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餐廳經理崗位職責(通用7篇)

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在日新月異的現代社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的餐廳經理崗位職責(通用7篇),希望能夠幫助到大家。

餐廳經理崗位職責(通用7篇)

餐廳經理崗位職責1

1、負責酒店餐飲部的全面工作,對總經理負責。

2、認真執行總經理下達的各項工作任務和工作指標,對飲食、娛樂的經營好差負有重要的責任。

3、制訂餐飲部的營業政策和經營計劃。

4、擬定餐飲部每年的預算方案和營業指標,審閱餐飲部各單位每天的營業報表,進行營業分析,並做出經營決策。

5、主持口常餐飲部的部務會議,協調部門內部各單位的工作,使工作能協調一致地順利進行。

6、審閱和批示所屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。

7、與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質量,創制新的菜色品種;制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準。

8、參加總經理召開的各部經理例會及業務協調會議,與各界建立良好的公共關係。

9、對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業務能力。

10、負責督促部屬員工的服務情況,使餐飲部的服務檔次得以提高。

餐廳經理崗位職責2

1、督導完成餐廳日常經營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭髮、指甲、鞋子是否符合要求。

2、具有爲中餐廳作貢獻的精神,不斷提高管理藝術,負責制定餐廳經理推銷策略、服務規範和程序並組織實施,業務上要求精益求精。

3、重視屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服務技巧技能,對員工進行中餐廳意識、推銷意識的訓練,定期檢查並做好培訓記錄。

4、熱情待客、態度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務質量。加強現場管理,營業時間堅持在一線,及時發現和糾正服務中出現的問題。

5、領導餐廳小組對餐廳服務質量檢查,把好餐廳出品服務的每一關。

6、加強對餐廳財產管理,掌握和控制好物品的'使用情況,減少費用開支和物品損耗。

7、負責餐廳的清潔衛生工作,保持環境衛生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

8、及時檢查餐廳設備的情況,建立物資管理制度,做好維護保養的工作,並做好餐廳安全和防火工作。

9、與廚師長期保持良好的合作關係。根據季節差異、客人情況研究制定特別選單。

10、參加餐飲部召開的各種有關會議,完成餐飲部經理下達的其他各項任務。

11、定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務情況,公佈小組活動記錄。

12、搞好客人關係,主動與客人溝通。處理客人投訴,並立即採取行動予以解決

餐廳經理崗位職責3

1、負責餐廳服務,以及各項行政管理工作

2、活動及酒水推廣

3、制訂服務技能培訓計劃

4、聆聽客人意見對餐廳服務和食品的評價,及時進行研究,調整相應對策,以便爲客人提供良好的就餐環境

5、門店6T管理,確保開收檔及營運期間環境整潔

餐廳經理崗位職責4

1、在餐飲部總監的領導下,負責監督、計劃、控制及協調中西餐、宴會的相關工作,保證日常工作正常有序的進行。

2、協調與各部門之間的關係,加強溝通、合作;協調本部門各崗位之間的關係,加強協作;

3、督導、檢查、考覈下屬員工爲客人提供優質、高效的服務,並做好部門成本控制;

4、協調好賓客關係,處理好客人投訴;

5、負責管理餐飲宴會銷售、當地散客市場開拓。

餐廳經理崗位職責5

1、執行總經理的經營管理指令,堅持“以市場爲導向,以效益爲中心,以質量爲生命”和“以部門爲成本中心”的方針。

2、負責制定餐飲部各項業務計劃、組織、協調、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施。負責抓好本部門的營銷和質量、成本等經營管理工作和深入開展“學先進、找差距”活動。

3、主持本部門例會,聽取各部位彙報,督促工作進度,解決工作中的問題。

4、負責本部門安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量標準進行工作,實行規範作業。

5、負責按月進行經營活動分析,研究當月經營情況和預算控制情況,分析原因,提出措施,改進管理,開拓市場,厲行節約,提高經濟效益。

6、負責本部門員工的崗位業務培訓,加強讓客人完全滿意的基本宗旨的教育,督促各部門有計劃的抓好培訓工作,提高全員業務素質。

7、建立良好的客戶關係,廣泛聽取和蒐集賓客及客戶單位意見,認真處理投訴,不斷改進工作。

8、審閱當日營業報表,掌握當日預訂、貨源供應和廚房準備工作情況,瞭解當日的重要宴請以及來賓的有關情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。

9、負責督促有關人員搞好食品衛生、成本覈算、食品價格、供應標準等工作,積極支援對菜點的研究,不斷推陳出新。

10、溝通本部門與其它部室的聯繫,協調配合,搞好工作。

餐廳經理崗位職責6

1、制定餐飲部市場計劃,長、短期經營預算,主持建立和完美餐飲部的各項規章制度及服務程序與標準,並指揮實施。

2、定期深入各部門聽取彙報並檢查工作情況,宏觀控制餐飲部收支情況,制定餐飲價格,監督採購和盤點,並進行有效的成本控制。

3、負責下屬部門負責人的任用及對其管理工作的日常督導。

4、參加每日總經理例會,主持每日餐飲部例會,完成上傳下達工作。

5、做好餐飲部與其它部門之間的溝通,協調和密切配合。

6、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎罰。

7、全面督導組織餐飲部的員工培訓工作,提高員工素質。

餐廳經理崗位職責7

一、在公司領導下,全面負責招待所餐廳、桃李苑經營和日常管理,貫徹公司的工作經營意圖和意見,具體落實各項工作計劃和安排,按時按質完成各項工作任務。

二、負責職工的政治學習和專業技術學習,帶領職工嚴格遵守校、後勤集團、飲服公司有關規章制度,增強服務意識。提高餐飲質量,嚴格執行《食品衛生法》,主動虛心聽取消費者意見,不斷開發更新菜餚點心品種,提高質量。

三、按照滿負荷工作的原則,實行專人定崗,按勞計酬的原則,合理利用和有效管理人、財、物,最大限度激勵職工搞好本職工作。

四、瞭解某場行情,掌握經濟盈虧情況,堅持做到工作有佈置、有檢查、有落實,特別是安全、衛生、進出庫、現金手續要求嚴格規範,發現問題及時妥善解決。

五、以身作則求實進取、辦事公道、團結協作、關心職工、鼓勵先進,堅持每週開好工作例會,每月召開職工會。

六、協助公司領導對經營規模、發展方向、佈局進行可行性分析,及時制訂切實可行的經營策略。