面試：注意禮儀1
注意禮儀
禮儀在面試這樣的正式社交場合，其意義衆所周知。這裏，提幾點靠禮儀在面試中取勝的技巧，不妨一試。
1.面試時，絕對不能遲到，最好提前幾分鐘到達面試地點。這既表明你是守時的人，又表明你求職的誠意。
2.像走進家門一樣自然地走進面試現場，千萬不要抱着雙肩或搓手撓頭。
3.見面時，向其他面試人問好。一句“您早”“您好”，可以使你和麪試人之間產生一種和諧氣氛，有利於你毫不拘謹地開始面試談話。
4.主試人沒請你坐下，切勿急於坐下。在主試人請你坐下時，說聲“謝謝”之後入座，並保持良好的坐姿。
5.談話中，目光注視對方，不要飄忽不定。要注視，不能逼視，別讓對方感到你在威脅他。
6.表示對主試人感興趣。每個人都偏愛喜歡自己的人。注意傾聽，既表現了謙虛，更是尊重與愛的表示。在對方談話時，可以適時地點頭，對方談到高潮風趣處，你可以報以微笑。
面試：注意禮儀2
一、面試時注意哪些禮儀
1、遵守時間
守時是現代交際時效觀的一種重要原則,是作爲一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時,因爲等待會使人產生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當於不遲到者的一半。可見,守時這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時,千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點,以有充分的時間調整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間,有時需要你主動問可以談多長時間,無論何種情況,求職者都一定要把握好時間,以體現你的時間觀念和辦事效率。
2、表情要自然,動作要得體
進門時,不要緊張,表情越自然越好,在對方沒有請你坐下時切勿急於坐下,請你坐下時,應說聲“謝謝”,坐下後要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對於女同學來講,動作更應得當,任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當得體、自然。
3、要講究文明禮貌
進門時應主動打招呼:“您好,我是某某”,如果是對方 主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手錶,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話的反應要適度,要有呼應。他說幽默話時,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴肅認真時,你屏住呼吸則強化了氣氛,這種反應要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
4、保持安靜
在等候面試時,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的交談也應儘可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題,積極做好應試準備。
5、儀表要整潔大方
面試的開始不是你坐下來與面試官交流開始,而是從你一進門就開始,從你第一眼出現在面試官面前時就開始面試,所以面試前要注意儀表儀態。這就要讓自己從頭到尾進行武裝,總的標準就是要做到整潔、大方、得體。在服裝方面的選擇可以男生以西裝襯衣爲主,女生可以選擇穿白領職業裝,顯得端莊穩重。女生還可以化淡妝,以簡單自然爲主。在國外,化淡妝是對別人對自己的尊重,這種觀念現在在中國社會也已經慢慢形成。
6、舉止要端正
在面試過程中,個人的行爲舉止也是一個人素質的表現,所以要特別注意自己的一舉一動。
首先要注意與面試官保持一定的空間距離。根據人際交往的空間距離理論,不同的交往對象的空間距離不一樣,求職者與面試官的關係是應當保持在個人距離和社交距離範圍內,大概就是45釐米至1米,即不侵犯對方的個人空間距離,又不影響溝通,產生疏遠感覺。
其次,要端正坐勢,避免小動作。求職者在面試過程中應當有良好的坐勢,給人以積極端莊穩重的感覺,一般坐到椅子的1/3---2/3之間,注意不能直接靠椅背(靠椅背是一種休息、放鬆的狀態,在求職過程中不應當出現。)也不能彎腰弓背,更不能蹺二郎腿。坐下後,要注意雙手自然擺放在腿上,切勿出現扣指甲、抓頭皮、弄頭髮、搔癢等小動作。這往往會給面試官留下不良影響,往往小動作過多的求職者會讓別人知道你過於緊張,個人素質不高。
再次,要以積極、自然、友善、的態度與面試官交流。在面試過程中,求職者的眼神要注意與面試官有交流,雙眼注意平視,高昂着頭,會給別人留下傲慢的印象,低頭會個人留下自備的印象,兩者都不利於面試。在面試過程中,還要學會控制說話的語速,節奏,注意不要急於回答題目,先理清思路後有條不紊作答,要注意學會聆聽,當面試官說話時,切記不要打斷,更不要與之爭辯,而是要以謙虛、學習的態度聆聽面試官的教誨。在回答問題時,要給人以積極向上,自然而不做作,友善親切的感覺,注意肢體語言、面部表情與說話相吻合。
7、注意細節
平復一下緊張的情緒,然後從容地走進面試地點,輕輕敲一下門,得到允許後進去,開關門動作要輕柔緩和,面對面試官微笑主動打招呼示好,稱呼得體,現在一般流行叫老師,那麼你可以稱呼各位老師好。不要急於落座,面試官示意你請坐的時候再道謝坐下,坐下後身體保持挺直,不要顯得大大咧咧,滿不在乎,避免引起對方的反感。面試過程中微笑並仔細聆聽,面試結束微笑起立,道謝並再見。
二、談話技巧
認真聆聽對方的問題和介紹,適當點頭示意或提問,回答問題時要口齒清晰,音量適中,語言簡練,意思明確。切忌打斷面試官的問話,或者跟面試官在某一問題上發生爭執,如果意見不統一可保持沉默,切記不要急躁地與對方辯解,這樣既浪費時間又浪費情緒。對於某些自己不知道的問題,可以如實回答,不要胡侃亂謅。讓面試官糾纏於你不願回答的問題時,也不要表現得不耐煩,保持自己應有的風度。
1、“聽”的學問
有位大學畢業生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話, 開始一切都很順利,由於對他第一印象很好,主編後來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經歷,大學生走了神,沒有認真去聽。臨走時,主編問他有何感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思。”主編盯了他好一會兒,最後冷冷地 說:“太好了?我摔斷了腿,整個假期都躺在醫院裏”。可見,善於聆聽,是面談成功的又一個要決。那麼怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢?首先,要耐心。對對方提起的任何話題,你都應耐心傾聽,不能表現出心不在焉或不耐煩的神色,要儘量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細心。也就是要具備足夠的敏感性,善於理解對方的“弦外之音”,即從對方的言談話語之間找出他沒能表達出來的潛在意思,同時要注意傾聽對方說話的語調和說話的每一個細節;再次,要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點和實質,因此,你應該保持飽滿的精神狀態,專心致志地注視對方,並有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那麼你可以以婉轉誠懇的語言提出不明確的部分,對方會進一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質,又能給對方以專心致志的好印象;最後,要注意強化。要認真琢磨對方講話的重點或反覆強調的問題,必要時,你可以進行復述或提問,如:“我同意您剛纔所提的?”、 “您是不是說?”重複對方強調的問題,會使對方產生“酒逢知己千杯少”的感覺,往往會促進情感的融風。
2、交談的學問
“聽”有學問,“說”同樣有學問。參加面談的求職者不可避 免地會不同程度地產生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應儘可能地清除緊張、克服羞怯,並坦率、謙虛地告訴對方“對不起,我有點緊張”等,對方會理解你,甚至會安慰你,幫助你放鬆。承認緊張對推薦自己沒有什麼消極影響,反而會顯示你實在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。其次,採用呼應式的交談,並巧妙地引導話題。求職面談既不同於當衆演講,又不同於自言自語,而在於相互間的呼應。成功的對話是一個相互應答的過程,自己每一句話都應是對方上一句話的繼續,並給對方提供發言的餘地,還要注意巧妙地引導話題。如當所談內容與求職無關,而對方卻大談特談時,你可以說:“這件事很有意思,以後一定向您請教。現在我有個問題不明白??”,從而巧妙地轉移了話題;“您認爲某項工作應具備哪些素質?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要動之以情,處處表現情真意切,實實在在。不要海闊天空,華而不實,更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們在緊張的情況下,往往講話的節奏加快,這不利於進行情感交流,因此,談話時應掌握節奏,必要時可用機智、幽默、風趣的語言使雙方都放慢談話的節奏。
三、面試時如何表現自己
1、要機智應變
當求職者一人面對衆多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決於求職者是否能機智果斷,隨機應變,能當場把自己的各種聰明才智發揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導式,你就應該把目標集中投向主考官,認真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應把目光投向提問者,切不可只關注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準備的材料可能用不上,這時最好的方法是根據考官的提問在腦海裏重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現錯誤或不知怎麼回答的問題時,可能使你處於尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重複一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟後再回答前一個問題;遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿於懷而打亂後面問題的思路。
2、要揚長避短
每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。必要時可以婉轉地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經犯過什麼錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實習的時候,由於我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。後來我經常和公司裏一個非常細心的女孩子合作,也從她那裏學來了很多處理事情的好辦法,一直到現在,我都沒有因爲粗心再犯什麼錯。”這樣的回答,即可以說明你曾經犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現,現在已經改正了。
3、顯示潛能
面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機,巧妙地顯示潛能。例如,應聘會計職位時可以將正在參加計算機專業的業餘學習情況“漫不經心‘地講出來,可使對方認爲你不僅能熟練地掌握會計業務,而且具有發展會計業務的潛力;報考祕書工作時可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字型的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。
四、面試時如何消除緊張感
由於面試成功與否關係到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒,有的大學生可能還由於過度緊張導致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。
緊張是應考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態,初次參加面試的人都會有緊張感覺,慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達意的情況是常見的。那麼怎樣才能在面試時克服、消除緊張呢?
1、要保持平常心
在競爭面前,人人都會緊張,這是一個普遍的規律,面試時你緊張,別人也會緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實。這時你不妨坦率地承認自己緊張,也許會求得理解。同時要進行自我暗示,提醒自己鎮靜下來,常用的方法是或大聲講話,把面對的考官當熟人對待;或掌握講話的節奏,”慢慢道來“;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽後講;或調侃兩三句等等,都有助於消除緊張。
2、不要把成敗看得太重。
勝敗乃兵家常事要這樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機會;這個單位不聘用,還有下一個單位面試的機會等着自己;即使求職不成,也不是說你一無所獲,你可以在分析這次面試過程中的失敗,總結經驗,得出寶貴的面試經驗,以新的姿態迎接下一次的面試。在面試時不要老想着面試結果,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會大大消除你的緊張感。
3、不要把考官看得過於神祕
並非所有的考官都是經驗豐富的專業人才,可能在陌生人面前也會緊張,認識到這一點就用不着對考官過於畏懼,精神也會自然放鬆下來。
4、要準備充分
實踐證明,面試時準備得越充分,緊張程度就越小。考官提出的問題你都會,還緊張什麼?”知識就是力量“,知識也會增加膽量。面試前除了進行道德、知識、技能、心理準備外,還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節,必要時同學之間可模擬考場,事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時緊張程度就會減少。
5、要增強自信心
面試時應聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門,用餘光注視周圍,既可增強自信心又能消除緊張感;在面試過程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當成精神負擔,而應作爲提高面試能力的動力,你可以想象他們的議論是對你的關注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤,這也沒有必要緊張,因爲每個人都難免出點差錯,能及時糾正就糾正,是事實就坦率承認,不合事實還可婉言爭辯,關鍵要看你對問題的理解程度和你敢於和主考官爭辯真僞的自信的程度。
五、面試禁忌
1、忌小動作
這一條應該是劃分到上一條的,但是鑑於很多人下意識的行爲,所以特意提出來。很多人都有做小動作的習慣,有些是刻意,有些是下意識的,心理緊張的時候,小動作會更多。過多的小動作表明你很緊張,也不自信,而且會干擾人的注意力,給人留下不好的印象。比如撓頭,搓手,挖鼻,跺腳等等。
2、其他
面試過程中,應當將手機關機,或是調整到無聲狀態,否則一旦面試過程中出現手機響起,這是對他人的不尊重,也會影響到自己的情緒跟表現。
面試：注意禮儀3
考研複試面試，可能一個細節就能決定成敗，尤其是你表現出來的儀態直接影響着老師的看法和評分，下面幾點面試禮儀提醒考生務必注意！
一、進出門
在進入考場時，要敲門。不論考場的門是開着，還是閉着，都要敲門。因爲考官可能還在討論上一名考生的一些情況，如果沒有敲門就進去，會很不禮貌，讓考官和自己都會有尷尬。所以進入考場前，一定要敲門，得到老師允許後進門。
二、走路
走動時應當身體直立，兩眼平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁步，並大致走在一條等寬的直線上。兩臂在身體兩側自然擺動，擺動幅度不要過大。應控制腳步聲，不要兩腳擦地拖行。走路時身體有前俯、後仰或左右搖晃，或者兩個腳尖同時向裏側或外側八字形走步，都是不規範、不雅觀的舉止。
三、站立
站立時身形應當正直，頭、頸、身軀和雙腿應與地面垂直，兩肩相平，兩臂自然下垂，兩眼平視正前方，嘴自然閉合。
四、坐姿
坐姿要端正。一般以坐滿椅子的三分之二爲宜。坐在主考人員的指定座位上，不要挪動已經安排好的椅子的位置。複試時的坐姿，有兩種極不可取：一是全身癱倒在椅背上，二是戰戰兢兢地只坐椅邊。在身後沒有任何依靠時上身應正直稍向前傾，頭平正，目光平時，兩膝併攏。雙手放在桌面上，不要放在桌子下方。
面試：注意禮儀4
黑色西裝爲佳，男生西服只系最上面一個釦子。
女生應穿肉色絲襪。長髮應綁馬尾或者上面的一半頭髮綁馬尾。
行爲禮儀：
1. 進門前，敲兩聲或者三聲門。
2. 聽到裏面喊可以進來了之後(入っください)，開門進入，說一聲「失禮いたしま。」然後側身輕輕關上門，最好不要屁股正對着面試官。
3. 到座位旁邊不要急着坐下。大聲和麪試官說一下自己的名字以覈對沒進錯人。比如說 xxと申しま。よろしくお願いいたしま!然後輕輕鞠一個躬。
4. 面試官說讓坐之後再說一聲失禮しま再坐下。
這是日本面試是最正規標準的禮儀。訣竅是步驟雖多，但是不要慌，動作緩慢，口齒清晰可以看起來不那麼緊張。
當然了，作爲外國人我們也許做不到100%正確。但是如果你真的都能做到，面試官至少會在禮儀方面對你刮目相看。尤其是教授等年長的日本人非常看重這些。
面試：注意禮儀5
遲到會影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，如果您遲了一刻，就很可能與這個公司永遠的失之交臂了。
面試禮儀(1)——嚴格守時
1. 不能遲到。
遲到會影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，如果您遲了一刻，就很可能與這個公司永遠的失之交臂了。
但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要知道，否則，招聘人員一旦遲到，您的不滿情緒便會流於言表，這樣招聘人員對您的初步印象就大打折扣了。請注意上次提到的前三分鐘決策原則，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業務人員作招聘時，公司業務自然優於招聘事宜，因此可能會因業務而延誤了時間;二是前一個面試長於預定的時間;三是人事部或祕書沒協調好，這種情況經常發生。還有的主管人員由於整天與進階客戶打交道，做招聘時難免會有一種高高在上的感覺，因此對很多面試細節都會看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現在是您在求職，而不是別人在求您上崗。
同時，您也不要太介意麪試人員的禮儀、素養。如果他們有些不妥之處，如遲到等，您應儘量表現得大度開朗一些，理解萬歲嘛，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考察，您表現得得體周到自是有百利而無一害的。
2.最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環境。
卡耐基的故事：
這是我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓課的時候，老師告訴我們說。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓老師講課。培訓中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他，爲什麼提前這麼早到。這位副總裁說：我早到，心裏就踏實，就能鎮定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發揮以及在邏輯思維、語言表達方面都會大打折扣了。
聽了這一席話以後，每次培訓他也都提前到達。這樣即使遇上交通堵塞，也有一定的富餘量。
如果有長距離的交通，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。北京很大，路上堵車的情形也很普遍，而且對於不熟悉的地方也難免迷路。但早到後不宜提早進入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點，否則聘用者很可能因爲手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老闆往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當然，如果事先通知了許多人來面試，早到者即可提早面試或是有空閒的會議室等候，那就另當別論。對面試地點比較遠，地理位置也比較複雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點，同時也瞭解路上要需的時間。
提到洗手間，大家不要笑，實際上這很重要。這裏給大家講一個在國家機關工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因對寫字樓的環境不熟悉，面試前也沒去過，自然一時搞不清到底哪個門是。結果竟一頭撞進了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結果整個樓響成一片，着實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣，之後纔去了洗手間，等到再去面試的時候，已錯過了預約的時間，此時面試主考已起程去機場了。他也就失去了就職這家公司的機會了。
3.把握進屋時機。
進屋後，若發現招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打擾，表現得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去，這是不對的。對招聘人員來說，什麼時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的工作安排;但對您來說，如果面試的時間到了，您就應該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下，那就另當別論，此時您就應按他的要求做。其實有的時候，招聘人員已填完了表格，並已開始看自己的檔案了，這時，如果您仍自作主張地在外面等，就會落得啞巴吃黃蓮，有苦說不出的後果。有的人會讓您進來在屋內等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動手動腳、閉目養神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事，邊上又有可以看的雜誌，那麼在經過允許之後，可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長，不必一定要省這個時間看點什麼或乾點什麼。有經驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時間長了，就會建議您要不要先看一下桌面上的雜誌。這時即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。
面試禮儀(2)——彬彬有禮
面試人員與祕書應同等對待，都應很禮貌。
許多人對祕書很不禮貌，覺得祕書級別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級別只代表工作分工的不同，平時大家都是平等的。當然這也不是教您對祕書要阿諛奉承，只是想強調一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來，但祕書對他卻很反感。他的這種習氣自然會傳到招聘人員的耳朵裏，而導致面試的中途流產。
不僅對招聘人員，對祕書，對別的人也應待之有禮。這主要是一個人的修養問題，要有禮有節。希望大家從現在就開始養成習慣。要是現在不養成習慣，到時候再刻意的對別人熱情，很可能會顯得殷勤過頭，這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候，都要亮出自己的頭銜。一旦發現對方比自己的級別低或是自己比對方的資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢，其實這是很缺乏修養的表現。在北京，這種習氣已蔓延到各個行業，遍及各個年齡層了，所以我們要格外注意，從現在就要養成對任何人都要有禮貌的習慣。
面試：注意禮儀6
女人是愛美的天使，世界因爲有了她們而更加絢麗可愛，在這個時尚開放的年代，女士服飾色彩繽紛，形態萬千，因此，其着裝問題就顯得比男士更復雜些。女士着裝以整潔美觀、穩重大方、協調高雅爲總原則，服飾色彩、款式、大小應與自身的年齡、氣質、膚色、體態、髮型和擬聘職業相協調、相一致。
1 服裝的選擇要得體女士求職服裝一般以西裝，套裙爲宜，這是最通用、最穩妥的着裝，不淪年齡，一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物，會使你看起來顯得優雅而自信，會給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士參加社交活動的傳統着裝，但在我國卻不一定適合；不要穿超短裙（褲），不要穿領口過低的衣服；夏天，內衣 （褲）顏色應與外套協凋一致，避免透出顏色和輪廓，否則，會讓人感到不莊重、不雅緻，也給人輕佻之感，這是求職之大忌。大量的求職實踐表明，不論是應聘何種職業，保守的穿着會被視爲有潛力的候選人，會比穿着開放的求職者更容易被錄用。女性求職者服裝的顏色可有多種選擇，有些女性認爲面試時一定要穿黑色套裝，這種穿法雖然十分穩重，但是現在社會已能接受一些較鮮豔的顏色，比如，謀求公關、祕書職位的女性穿黃色服裝就容易被主試人接受，因爲黃色通常表現出豐富的幻想力和追求自我滿足的心理。紅色能顯示人的個性好動而外向，主觀意識較爲強烈而且有較強的表現慾望，這種顏色感染力強，容易打動主試人，令他振奮，使他印象深刻。不過，女性應該避開粉紅色，這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。2 鞋子要便利女士如何穿鞋也有學問，總的原則是應和整體相協調，在顏色和款式上與服裝相配。面試時，不要穿長而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選擇，既結實又能體現職業女性的尊嚴。設計新穎的靴子也會顯得自信而得體。但穿靴子時，應該注意裙子的下襬要長於靴端。
2 鞋子要便利女士如何穿鞋也有學問，總的原則是應和整體相協調，在顏色和款式上與服裝相配。面試時，不要穿長而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選擇，既結實又能體現職業女性的尊嚴。設計新穎的靴子也會顯得自信而得體。但穿靴子時，應該注意裙子的下襬要長於靴端。
3 襪子也很重要襪子不能有脫絲。時裝設計師們都認爲，肉色作爲商界着裝是最適合的。爲保險起見，你應在包裏放一雙備用，以免脫絲能及時更換。另外，不論你的腿有多漂亮，都不應在面試時露着光腿。
4 飾物要少而精（1）公文包或手提小包。帶一個即可，不要兩個都帶。在多數面試場合，攜帶公文包比手提小包體現出更多的權威。你可以把手提包的基本內容放進一個無帶小提包，然後把它裝進公文包內，但不要裝包塞得滿滿的。如果你個子較矮小，包則不宜過大，這樣會極不協調。（2）帽子。不管你是否戴帽子，對此你必須持謹慎態度。假如你的帽子與你全身很相配，就請選擇一頂既無飾邊也不豔麗卻很雅緻的帽子。一般有面紗的鬆軟寬邊的法式帽子在生意場上易使人心煩。（3）首飾。首飾儘量少戴。應避免像吉卜賽人一樣幾個手指都戴戒指。拇指戒指不能爲人接受。耳環應當小巧且不引人注目。爲了使你感到舒適，注意力集中，戴的耳環不要過長，以免發出叮噹的聲響或者觸及脖頸，甚至掛到衣服上。樸實無華的項鍊就挺好，但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛的手鐲是完全可以接受的，但鐲子上的小飾物應當避免，其他刻有你名字首字母的首飾也應避免。面試時一定不要戴腳鐲。總之，戴首飾的重要原則是：少則美。（4）眼鏡。眼鏡會使一些人外表增色，也可能使一些人顯得不協調。儘量選擇適合自己的鏡框，式樣宜新爲好。另外，千萬不可戴太陽鏡（護目鏡）去面試，當然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可，可選擇隱形眼鏡。（5）圍巾。一條漂亮的圍巾有畫龍點睛的妙用。一些女士喜歡藍灰色服裝，但穿藍灰色衣服往往會使面部發暗，如果配上一條色彩濃郁、風格熱烈的尼龍圍巾，就能達到生氣勃勃的效果。如果穿一套藏青色的西服，應圍一條純白的圍巾，既能顯託紅脣黑眸，又能保持藏青色清爽如水的氣質，襯托出女性的敏捷和果斷。另有一些女青年，喜歡穿銀灰色的`衣服。銀灰色是高雅大方的色彩，但若圍巾搭配不當，便會顯得呆板平淡。（6）絲巾。絲巾飄逸清秀的特點最能烘托出女性的美，但選擇絲巾時一定要注意與衣服的協調搭配。如花色絲巾可配素色衣服，而素色絲巾則適合豔麗的服裝。
5 髮式要適宜在選擇髮型之前，應該先分析研究一下自己的臉型，有了徹底的瞭解後，纔會選擇出最適合臉型的髮型。一般來講，掌握以下幾個原則即可：（1）高額角、低額角。如果你的臉型屬高額角，髮梢應向下梳，做劉海或波浪，讓你的頭髮遮蓋一部分前額；若是低額角，髮梢應儘量離開前額往上梳，如果你偏愛劉海，必須要短，決不能低於發線，避免使額頭看來更低。（2）寬額角、窄額角。寬額角，髮梢應從兩邊向中間梳，用波浪遮掩住太寬的額角。對窄額角的年輕女士來說，情況正好相反，頭髮應沿兩邊向後梳，如果你做了劉海，則髮捲切不要讓它伸延至太陽穴前。（3）高顴骨、低顴骨。高顴骨，兩鬢的頭髮往前梳，超過耳線，蓋住顴骨，劉海不妨略長些，但不可梳中分式。至於低顴骨的年輕女士，兩邊的頭髮應往後梳，不要遮耳線，兩鬢可以做髮捲，以中間分開更好。（4）大鼻子、小鼻子。大鼻子，頭髮應梳高或向後梳，避免中分，因爲中分會使你鼻子顯得更大，最好不要蓄劉海。小鼻子的年輕女士頭髮絕不要往上梳，應讓劉海下垂，遮住發線，但劉海不可留得過長。（5）突下巴、縮下巴。突下巴，兩邊及額前的頭髮，都應該向上梳，讓發線顯露出來，腦後微微往上梳。縮下巴，額前和兩鬢的頭髮，都應向前梳，宜蓋劑海和波浪，腦後頭髮要低而豐滿。（6）粗短頸子。頭髮四面向上梳，應蓄短髮，永遠不要讓頭髮遮蓋發線。細長頸子，頭髮要向後梳，避免選擇較短的髮式。
6 化妝要淡而美對於女性求職者，化妝一定要堅持素質淡的原則，切不可濃妝豔抹。（1）嘴脣。嘴脣是臉部最富色彩，最生動的地方，也是最吸引人的部分，所以無論如何要使嘴脣顯得有潤澤感。年輕女士宜用紫色口紅，避免用大紅或橙紅，過於剌目的嘴脣會給人以血盆大口的印象，使主試人惟恐避之不及。脣線不可畫得太深，那樣會使你的嘴顯得突出和虛假。（2）眼睛。眼晴是心靈的窗戶。因此，眼睛在面試時的作用是舉足輕生的。爲了使眼睛在面試時能動人而傳神，面試之前就應稍加修飾，例如女士可以描一描屑毛，使之更加嫵媚。眼睛小的，可以在眼睛四周輕輕地描上眼圈，但不能描得太黑太深，不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮，有的單眼皮傳達出的眼神更坦率、更親切。如果你有近視、斜視和眨眼之類的毛病，就有必要戴上一副眼鏡去面試，不要讓眼睛的毛病貽誤了你取勝的機會。（3）鼻子。我們說修飾鼻子，並不是要你去整容。你可以在鼻樑上略施淡粉，因爲面試時如果燈光太亮，會使鼻子出油發亮，如果天氣太熱，鼻樑上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者，最好提前到醫院去診治，以免妨礙面談的效果。平常鼻毛長的人，面試前要格外注意修剪，如果鼻毛橫行，主試人見了一定會感到噁心。另外，鼻端上或眼角里不要留有污穢積物。（4）香水。選擇香水要與自身的氣質相配，香味宜淡，聞上去要給人以舒暢的感覺。7 注意手和指甲女人的手通常是其氣質外觀的一個方面。爲充分顯示其魅力，應保持乾淨，指甲應修剪好，千萬不要留長長的指甲，另外不要塗豔麗的指甲油。因爲長指甲會使人聯想起你是什麼都不幹的大小姐。愛美之心人皆有之，但對於求職者而言，其服飾除了要符合一般社交場合報飾的共同要求外，更要注重和突出服飾的職業特點，使你的着裝打扮與你應聘的職業相稱，給人一種鮮明的職業形象的感覺。如你擬應聘的職業是教師、工程師、幹部等崗位，打扮就不能過分華麗、過分時髦，而應該選擇莊重、索雅、大方的着裝，以顯示出穩重、文雅、嚴謹的職業形象；如果你擬應聘的職業是導遊、公關、服務等崗位，你就可以選擇華美、時髦的着裝，以表現活潑、熱情的職業特點。
面試：注意禮儀7
一、時間觀念是第一道題
守時是職業道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環境，穩定一下心神。提前半小時以上到達會被視爲沒有時間 觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那麼不管你有什麼理由，也會被視爲缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什麼理由，遲到會影響自身的形象，這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠與這家公司失之交臂了，因爲這是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，後面的你也會因狀態不佳而搞砸。
如果路程較遠，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。城市很大，路上堵車的情形很普遍，對於不熟悉的地方也難免迷路。但早到後不宜提早進入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點，否則聘用者很可能因爲手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老闆往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閒的會議室等候，那就另當別論。對面試地點比較遠，地理位置也比較複雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點，同時也瞭解路上所需的時間。
但招聘人員是允許遲到的，這一點一定要清楚，對招聘人員遲到千萬不要太介意，也不要太介意麪試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處，你應儘量表現得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流於言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導致滿盤皆輸。因爲面試也是一種人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現，自然是有百利而無一害的。
面試禮儀二、進入面試單位的第一形象
到了辦公區，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進公司之前，口香糖和香菸都收起來，因爲大多數的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸菸;手機堅決不要開，避免面試時造成尷尬局面，同時也分散你的精力，影響你的成績。一進面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經指導到指定區域落座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導後的“謝謝”是必說的，這代表你的教養;一些小企業沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門開啟時應有禮貌地說聲：“打擾了。” 然後向室內考官表明自己是來面試的，絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間，應當表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料，且無權對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座後對工作人員所討論的事情或接聽的電話發表意見或評論，以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時表現不容忽視
進入公司前臺，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達面試地點後應在等候室耐心等候，並保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位爲使面試能儘可能多地略過單位情況介紹步驟，儘快進入實質性階段。準備了公司的介紹材料，是應該仔細閱讀以先期瞭解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因爲這可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖，抽香菸、接手機。
面試禮儀四、與面試官的第一個照面
面試禮儀1.把握進屋時機
如果沒有人通知，即使前面一個人已經面試結束，也應該在門外耐心等待，不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然後再 敲門進入，敲兩三下是較爲標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁，以裏面聽得見的力度。聽到裏面說：“請進”後，要回答：“打擾了”再進入房間。開門關門儘量要輕，進門後不要用後手隨手將門關上，應轉過身去正對着門，用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你 好”，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。
面試禮儀2.專業化的握手
面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業化的握手能創造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且願意做任何工作。這是創造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關鍵。因爲這是你與面試官的初次見面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，不少企業把握手作爲考察一個應聘者是否專業、自信的依據。所以，在面試官的手朝你伸過來之後就握住它，要保證你的整個手臂呈L型(90度)，有力地搖兩下，然後把手自然地放下。握手應該堅實有力，有“感染力”。雙眼要直視對方，自信地說出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅定的態度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩隻手，用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。而且手應當是乾燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一隻軟弱無力、溼乎乎的手， 這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發涼，就用熱水捂一下。
握手時長時間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過於緊張，而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應表現出你是個能幹的、善於與人相處的職業者;遠距離在對方還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會認爲你不喜歡或者不信任他們。
面試禮儀3.無聲勝有聲的形體語言
加州大學洛杉磯分校的一項研究表明，個人給他人留下的印象，7%取決於用辭，38%取決於音質，55%取決於非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當使用非語言交流的技巧，將爲你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外，無聲語言是重要的公關手段，主要有：手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等，透過儀表、姿態、神情、動作來傳遞資訊，它們在交談中往往起着有聲語言無法比擬的效果，是職業形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關鍵，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑，就顯現出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學生風華正茂，有知識、有修養、青春活潑，獨有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景，增強你的求職競爭能力。
1)如鍾坐姿顯精神
進入面試室後，在沒有聽到“請坐”之前，絕對不可以坐下，等考官告訴你“請坐”時纔可坐下，坐下時應道聲“謝謝”。坐姿也有講究，“站如鬆，坐 如鍾 ”，面試時也應該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕鬆自如的姿勢，身體要略向前傾。不要弓着腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應該很自然地將腰伸直，併攏雙膝，把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取：一是緊貼着椅背坐，顯得太放鬆;二是隻坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利於面試的進行。要表現出精力和熱忱，鬆懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經心。切忌蹺二郎腿並不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2)眼睛是心靈的窗戶?
面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對面試官應全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶，恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對公司的嚮往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些資訊，與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應該是：禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(社交區);目光平和而有神，專注而不呆板;如果有幾個面 試官在場，說話的時候要適當用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問題前，可以把視線投在對方背面牆上，約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應該把視線收回來。
3)微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步，也能爲你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關係。賞心悅目的面部表情，應聘的成功率，遠高於那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板着面孔，苦着一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭取到工作機會。聽對方說話時，要時有點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。
4)適度恰當的手勢
說話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力，需要時適度配合表達。中國人的手勢往往特別多，而且幾乎都一個模子。尤其是在講英文的時候，習慣兩個手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點一定要注意。平時要留意外國人的手勢，瞭解中外手勢的不同。
面試：注意禮儀8
一、應聘時，要先敲門，關門後鞠躬、問好，然後走到位置前，待主考官講“請坐”後道謝坐下。環視主考官，微笑。
二、介紹個人基本情況：姓名、年齡、受教育程度、特長、工作經歷等，切忌博取同情心、談論個人感受等。
三、回答問題時勿以“我”爲中心，過於“自我”表現;觀點不同時，語氣要平和，可發表不同觀點，但切忌爭論;語言表達要簡明、扼要，避免重複、嘮叨、遊離主題。求職面試禮儀範文節選!
四、最好不要單刀直入地詢問關於薪資的問題。可委婉地說，如：“請問，貴公司的薪金制度與其他公司有何不同呢?”當主考官詢問你的薪金要求時，可模糊回答。
五、面試結束，要首先感謝主考官及公司給自己機會，把椅子放回原處，關門前鞠躬，再次表示感謝。隨手關門。
六、應聘後可寫信致謝(有提醒對方的作用)，一般在應聘後2-3天發出。內容包括：致謝、應聘的時間和經過、對工作的信心、期待機會等。簡短地表明自己的興趣及對工作的信心。
面試：注意禮儀9
辦公室面試禮儀
男士自然得穿上最整潔的服裝，但也不必過分刻意打扮。在會客室等候時，便要放鬆心情不要顯得焦慮不安。當叫到自己名字時，應冷靜地和充滿信心地走進去。見到接見人時握手，並說“早安”或“午安”。應注意的是，雖說面試的人應該表現得信心十足，但也千萬別顯得過分自信，會面結束之時雙方再握手告別。
女士前往面試應穿得整潔、明亮，給人一個好的初步印象，叮叮噹噹作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬鬆鬆的頭髮等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。
面試時急着對未來老闆提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個問題便提及薪酬和假期，這樣的做法常不會給人留下一個良好的最初印象。
在會面的過程中，老闆會說明大概的工作範圍、性質、要求、工作時間和薪酬等，遲些纔會談及休假及退休金等細節。在他提問時，求職者的答覆應該精簡、切題和毫不猶豫。之後，他也許會問求職者對這職位是否喜歡，同時有無問題要提出之類。
老闆認爲這次會面已圓滿結束時，他會起立說“謝謝你，我已經知道你的一切了。”倘若他認爲求職者是理想的人選，他可能即時聘用。如果求職者對一切都滿意，便可以接受，然後彼此再商定上班日期。
求職者告辭時，老闆可能會送到辦公室的門口，同時告訴會遲些時候發信給他，對他的職位一事，加以確認。雖然這只不過是一個口頭上的許諾，老闆也不應在以後又改變主意，另行僱用他人。如果在會面時未能作出決定，或者還有求職者要約見，老闆可能會說將來用書面通知是否錄用。
職場禮儀說話技巧
一.說話的祕訣
1. 你和對方在交談進行中，說話目的在於使人全部明瞭，別人聽不清，就不懂，就是浪費。說話時聲音要清楚，快慢要合度。說一句，人家就聽懂一句。良好的談話，應該是用大方、熟練的語句，而且有豐富的字彙，可以應付說話的需要，使內容多彩多姿，扣人心絃。
2. 說話有節奏，快慢合適，抑揚頓挫是獲得聽衆的唯一祕訣。不可忘記在應快時要快，應高時要高，應慢時要慢。因爲我們談話的目的是說明一些事情，使人發生興趣。所以要清晰，要明示。
3. 在火車裏，在飛機裏，或者是在別人放爆竹的時候，提高聲音說話是不得已的，但是平時就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所，便會令你的同伴感到難堪。
4. 每說一事，要創造一個新名詞，把一個名詞在同一時期中重複來用，是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。
5. 知道怎樣去運用聲音、語調和姿態等，還是不夠的，說話的方法是將字眼變成聲音，說話要越簡潔越好，字眼不可多用，話未說出時，應先在腦裏打好了一個自己所想表達的意思的極簡單的輪廓，然後根據這輪廓敘述出來。
二、 說話的技巧
1. 我們要對人說規勸的話，在未說之前，先來給人家一番讚譽，使人先嚐一些甜，然後你再說上規勸的話，人家也就容易接受了。無論他人說什麼，你不可隨便糾正他的錯誤，若因此而引起對方的反感，你就不能成爲一個良好的聽者了。批評或提意見，也要講究時機和態度，但最重要的，是不可傷害他的尊嚴。否則，好事會變壞事。
2. 你能和任何人繼續談上十分鐘而使對方發生興趣，你便是一等的交際人物，因爲任何人這個範圍是很廣的。你若具有一般的常識，即使你不能有各種專長的學問，也足夠應付各式各樣人了。因爲即使你不能應付如流，你總會提問題。問話，是使對方開口的xx。問話，是一個開啟對方話匣的最好方法。但問話雖是小事，但提問技巧卻要相當考慮研究了。
3. 所以我們每次接觸到一個人物時，必須先看四周的環境，並明白對方近來的生活情形如何，倘若對方正是得意的時候，你不可在他面前光說不得意的話，俗話說得好：得意人面前不說失意話。
4. 如果你要人家遵照你的意思去做事，總應用着商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時，總是用着商量的口氣說：你看這樣做好不好呢?他雖然站在發號施令的地位，可是他懂得人家是不愛聽命令的，所以不應當用命令的口氣。
5. 若要別人也和你自己一樣地相信你的意見，你必須供給對方相當充分的資料。叫人足夠相信你的意見，既不是盲從，也不是武斷。在這同時，你還要表示願意考慮別人和你不同的意見，請對方提出更多的說明、解釋和證據來使你相信。你要表示，假使對方能夠使你相信他的意見，那麼你就立刻拋棄你自己原來的看法。
6. 按言語是鐵，沉默是金的說法，表示沉默比多話好。言語是一個人的行爲的影子，我們常因言多而傷人，言語傷人，勝於刀傷;因爲刀傷易痊，舌傷難愈。多說招怨，瞎說惹禍。正所謂言多必失，多言多敗。只有沉默 永遠不會出賣你，保持沉默便是保護自己安全。
職場相處禮儀
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎，同事關係也不例外，同事關係不同於親友關係，它不是以親情爲紐帶的社會關係，親友之間一時的失禮，可以用親情來彌補，而同事之間的關係是以工作爲紐帶的，一旦失禮，創傷難以癒合。所以，處理好同事之間的關係，最重要的是尊重對方。
(二)物質上的往來應一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來，但切忌馬虎，每一項都應記得清楚明白，即使是小的款項，也應記在備忘錄上，以提醒自己及時歸還，以免遺忘，引起誤會。向同事借錢、借物，應主動給對方打張借條，以增進同事對自己的信任。有時，出借者也可主動要求借入者打借條，這也並不過分，借入者應予以理解，如果所借錢物不能及時歸還，應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地佔對方的便宜，都會在對方的心理上引起不快，從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關心
同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作爲同事，應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關係更加融洽。
(四)不在背後議論同事的隱私
每個人都有“隱私”，隱私與個人的名譽密切相關，背後議論他人的隱私，會損害他人的名譽，引起雙方關係的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行爲。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會，應主動道歉說明
同事之間經常相處，一時的失誤在所難免。如果出現失誤，應主動向對方道歉，徵得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明，不可小肚雞腸，耿耿於懷。