面對固執己見的同事，你需要清除一些障礙。但是，你不能指望別人來替你解決。如果你發現自己正面臨此種處境，就需要透過相互協商來實現“軟着陸”。以下一些技巧將能幫助你達到這個目的。你可以在利?斯坦博格(Leigh Steinberg)的《誠實致勝》(Winning With Integrity)一書中獲得更多幫助。利是一名體育經紀人，也是影片《征服情海》(Jerry McGuire)中男主角的人物原型。
你的準備工作做好了嗎？我出生在新澤西州，那裏每個人都喜歡插話。如果某人沒有打斷我，我會懷疑他是否真的在聽我說話。所以當我搬到西海岸後，情況發生了徹底的變化。在那裏，人們認爲，打斷別人說話這種行爲僅僅比打嗝稍好一些。你應當避免如此失禮。去和了解你的協商對象的人談談。他是哪種風格的人？他正面臨什麼樣的壓力？他的動機何在？他討厭什麼？應該在跟他的.協商中對這些資訊加以利用。
你知道自己可以承受的限度嗎。在開始協商之前，確定你的底線，並把它寫在一張紙上。這樣，一旦步入協商過程，就不會對應該做些什麼茫然無措。
你能從容面對沉默嗎？對沉默感到不適註定會導致協商不歡而散。人們說了一些無益的話，只是爲了填補這段沉默。如果你既聰明又耐心，那麼沉默是金。
你知道何時接受對方的一句“不”嗎？多數協商最終都是在一方說“不”並堅持己見的時候擱淺的。接受這句“不”，隨後發揮你的創造力。運用你對另一方的全部瞭解，提出一項能夠滿足雙方需求的新建議。
你是否向對方表明了他並非是你的唯一選擇？在協商中，一旦讓對方感覺他是你唯一的求助對象時，對方勢將處於無可比擬的優勢地位。因而，無論是真是假，要清楚地向對方表明，你還有其他的選擇。
這些策略將助你輕鬆完成你們之間的協商。如果你和你的同事能夠達成一致，那麼你們將會給公司帶來財富。
