當前位置:學問君>人在職場>人力資源>

營運崗位職責

學問君 人氣:2.16W

在社會發展不斷提速的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的營運崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

營運崗位職責

營運崗位職責1

1、協助營運總監製定系統的戰略方針,協助各分部完成各項銷售指標;

2、協助全國各區域店鋪管理工作,做好上傳下達,協調好各分部門工作分配與安排,協助各分部解決難點,根據總監下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);

3、依據公司經營計劃,配合總目標協助總監擬寫本部門目標及工作計劃,並隨時追蹤瞭解,以便有效執行;

4、協助總監協調好本部門日常工作,不斷完善各項管理制度,並組織監督及實施;

5、根據銷售目標,依據客戶羣體特點及VIP客戶的過往資料,制定相宜的銷售方案,協助各分部確保銷售目標的達成;

6、做好銷售業績的日(周、月)報工作,協助總監及時組織收取銷售應達賬款,確保賬款的安全、到位。

營運崗位職責2

職責:

1.負責日常開閉店、現場營業秩序管理;

2.租戶貨品、陳列、店員營業形象等管理;

3.負責商場和租戶營運相關事項溝通,建議、意見及時反饋並跟進;

4.租戶銷售銷售數據管理、分析;

5.租戶店內活動掌握,特殊節假日SP活動組織、洽談;

6.負責商戶的管理和類培訓,組織必要的會議;

7.處理運營相關突發事項及領導下達的各項工作

8.完成上級交辦的其他工作;

崗位要求:

1.男女不限,年齡25-35歲之間,大專及其以上學歷

2.三年以上商業地產項目或購物中心營運工作經驗

3.熟悉商業地產相關標準、規範及商場運營的基本流程及要求

4.具備較強的責任心和奮鬥精神

營運崗位職責3

1、各分管門店日常營運的指導、檢查、上傳下達,反映各分管門店在營運中出現的問題,並在上級指導下協助解決;

2、各分管門店日常規章制度檢查考覈、巡店,不斷提升門店經營管理水平,完成上級下達的各項指標;

3、督導門店嚴格執行國家藥品經營法律、法規;

4、督導各門店促銷、宣傳等活動的開展;

5、反映並在上級指導下協助處理門店突發事件、重大事件;

6、新開店鋪的業務協助與指導,幫助新店儘快熟悉各種規定工作流程,步入正軌;

7、完成上級領導交給的其它任務。

營運崗位職責4

1、負責指導所屬區域門店達成月度銷售目標;

2、指導門店科學、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;

3、負責所屬區域門店QSC標準的檢查與考覈;

4、負責指導門店制定控損措施,降低門店損耗;

5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調研,提高門店競爭力;

6、負責所屬區域門店與總部日常溝通工作;

7、負責所屬區域門店員工管理工作。

營運崗位職責5

1、負責根據公司的營銷戰略規劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃,並落實執行,保證銷售業績及發展規劃的最終達成;

2、負責建設和發展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓、考覈評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;

3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;

4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理;

5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制;

6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手資訊、客戶資訊等,分析市場發展趨勢並提出銷售策略調整建議;

7、負責協調處理門店所在區域外部公共關係,以及負責處理公司重大突發事件,能準確判斷各種經營風險並進行規避;

8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。

營運崗位職責6

1、營運主管的首要職責是根據公司下達的各項規定和指標,認真搞好樓層經營管理工作。

2、負責本樓層的員工管理,加強員工素質教育和專業技能的訓練,及時瞭解員工思想動態,深入細緻地做好員工的思想工作,培養員工愛崗敬業精神。

3、負責審定進貨和銷售計劃,掌握樓層的經營和銷售情況,對各供應商的商品結構,經營方式等做出合理的決策性指導,及時掌握樓層各專櫃每月的經營情況,並給予指導性的建議和改進措施,提高商場的經濟效益。

4、本樓層經營結構及大型促銷活動的組織和實施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導性建議,不斷與供應商溝通,不斷推出各種形式的促銷活動。

5、負責本樓層商品價格定位管理,嚴格控制商品的進、銷、存、調運作程序,嚴把質量關,杜絕假冒僞劣商品進場銷售,及時與物價部門溝通,定期組織員工市場調研,反饋調研資訊,及時調整不同檔次商品價格。

6、全面負責本樓層營運管理工作,按公司對企業形象的統一要求,具體實施賣場管理,嚴格執行營運管理規範和各項管理制度,保證營運活動的正常進行,並不斷提高服務質量,妥善處理顧客投訴。

7、組織本部門會議,及時傳達總裁、總經理的工作指示精神和公司相關會議、檔案精神。

8、嚴抓消防安全工作,培養員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發生。

9、對本部門工作目標,能夠做出非常正確的決策,工作中經常提出新的方案或建議。

10、認真組織實施市場調查,爲賣場商品提供市場建議。

營運崗位職責7

1、部門及現場運作事項稽查與協調;

2、負責組織下屬,營業員的培訓和考覈;

3、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;

4、協助營運經理達成營運目標;

5、負責監督處理客戶投訴、退換貨、物價、商品成列等;

6、負責銷售績效數據的收集、分析、反愧

7、監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理;

8、負責研究商圈、開發會員、大宗客戶等服務管理;

9、工作成果報告,總結及改善建議等;

10、工作計劃、檢討、日常及年度策劃等;

11、本部門相關管理事項;完成上級下達的其他任務。

營運崗位職責8

運營部助理崗位職責

1. 協助運營部經理負責整個運營部的日常工作;掌握商戶動態;及時協調解決業戶在經營過程中出現的各種問題。

2. 熟悉商場制度和工作流程,掌握本部門人員當班情況,並做好查崗工作。

3. 嚴格檢查業戶考勤情況,閉店時配合保安做好清場工作,檢查商管員清場情況,確保商場設施、設備、防火安全。

4. 認真檢查各類設備設施的運轉情況,發現問題及時協調有關部門在第一時間內進行維修處理,確保商場正常執行。

5. 認真檢查商場外衛生情況,發現問題,及時通知行政部門立即處理,保證賣場乾淨,整潔的良好氛圍。

7.檢查商管員做好當值記錄,當值未能處理完成的事務,必須在值班記錄中向下班交代清楚,並做好交接工作。

8. 檢查、監督商管保持商場內走動式管理,如遇重大事情,除及時到場組織處理外,要立即向部門經理彙報。

9. 負責業戶租金,水電,取暖費等相關費用的催繳工作,並認真做好記錄,歸檔儲存。

10. 負責監督、檢查商管員關於業戶進場裝修及退場商戶相關手續的辦理工作,檢查及驗收工作。

11. 負責處理各類突發事件,並將事件的過程和處理結果彙報部門經理。

12、完成好部門領導交辦的各項臨時性工作。

淘寶運營助理

1、負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽量和轉化率;

2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數據進行分析和有效運作;

3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜尋綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚划算等各類活動營銷推廣;

4、要有創新能力,富有激情和創意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務平臺的知名度;

5、精通天貓規則,根據店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動並跟進執行細節。

營運總監崗位職責

一、管理權限:

經總經理授權負責統管公司經營工作,建立統一的經營管理方針政策,行使對公司經營工作的指導、指揮、監督、管理的權力,並承擔執行各項規章、工作指令的義務。

二、管理職責:

1. 負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃,制定標準化、規範化的工作流程,經總經理批准後監督執行。

2. 負責爲重大決策事項提供數據支援和專項研究報告。負責定期爲公司提出定題企業經營狀況分析和前景預測報告。

3. 管理協調市場部和技術部工作,確保公司經營系統整體功能發揮,對重大問題上報總經理裁決。

4. 負責組織制定公司經濟責任制考覈制度和考覈工作實施細則,按月考覈評分及時公佈。

5. 主持公司經營系統總體設計方案 ,負責全公司經營投資預算方案、在批准後組織實施。

6. 密切關注國際國內資訊產業動向和趨勢,評估重大資訊技術的影響,爲公司引進先進資訊技術提出意見和建議。

7. 負責審查部門提交的各種工作彙報,評估工作效率並對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,並做出工作評定。

8. 負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效考覈和獎勵懲罰。

9. 負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;

10. 負責組織對公司人員的業務培訓;

11. 完成總經理臨時交辦的工作。

1.在總經理的授權下,全面負責公司日常經營管理工作。

2.認真執行公司的各項決議,定期向總經理彙報告企業經營管理情況。

3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,並組織實施。

4.建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系。

5.負責公司人力資源管理,合理地開發利用人力資源,培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優勢。

6.根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,並組織實施。

7.組織制定並建立健全公司各項目財務管理制度,確保公司經營活動遵紀守法,嚴格執行上級頒佈的'各項管理政策,制度用管理條例。

8.擬定公司戰略發展計劃,報公司批准後組織實施。

9.負責召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經營管理情況,佈置檢查每月工作情況,研究和解決有關經營管理問題。

10.負責公司公共關係工作,建立和維護公司良好的社會形象。

完成總經理安排的其他工作。

營運崗位職責9

職責:

1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;

2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,並對經營情況進行分析;

3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;

4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;

5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全,並提出改善方案,追蹤提升效果;

6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

任職資格:

1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗

2、有明確的個人目標,願意在餐飲服務行業繼續發展;

3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;

4、良好的溝通協調能力,心態積極,責任心強。

營運崗位職責10

1、協助總經理制定公司的發展規劃和年度經營目標;

2、負責對營運部經營工作的指導和監督,並審覈其制定的工作計劃和制定政策、方案或制度;

3、負責管控各部門各項任務指標的完成進度,責成相關部門修正工作目標、管理措施和政策方案;

4、對外負責代表公司處置授權內的經營決策和商務談判工作;

5、負責公司重大合同的起草、洽談與談判;

6、負責各部門經營管理過程中突發事件的處理和解決;

7、完成公司總經理授權處理的其他重要事項。

營運崗位職責11

1. 負責公司旗下各加盟門店的日常管理、維護。根據公司開店流程進行新店試業輔導、帶訓;對老門店進行定期的店務工作巡查、維護。

2. 根據營運部的工作計劃,對門店的QSC進行監管、巡查;對店經理的工作、考勤、進行輔導、跟進。妥善處理區域內門店各類營運事務。

3. 與加盟商、店經理良好溝通,貫徹公司方針、落實公司的各項工作計劃,維護公司品牌。獨立、正常的完成領導交代的各類工作。

營運崗位職責12

1、支援區域直營店銷售目標的達成,與各直營店保持良好的溝通;

2、輔導和培訓店面經營狀況,提升店面經營狀況;

3、與店面保持有效充分的溝通,執行公司管理流程的實施,並不斷優化;

4、定期反饋區域工作進展並提出合理化建議;

5、激勵團隊工作,配合商場做好團隊建設。

營運崗位職責13

崗位職責:

1、部門檔案的撰寫、各項費用的申請、報銷以及整理工作。

2、公司的檔案、通知及其他各類事項的及時傳達工作。

3、按總部要求時間節點上報各種報表,並將每日銷售手機短信至集團領導處;根據收集的數據做好經營分析工作。

4、本部門物資、文具用品的計劃統籌及發放。

5、本部門會議的安排和佈置、會議紀要的整理及上報OA。

6、部門內部檔案分類、編號、整理、歸檔管理,檔案的借閱管理,檔案的整潔和原始性

7、協助本部門各樓層做好租金的催繳工作,做好催繳通知書的打印和郵寄;各類合同審批流程等工作。

8、公司及部門安排的其他工作。

崗位要求:

1、全日制本科學歷。

2、三年以上同等職位工作經驗。

3、瞭解營運工作性質,具有較強的文字處理及辦公軟件應用能力,熟悉文檔管理;精通CAD軟件的優先考慮。

4、具有良好的溝通能力。

5、具有團隊合作意識。

營運崗位職責14

1、輔助營運總監完成日常工作;

2、負責銷售數據、各類資訊的收集、統計及分析工作,完成相應報表;

3、負責本部門檔案的收發工作及部門資料的檔案管理工;

4、完成本部門的事務性工作,爲本17咳嗽碧峁┖笄詵蝿17;

5、完成公司和領導交辦的其他工作。

營運崗位職責15

1、負責管轄公司連鎖門店整體運營,根據公司經營目標和計劃,制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃;

2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,並分解落實完成;

3、負責制定具體的銷售運營計劃,監督執行;

4、負責管轄人員的管理,和日常事務的統籌;

5、負責運營部各項日常工作管理。