於企業文化的學習與修煉，是個長期的實踐過程，不可能一蹴而就，同時也希望企業文化的建設，能在我們精益與精細項目中起到支援的作用。
企業文化學習心得15
企業文化作爲企業能否實現可持續發展的關鍵因素之一，一直是海爾集團建設的重點。經過18年的發展，海爾集團已經形成了具有自己特色的企業文化。企業文化的某些優秀部分曾經支撐了集團的高速發展，而隨着時間的推移和競爭環境的變化，企業文化的某些方面已經成爲制約海爾集團進一步發展的障礙。分析海爾文化，指出其中不合時宜的部分，一定對海爾集團和廣大正在“從優秀走向卓越”的中國企業大有裨益。
短期文化：過度追求指標
海爾集團在將“敬業報國，追求卓越”的企業精神轉化爲可執行的各項指標的時候，其中很重要的一項指標就是進軍世界500強，而衡量世界500強的核心指標之一就是銷售額。因此，追求銷售額就成爲海爾集團的最終目標（至少從企業員工的角度看是如此）。這可以從兩個方面反映出來：第一，銷售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點本無可厚非，但是配合第二方面，卻發生了質的變化。第二，銷售人員的晉升、淘汰完全取決於指標的完成情況所體現出來的排名。在完成指標的情況下，一切都好辦，比如可以從集團申請更多的廣告費、業務費、政策費等。若連續三個月完不成指標，則職位直接下降一級。若對各個產品的銷售額進行橫向排名，連續三個月排在最後一名，則就地免職。
對上面的這種做法形成制度並且長期執行，就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款，營銷人員就不太關注網絡規劃，因爲網絡規劃與佈局的效果要經過一段時間才能體現出來，誰都不敢保證自己明天是否還在這個崗位上。短期文化直接體現於每月月底爲了完成銷售額指標而虛開發票的情況。短期文化在營銷部門表現比較明顯，在其他部門，例如：研發、生產、財務、人力資源等部門也存在相似的情況，甚至有些部門爲了完成指標而不惜弄虛作假。
通用電氣公司儘管也對員工設定了很高的目標，但是在業績考覈方面卻不僅以是否實現了目標爲標準，而是將指標與去年同期比較，若沒有完成指標，會充分考慮造成指標沒有完成的原因，是環境因素還是個人問題。如果是個人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進步，並且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進行懲罰，員工以後就不敢輕舉妄動了，這樣對創新精神是一種抹殺。因此，通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考覈標準。
個人主義，忽視團隊文化建設
在個人主義與團隊建設方面，海爾集團明顯選擇了前者。個人主義的形成，也是長期的制度建設的結果。
在海爾集團，每一個崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒有指標考覈的崗位是不需要設立的崗位，沒有指標考覈的員工是不需要僱用的員工。指標爲不同部門的人員以及同一部門內部的不同員工之間的競爭考覈提供了依據。每月的月度例會對不同部門相同級別的人員進行考覈。對本月業績好及業績差的員工，分別從其個人優秀及較差的角度進行案例剖析，並分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵或批評個人的行爲，而不是從團隊的角度進行考覈激勵。同時，在周例會、日例會上，要對同一部門內部的每位員工進行優劣方面的考覈激勵。因此，海爾集團內員工就形成了這樣的價值觀念：只要我個人將我自己的工作做好了，我就會得到獎勵、晉升，集團不會考覈我的團隊合作方面的能力。
在海爾集團實行以市場鏈爲基礎的內部市場化運作模式後，更加劇了這種價值觀念在員工心目中的地位。市場鏈將集團內部的不同流程作爲上下工序進行處理：下道工序是上道工序的客戶，對上道工序的質量起到閘口作用，並且上道工序所得到的薪酬直接受制於下道工序對其產品以及服務質量的評價。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質量，但負面影響也很明顯：第一，上下道工序之間的人員關係很緊張；第二，加劇了員工的部門分割意識，將自己部門以及自己的工作作爲最高目標，而不會考慮團隊合作問題。
這種“個人主義文化”在新產品開發方面表現很突出：新產品開發只是產品開發部的事，營銷部門以及生產部門的員工很少坐在一起討論，導致許多新產品並不是消費者所真正需求的，進而導致資源浪費。
罵人文化，減低員工忠誠度
企業文化建設成功的一個顯著標志，就是企業能夠將自己的價值觀成功地轉化爲員工的價值觀念。在這方面，海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一，過長的工作時間使得員工幾乎沒有自己的時間（一般情況下，一週工作六天半，每天早九點到晚九點是很正常的）。
第二，過長的工作時間來源於過大的工作壓力，在員工與企業的價值觀念一致並且受到尊重時，員工對於這種工作方式沒有什麼怨言。但是，在長久的制度建設以及過大的工作壓力下，海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關注個人價值的實現以及受到尊重的今天，“罵人文化”使得剛加入集團的大學生在學到海爾管理的內核後，紛紛離開企業。集團無法將企業的核心價值觀念與員工的價值觀念相融合。非式羣體文化加劇了這種趨勢，無論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領導的罵人。對於這種非正式羣體文化，沒有任何部門進行管理，因爲沒有任何一個部門掛這項指標。導致這種非正式羣體文化與企業的核心價值觀念相背離。
第三，“賽馬不相馬”的用人機制爲年輕人提供了廣闊的舞臺，許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是，職位越高，壓力越大，自尊心受到的打擊就越大。同時，由於在培訓方面海爾主要靠的是師徒制，其他方面的投入非常少，因此年輕人認爲，當他們在海爾沒有什麼可以學習並且整天在領導的“罵人文化”籠罩下，感覺不出個人價值的時候，就會選擇跳槽。近年來，海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個較爲真實的反映，如較早的空調銷售公司總經理葉軍、較近的空調銷售公司總經理、山東銷售事業部長劉德輝、空調顧客服務部長王新民以及最近華北二部銷售事業部長趙瑞傑的離職等。
優秀人才的頻繁離職，會產生三方面的效果：一方面，這些人員大部分跳槽後就職於其他家電企業，做進階管理工作，因此他們會從海爾集團帶走許多老部下，從而引起人才流失的連鎖反應；另一方面，流失的人才會運用海爾的成功經驗逐漸培養自己所就職企業的核心競爭力，從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小，並且這部分人員由於很熟悉海爾的劣勢，因此他們會主動規避海爾不成功的做法；第三方面，優秀人才的頻繁流失，海爾集團內部就會逐漸形成“庸才沉澱”的人才文化，長此以往，將會使集團缺乏可持續發展的人才基礎。
投訴文化，輕視顧客滿意度
顧客滿意度是由企業所提供的商品或服務水準與顧客事前期望的關係所決定的。因此，要使顧客的滿意度得到持續不斷的提高，需要從兩個方面入手：一是掌握顧客的期望；二是要從產品與服務兩個方面入手。
海爾集團目前做得較好的就是服務，確切地說，在安裝服務方面做得比較好。這一點可以從海爾集團對服務供應商以及售後經理的考覈指標方面得到證實。服務供應商的主要考覈指標是：用戶滿意率、多次維修率以及24小時服務到位率，即在安裝的過程中用戶的滿意情況、當電器出現故障時重新修好所需要的次數以及服務的準時性。而衡量上述三個方面的執行效果的資訊來源於電話中心所接收到的顧客投訴資訊以及話務員的電話訪問情況。售後經理的主要考覈指標是對投訴資訊的處理量及速度，若對投訴資訊處理不及時，也會遭到投訴。因此，無論是售後經理還是服務供應商都以自己不被投訴作爲最高工作目標，形成了典型的“投訴文化”。當售後經理培養新人的時候，會教導新人：只要你不被投訴，就會拿到全額工資。因此，長期以來，“投訴”文化就繃緊了每一位售後人員的神經。
所以，無論是售後經理還是服務提供商都沒有動力去調查顧客到底期望得到什麼服務以及所需要的服務隨着時間的推移而不斷變化的情況，更不用說去調查顧客對產品的滿意情況。因此，這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕着海爾的競爭力。
賣點炒作，輕視廣告文化建設
儘管不同廣告的最終目的均是透過提高品牌的美譽度進而達到提高銷量的目的。但是，不同的廣告策略卻帶有深深的企業文化烙印。
一個不爭的事實是，中國的家電企業普遍沒有自己的核心技術。因此，長久以來，海爾的廣告策略遵循下面的兩個原則：第一，從炒作的內容來看，以炒作外觀及附加功能爲主，炒作的賣點變化很快，一年甚至更短的時間就更換炒作賣點，並且賣點的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能；第二，採用高密度及高頻率對某一賣點進行反覆炒作。這種做法，在中國處於物質缺乏、追求數量及品質的時代是無可厚非的，但是對於今天追求感情及追求高附加值所帶來的滿足感的消費者，這種做法卻有些不合時宜了。因爲消費者的知識越來越豐富，他們越來越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點逐漸使消費者無所適從：海爾的核心技術到底在什麼地方，是質量還是服務抑或是技術？進而對海爾的品牌產生信任危機。
單贏傾向：經銷商始終遊移
在對待經銷商方面，海爾由於品牌的強大仍然延續了在短缺經濟時代的文化傳統。更多的時候是將經銷商視作“藉助海爾品牌發財的工具”。同時，受指標壓力的影響，只要經銷商能回款，對於經銷商所要求的政策都能答應，但是在政策的兌現方面，卻很緩慢，給經銷商造成一種“忽悠”的感覺，這種感覺一直伴隨着經銷商從成長到成熟的過程。還有，在建立網絡的問題方面亦沒有充分考慮經銷商的利益。因爲建立新的網絡有回款，爲了這筆回款，即使兩個網點的距離不超過50米也可以建立。因此，集團沒有與經銷商形成利益共同體，經銷商的忠誠度不斷下降，儘管集團很重視終端的建設，但是，缺乏經銷商的支援，終端的建設效果會大打折扣。
無論如何，海爾集團是很多國內企業學習的榜樣，是一家有品牌、有文化的知名企業。但是，經濟在飛速發展，企業的市場環境在不斷變化，海爾的企業文化到底能夠支撐海爾走多遠？這依然是一個問題。