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求職禮儀故事:求職者和麪試者需要互相尊重

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如果求職是一場沒有硝煙的戰爭,求職者和HR就是這場戰爭中對立的雙方,隔着小小的面試桌你來我往,短兵相接。而關於求職者和HR之間的話題,也是說不完的:隨便登陸一個求職論壇,對面試遭遇冷落、不合理對待的吐槽比比皆是;隨便上網搜尋,HR們對求職者答應了面試卻由於各種“雷人”理由隨便爽約的抱怨也屢見不鮮,求職者和HR就好像無法調和的矛盾共同體,互相看不慣,卻又互相離不開。

求職禮儀故事:求職者和麪試者需要互相尊重

 HR一盆冷水潑走了心儀工作

近日,網友倪明在網上發帖,希望HR至少能給求職者一些基本的尊重。原來,幾天前倪明接到了心儀已久公司的面試電話,心情激動的他爲了這次面試做了萬全的準備,重新整理了簡歷,預先練習了可能遇到的問題,甚至還特意找了件名牌襯衫,希望能在面試中能有出色表現。

可是,卻沒想到第二天的面試從開始就不順利:怕遲到的倪明提前10分鐘趕到面試地點,卻遭遇HR遲到;在苦苦等待半個多小時後,又被美女招聘經理冷冰冰的態度“凍”住,面談的過程中,又被各種否定:什麼簡歷不出彩啦,個人能力不突出啦,沒有帶團隊的經驗啦!更別提結束面試後,連基本的送客禮儀都沒有,就把他獨自丟在會議室,結果自是不必說,倪明沒得到這份心儀的工作。

對於這次應聘經歷,倪明是窩了一肚子火,有苦說不出:簡歷不出彩,那當初是怎麼挑中了我這個“不出彩”的應聘者去面試呢?既然通知我來面試,爲什麼又要百般刁難呢?就算是所謂的壓力面試,也不應該戳人痛處專門找茬吧?總要給求職者起碼的尊重。像他這樣有着五六年工作經歷的人,都被這樣的面試折騰得亂了方寸,更別提剛畢業的求職者了,遭遇這樣一位面試官,怎麼可能發揮正常,求職成功呢?

更何況,HR也可以算是公司的招牌,這樣一家原本品牌知名度美譽度都不錯的企業,就這樣被一名HR毀了形象。

倪明認爲,企業不尊重求職者,就永遠不會招到有用的人才,就算招到了也留不住。

倪明的觀點引來衆多的支援者,網友紛紛曬出自己的求職遭遇:遲到、對求職者愛理不理、挑三揀四、喜歡戳人痛處、專業素質差、面試過程敷衍了事……“面試冷暴力”表現雖然不盡相同,但都會讓求職者對自己產生不被尊重的感覺,於是有求職者在發出“我是找工作,不是乞討工作的”呼聲。

更令人驚訝的是,在吐槽面試曾遭遇“冷暴力”的.網友中,居然也不乏各位活躍的人力資源從業者的聲音。這些HR們紛紛表示,雖然自己是人力資源管理工作者,但也有求職被面試的經歷,也曾有過和倪明相同或類似的經歷。

不過,HR們看到遭遇極品面試的經歷顯然要比倪明淡定許多,因爲,人都是千奇百怪的人,HR也是千奇百怪的HR.目前沒有一家公司或企業敢說自己的管理是完美無缺的,也無法保證每家公司的面試官都那麼專業,所以求職者可能會在面試過程中遇到各種各樣的情況也在所難免。遭遇“面試冷暴力”也就不是什麼新鮮事了,關鍵是求職者自己要調整心態,相信自己有能力去獲得一份新工作。

求職者“消極面試”讓我很受傷

對於倪明的抱怨,也有部分網友提出不同意見。在看了倪明的帖子後,網友崔景秀髮了個反駁貼,他認爲,如果單從工作的角度出發,那天面試倪明的HR流程上並沒有錯誤,從求職簡歷到工作經驗的“挑剔、質疑”原本就是面試官該做的事兒。也就是說,人家的專業素質是過關的,憑什麼對人家要求這要求那的呢?面試官就是負責做招聘的,就是要在源頭把好人才關,幾經考覈才能認定人才究竟是不是適合企業需求的。再說了,HR又不是賣笑,難道還有義務要哄求職者高興麼?

崔景秀覺得,目前很多求職者在找工作的過程中,心態不對,總把自己放在受害者的弱勢地位。一旦求職失敗了,部分求職者不是從自己身上尋找原因,而是推到HR身上,抱怨面試官的挑剔與嚴苛。往往這部分求職者在網上論壇發帖求助時,會博取不少人的同情分。但實際上,作爲一名職場人士而言,這種做法是很可笑的。人在職場,總是會遇到很多不順心的事情的,要學會面對挫折,要學會在失敗中尋找原因,吸取教訓,力求下次馬到成功。

更何況,求職者要求面試官尊重自己,自己又給了面試官多少尊重呢?不細看崗位要求不管自己適合與否,“海投”簡歷;好不容易HR協調好求職者和麪試官的會見時間,卻又隨意爽約。這樣的“消極面試”不但增加了HR的工作量,也是對HR的不尊重,對自己的不尊重,更是對工作不尊重。

求職者面試爽約的問題,也一直是被HR們廣泛關注和討論的焦點問題,此前論壇上就曾有網友討論過各種“雷人”的面試爽約理由:路太遠、天太熱、不想出門、臨時有事、迷路了、忘記了、失戀了沒心情、丟了面試單、媽媽覺得工作不適合我……求職者“放鴿子”的理由千奇百怪,就算因爲種種原因無法前往面試,至少也該回個電話禮貌性的婉拒面試邀約吧?更有很多求職者甚至連招呼都不打,直到過了約定時間,HR打電話詢問時才匆忙搪塞,更有許多甚至連電話都打不通了。無怪乎這些HR們也會鬱悶、抓狂。