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餐飲培訓心得體會總結

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關於餐飲培訓的心得體會總結 大家瞭解過多少呢?可能很多人都不是很清楚,下面就是小編分享的 餐飲培訓心得體會總結範文,一起來看一下吧。

餐飲培訓心得體會總結

餐飲培訓心得體會總結篇一

我於8月9日至8月14日有幸參加了爲期一週的全國餐飲業廚政管理黃埔第一期培訓管理,作爲一名資力尚淺的廚房基層管理人員,我非常感謝飯店和餐飲部給我這次外出學習的機會,因此,在整個過程,我當成一種工作使命,如飢似渴的吸收專業知識和管理理念,透過培訓讓我對自己的工作有了一個全新的認識,能站到更高的角度去看待工作的價值,此次培訓彙集了來自全國各地的餐飲管理人員,共176人,分爲22個班,採用了軍事化封閉式管理,生活作息時間完全按照軍人的標準來要求我們,讓我深刻體會了一切行動聽指揮,服從命令的嚴明紀律,尤其是內務整理中的疊軍被讓我費盡全力和時間,不過也因此得到全班第一的成績,並在課前大會上得到了表揚,讓全體學員聽到了河北世紀大飯店這響亮的名字,接下來的時間裏我們分別學習了“廚德教育”“營養配餐”“有效溝通技巧”,“領導力與執行力”“廚政管理成本控制與菜品創新”“五常知識管理”等板塊內容,現分別總結如下:

一、廚德教育。

我認爲作一個優秀德廚房管理者,首先具備德是廚德,大家都要懷着一顆感恩的心去工作,再就是以身作則,嚴己待人,不以權壓人,不以錢壓人,自己的背影最是員工學習德榜樣,與同行交流要大方大度,只有真心付出,才能得到真誠回報;名菜名店的實例說明了廚師行業向東西合壁,南北交融方向發展,這是一個大趨勢,八大菜系將

譜慢慢的淡化逐步交融成爲了一個範圍具有中國特色的菜系。

二、禮儀

吳春鳳老師給我們講了禮儀的重要性,不只是服務人員我們廚師也要具備良好的行爲規範和禮儀禮節,人無禮無以立,事無禮無以成,國無禮無以寧,禮儀將成爲廚師必修課程之一,我們要內強素質、技術、外強、形象禮儀,這樣才能成爲21世紀合格的優秀廚師。

三、營養搭配。

營養搭配的課程讓我知道了如何合理搭配膳食,以前餐飲講究吃飽吃好,吃闊氣,現在講究吃學問、吃營養,我們要作到膳食的合理搭配,作到五穀爲養、五畜爲益、五菜爲充、五果爲助,維持人體的三大平衡,瞭解食物相生相剋的原理,注意食物的量化標準,把人類健康飲食放在第一位就會作出具有營養價值的菜品,營養學是一門非常深厚的課題,我們只是學到了一些皮毛,一些最基本的知識,我們還要多學習,常常實踐力能作出含金量較高的菜品。

四、有效溝通技巧和領導力與執行力。

羅旭平博士利用兩天的時間對《有效溝通技巧》和《領導力與執行力》給我們作了全面的剖析和全面講解,人生活就要溝通,語言是溝通的手段,表情是溝通的基礎,溝通是情感和思想的交流,我們溝通的目的就是相互學習、互相交流、展示自我的過程,溝通就說話,閉着嘴永遠不能創造任何價值。溝通一定要講究語言藝術和麪部表情,對待員工不要以挑剔完美來要求,而是要以包容的完美來要求他們,給員工一個自由發展的空間和良好和諧的工作環境,員工會回報

以真誠,盡心負責,快樂的心情投入到工作中去,不管和誰交往溝通一定要語言恰如其分尊敬他人,要知道送別人一束玫瑰,你留下的將是我手中的芳香。

領導力就是領導者的影響力+統馭力,作爲一個有卓越領導力的管理者,應具備胸懷坦蕩,重視他人感受,開闊的國際視野和戰地,指揮家的能力,並且還要具有幽默感,求知的慾望和自覺學習的行爲,再就是打造自己的核心團隊,以他們爲中心向外擴張,逐步打造整個團隊凝聚力,只有大家一起團結奮進,企業纔會有發展,對企業而言,員工就是我們最大的財富,我們要以“顧客至上、員工爲本”爲原則,逐級服務、層層負責,多關心愛戴我們的員工,及時給予他們表揚並在員工有困難時及時給予幫助,不是把工作壓給他們,而是引導大家和大家一起工作,解決困難,完成任務。

如果想成爲一個高執行力的基層管理者,必須要做到七件事:1、瞭解企業,瞭解員工;2、面對現實;3、設定目標及其優先順序;4、跟蹤目標,解決問題;5、論功行賞,獎優罰劣;6、讓員工成長;7、瞭解自我。還要作到團隊協作,步調一致,上司一定是對的,上司永遠是對的,我們要做服從,一定服從,絕對服從。這樣執行纔會有力度,工作效率纔會加快,才能高質量的完成任務。

五、廚政管理,成本控制與菜品創新。

1、 現代廚房管理:管理就是管好自己理順別人,把複雜的問 題變的簡單明瞭。

作好廚政管理首先要強調健康衛生,任何一個酒店只要體現衛

是前提,風味是手段,營養是目的,保證顧客的健康飲食,在市 場上就會佔據一席之地。

2、 建立透明式廚房:以前廚房加工間髒,亂差的情況,已不、 再存在,取代它的是乾淨寬敞、明亮、井井有條透明式廚房,這將成爲世界餐飲的流行趨勢。

3、 建立廚房加工中心:集中加工原料,統一生產規格,制定 質量標準,充分整合原料,利用機械設備,減少差異,研究粗糧廢料,整理開發新品,對廚房各種資料,科學有效的全面控制合管理,以達到人盡其才,物盡其用,全力保證菜品的質量,合理有效地控制合降低成本,最大限度地提高營業收入,完成企業的利潤預算。

4、 廚房生產與標準化管理:我們要制定標準化的食譜與世界 餐飲業接軌,保證產品質量的標準化,製作菜品標準規範化,確定主、配料及數量,選定盛器,落實盤飾,用料及式樣,按標準食譜培訓員工,統一生產出品標準。

5、 現代餐飲成本控制和菜品創新。

(1) 成本控制要做到開源節流,從原料進貨開始,採購原料 要尋價,三人(採購、驗收、廚師長),精心收集市場資訊,及時瞭解菜價,精心選擇供貨商,好中選優,精心建立監督與制約機制,作到決策透明,加強溝通,使原料保質保量的進入到廚房。

(2) 從我做起,控制生產成本,制定並完善各生產標準,明 確各部責任,建立完善監督與控制機制,努力提高員工能力和素質,加強員工控制成本意識,建議有效的成本考覈和獎懲制度,優化選單

結構,提高各種原材料的綜合利用率,就會有效的控制好成本,爲企業創造更多的效益。

菜品創新要多走,多看、多問、多嘗,提煉昇華鄉土菜餚,古代宴菜的'挖掘與整理,再加上菜點合一,中西技藝的結合,製作新風格,開發具有地方、民族特色菜品、宴席、常溝通、勤交流,瞭解市場意識,讀懂市場變化,突破傳統的束縛,建立良好的營銷意識,實行拿來主義,走出去,請進來,博採衆家之長合自己當地的口味加以改變,創新,就成爲具有自己特色的名菜品。

六、五常卓越管理。

在最後一天課程裏由五常創始人印友海先生爲我們講解何爲五常法,五常法在工作中應當如何運用,能爲企業解決的實際問題。

五常即:常組織、常整頓、常清理、常規範、常自律,推行五常法能有效的控制成本,建立環保體系合完成節省能源,能有效提高全員工作效率,提升全員素質及提升企業品質及市場競爭力。

餐飲培訓心得體會總結篇二

尊敬的各位領導,親愛的戰友夥伴們,大家好!

當踏上集團職業經理人精英訓練營的那刻起,我便告誡自己,人生的這場旅行,不僅要收穫抵達巔峯的喜悅,同時更要銘記沿途的風景,用心去體驗,去成長。

前兩天的課程,讓我們對目前餐飲市場前景,公司規劃以及心態,情緒管理,正能量,目標,信念……有了深刻領悟。每天晚上疲勞的睡在牀上時,才感覺真真切切地過了一天,人生最重要的不僅是努力,還有方向。壓力不是有人比你努力,即使看不到未來,即使看不到希望,也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘,其實,是夢想!

每次的行動或是集合,都是透過哨聲,哨聲是命令,是指揮,是完全服從的指令,它讓我們時刻保持警覺,保持敏銳,保持清醒的頭腦!還記得體能訓練的第一個科目,它教會了我們,不求與人相比,但求超越自己,要笑就笑出成長的性格。跳大繩科目,考驗着我們團隊中的決策,指揮,標準,流程意識以及責任,用心的程度,雖第一次挑戰失敗,但一花凋零荒蕪不了整個春天,一次挫折也荒廢不了整個人生。我們爭取機會,齊心協力,全力以赴,最終挑戰成功。團隊協作,專注當下,方可成功。極限軍姿,更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時,我們要對自己說的是三個字“太好了,那正是我們蛻變的時刻。第五天的100里拉練,不達目標,絕不回來的士氣,鼓舞着我們這羣有夢想的海外海人!

之後的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們

孜孜不倦地學習,管理與領導的路上,更需我們用心去探索,去領悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒!

爲期七天的培訓雖結束了,但我們更明白踏上工作的路纔剛剛開始,我們有信心,將自己的生命寫滿精彩。因爲我們是一個被稱爲海外海職業經理人的團隊!!!

最後要感謝的是我們的領導,教官。感謝一起奮戰的戰友們。感謝一路有你們,謝謝你們!