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【實用】學習培訓心得體會合集七篇

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我們有一些啓發後,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠培養人思考的習慣。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?以下是小編幫大家整理的學習培訓心得體會7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【實用】學習培訓心得體會合集七篇

學習培訓心得體會 篇1

時間過得真快,轉眼間縣小學英語“領雁工程”理論學習培訓已經結束了。作爲一名農村小學英語教師,能夠聆聽前沿的教育理念,能夠與衆多教授、專家、名師們零距離的接觸,傾聽他們對英語教學的理解,感悟他們的英語思想理念,聆聽他們純粹流利的英語口語,這樣的機會是彌足珍貴的。

培訓的時光儘管短暫,卻也收穫頗豐。這段時間,我們聆聽了將近二十名教授、專家、特級教師深入淺出的講座,他們從自己切身的經驗體會出發,暢談了對教師專業發展、人文素養以及小學英語教學等教育教學各個領域的獨特見解。如聽了屈小武老師“聊家例程”的講座後,讓我深切明白了:“知識也是有保質期的。”一個成功的教育者,首先是一個善於自我更新知識的學習者。作爲教師,自主學習的意識和行爲是非常重要的。教師要想給孩子一滴水,首先自己要先具備一桶水。面對着一羣對知識充滿渴求的孩子,教師只有不斷地學習,不斷地提升,不斷地加強修養,才能勝任教育這項工作。全國特級教師劉定一老師在“教師人文素養”的講座中也明確強調了:“提升教師人文素養急需改善教師的知識結構。”教師除了有“專識”之外,更要有“通識”。人生教育應當是通識教育,缺乏通識教育,只有專業教育,是培育不出我們心目中渴望的“參天大樹”的,有的只會是矮小的、只見枝條不見主幹的“灌木叢”。

劉老師除了讓我們意識到通識教育的重要性之外,還向我們灌輸了不少儒家思想,並進行了深入的剖析,給我們進行了一次思想上的大“洗禮”。其中的一句話“已所不欲,勿施於人”,讓我感慨頗多。起初我只是簡單地把這句話理解爲:“自己不要的不要強加於別人。”聽了劉老師舉的一個個例子後才恍然大悟。“已所不欲,勿施於人”,更多的是教育我們做任何事任何決定前要懂得先進行角色轉變,簡單地說就是要換位思考,知道了若發生在自己身上自己的感受之後再去決定該不該做這樣的事。在我們的教學工作中,在我們與孩子的溝通中,我們都要時刻謹記“已所不欲,勿施於人”這句話,尊重每一位學生,平等對待每一位學生。

這次培訓內容豐富,學術水平高,面對不同風格的名師,聽着不同類型的講座,每時每刻都能感受到思想火花的衝擊。在這裏,充溢着對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我開闊了眼界。雖不能說透過這些天的培訓就會立竿見影,但卻也有許多頓悟。身爲老師,要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律,要在教學實踐中不斷地學習,不斷地反思,不斷地研究,厚實自己的底蘊,以適應社會發展的需要,適應教育改革的步伐。

培訓是短暫的,但學習卻是終生的,培訓絕不是學習的終結,而是自我發展的起點。透過這次培訓,使我更加認識到了自己的淺薄與不足,在今後的教育教學實踐中,我將繼續透過不同形式的學習,豐富更新自己的知識儲備,自我認識、自我探索、自我接納、自我超越。

學習培訓心得體會 篇2

作爲一名辦事處分管安全生產的新販子,我覺得這次培訓非常及時、非常必要,及時的填補了業務知識空缺。俗話說:“知道一百件事,不如明白一件事”,而這次全市安全生產培訓讓我對安全生產的重要性由“知道”層面上升到“明白”的層次,所以非常感謝省市安監領導給我們創造了這個機會,讓我們在這個行業做明白事,做明白人。

紀錄片雖然短暫,但裏面的每一個鏡頭卻像針一樣刺激着我們的神經,衝擊着我們視覺感官,看着一張張痛不欲生的遇難家屬面孔,聽到一聲聲撕心裂肺的哭號,我相信再堅強的人也會爲之動容。每一次事故的警笛,都揪人心絃,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產牽動人心!這一幅幅震撼的畫面,讓我深刻的感受到安全生產是一種責任,不僅是對自己負責,對家人負責,更是對員工負責,對企業負責,對社會負責。安全生產是社會發展發展房屋的主題,是一切工作的真諦,安全生產是社會和企業發展的前提和根本,社會和企業想要尋找更大發展,就必須切實抓好安全生產工作,全面落實安全生產責任制,遏制生產安全事故的發生,才能創造出更好的經濟效益。

透過兩天的集中學習,作爲一名對辦事處的安全生產工作負直接領導責任的安全生產管理者,有以下幾點新的認識和體會。

一是對“把人民生命安全放在首位”這句話有了更深刻和更直觀的認識。深刻意識到每個個體自己纔是自身安全的最後防線,深刻的感受到肩上的責任重大。因此,在愛崗工業的同時,自身更應該加強業務學習,對安全生產的權利、義務和責任有了更深入的瞭解,才能正確的做好安全生產的管理和宣傳工作,真正做到專業事故專業人士幹。

二是認識到搞好安全生產工作,思想認識是關鍵,特別是基層各級領導的安全生產意識有待提高。基層領導必須認真貫徹執行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法律法規,以及上級有關安全生產管理制度,把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題,並按規定撥付安全經費,保障安全設施的及時到位,切實解決安全技術問題。在日常工作中始終堅持把安全生產擺在重要位置,不斷健全安全生產保證體系和安全生產監督體系。

三是要學習龔太林的精神和做法,使基層安全生產一改疲於應付的局面,積極打好主動仗。抓住重點單位、重點行業、重點區域,把打“三非”、反“三違”作爲重點內容常抓不懈,着力抓好集中整治、宣傳教育、能力建設、源頭管理和基礎建設等關鍵措施的落實,構築起嚴密的安全監管網絡,使基層安全監管工作無時不有,無處不在。

學習培訓心得體會 篇3

透過幾天的員工精神培訓聽課,說明了公司對提高員工綜合素質的重視程度是非常高的。這次學習,讓我們學會更多做人的道理;無論在工作中還是生活中,無論對待同事還是親人和朋友,都有更深一層的感悟。

李強老師共講解了8種員工精神,讓我們深深感悟到只有大家纔會有小家,單單靠一個人的力量是不足以獲得巨大成就的,只有一個合作、高效的團隊,才能帶來讓世人矚目的成就,團對中的每個人都有不同的優勢和劣勢,互相協作,揚長避短能使問題更好地得到解決,快速高效地達成團隊的目標,我們要懂得合作,合作中要彼此信任,不要輕言放棄,將不同的資源運用在一起,才能組建成功的團隊,優勢互用,集體努力,共同創造碩果累累的未來。

第一點: 團隊文化及體驗;透過這次培訓使我明白團隊精神就是要互相配合,相互關愛,永不放棄,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習、工作、生活中都有潛在的能力未曾發揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。第二點 :會議經營;一流的團隊從一流的問好開始,以前以爲開會就是把要安排的工作說完,經過這兩條才知道,會議是讓各個團隊更好的發展有效的溝通,傳達政令和資訊,協調矛盾,取得共識,達成協議,解決問題,資源共享,開發創意,激勵士氣,教育訓練和培養人才,會議開的好與壞直接影響到一個公司的發展和一個團隊的業績。第三點:有效溝通;首先團隊內部要進行有效的平等的溝通,溝通中要讓各種觀點相互碰撞,在交流中化解各種誤會,使團隊成員在溝通中意見一致,行動一致最終價值觀一致。第四點:感恩的心;尤其是在視頻現場看到聚成總裁陳永亮的“感動感恩”的演講視頻,他那聲情並茂的演講,一下子征服了在場所有人的心,整個會場剎時寂靜無聲,完全融入到了他的對父母、對他人的真摯的感恩中去,

也許生活當中有好多好多的人,別人爲你做的事情,你都以爲是理所應當,學習了這兩條,讓我回憶起了很多很多,回憶曾經幫助過我的人,回憶曾經傷害過我的人,從我懂事時開始去回憶,原來我有那麼多的人要感謝,我感謝幫助過我的每一個人,我感謝那些曾經傷害過我的人,感謝他們幫助我成長,感謝他們讓我知道了自身的不足,感謝我身邊所有的家人、朋友、同事,有你們的存在,讓我的生活更加精彩。

第一:員工精神團隊需要的文化:軍隊文化+家庭文化+學校文化。所謂軍隊,他的特點就是服從意識與執行力的體現,說得通俗一點,好比企業的制度,那麼制度執行起來如果靠軍隊文化是執行不下去的,因爲咱們企業畢竟不是軍隊,這時就需要咱們的家庭文化去執行,家庭的特點就是親和力、感恩的體現,讓員工很樂意去接受,讓員工自動自發的去打造自己的家園。最後需要的是學校文化,打造學習型組織,因爲要打造美好的家園,就必須不斷地輸入好的東西,不斷地學習學習再學習,達到共同成長的目的。

第二:員工精神企業要有願景,要有文化。沒有願景、文化的企業就好比一具死屍,同樣人也全是一些死人,死人怎麼能操作企業呢?呵呵。有了願景纔有發展壯大的一天,纔有世界500強的誕生。

第三:“真正給父母最好的禮物是擁抱”,我要是沒記錯的話,我大概有10年沒跟父母擁抱了,下次回家我一定要給父母擁抱。同時在企業也是一樣,在企業裏如果運用好了擁抱文化,團隊運作起來是很輕鬆的,老闆與員工擁抱,上級與下級擁抱,部門與部門擁抱,要是哪天客人都與咱們擁抱的話,可以想象一下,咱們企業還愁不會壯大麼?

第四:講故事。其實我們每個人都在講故事,全世界都在講故事,我們身邊每時每刻都在發生故事,只是我們沒有關注,有沒有去發現,比如今天早上我上班,我認爲我是最早的一個,7點30點就到了,結果到了才發現我下面的一位經理已經站在凳子上幫員工在檫玻璃了,擦得滿頭大汗,這些都是故事。如果不能發現故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實我很小的時候就聽到一句話“做人要做有故事的人”,但當時年少,不懂什麼意思,今天終於明白了,呵呵。

第五:溝通模式。老師說了一句話:不通則痛,痛則不通。確確實實,人類沒有了溝通將會毀滅,我總結了一句話:人與人的隔閡並不是什麼深仇大恨,往往是一張紙加一張紙加一張紙再加一張紙…….就形成了一堵牆,一片海,甚至拼的你死我活,血戰沙常如果當初把第一張紙捅破了就什麼都解開了,因此,溝通至關重要。什麼是團隊?有口才的人對着一羣有耳朵的人說話,這就是團隊。

李強老師的講課結束了,而李強老師所講的《員工精神》我們纔剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強老師給的一個建議:每天睡前5分鐘,反思這一天的得與失,得到的要與人分享,失去的要總結原因和經驗,及時進行彌補。

很久以前就聽到過:今天工作不努力,明天努力找工作。爲了我們明天不努力找工作,那就讓我們從今天開始,從現在開始努力的工作,只有按照李強老師講的《員工精神》裏去行動,相信我們都會有好的收穫。

學習培訓心得體會 篇4

xx月xx-xx日,我在重慶第七中學參加了爲期三天的新課程培訓學習,此次培訓的指導思想是爲了進一步提升我們中小學教師的課改理念,轉變教學方式,加強教師對新課程的理解,掌握新課程的教學要求,提高教師駕馭新教材的能力,提高課堂教學質量,進一步深化課程改革。經過這次的培訓令我感觸很大,下面將談談我的一些感受:

本次培訓由市教研室的主持,由北京教育學院教授張維善主講,主要內容是:

1. 課標解讀.

2. 教材分析.

3.由其它學校的幾位優秀教師介紹他們在教學中的一些先進的教學理念,這大大地開擴自己實視野的眼界,比如,周智良老師在介紹陳詳老師的時說他沒有想到“牛頓第一定律”還可以這樣上,又如,危明老師在教學中的教學方法和考法(例如,我們建橋時爲什麼要建凸橋而不建凹橋的原因,並且不能用物理知識解譯)等等,這些都是自己在教學過程中所沒有想到或沒有去想的,還有就是周智良老師在最後一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片,體現出一個物理老師對周圍事物敏銳的觀察能力,這些都自己所欠缺的。透過此次培訓從很大程度上說是更新了自己的教學觀念,我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學習。怎樣才能很好地適應新課改呢?怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關係?怎樣才能引導學生的情感處於積極的、自由的、寬鬆的心理狀態,能自主的參與課堂教學,使課堂氣氛活躍?我認爲要解決這些問題就需要自己不斷去積累,不斷去學習探究。

一、教師在新課改中的作用

因爲新課改要培養學生具有以下的能力:

1、具有終身學習的願望和能力,掌握適應時代發展需要的基礎知識和基本技能,學會收集、判斷和處理資訊、創新精神與實踐能力;

2、具有強健的體魄、頑強的意志,形成積極健康的生活方式和審美情趣,初步具有獨立生活的能力、職業意識、創業精神和人生規劃能力;

3、正確認識自己,尊重他人,學會交流與合作,具有團隊精神.

而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來,沒有教學,新課程終究只是一個靜態的方案,而不會是現實的課程。而教師恰是實施新課程的主體,任何其他人,如專家、各級教育行政人員,等等,不管對新課程有多麼熱心、有多麼關注,都不能代替教師的實踐。

教師一是要意識到自己所肩負的重任,用自己的創造性實踐去實現新課程;二是要對自己的以往的和當下的實踐滿懷信心,要認真分析以往教學的優點與不足的基礎上,藉着新課程的契機,發揚光大以往的優點,改造乃至克服以往的不足。那種認爲新課程要一切都是新的,以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的,也不利於新課程的開展。

二、新課改對教師素質的要求

1、教師角色的轉變

新課程的實踐要求教師轉變角色觀,這是新課程改革的關鍵。新課程下要求教師和學生是共同的學習者,這應該說是教師與學生的真正平等階段,在這個階段裏,要求教師在課堂教學中,教師和學生是平等的學友關係,只有做到這一點,教師和學生才能做到真正的平等地學習和交流,課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實,師生平等是社會發展的必然,也是新課改的要求,新課程強調,教師是學生學習的合作者、引導者和參與者。

2、教學方法的革新

教育的重要目標是促進學生的發展,科學課程應當體現這兩者的結合,突出科學探究的學習方式。教師在教學中應該強調探究的過程和方法,注重“創造力”的培養,主張變革傳統的教學,教師的作用不再是單純的講授知識,而是鼓勵、指導學生去探索和發現,把教師的主導性和學生的主體性有機地融合在一起。在教學中,教師不再是命令學生學習,而是傳授學習的方法,培養學生學會學習,不再讓學生被動地去學習,而是主動地去探索。

3、教學手段的革新

以多媒體應用技術爲代表的現代教育技術,正在迅速地改變着課堂的教學模式,成爲促進科學質量的重要突破口。多媒體等計算機應用技術在科學教學是具有掛圖、投影片等教學手段無法替代的優越性。然而,這就要求科學教師,應當儘快掌握計算機基礎知識和基本操作,以及教學軟件的製作等。才能更好地爲教學服務。事實上,只有充分發揮資訊技術的優勢,才能爲學生的學習和發展提供豐富多彩的教育環境和有力的學習工具。從這種意義上來說,充分利用現代資訊技術,是教學發展的時代要求。

4、業務素質的提高

教師必須具有系統的完整的科學專業知識,這是從事科學教育所必備的素養。其次,要了解相關學科知識。現代社會正逐漸進入“資訊社會”,社會各部門的工作也逐步從大工業時代分工細密的專業化進入資訊時代的綜合化,學科之間互相滲透。傳統學科界限越來越模糊,僅靠上述狹窄的專業知識已很難應付現代教學需要,所以教師要開闊本學科視野,需具備與科學相關的基本知識等,還需瞭解科學與其他有關學科的橫向聯繫及發展。使社會科學知識、教育科學知識、系統科學知識,有機地結合形成比較完整的基本知識。

誠然,新課程要求教師不再單純是知識的傳授者,更應該是學生學習的組織者、反思性實踐者以及課程與教學的研究者。長期以來,教師已經習慣於傳授式,習慣於按照預設進行教學,已經形成了一種思維模式和教學習慣,教師要一下子改變這種習慣,並不是一件輕而易舉的事情。但是,我們可以慢慢地改變,逐漸有意識地改變原來的教學行爲和習慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念,那麼,思想支配行動,我們的教學習慣就會不斷改變,逐步達到新課程的要求。

總之,物理教學是基礎教育的一部分,這就決定了我們的課堂教學必須着眼於爲學生未來的發展打下良好的基礎,教師需要在新課改過程中不斷地學習,不斷地探索,不斷地積累經驗,不斷地提高自身的素養。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要,才能培養出符合時代要求的人才,才能更好地完成我們身上肩負使命.

學習培訓心得體會 篇5

在前段時間,我們經管系進行了一次團幹部培訓。所有團幹都認真聽了校團委的關於團幹知識培訓的講座,雖然此次培訓時間不長,但是培訓內容安排緊湊,培訓過後還進行了團幹知識搶答賽,透過這次培訓,讓我們受益匪淺,也讓我瞭解了很多關於以往不曾涉及的團幹方面應該知曉的知識。

這次培訓是爲豐富大學生生活,提高幹事素質,加強校園文化建設,培養幹事團隊精神,爲廣大學生提供一個展現自我的鍛鍊平臺和學習交流的園地。要創新方式方法,加強對內部人員的管理,就要積極加強內部的建設,努力培養幹事的獨立工作能力,以提高幹事自身素質,使之肩負起責任感、使命感和緊迫感。

從這次培訓中,我瞭解到作爲學生幹部,首先要有表率作用,只有自己身體力行,才能極好地帶動身邊的人。另外,要注意各方面的學習,佔取資訊制高點,拓展知識面。“人際要簡單一些,工作要精明一些,做人要厚道一些。”不失爲一句扼要中肯的忠告。然而,讓我印象最深的莫過於公私分明,把工作與生活有條理地分開對待,正確地處理工作關係與朋友關係。只有在工作中真正抱有負責任的態度,認真專注,不拖泥帶水,不拉拉扯扯,一切以學生會事務爲重,才能夠心無旁騖,使團體發揮最高效率,達到最佳狀態;同時,在平時的學習生活中,要與大家打成一片,多加溝通與交流。

要形成一個良好的團隊,除嚴格要求之外,還得把愛和信任寓於其中。這就要求我們在開展日常的工作中真心愛護每個人,在活動中以人爲本,增強人文關懷;互相關愛,互相信任,平這樣既可以喚起積極上進的精神,也可加深彼此的感情,縮短彼此的距離,增強凝聚力。

溝通、交流是產生共鳴的基礎。多談心交流,在工作時,積累工作經驗,不斷提高工作水平及增強工作能力。同時透過溝通加強彼此的瞭解,彼此會涉及平時的生活學習等問題的交流,縮短距離,增進感情及信任度。經常在工作中交流,工作中可以打成一片,擰成一股繩的良好局面。

同時在工作中,團幹還要起到模範帶頭作用。這就要求我們在平時的工作中認真踏實,努力作好每一件自己應該作好的事情,而是指作好每一件自己的份內之事,只有全心全意的爲同學們辦事,自己才能得到同學們的認可。

我感受最深的就是對於我們學生會幹部本身來說,這尤爲重要。在工作中,我們會遇到各種問題,如果你的團隊是一個沒有凝聚力的團隊,那麼任何問題都會很難解決,對於開展後面的工作就更加難以進行。

團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發揮有重要作用。增強的凝聚力,使每一分子都能團結起來,增進互相瞭解,共同迎接未來的挑戰。

雖然這次培訓已經結束,但是我們的任務還沒有完成,我們還要繼續努力,不斷提升自身素質,使自己擁有一名團幹應有的才能和品質,做一名真正合格的團幹。

學習培訓心得體會 篇6

時光飛逝,學生時代已然成爲過去,二零一一年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成爲***的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務合同,見了我的第一位直系領導,第一次踏進屬於自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。

四個月的時間過得充實而忙碌,迎來了一位位新同事,也迎來了我的入職培訓。董事長、張總、兩位吳總、王總,五位領導我早已不陌生,他們的和藹可親讓我們放下了緊張,他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望,希望我們在**的大集體裏生活愉快,希望我們能夠在這裏生根發成爲棟樑之才,希望我們能夠在工作中繼續學習實現自己的人生目標??

雖然培訓只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實地,要經得起風浪。在這個告訴發展的電子資訊時代,要學習的東西很多,以至於大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的`成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經歷風雨怎麼見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質是必須具備的,而這些品質則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強學習。工作後慢慢體會到學校裏的學習,是學習一種思考的習慣,學習一種素養。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學習,慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,纔不致被競爭對手超越,被社會淘汰。

《鋼鐵是怎樣煉成的》裏面有這樣一段話:

人,最寶貴的是生命。生命對於每個人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無爲而羞恥;在臨死的時候他就能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業——爲人類的解放而鬥爭。

如果我們把工作當做自己的事業,爲之奮鬥終生,那麼在我們青春不在的時候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無爲而羞恥,我們的人生必定活得精彩!

在這樣一家優秀的企業裏,在這樣一個融洽的大集體裏,有關心我們的領導,有互幫互助的同事,有具有挑戰性的工作,有舒適的工作環境,我們沒有理由不去奮鬥,因爲我們年輕,因爲我們充滿活力,因爲我們擁有夢想!

學習培訓心得體會 篇7

爲了完成學校有關社會實習活動的要求,提高自己的實習能了,積累一些基本的銷售知識,以便於以後更好的學習市場營銷等專業課程,我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店進行了爲期二十天的眼鏡銷售實習活動。現將此實習活動的有關情況總結如下:

在這二十天下,我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出,這次實習活動我總體表現尚可,基本能達到實習的預計目的。但由於以前缺少工作經驗,實習機會少,在實習的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的二十天裏,雖然我對眼鏡的知識的瞭解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感確良好。

首先,只有付出纔會有回報。由於上學的原因,我大部分時間都呆在學校裏,沒有任何銷售經驗,在實習的前面兩天就常常碰壁,俗語說不當家不知柴米貴,以前聽人家說銷售,怎麼怎麼難,自己都不以爲然,然而等自己站到櫃檯,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因爲不理解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂的說了些什麼天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,爲了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌,到一兩點鐘,這樣幾天下來儘管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:

良好的服務態度是銷售成功進行的前提。

作爲一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在實習初期我就是因爲態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由於態度不夠好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裏的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裏暗自高興,原來賣東西!我當時很生氣,就衝她瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客,但因爲有這前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經驗,我終於成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候,成績還很不錯,老闆直誇我進步快!

溝通技術的應用,透過顧客需要調查,融及顧客的購買問題,顧客的問題纔是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進,我確實覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬於你自己風采的路來,那樣大家纔會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷裏的小baby了,你會發現生活是如此美好的!