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互聯網培訓心得體會範文(通用3篇)

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當我們對人生或者事物有了新的思考時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的互聯網培訓心得體會範文(通用3篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

互聯網培訓心得體會範文(通用3篇)

互聯網培訓心得體會1

進入大三學年,我們開了一系列專業限選課程,我選修了網絡營銷這門課,因爲在現在這個互聯網時代,網絡營銷逐漸發展並且佔據了市場營銷較大的比重,對於市場營銷專業的學生來說,爲了更好地學習市場營銷,這是很必要的一門課程。

網絡營銷主要是以現在營銷理論爲基礎,透過Internet營銷代替了傳統的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務,自始至終貫穿在企業經營全過程,尋找新客戶、服務老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利爲目標的經營過程。

網絡營銷是市場營銷的最新形式,包括利用網絡技術進行市場調查、消費者分析、產品開發定位、經營流程改進、銷售策略制定、售後服務、反饋改進產品和服務等。

網絡營銷具有跨時空營銷、多媒體的資訊形式、交互式的資訊傳播模式、市場虛擬性和消費者主導的個性化營銷等特點,而這些特點也使得網絡營銷發展得更爲廣泛。

透過學習網絡營銷這門課程,我對網絡營銷這一概念有了一個全新而較爲全面的認識。

一、網絡營銷不單純是網絡技術,而是市場營銷。

網絡營銷也不是市場營銷的簡單延續,而是以現代電子技術和通信技術的應用與發展爲基礎,與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉變密切相關的一門新學科。

二、網絡營銷不是網上銷售,它不涉及送貨和支付。

網絡銷售是在網絡營銷達到一定的成熟期以後所得到的結論,而網絡營銷呢,則是爲了實現網絡銷售的前期縮影,它的本身在於爲後期達到的效益做鋪墊,爲什麼這麼說呢?

因爲網絡營銷的效果它是表現在多個方面,例如企業品牌價值的提升,加強了與客戶之間的溝通,收集了客戶資源等,作爲一種對外發布資訊的工具,我們所說的網絡營銷並不一定能實現直接的網絡銷售成果,但是,其中有相當一部分客戶是因爲這項而增加的。我們所說的網上銷售它不僅僅是單純的靠網絡來完成的,它還是需要採取很多的傳統方式來輔助。

三、網絡營銷並非僅僅是在網上做廣告。

網絡廣告也只是網絡營銷的一個重要組成部分,而不是全部。除了網絡廣告,網絡營銷還包括網上調查、目標市場選擇、網絡公關、網絡宣傳、網站策劃、網絡分銷等許多內容。

目前,一些企業對於網絡營銷的認識,還停留在發帖子、發小廣告階段。據筆者觀察,在家居裝飾行業,90%的企業還是招聘網絡銷售人員,去做發貼、發廣告的低效的工作。

網絡營銷,首先是一個系統的工程,它要求企業的網絡銷售站在一個整體的角度,對其規劃設計。發帖子、發廣告雖然也能爲企業帶來效益,但我們要清楚,這種效益與公司的投入不成正比的。網絡營銷和傳統營銷方式最大的區別在於,藉助網絡平臺(網站),在無人值守的情況下,24小時收集用戶資料。這種發帖子、發小廣告其本質還是傳統營銷方式的人海戰術。所以,真正的網絡營銷應該是平臺搭建和推廣並行進行的。

四、網絡營銷不僅僅是網站營銷。

雖然網絡營銷主要是以網站爲基礎進行的,但互聯網上有很多其他應用,如www、E—mail、FTP、IM等,網絡營銷並沒有完全包含基於互聯網營銷的全部範疇。網站是網絡營銷的基礎,沒有網站的網絡營銷是不完整的,但網絡營銷不等於網站營銷。

網絡營銷不僅限於網上,對於一些經常上網的人來說,由於種種因素的限制,有意尋找相關資訊,一般都是在網上使用一些常規的搜尋,不一定就能找到相關資訊。而對於許多初級商人來說,可能根本不知道如何去查詢資訊,因此,一個完整的網絡營銷方案,是除了在網絡上做推廣之外,還很有必要利用傳統的營銷方法進行網下推廣,那麼這樣就可以理解爲網絡營銷本身的營銷了,這和關於廣告的廣告一樣的道理。

五、網絡營銷是直接市場營銷的有效形式。

透過互聯網,企業能比透過報刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統媒介更有效地與顧客進行溝通。

網絡營銷是建立在傳統營銷理論基礎之上的,因爲網絡營銷只是企業整體營銷戰略中的一個組成部分,它是不可能脫離一般傳統營銷環境而獨立生存的,它們之間是相互依靠生存的,也只有在這樣的環境中相互應用、相互發展,纔會爲企業帶來效益。而不是像很多網友所說的那樣,單憑一個網站或者是阿里的一個誠信通,就會有很多的客戶來合作。

六、網絡營銷不等同於電子商務,它只是電子商務開展的基礎。

電子商務是利用Internet進行各種商務活動的總和,而網絡營銷只是其中的一部分。網絡營銷和電子商務是一對緊密相關又具有明顯區別的概念。

(1)網絡營銷與電子商務研究的範圍不同。

電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節,管式土壤剖面水分速測儀,定時定位土壤水分速測儀,數顯果實硬度計。而網絡營銷注重的是以互聯網爲主要手段的營銷活動。網絡營銷和電子商務的這種關係也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網絡營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網絡營銷中。

(2)網絡營銷與電子商務的關注重點不同。

網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的標誌之一則是實現了電子化交易。網絡營銷的定義已經表明,網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,可見無論傳統企業還是基於互聯網開展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發生,都需要網絡營銷,但網絡營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而是爲了促成交易提供支援,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其在交易發生之前,網絡營銷發揮着主要的資訊傳遞作用。從這種意義上說,電子商務可以被看作是網絡營銷的進階階段,一個企業在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網絡營銷活動。

七、網絡營銷的優勢。

1、網絡媒介具有傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高企業營銷資訊傳播的效率,增強企業營銷資訊傳播的效果,降低企業營銷資訊傳播的成本。

2、網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低經營成本。

3、國際互聯網覆蓋全球市場,透過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網絡貿易徵收關稅,網絡營銷更爲企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。

4、服務個性化等。

八、網絡營銷的劣勢

網絡營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳、被動性等。

九、總結

透過學習《網絡營銷》這本書,我對網絡營銷的概念、特點、產生與發展、市場分析、消費者分析市場調研、常用工具與方法等。

這本書一共有十二個模組,以網絡營銷的相關內容爲主線,老師便於授教,我們學習的時候也有一定的目標。每個模組從簡單的理論講述到策略展開運用,最後是網絡營銷活動的`統籌規劃,既獨成體系,又層層深入,這樣我們的學習也就是一個由淺到深的過程,能夠更好的掌握書本上的知識,從而把理論知識轉化到實踐中去。

互聯網培訓心得體會2

五月飛花輕折柳,粼粼神光迎豔陽。在這美好的時節,我有幸參與了市裏統一組織的“新媒體傳播與建設培訓班”。爲期一週的集中學習,匯聚了來自全市不同新聞戰線的近六十名業務骨幹,大家濟濟一堂,集中充電、相互學習、交流經驗,共同聆聽教授、專家、學者的精彩授課,豐富的網絡案例、精湛的理論闡述,使我受益匪淺,感受到了一次思想的洗禮。經過總結,本人獲得以下心得體會。

一、移動微時代如何做好報道

“沒有專業的能力,任何正能量報道都可能被質疑。”上海復旦大學新聞學院許燕教授講的這一句話,被我深刻銘記在心。作爲傳統媒體,我們往往在時效性、互動性、用戶體驗等方面,與新媒體存在較大的差距,如何做出受衆愛看的新聞,就成爲擺在我們面前的巨大考驗。

1、要在選題上下功夫。

作爲一個在偏重輿論監督類欄目工作的新聞從業人員,我們要把市委市政府的重點工作,和市民關注的重點、難點、熱點問題有機結合,定期策劃重點調查報道,這樣既能幫助羣衆解決難題,又可以提供更鮮活的案例給領導進行科學決策,這樣才能更好的體現欄目的價值。

2、報道要儘可能的客觀、完整。

輿論監督類新聞,必須尊重事實,不能有任何的虛誇、誇張、更不能無中生有,任意編造,報道中要儘量採訪到相關各方的聲音,用客觀公正的語言來表達,把矛盾的方方面面都呈現出來,不能夾雜自己的觀點和傾向,尊重事實邏輯,讓受衆自己感受和判斷。

3、報道要有深度。

不能只停留在問題的表面,要深挖事件的背景和形成的原因,並在此基礎上,分析出事件的重要性和它會造成的後果,以及如何來正確的應對,讓受衆明明白白的知道結果。

4、精心製作新聞標題。

標題是吸引受衆的一大利器,一個好的標題,能夠提高受衆的觀看和點擊欲,標題要突出重要的新聞價值點,還要貼切傳神,讓受衆望題而知文意的同時,更要能吸引他們的注意和興趣。

5、最重要的是突出故事性。

採訪和撰稿過程中,要注重展現新聞故事情節,挖掘人物的內心情感,刻畫人物的個性,捕捉生動傳神的生活細節,從而增強新聞報道的客觀性和可視性,使新聞報道充滿趣味性和人情味。

二、新型、主流媒體如何更快融合

上海復旦大學新聞學院教授、博士生導師,復旦大學媒介管理研究所所長朱春陽表示,“傳統媒體是以正面宣傳爲能力結構主體,新型媒體是正面宣傳能力+危機溝通能力的協同發展,媒介融合的本質是官方輿論場與民間輿論場的融合,新型主流媒體的核心價值是降低兩個輿論場的摩擦力,推動更高程度的社會共識達成,而不是激化衝突、加劇摩擦。”這一段話用通俗易懂的語言,講述了媒體融合的本質。

1、突發事件,主流媒體更應積極發聲。

進入自媒體時代後,網絡上不時出現負面輿情,一些傳播範圍較廣、羣衆意見較大的事件,如果單純的使用刪帖、打壓的方式,很難讓羣衆認可。此時,就需要主流媒體使用巧妙的方法,智慧性的發出聲音,透過選取廣大羣衆和黨委政府都認可的角度報道,來引領輿論走向,而不是在關鍵時候失聲。

2、媒體融合後更應突出快速、創新。

在自媒體高度發達、資訊爆炸的時代,如果想更加吸引受衆的眼球,快速推出新聞是必不可少的,一些突發事件,不能等待重重審覈,在廣播電視播出後再上網推送。而是要在第一時間,把現場圖片、短視頻和簡單的文字介紹,透過客戶端或APP推送出去。此外,文字、圖片編排等要經常推陳出新,這樣才能吸引越來越多的受衆關注。

3、抓住主要受衆羣體。

不論是APP,還是正常的新聞推送,新型媒體的主要受衆,是一些年輕人,我們要瞄準這個目標,想方設法牢牢抓住他們的心,把他們喜歡看、喜歡聽的新鮮資訊,用他們最容易理解和認可的方式傳送到他們面前,讓他們更加認可我們的新聞產品。

4、推出系列衍生產品。

一個地方性的APP,如果想吸引更多人下載註冊,的辦法之一,就是增添一些和市民生活息息相關的東西,比如社保、違章、公積金、個人所得稅查詢,代繳水電費等等,這樣市民會頻繁使用,且不會輕易卸載。

5、千方百計維護好受衆。

在全國各類新聞客戶日益增多的情況下,一個地方的客戶端,如何更好的生存是一個難題,這就需要我們想方設法做好引流和維護工作。除了加大推廣力度以外,我們還要在產品上下功夫,多推出一些吸引受衆眼球的東西,如新奇的新聞、好玩的短視頻等。此外,良好的互動,是吸粉的重要因素,只要能讓網友感覺他參與的內容,可以引起足夠的重視,那他就會在這個客戶端或APP中更加活躍。最基本的原則,是客戶端或APP的工作人員,要尊重網友的意見或建議,不輕易發表與其意見相反的內容。

一週的時間,我收穫的還有很多,這需要一段時間慢慢的消化吸收。透過這次培訓,我既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今後的工作重心和工作思路。今後,我將加強相關業務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作、開拓創新,盡心盡力做好自己的工作。

互聯網培訓心得體會3

現如今這個正在邁進全面資訊化的時代,讓許多辦公形式都有了極大的變化,同時,也讓網絡營銷成了現如今的熱門。在這種趨勢下,我參加了網絡營銷培訓專題,獲益良多。

首先,透過這次培訓,讓我這個門外漢終於對網絡營銷有了一個整體的認識,明白了什麼是網絡營銷。網絡營銷是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業形式。是以互聯網爲核心平臺,以網絡用戶爲中心,以市場需求和認知爲導向,利用各種網絡應用手段去實現企業營銷目的一系列行爲。雖然網絡營銷以互聯網爲核心平臺,但也可以整合其他的資源形成整合營銷,比如銷售渠道促銷、傳統媒體廣告、地面活動等。

互聯網擁有其他任何媒體都不具備的綜合營銷能力,網絡營銷可進行從品牌推廣,到銷售,到服務,到市調等一系列的工作,包括電子商務、企業展示、企業公關、品牌推廣、產品推廣、產品促銷、活動推廣、挖掘細分市場、項目招商等方面。這裏所指的網絡不僅包括互聯網(Internet),還應該包括外聯網(Extranet),即以及內聯網(Intranet),即應用互聯網技術和標準建立的企業內部資訊管理和交換平臺。互聯網上沒有時間和空間限制,它的觸角可以延伸到世界每一個地方。利用互聯網從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或者傳統銷售所不能的達到的市場,網絡營銷可以爲企業創造更多新的市場機會。透過這次的網絡營銷的專場培訓,其中的收穫頗多,具體自己的感受體主要體現在現以下幾點:

一,開展網絡營銷是一個長期積累的過程,所以必須要有一個長久作戰的準備,最重要的是需要領導的高度重視,積極支援與充分的信用。

二,在現在的資訊社會,建議發動所有可用的資源,能給所有創業人,正在創業人,準備創業人培養一種人人都可以作爲銷售一員的思想觀念,人人蔘與,多一份付出就可能多一個機會,多一條出路。

三,網絡營銷必須要儘早組建專業的團隊,只有在充分的準備下,知己知彼,充分的去了解市場後,才能夠更有底氣做好網絡推廣和營銷的工作,使之一開始就成爲一個營利性的網絡營銷。

四,針對銷售產品以及網絡營銷一個消息透明度高,資訊傳播快,競爭激烈的特點,覺得有必要確定一個自己的主打產品,並且保證在這個方面有獨特的優勢。比如在燈飾方面有自己獨特的設計,在技術方面有自己的突破等。

五,儘早確定網絡營銷的定位體系,考慮到我們是以何種形式及同行的競爭特點,我們面對最基本的客戶應該是什麼人,從根本確定可以採取銷售形勢,如招商加盟+網絡批發的形式。

六,有自己的一套成熟的營銷模式(QQ營銷,郵件營銷,博客營銷推廣方式,及自己的推廣理念等)。

七,對與營銷推廣方式,以B2B推廣爲主,搜尋引擎,廣告爲輔的原則。確定網絡推廣的業務範圍與推廣對象。

八,開展網絡營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網絡營銷採取的是新的營銷管理模式。它透過因特網改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式,並透過整合其他相關部門如生產部門、採購部門,實現企業成本費用最大限度的控制。利用互聯網降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用,可最大限度地提高管理效益。許多在網上創業是因爲網上企業的管理成本比較低廉,纔有可能獨自創業和需求發展機會。以上是針對網絡營銷的一個大體方向上的認識,但光有理論上的認識就相當於紙上談兵,在結合實際後,個人覺得應該優先考慮並開始實施以下幾點:

一,整理出自己的人才培訓及招聘要求的資料,針對於網絡營銷這塊人員招聘有一個具體的流程,本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應聘者對網絡營銷的認識。

二,分工協作,劃分好每個人對於網絡營銷的自己的具體的角色,人在於精不在於多,分工層次要清晰,責任到每個人。

三,充分利用所學,開始做好相關資料SEO方面的工作,這是一個長期積累的過程。

四,分工協作從不同的方向分析調查市場,儘早定位出公司的網絡營銷模式。

五,網絡營銷要滿足消費者個性化需求。網絡營銷是一種以消費者爲導向,強調個性化的營銷方式;網絡營銷具有企業和消費者的極強的互動性,從根本上提高消費者的滿意度;網絡營銷能滿足消費者對購物方便性的需求,省去了去商場購物的距離和時間的消耗,提高消費者的購物效率;由於網絡營銷能爲企業節約鉅額的促銷和流通費用,使產品成本和價格的降低成爲可能,可以實現以更低的價格購買。

透過此次實訓,讓我學認識到了網絡營銷的熱門,以及網絡營銷的整體認識及具體認識,彷彿網絡營銷對自己敞開了歡迎的大門。對於青年創業也有了更深刻認識。同時,講解人透過結合自身實際,幽默風趣的講解了自身的創業故事,困難及克服困難的過程,讓我對創業的路途有了進一步認識,更加確定了前進的方向,以及前進的動力。

其中講解人有一段話讓我記憶深刻:“人生不可能都是一帆風順的,要做的就是勇敢的去面對人生中的每個驛站!“這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了工作應該持有的仔細認真的態度,要有一種平和的心態和屢敗屢戰的精神,不管遇到什麼事都要積極地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做的事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。在實踐中培養實際動手能力,增加實際的操作經驗,對實際的工作的有新的希望,更好地爲我們今後的創業工作積累經驗。我知道創業是一項熱情的事業,並且要有持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。