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業務助理崗位職責

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導語:作爲業務助理,大家的崗位職責是什麼呢?以下是小編整理的業務助理崗位職責,供各位閱讀和參考,希望對大家有所幫助。

業務助理崗位職責

業務助理崗位職責1

1、接待客戶並提供諮詢服務,爲銷售部提供後勤支援。

2、協助業務人員進行訂單製作、跟單、樣品寄送,並跟進,爲銷售部提供幫助。

3、負責接收訂單,覈對產品數量、單價、訂單號等,並和相關部門確定交期回覆給客戶。

4、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的產品。

5、每月總結整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況並總結出來,爲公司後期改進和制定方案作參考。

6、及時提出合理化建議,幫助業務員成長,針對在外出差的業務員,每天電話跟蹤一次,諮詢是否有需要提供幫助。

7、組織蒐集相關能促進業務員成長的資料,分發到個人閱覽,讓業務人員的業務水平能有所提升。

業務助理崗位職責2

1、 遵守公司的各種規章制度,認真貫徹執行公司業務管理規定與實施細則,努力提高自身的業務水平。

2、 在公司業務流程運作過程中以客戶訂單爲依據,跟蹤產品運作流向並督促訂單落實的情況。

3、 在接到客戶需求後及時安排好生產工作。要按客戶的要求,並以書面的形式詳細列出工藝要求明細。

4、 每天進行訂單跟進,掌握生產進度狀況。

5、 樣品完成後,應仔細審覈樣品,如是新客戶,樣品是否向客戶收費,收多少、快遞費 是預付還是到付,都要按照公司規定特殊情況需有業務經理決定。

6、 積極主動與業務溝通,追蹤業務促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後,應及時詢問業務客戶對樣品的評價,是否有下單的可能。

7、 負責異常訂單(質量、交期等)的統計與反饋,爲工作改進提供依據。

8、 負責客戶合同明細、要求、合同更改等資訊的傳遞,並以書面的形式傳遞給公司相關部門。

9、 負責部門內外業務相關資訊、單據收集與傳遞,確保及時、準確。

項目經理助理崗位職責

1.協助項目經理對所管轄的`區域客戶進行資訊跟蹤、分析及報告,並定期進行更新。

2.協助項目經理對所管轄的區域客戶的產品開發進行項目管理,滿足用戶需求。

3.經常與客戶進行溝通、與客戶保持親密聯繫,定期走訪、瞭解產品的質量等情況。

4.協助完成客戶報價工作,即時解答客戶的商務問題。

5.在總經理領導下負責企業具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

6.協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。

7.負責各類檔案的分類呈送,請集團領導閱批並轉有關部門處理。

8.協助總經理調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議,供總經理決策。

9.做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等檔案的起草、發佈。

10.做好企業內外檔案的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

11.負責保管使用企業圖章和介紹信

12.負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、彙報。

13.負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。