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銷售類面試問題及答案

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銷售:是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行爲,包括爲促進該行爲進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。以下是小編帶來銷售類面試問題及答案的相關內容,希望對你有幫助。

銷售類面試問題及答案

常見問題

一,自我介紹

二,跳槽的理由(首份工作爲何選擇這個行業)

三,對銷售的理解,對藥代職位的理解

四,你認爲自己爲何能做藥代,你有什麼能力去做這份工作

五,當面對外界輿論,銷售指標,客戶不合作等等這些問題你如何解決

六,自己最成功或者最感到挫折的事情

七,自己的優點或者缺點

八,近期的目標和遠期的計劃

九,別人(同事或者領導)對自己的評價

銷售人員專業面試問題

請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?

答:最困難的一次是廣州二汽,大家都知道廣州二汽是一家大型國有企業。很多人說起裏面的各種複雜關係就不原意去做了。我在去只前已經做了大量的工作,但就在找最關鍵的負責人我就找了二天時間。從他們公司採購部到物資公司,從物資公司到修理廠,再從修理廠到財務部。後來終於找到終端負責人:財務部的吳經理。在約了吳經理二次後她終於答應跟我見面談一次。我在這此前做了大量的工作,包括他們現在的車輛數量。主要車型,現在的供應滴等等。包括他們的採購流程,資金結算方式等等。當然最重要的`是他們在採購過程中所存了的一些問題,我在跟吳經理見面後談子足足二個半小時。因爲我把我能瞭解到的她們採購過程過的一問題或者說他們沒有注意到的一些細節,以及怎麼去解決這些問題,怎麼樣去節約採購成本,最後才談到我們的公司,我們的產品,是否適合他們企業所需等等。談完後,我就去了跟他們下屬企業的各個分公司的經理,採購負責人都見了面,進行了非常好的溝通。所以在一個月後我們成了二汽公司唯一一家沒有經過招標渠道的供應商

人們購買產品的三個主要原因是什麼?

答:需求,慾望,滿足

關於我們的產品生產線和我們的客戶羣體,你瞭解多少?

答:目前瞭解不多。主要是渠道商與建築商。

關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?爲什麼?

答:最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因爲這有利於提高自己,跟不同的人交流就等於在跟不同的人學習。最不喜歡老闆或上司叫我做工作以後的事情。因爲要公私公明。

若受到獎勵,你有什麼感想?

答:哪是一種認可,也是一種責任,因爲愛到獎勵你就有責任做得更好。

你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

答:早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃,然後準備當天工作所需要的各種資料,十點跟客戶聯繫或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。總結今天的拜訪結果,落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什麼工作沒有做完的。如有做完後再下班。

爲取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你爲什麼認爲這些素質是十分重要的?

答:認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。

認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的

有激情:其實這是一種工作心度。對於業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。

努力:有付出纔有回報。

溝通能力與來務技巧:這是工作的能力與方法。

電話推銷和麪對面的推銷有什麼區別?爲使電話推銷成功,需要什麼樣的特殊技能和技巧?

答:語言表達能力與科學的電話回訪頻率

在你的前任工作中,你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的

答:不斷回訪?

若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什麼?爲什麼?

答:企業文化、產品介紹,以及銷售公司產品最真接有效的方法

因爲一個員工首先要了解自己的企業跟團隊,知道他在跟什麼樣的人在一起工作戰鬥,再要了解自己的武器。產品就是上戰場的武器。如果不知道怎麼樣用槍,去打戰哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰用什麼方法才能打贏。

請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

答:電話聯繫,面訪。拜訪以後24小時內一定要給被拜訪的客戶回一個電話或短信。然後在周未或節假日給所有的客戶羣發節日祝福。功夫在詩外。客戶認可你的人之後纔會接受你的公司及你的產品。

講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什麼辦法以確保達到銷售任務目標的?

答:分流。與人合作或者說外包。

你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?

答:有,幸運加努力。

一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間週期怎樣才能縮短?

你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?

答:最正常的情況爲三次。最多七次。如果一個客戶見了七次也談不成業務,說明了這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算,一般爲一星期左右。

當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶羣時,怎樣才能使這些人成爲你的固定客戶?

答:建立良好的客戶關係。

在打推銷電話時,提前要做哪些準備?

答:準備好客戶的相關資料。公司的產品資料。筆,記錄本等。

你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?

答:利用下班時間或晚上處理;

請向我推銷一下這支鉛筆。

答:你好,請問你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物,他一定很高興的。

你認爲推銷電話最重要的特點是什麼?爲什麼?

答:真誠、熱情、堅持。因爲電話推銷只有真誠才能用聲音打動客戶。只有熱情才能影響客戶,激起他購買的熱情。堅持是因爲電話推銷的成功率較低。所以必須要持之以恆纔會有好的業績。

和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?爲什麼?

答:都喜歡,相對更喜歡跟新客戶打招道。因爲接觸新的人可以學到更多新的東西。

如果某位客戶一直在購買和你的產品相似,但價格卻很低於你的產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?

答:差異化,讓客戶瞭解我們產品與他銷售產品的不同之處。

具備什麼樣的素質和技能才能使你從衆多的銷售人員中脫穎而出?

答:努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業務技

假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶徵求你的意見,你該怎樣說?

答:跟客戶進行對比,質量進行對比,然後是產品使用時間,社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什麼樣的產品纔是正確遙的

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