當前位置:學問君>人在職場>人力資源>

產品管理專員崗位職責

學問君 人氣:3.28W

產品管理專員主要負責執行產品管理部制定的定向產品採購流程各項工作及產品研發流程各項工作。下面是產品管理專員崗位職責,爲大家提供參考。

產品管理專員崗位職責

產品管理專員包含以下工作內容:

1)定向採購產品各項數據的收集;

2)定向採購產品數據的分析及判斷;

3)定向產品的採購及洽談;

4)落實及協助部門經理進行定向採購產品的洽談及各項協議簽訂;

5)實施定向採購產品及保險公司供應商數據系統管理;

6)實施專屬產品研發、上架、激活、評估全流程管理;

7)按照產品管理部經理擬定的年度、季度、月度、每週產品採購及管理的計劃執行;

8)實時瞭解及收集市場各業務渠道的最新市場保險產品需求。

職位要求

1)需大專及以上學歷,金融、保險、法律專業優先,並且有3年以上保險行業或保險中介行業產品管理工作經驗。

2)熟悉壽險、財險保險公司各類產品,同時熟悉壽險、財險各產品條款及費率、運營流程。

3)擁有保險行業專業知識、保險中介行業專業知識,並且需要保險行業相關各類證書

4)能夠熟練操作各類辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等),以及擁有一定程度的英語水平(能夠熟練的交流與讀寫)

產品管理知識

產品管理是一個大話題,它所包含的內容紛繁複雜,十分具象。可以說,所有的企業都離不開針對產品的諸多管理,尤其是那些多元化經營的企業,旗下產品種類多達幾十,甚至上百種。當這些企業面對越來越爲複雜的內、外部環境時,企業的核心――產品是否已經做好充足的準備,迎接新的挑戰?或許,產品管理是一個永遠無法徹底解決的難題,但透過規範化管理,以及正確的工具操作,產品就能在更新換代頻繁的市場節奏中把握機遇,延長其生命週期,讓企業的發展更爲高效和健康。

爲什麼企業迫切需要產品管理?我們不妨先從兩個方面進行簡單的闡述。

首先是外部因素。市場需求變化越來越快,競爭越來越激烈,技術不斷更新換代,產品――尤其是產品背後的核心技術成爲企業制勝的關鍵。面對紛繁複雜和變化多端的外部環境,企業該如何應對?

企業需要對市場和產品進行細分,選擇自己的細分市場,根據目標客戶羣不斷變化的需求提供不斷更新的產品。這時就需要不同的產品管理團隊自始至終關注不同客戶羣需求,有效把握市場和競爭的變化,並提供滿足市場需要的產品。

其次是從內部來看。當企業的產品線成長到原來以職能劃分的組織架構難以負荷的程度時,就需要產品管理了。打個比方,一個家庭準備養很多小孩。如果開始時小孩很少,只有三、五個,靠一對父母,再加上家庭教師、保姆就可以養好。如果有幾十個小孩,光靠一對父母,即便加上一大堆家庭教師、保姆甚至其他專業人士,大家各司其職,可能也很難養好孩子。這時就需要對孩子們進行分組,比如5個孩子一組,每組分別指定一對父母對該組小孩的培養負責,教師和保姆們則根據父母的要求負責配合工作,這樣,孩子們的成長就有了好的保障。

企業的產品就像企業的孩子,“孩子們”多了也需要給他們指定負責人(通常是產品經理)來專門負責,而不能光靠總經理來負責。當然,也有人質疑,產品管理會造成複雜的“橫向產品管理+縱向專業管理”的矩陣組織結構,難以操作。但正如著名諮詢機構科爾尼指出:企業面對複雜性的挑戰,也唯有以複雜的矩陣組織結構去應對!

隨着企業的產品越來越多,矩陣化的產品管理組織應該是必然的選擇,除非企業按產品劃分進行獨立經營。那麼,企業要面對的就應該是如何掌控產品管理組織模式。

那麼,我們又該如何理解“產品管理”這個專業詞彙的含義呢?目前,在業界有很多定義,但大致上分爲以下幾種。

對產品管理的一個通常的定義是:把企業的一部分(通常是一個系列的產品)拿出來當作“虛擬企業”來管理;

從過程來看,產品管理是對產品進行全生命週期管理。按順序,它應該包括四個環節,即產品戰略管理、產品市場管理(或稱產品營銷管理)、產品研發管理和產品生命週期管理;

從本質上看,產品管理是一種授權下的責任機制,類似我們經常提到的“承包責任制”;

從組織模式來看,產品管理是一種橫向的矩陣組織結構。它需要充分依靠和利用縱向的資源部門和專業能力。總之,對產品管理還可以有其它不同角度的理解。

在企業日常執行中,產品管理可以透過全方位的資源統籌,最有效率和最有效果的滿足客戶需求。所以,產品管理的核心內容是如何讓產品研發、生產與銷售行爲得以實現,併爲企業取得效益的能力得到顯著提升。可以說,這種能力是一個企業獲得產品競爭優勢的核心競爭力。

高效的產品管理體系對於企業來說不可或缺,但要形成一套行之有效的方法,這需要企業下大力氣去做。如何才能建立產品管理體系?首先,就是要明確產品管理的目的和範圍。

產品管理的目的`就是讓企業的產品更好賣,產品管理的範圍/內容可劃分爲產品戰略管理、產品線規劃、產品規劃、產品開發、產品生命週期管理五大模組。這五大模組之間是彼此關聯、相輔相成的。

其中,產品戰略是解決產品發展方向的問題,它爲其它四個模組提供了方向指導,使其不偏離公司的戰略和產品戰略;產品開發是在有規劃的進行開發,而非投機或隨意式的開發;同時,產品上市後並不是一起任其發展,直至沒有人買爲止,而是主動的進行生命週期管理。企業只有將產品管理的這幾大模組高效、順暢的銜接起來,才能讓企業在市場上表現出持續發展的活力,才能源源不斷地、有序地推出符合市場需要的新產品。這就是爲什麼IBM、華爲這樣的企業,其產品開發比較成功的一個重要原因。

其次,就是建立一套系統的產品管理體系。

產品管理體系應包括產品管理的流程、組織、工具以及考覈與激勵機制等。產品管理流程主要包括:產品戰略制定、實施及考覈流程,產品線規劃流程,產品規劃流程,產品開發流程,產品生命週期流程,產品團隊績效管理流程。同時這些流程還必須與公司的市場管理流程、供應鏈流程銜接起來,否則很難發揮產品管理的效果。比如產品戰略的制定、產品線和產品的規劃就必須要進行市場理解、對市場進行細分和調研,以發現市場機會,同時還要進行競爭分析和組合分析,以決定要進入哪些市場、投資哪些機會、規劃並開發哪些產品。

產品開發出來還需要快速、方便地交付到用戶手裏,這就需要與供應鏈流程遊街的銜接起來。有了產品管理的流程體系,就需要設定相應的組織去執行這些流程。組織設定的是否恰當,會影響到流程的執行效率和效果。比較好的做法是,建立一個分層的、跨部門的組織來負責產品的管理。主要IPMT(負責產品投資決策及資源保障)、PDT(負責產品開發及產品目標的實現)、LMT(負責產品上市後的生命週期內的管理)及產品部(一個職能部門,負責對產品經理的管理)。

每條產品線有一個產品線總監或產品線經理(視企業的具體情況而定),產品線經理就是這個產品線的總經理,他要對這條產品線的營收負責。每個產品或幾個產品設定一個產品經理(視產品的複雜程而定),產品經理對其管理的產品的營收負責。這樣一個分層、跨部門的組織體系,因爲其成員來自各個資源部門,並代表各自部門做出承諾,資源部門應依據承諾積極支援和配合產品經理/產品團隊的工作,故可以保障產品在市場上取得成功。有了流程,就知道做什麼,如何做;有了相應的組織,就知道由誰來做。

當然,要知道怎麼做,還需要一些專業的工具和方法。所以建立與產品管理流程相適應工具與模板是十分必要的。比如組合分析工具、需求分析工具、優先級排序工具、戰略管理模板、產品規劃模板、需求分析模板等,有了這些工具與模板,產品管理團隊才能規範、高效的開展工作、提高整理效率。

在建立高效的產品管理流程及運做組織的基礎上,還要制定和明確對產品管理團隊的績效考覈和激勵機制。比如說,產品管理團隊/產品經理要對產品在市場上的成敗負責,所以就應該明確他們的職責、任職資格,在此基礎上明確對他們的考覈辦法、考覈指標和激勵措施(如獎金、股票、遷升等)。對產品團隊的考覈指標一般包括硬性的指標(如:產品未來的財務指標和產品的開發週期)和軟性指標(如:器件共享百分比、優選器件百分比、合格產品經理領導的項目數等)。

總而言之,產品管理是一項引導企業整體文化和產品形象的多維管理程序,它使得企業發展策略和經營思想計劃得到實現,在企業發展過程中至關重要。沒有一個企業可以脫離產品去談發展,也沒有一個企業能夠脫離產品去追求利潤。因此,企業決策者更應當認真細緻的學習如何做好產品管理。