一、單項選擇題
1.企業戰略管理一詞最初是由( )在其1976年出版的《從戰略規劃到戰略管理》一書中提出的。
A.安德魯斯 B.明茲伯格 C.錢德勒 D. 安索夫
答案D
2. 政治—法律因素是指對企業經營活動具有現存的和潛在的作用與影響的政治力量，同時也包括對企業經營活動加以限制和要求的( )等。
A.政治學習 B. 法律和法規
C.財務制度 D.企業檔案
答案B
3. 概括起來說，企業的能力是組織結構和控制系統的產物。企業能力是指公司( )並將其發揮生產作用的技能。
A.配置資源 B.協調資源
C.分配資源 D.綜合資源
答案B
4.在制訂企業戰略目標時，應遵循的原則包括一致性原則，一致性原則又稱之爲( ) 。
A.平衡性原則 B.同等原則
C.相同原則 D.共守原則
答案A
5.比如在鋼鐵行業，將該產業的三個工藝階段：鍊鐵、鍊鋼、軋鋼縱向聯合在一起，採用連續性強的生產技術和設備，可以減少能耗和成本，因此，企業選擇縱向一體化戰略的一個重要原因是( ) 。
A.技術條件 B.生產設備
C.規模成本優勢 D.資源利用條件
答案A
6. 國際戰略聯盟的形式有契約式、國際聯合、股權參與和( ) 。
A.獨資經營 B.合資經營
C.特許專營 D.許可證制度
答案B
7.日本三洋公司提出口號“以世界第一流的高精度而自豪”，這種口號屬於( )
A.企業戰略宗旨 B.企業戰略使命 C.企業戰略目標 D.企業經營哲學
二、多選題
1、一般來說企業使命的表述應包括( )
A企業願景 B企業生存目的 C企業哲學 D企業的形象 E企業的品牌
BCD
2、在下列哪些情況下,購買商有較強的討價還價能力( )
A購買商相對集中，並且大量夠買 B購買商的行業轉換成本高 C購買商的利潤低 D購買商掌握供應商的充分資訊 E購買差異化的產品
ACD
3、戰略聯盟的特徵有( )
A邊界模糊 B關係鬆散 C機動靈活 D運作高效 E降低風險
ABCD
4、新興產業的不確定性主要表現在( )
A技術不確定性 B經濟不確定性 C組織不確定性 D策略不確定性 E人員的不確定性
三、簡答題
1、實行低成本戰略的具體政策
1)經營單位要積極建立大規模、高效率的設施;2)努力降低經驗成本
3)嚴密控制成本開支和間接費用;4)追求研究開發、服務、銷售、廣告及其他部門的成本最小化。
2、影響企業戰略選擇的因素
1)企業對外界環境的依賴程度 2)管理者對待風險的態度 3)企業過去的成就
4)企業中的權力關係 5)中層管理人員的職能
3、領導戰略變革的框架是什麼?
1)樹立緊迫感;2)建立指導聯盟;3)制定遠景和戰略;4)溝通變革圖景;5)廣泛的授權運動
6)取得短期勝利;7)鞏固成果，產生更多的變革;8)將新方法融入文化
4、決定一個產業中戰略集團之間的競爭激烈程度因素是什麼?
1)戰略集團間的市場相互牽連程度;2)戰略集團數量以及它們的相對規模
3)戰略集團建立的產品差異化;4)各集團戰略的差異
5、企業進行海外經營時的經濟環境
⑴國家經濟的發展水平 ⑵國內生產總值總量及其分佈 ⑶國際收支 ⑷集團貿易與區域性經濟
四、論述題
1、論述非相關多樣化戰略的優點
答：1)公司可向幾個不同的市場提供產品或服務，以分散經營風險，追求收益的穩定性。
2)當多個部門(行業)單位在一個公司內經營時，他們可以充分利用公司在管理、市場營銷、生產設備、研究與開發等方面的資源，產生協同效應，從協同中獲益。
3)可對公司內的各個經營單位進行平衡，在某些經營單位進行發展或暫時困難時，公司可從其他經營單位獲得財力上的支援。
4)公司向具有更優經濟特徵的行業轉移，以改善公司整體盈利能力和靈活性。
2、論述產品或服務型(事業部)組織結構的優點，缺點及適應的戰略條件
答：優點：首先按產品或服務來劃分部門，有利於使用專用設備，使得協調比較容易，並允許最大限度地利用個人的技能和專業化知識。同時把每類產品或服務作爲一個利潤中心來管理，可以使該事業部門得以擴展和實行相關多樣化戰略。此外，由於企業中的每個人與特定的產品或服務相聯繫，就可以培養和發展團體精神。最後，這種結構使部門經理人員的經歷廣泛的職能活動，爲訓練高層管理者提供了機會。
缺點：各事業部之間可能出現競爭，有損於整個企業的利益。設備和設施的重複購置，人員配備過多和不同事業部的`方針不一致等，也是這種結構所產生的問題。此外，由於各事業部的經理在很大程度上相當於一家單一產品或服務公司的總經理，因而使維護上層管理(總部)的控制問題顯得特別重要。
適應的戰略條件：
(1)變化比較大而不確定性爲中等或很高的環境;
(2)大型的企業規模;
(3)各事業部所採用的技術獨立程度較高，甚至互不相關;
(4)公司重視對外作用，適應性和顧客滿意的目標
五、案例分析
中國平安保險集團股份有限公司是一家以保險業爲主，融證券、信託、投資爲一體的綜合性金融服務集團，是我國第一家國有控股的股份制保險公司，也是中國第一家有外資參股的全國性保險公司。在世紀之初平安保險又將爭創“世界500強400優”視爲自己的理想目標。平安吸收了中國優秀傳統文化和西方現代管理思想的精華，形成了廣爲外界讚譽的企業文化。
平安的企業使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障;對員工負責，生涯規劃，安家樂業;對社會負責，回饋社會，建設國家。平安倡導以價值最大化爲導向，以追求卓越爲過程，做品德高尚和有價值的人，公司形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創新”團隊價值觀，平安爲員工描繪的遠景和抱負是：成爲中國企業改革的先鋒和金融服務業學習的楷模，建設國際一流的綜合金融服務集團。
請你回答以下問題：
(1)哪些話描述了平安的生存目的?你認爲平安的企業生存目的描述是否值得改進的地方?如果有請你用一句話來爲平安描述生存目的，你如何描述好?
(2)在平安的企業使命中，哪些內容勾畫了企業的經營哲學?
(3)哪些話是對企業願景(未來展望)的描述?企業的戰略目標是什麼?
案例分析
(1)企業生存目的：對客戶負責，服務至上，誠信保障。不足之處：過於籠統。用一句話概括：化解風險，祈禱平安。
(2)對員工負責，生涯規劃，安家樂業;對社會負責，回饋社會，建設國家。
(3)願景：成爲中國企業改革的先鋒和金融服務業學習的楷模，建設國際一流的綜合金融服務集團。戰略目標：爭創“世界500強400優”。