有了一些收穫以後，馬上將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。你想好怎麼寫心得體會了嗎？以下是小編精心整理的崗前培訓心得體會8篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
崗前培訓心得體會 篇1
20xx年3月14日，我有幸參加了爲期兩天的機關事業單位新錄用人才培訓班在這兩天的時間裏，我接受了職業道德及行爲規範等方面的思想教育，在這緊張、充實的培訓中，不但學到了各方面的有關知識，提高了認識，更得到了很多的啓發：
首先，培訓首期，張縣長一席長達三個小時的教導給了我深刻的思想認識，一句句樸實無華的話語，讓我的心靈爲之震撼，他從做人，做事，教育，生活，工作，學習，素質的提高等方面談了這次培訓的目的及要求，讓我從精神上得到了很大的洗禮，這不僅僅是一個艱辛的成長曆程，更是一次學習的歷程，進步的歷程，作爲一名事業單位錄用人員，讓我深刻的明白，不僅僅擁有紮實的專業知識基礎就能很好把工作做好，最重要的是自身的素質，做人，做事方面，有時候就是一個個堅持的細節決定了一個人的成功，工作來不得一絲的馬虎，尤其是我們這些剛剛畢業的大學生，要學習的還很多，要謙虛，謹慎，要懂得提高自己，要懂得人情世故，從學校這個小社會融入工作崗位這個大社會，一定要從各個方面提高自己，要懂得在其崗位上，就要盡職盡責，學會與人相處，戒驕戒躁，學會將理論應用到實踐中，這些都是書本上沒有的，這些都是生活的經驗，短短一席話真的給了我們這些錄用人員很大的幫助，我會牢記這些教導，在以後的工作中， 盡心盡力提高自己，更好的工作，更好的爲人民服務。
其次，各位老師對我們從一個個重要話題，給了我們知識方面的教導：
第一：從職業道德及行爲規範方面認識很多，道德是做人的根本，道德更是中華民族的傳統美德，自古不是有：父慈子孝，尊老愛幼，立志勵學，執之以恆，自強不息，用於創新，仁以待人，以禮敬人，誠實守信，見利思義，公忠爲國，反對外族
侵略，修身爲本，嚴於律己。職業道德更是做事的根本，它具有行業性，多樣性，明確性，我作爲一名從醫人員，更能深深的體會到職業道德的重要性，健康所繫、性命相托。當我步入神聖醫學學府的時刻，謹莊嚴宣誓：我志願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫術的聖潔和榮譽。救死扶傷，不辭艱辛，執着追求，爲祖國醫藥事業的發展和人類身心健康奮鬥終生！這是貫穿我事業一生的誓言，這是永不改變的誓言，我會永遠謹記誓言，制定自己的人生理想，實現自己的人生價值。工作中要提高自身素質，還要從職業禮儀方面提高自己，禮儀，是指人際交往過程中，人們相互表達尊重， 友好，以建立和諧關係爲目的而遵從的行爲方式，行爲準則和活動程序的綜合。而公務禮儀，是公務人員在工作過程中形成的，被大家公認和自覺遵守的行爲規範，行爲準則和活動程序的總稱。作爲一個國家工作人員，不管什麼行業，都要注意自己的公共形象禮儀即：儀容禮儀，儀表禮儀，儀態禮儀，稱呼與介紹禮儀，公務接待與拜訪禮儀。這重要的一課，給了我內在與外在共同的認識，我會努力學習這些知識，在工作中不斷貫穿始終，從而提高自己，在工作中更好的風險自己。
第二： 我們這些人員大部分都是生於農村，透過自己的不斷學習，從農村中走出來，踏上工作道路，成爲國家工作人員， 再次迴歸農村，奉獻農村，就要更加的瞭解農村的建設，農村的發展，因此十二五農村基層人員隊伍振興計劃也成爲我們必須瞭解的一課。它的總的指導思想：一是擴大隊伍規模，二是提高隊伍質量。爲農村建立一支素質高、能力強、留得住人得強大隊伍。要去實現，就得靠我們這些工作人員不斷努力， 不畏艱辛，勇於克服困難，在基層崗位上，盡心盡責，服務於農村，服務於人民。
第三：這是個法制的社會，不光需要自己各自其崗位上的專業知識外，更要去了解一些法律的有關知識及遇到應急事件時所特有的一種能力。首先生活與工作中處處離不開法，作爲國家公務人員必須依法行政，要嚴格遵照依法行政的基本要求行事即：合法行政，合理行政，程序正當，高效便民，誠實守信，權責統一，體現人性化精神，不能濫用職權謀取私利，一切要遵守法律法規，規範自己的行爲，要勤學提高素質，成爲一個有涵養，嚴於律己，依法辦事，堅持效率優先，體現服務精神，爲人民服務，做人民滿意的國家工作人員。其次不管哪行哪業都會遇到緊急事件，如何提高應急能力，黨校老師給了我們深刻的傳授，要從修內修外兩方面着力提高自己的應急能力，在平時工作中要做到防患於未然，從各個方面加緊學習，鍛鍊自己，強化自己，以利於自己在本職工作中更好的服務。
最後，非常感謝縣領導，縣務部門各位老師及市人事局領導給了我這次學習的機會，讓我這麼一位崗前培訓人員更加深刻的認識了自己，瞭解自己，提高自己，能夠更好的制定自己的理想與目標， 努力學習做人，做事，成爲一名合格的國家工作人員，做人民滿意的一員，我會好好的珍惜這次培訓的機會，好好領會培訓精神，爲人民服務，爲祖國的將來作貢獻，讓國家在世界上立於強國之林，讓我在工作中，生活中踏上一個新的征程，迎接新的挑戰，進入一個新的階段，不斷學習，不斷進步，不斷成熟，一步步實現自己的理想，成爲一名對社會有用的人。
崗前培訓心得體會 篇2
時間過的真快，我進入xxx培訓已經一個月多了，在這五週裏，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這裏我表示由衷地表示感謝！
軍訓很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓，我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務技能嘛，軍訓與服務有什麼關係呢？可經過幾天的軍訓後，我終於明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經過幾天軍訓後，在我們身上發生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。
軍訓結束後，開始了我們的公共課培訓。我們的培訓經理也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務一流，創酒店品牌文化。經過培訓經理的辛苦教導，我們掌握了酒店的應知應會全部操作技能等。
進入房務部這個大集體，也透過這幾天x主管、x主管、x主管，對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務部培訓的心得體會服務的重要性，一個能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成爲品牌企業，客房特色、服務、環境三大支柱缺一不可。隨着客人觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作爲選擇酒店的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
我做爲房務領班應當以身做責提升服務水平的核心在於提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，爲客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務人員往往由於靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明瞭的服務，造成了客人的不滿。特別是xxx介紹，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因爲客房特色，也要採用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此服務員也應該會說普通話，或者要求領班以上的管理人員會說普通話，以便於用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害；或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這裏應以“顧客至上”爲原則，向客人道歉以求客人的諒解。身爲服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。
崗前培訓心得體會 篇3
一、呈現方式
培訓的老師都深耕於每個人社工作的領域，帶來了獨到的工作經歷、感悟和知識，每個人呈現的方式也各不相同。有的老師以PPT爲載體，抓住思路脈絡逐條和我們分享，有的老師以自身的工作經歷爲我們展現鮮活的工作場景，以及一些案件辦理的細節，還有老師以《勞動法》爲藍本，爲我們普法，讓我們明白法律知識作爲武器的重要意義。
每個老師的呈現方式不同，帶給我們的感受和體驗也不同。這引發了我的思考，我在想“什麼樣的呈現方式纔是一個好的方式呢？”首先，呈現方式最好是直觀的，有可視化的輔助材料，不管是以PPT還是發放一些檔案資料，都更加有助於注意力的持續集中。其次，帶有互動環節會讓聽衆更易關注在授課程，當有的老師詢問我們對於社保在生活中有沒有疑問點的時候，這種交互方式使大家的集中力都更強了，而且開啓了大家主動思考的按鈕。比這個更好的是醫保局的曾局長，他把工傷的情境描述給我們，讓我們判斷是否屬於工傷情況，每種細節的差異化，每個情況都需要重新研讀培訓所說的工傷定義，這個過程既有輸入又有輸出，是我整個培訓過程中印象最深的一個環節。再次是案例說明，勞動保障監察局和調解仲裁科的領導以實際的案例和工作情況。讓我對這個部門的運轉以及他的職業精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最後是要有重點，如果整個講演都只是讀的話，很容易讓聽衆走神。所以如果內容多的話，以受衆和講演目的設定重點，就更容易達到活動真正加深印象的目標。
在培訓這件事上，很多領導都是臨時接到通知的，所以我會想到自己在這種情況下該如何準備。相同的條件下我該如何做，來保證工作順利的進行下去呢？我想做事情一定要分輕重緩急，在實在繁忙的情況下，就要善於學會資源調配、統籌，及時與同事進行協調溝通，確保日常工作的順利開展。
二、業務
人社的服務品牌是“服務無邊界，優質無止境”，人社的工作關乎民生，業務複雜，牽扯的事項細節衆多，而且責任十分重大。教育、就業、收入分配、社會保障無不是民衆重點關注的方面。從衆位老師的身上我學到了很多爲業務需要的素養。
1.態度