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實用的績效考覈方案範文集合5篇

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爲了確保事情或工作科學有序進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。方案應該怎麼制定纔好呢?下面是小編精心整理的績效考覈方案5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實用的績效考覈方案範文集合5篇

績效考覈方案 篇1

前言

爲了建立玻璃天使服務計劃工作激勵機制,制定出臺《玻璃天使服務機構社工工作績效考覈制度及獎勵方案標準》,社工必須服從和遵守機構的管理制度,接受機構的考覈。機構對社工的考覈內容包括:

工作服務目標、專業技巧理論、團隊協作精神、自身定位建設等四個方面。對勤勉認真負責、工作富有成效的社工,透過每季度或月評分考覈的方式按予以獎勵,提高社工待遇,調動社工的工作積極性,穩定社工隊伍。

工作績效考覈

1. 機構定期開展社工目標管理考覈,包括服務指標的落實、服務過程評估、服務質量評估、服務滿意度調查等內容,並將實務創新及專業探索作爲社工考覈加分項,以鼓勵社工進行開創性探索。

a. 服務指標考覈主要依據機構下達的指標數,對社工的工作完成情況和進度進行檢查,並對發現的問題及時修正,以保證服務指標在合同期滿時的最終落實。

a. 服務過程的評估和服務質量評估主要由社工督導進行具體實施。督導定期對每個社工及小組的工作過程,包括工作方法和工作記錄進行檢查、指導、控制,用專業的手法和技巧輔導服務對象數據更新、個案工作、小組工作等,安排專家並對相應的個人和小組進行專業評價,其評價結果將作爲機構對社工和小組的考覈依據。

b. 服務滿意度調查內容包括服務對象、家庭成員、社區相關人員以及服務部門工作人員,透過編制調查表收集對社工所提供服務的評價及滿意度、認可度,對社工進行綜合評價並納入評優、晉級、續聘等環節中。

c. 實務創新和專業探索評估主要是透過對社工在實務操作中積累的經驗總結,以及專業方面的探索,鼓勵社工實踐和發展專業,形成自身的專業優勢和機構的專業優勢及創新發展等。

2. 機構將不定期派出人員透過電話訪問、問卷調查、抽查社工工作記錄檔案、走訪服務對象和用人單位等方式對社工實際工作進行覈查及服務質量滿意度調查。

3. 機構完成對社工的綜合考覈後,出具考覈結果和評價意見,考覈結果分優秀、良好、及格和不及格四個等級,本等級是社工獎勵辦法實施的重要依據。社工被告知考覈結果後的5日內,有權對考覈結果提出異議。機構在10日內將複覈告知當事人,複覈結果爲最終結果。經當事人確定簽名後,考覈資料由機構祕書處存檔。

4. 機構每月進行一次業務數據統計,由本人將當月業績情況統計報本小組督導助理,督導助理彙總後上報機構,機構對各小組和每個社工業績情況進行統計彙總並建檔備案。根據統計數據,機構每三個月對社工進行季度考覈,針對存在問題向負責本組專業指導的社工督導、小組督導助理以及社工本人提出改進意見,考覈結果由業務部門備案並存入社工本人檔案。

獎勵方案標準

1. 社工在每月的考覈評比中分數爲優秀者獎最多1000元獎金

2. 助人爲樂、拾金不昧者得到羣衆點名表揚者,經機構審查情況屬實者給予獎金50元到500元不等。

3. 機構對於在重大活動或專業成果評選中獲獎或爲機構取得榮譽的社工給予獎勵。

4. 機構對在重大突發事件危機干預中發揮積極作用併產生重大影響的社工給予獎勵。

5. 具體獎勵細則辦法視情況和條件另行制定。季度業務考覈優秀者,機構可以按照特別發放工資規定發放獎金。

績效考覈方案 篇2

案例

中都公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責爲集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,並與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。中都公司的組織構架較爲簡單,市場部和管理諮詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關係中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業務發展處於快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,並且沒有正規的績效考覈制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經理着手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工並對員工形成有效激勵和約束。

 一、案例分析

(一)中都公司運作模式的特殊性

中都公司市場部、管理諮詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理諮詢部員工的工作績效分爲可控部分和不可控部分。可控部分是指可以透過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以爲下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成爲我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理諮詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考覈的方法對不可控的部分進行考覈,考覈成本較大,也比較耗時。

(二)員工工資行業競爭力情況

中都公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬於較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

經過初步調查瞭解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

(三)人力資源管理的重點目標

根據公司經營目標和業務流程的分析,中都公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

目前與中都公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶羣,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯繫,並且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

 二、對中都公司績效考覈方案設計的建議

(一)核心業務部門的績效考覈方案

從市場部、管理諮詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理諮詢部工作目標分可分爲可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理諮詢部的業績考覈,設計爲平時業績考覈加年終獎勵。

1、實行年終獎勵的必要性

市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個複雜的博弈過程,對該過程進行具體考覈成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考覈成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考覈,最後沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

管理諮詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考覈,耗時、耗力,成本較大,對管理諮詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理諮詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考覈成本。

實行年終獎勵辦法,只有員工在考覈期間,爲公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能爲公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

2、實行平時業績考覈的必要性

由於收購、託管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考覈,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

因爲員工平時的工作努力程度決定了最後實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果爲下一步工作指明瞭方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的'積極性。所以,對員工平時業績進行考覈,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

公司的管理諮詢部也同樣,管理諮詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最後實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,爲今後的工作打下堅實的基礎;同時,管理諮詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考覈中得到體現。

如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由於原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考覈、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,併爲集團帶來更大效益的時候,纔給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團託管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

因此,應當對市場部和管理諮詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

(二)公司其他部門的考覈辦法

採取平時績效的考覈和年終獎勵相結合的辦法。

平時績效的考覈主要透過KPI進行考覈,涉及工作行爲、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考覈指標等方面。KPI及其權重主要透過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考覈各部門員工平時的工作績效和工作態度。

根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是爲市場部和管理諮詢部提供支援和服務的部門,市場部和管理諮詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支援的結果。

因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理諮詢部提供的支援和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理諮詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會爲市場部提供更好的支援,更加有利於公司總體目標的實現。

如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

(三)具體考覈和獎勵辦法

由於公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作爲績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考覈分數

 (四)年終獎金髮放辦法

1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

1.1 醫院品質等級的評價主體和評價方法:

由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價採用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

1.2 獎勵標準如下:

(1)在每個考覈週期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

(2)在每個考覈週期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

(3)在每個考覈週期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

1.3 該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理佔獎勵總金額的30,市場部佔獎勵總金額的50,公司其他部門佔獎勵總金額的20。

1.4 市場部內部的年終獎金分配辦法

市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,並且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考覈的得分情況),其餘35由市場部除市場部經理以外的員工平分。

1.5 其他部門內部年終獎金分配辦法

其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,餘下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。

2.根據管理諮詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

2.1 在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40;

2.2 根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:

在每個考覈週期內,獎勵管理諮詢部實現利潤金額的25;

3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

3.1 獎勵標準如下:

(1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;

(2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15;

(3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20;

(4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25;

(5)公司實現401-500萬利潤對應提成比例30;

(6)公司實現501萬元以上對應提成比例35。

3.2 該利潤在公司部門間分配辦法

3.3 該利潤公司各部門內部分配辦法

如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

4.關於員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

(四)績效考覈主體

由於員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

整個考評過程本着充分溝通的態度進行,透過與員工的相互溝通實現業務的不斷髮展。因此,在每個考覈期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

(五)績效考覈載體

績效考覈以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時瞭解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考覈和年終獎金髮放的重要依據,要認真備案,並要員工簽名。

績效考覈方案 篇3

一、考覈目的

1、作爲晉級、解僱和調整崗位依據,着重在能力、能力發揮和工作表現上進行考覈。

2、作爲確定績效工資的依據。

3、作爲潛能開發和教育培訓依據。

4、作爲調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

二、考覈原則

1、公司正式聘用員工均應進行考覈,不同級別員工考覈要求和重點不同。

2、考覈的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考覈必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考覈方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考覈結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,並允許其申訴或解釋。

三、考覈內容及方式

1、工作任務考覈(按月)。

2、綜合能力考覈(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考覈)。

四、考覈人與考覈指標

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考覈和評價。

2、自我鑑定,員工對自己進行評價並寫出個人小結。

3、考覈指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

五、考覈結果的反饋

考績應與本人見面,將考覈結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

六、員工績效考覈說明

(一)填寫程序

1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審覈後報行政部;

2、工作績效考覈表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審覈後於次月2日前交至行政部;

3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,並在個人評價欄內給自己評分;

5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

(二)計分說明

1、工作績效考覈表總分90分,日常工作類5項每項8分佔40分,階段工作類5項每項10分佔50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司採納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所佔工作績效考覈得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規範。分別由財務部和行政部考評。)

2、綜合績效考覈由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考覈表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考覈表》由被考覈員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所佔綜合績效考覈得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考覈季度得分爲3個月的平均分,佔季度績效考覈得分的60%;綜合績效考覈得分佔季度績效考覈得分的40%,季度最終績效考覈得分即爲兩者之和。

4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

(三)季度績效工資內容

季度績效工資=績效考覈獎+績效季度獎

(1)績效考覈獎由三部分組成:

a、員工季度預留崗位工資10%的考覈風險金;

b、員工的第13個月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作爲激勵。

員工季度考覈爲優秀的發放全額季度績效考覈獎金;考覈爲合格的只發a項和b項;考覈不合格者無季度績效考覈獎金。

(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考覈情況在季度末以紅包形式發放。

(四)增減分類別:

1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考覈表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內考覈爲合格的員工,其季度內個別月份考評爲優秀的,每評爲優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評爲不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

5、獎懲計分:

(1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

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績效考覈方案 篇4

爲了加強後勤工作規範化、科學化管理,充分調動學校後勤人員的工作積極性,牢固樹立服務意識,創造性地開展工作,確保學校各項任務的全面完成,特制定本考覈方案,作爲後勤人員量化考覈的依據。

第一條:考覈工作堅持客觀公正、注重實績、師生公認的原則,堅持考覈結果與獎懲相結合的原則,考覈對象爲民辦職工性質的後勤人員。

第二條:每學年考覈一次。

第三條:考覈內容主要包括德、能、勤、績四個方面分等考覈。

1、思想道德修養:主要從政治態度、工作態度和道德素養三個方面來考覈:

① 政治態度:熱愛黨的教育事業,團結進取、爲人師表,有敬業、奉獻精神,能按學校安排積極參加各類政治學習。

② 工作態度:服從分配,大是大非觀點鮮明,熱愛本職工作,能秉公辦事,不假公濟私,工作踏實,能吃苦耐勞,勤勤懇懇。

③ 道德素養:關心同志,不散佈流言蜚語,不說不利於團結和工作的閒話,不製造矛盾,對人寬容,樂於助人,誠實守信,胸襟坦蕩,顧全大局,勇於承擔責任。

能:主要考覈後勤人員的工作量和工作情況,按時保質保量完成本職工作,勇於承擔責任,幹一行愛一行精一行,獨擋一面,工作效率高。熱愛本職工作,具有創造性,工作積極主動有條不紊,積極改進工作作風,具有進取精神,不輕易滿足現狀,提高服務質量,工作有計劃,對本職工作的開展,完成有一定的超前意識,在第一時間解決問題,能堅持原則,按章辦事,敢抓敢管,嚴於律己,無失職行爲。

出勤:主要考覈後勤人員的工作紀律,具體表現爲嚴格遵守學校各項規章制度,不遲到不早退,堅守工作崗位,積極參加各類集體活動,大小會議不無故缺席、遲到、早退。病假每天扣20元,事假每天扣30元。

績:主要考覈後勤人員的工作質量與效益,具體表現爲履行崗位職責,佈置任務完成情況。

第四條:考覈等次分爲優秀、合格、不合格三等,優秀、合格等次民辦職工享受鎮政府給予的績效獎金,不合格等次員工停發當年度績效獎金。學年病、事假累計超過22個工作日的,崗位補貼打折發放。

有下列情況之一的不能確定爲優秀等。

1、本學年工作中有責任事故的

2、在廉政、行風建設方面表現較差的

3、學年病、事假累計超過10個工作日的,年度內有曠工現象的。

凡屬以下情況之一者,明確爲不合格

1、由於失職、瀆職發生責任事故,造成經濟損失;

2、受記過以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰;

3、全年累計曠工3天以上;

第五條:考覈的基本程序

1、同行互評,每學期結束前召開全體後勤人員會議,全體後勤人員以無記名方式填寫測評表。

2、行政領導測評,由相關各處室代表組成。

3、考覈小組測評,由考覈小組對後勤工作人員填寫測評表。

4、考覈總分爲100分。綜合得分85~100分爲優秀等,60~84分爲合格等, 59分以下爲不合格等。(參加公辦年度考覈的形式,以12%的比例評出優秀等次。)

5、考覈結果

考覈等次結果由學校領導集體審定後,通知給被考覈者。被考覈人如對考覈結果有異議,要在考覈結果與本人見面之日起一週內向學校考覈工作領導小組申請複議。考覈工作領導小組經調查覈實,在15天內做出維持或改變原等次的決定,並以書面通知的形式通知其本人。 測評結果作爲評先評優獎懲的主要依據。

第六條:本方案經學校教代會討論透過後執行

第七條:本實施意見由校委會負責解釋

第八條:本方案自透過年度起開始執行。

xx榮文學校

20xx.5

績效考覈方案 篇5

一、績效考覈目的

建立一種文化,用考覈來制約和規範個人,獎勤罰懶。研發人員績效考覈的目的在於引導研發部門完成項目開發目標和計劃,在設立績效目標時,應從激勵的角度出發,使員工明確實施績效管理是以完成工作目標爲主要目的,績效目標要有一定的挑戰性。因此,績效考覈應以促進員工的工作績效改進和效率提升爲目的,而不是以獎懲爲考覈目的。

二、績效考覈原則與要求

1、結果考覈與行爲考覈相結合,以結果考覈爲主。績效指標要儘量避免主觀評價(主要包括行爲、態度等方面),應以事實說話,用數據來進行考覈。對於不可避免的主觀評價指標,要制定相應的評價標準,以規範評估行爲。

2、考覈對象:一般研發人員、室主任及項目負責人。

3、考覈方式:對於一般研發人員,採取室主任(組長)考覈、同級互評及分管主任考覈三級考覈形式;對於實驗室主任採取主管主任(上級)、一般研發人員(下級)、及項目負責人三級考覈形式,項目負責人採取主管主任、室主任(組長)及室內考覈綜合考評形式。按照所佔權重,採用加權平均計分方式。

4、考覈依據:分管主任、室主任及組長要對每位被考評人在考覈期內建立考評檔案記錄,檔案記錄及考覈前制定的與本部門年度計劃相關的績效目標做爲績效評估的主要依據。

三、績效考覈流程

1、績效考覈目標的設定(溝通貫穿整個績效考覈的全過程):

分管主任、實驗室主任、項目負責人要與研發人員進行溝通,讓員工明確部門目標及項目目標,幫助他們根據部門目標確立自身目標。其次,對研發人員的考覈指標和標準的確定,應該和研發部門的主管以及研發人員進行共同討論,獲取考評人與被考評人的認同。目標設定原則:設立績效目標着重貫徹三個原則。

1)導向原則。依據研發部門總體目標,層層分解,設立個人目標。

2)SMART原則。即目標要具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達到(Attainable)、相關的(Relevant)、有時間限定(Time—based)。

3)目標數量適中原則。目標不要太多,最多6~8個。

2、績效評價

基本情況及績效目標完成情況,提前評估好,其它考覈項目採取現場打分,考覈小組成員現場評分,及時公佈考覈結果。

3、績效反饋與溝通

在績效評估結束後,上級要把考覈結果及時反饋給下級,並與下級進行溝通,有利於下級改進工作。在考覈結束後,考覈人必須與每一位下屬進行考覈面談,面談的主要目的在於:

1)肯定業績,指出不足,爲研發人員職業能力和工作業績的不斷提高指明方向;

2)討論研發人員工作中產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點,並將其列入下一考覈週期的績效改進目標;

3)在研發人員與上級溝通互動過程中,確定下年度(或考覈週期)的各項工作績效目標;

4、績效改進(循環進行)

考覈人幫助研發人員分析績效不足的原因或改進提高的機會,幫助尋求解決的辦法,並制定績效改進的目標、個人發展目標和相應的行動計劃,納入下一階段的績效目標中,從而進入下一輪的績效考覈循環。如有必要,可修訂年度(或考覈週期)的績效目標,但必須經過上一級主管同意後方可。

四、績效考覈週期

對研發人員的考覈週期相對來說比較長,根據項目特點,暫定爲6個月爲一個考覈週期。

五、考覈結果評定

按考覈結果在實驗室內進行排序,並依據考覈結果由實驗室主任對公司獎金進行二次分配,並將考覈結果做爲提薪、升職及公司先進評選等方面的依據,並依此對不適合人員調換崗位。