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國考面試材料類題型答題技巧

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2016年國家公務員考試面試,引入材料題更加有利對考生真實能力的考查。這種給出材料的形式,使考生在回答問題時可以更有針對性,考生可根據題目材料所給出的具體情景進行設計解決問題的方法。這樣出題的一個好處就是可以避免常規的結構化命題考生背答案、泛泛而談的弊端。這更有利於選拔出能力強、綜合素質高的優秀人才。

國考面試材料類題型答題技巧

策略一:入情入境,人題合一

解答材料題目,尤其是案例性材料題目,考生一定要深入題中,能夠結合給定材料中的設定的情景,在具體的情景中解決給定的任務。

如:2011年2月25號下午國家公務員考試面試真題(廈門邊檢、遼寧統計局直屬調查隊)中的第三題:

小張是借調到某單位的年輕職工,他和該單位領導及該單位職工老趙一起去某縣調研。該縣是領導以前工作過的地方。在調研中小張發現該縣存在很嚴重的問題,他對老趙說要向領導彙報,老趙建議小張謹慎點好。調研結束後還沒等到向領導彙報,兩人就被邀請去吃飯,席間小張對該縣情況插話較多,而且把他發現的問題直接提出來了,導致當時現場氣氛尷尬。

問:你覺得小張做的有什麼問題,爲什麼?如果是你,你會怎麼做?

本題中,小張的問題至少有這麼幾個:一是不聽老趙的建議;二是在飯局中插話過多,發言把現場氣氛弄的很尷尬;三是也是最主要的,小張這種做事的方式不符合組織程序,未經彙報就發表意見。考生只有把自身融入到以上場景中,才能夠有自己切身的體會。

策略二:認清角色,扮演得當

解答材料題目,必須做到認清角色,到位不缺位,得體不越位,牢牢樹立權責意識,做好自己的工作,把給定角色扮演的得當、得體、得要領。

同樣是上面提到的那道真題,其中第二問:“如果是你,你會怎麼辦?”是一種角色扮演,考生要答出自己的特色來,就必須認清注意材料中的人物關係。本材料中有小張、老趙、領導、參加聚餐中的該縣同事,其中顯性人物有:小張和老趙,別的人物在裏面可以歸爲隱形人物。特別需要注意給出的角色,小張是“借調到單位的年輕職工”,注意“年輕”字樣,同時,注意小張只是“借調”來的,而非本單位的在編職工。在問題中,考生的角色既作爲“第三者”,又作爲“第一者”,因此,角色“轉化”在答題過程中一定要迅速跟進。

略三:尋找措施,圓滿解決

對於材料中給定的故事衝突,即要解決的問題,解決問題的題目經常以“你怎麼辦?”來考查。考生首先要分析問題有哪些,然後有針對性的提出問題的解決措施,要使問題最後得到圓滿解決。解決矛盾,是材料題的宗旨所在。

從材料中提取對策、運用材料和相關知識思考加工,形成對策,歸結爲四種方法:就材直取、轉因成策、歸納整合、演繹成策。

1.就材直取

即從材料中直接提取對策。材料是對策生成的源泉,有時材料中會直接談及解決問題的對策、意見、思路、辦法等,而這些往往可以直接引用。這種方法可以應用於時事背景類的材料題中。

2.轉因成策

即將原因轉化成對策,立足對原因的分析,形成有針對性的破解思路或辦法,即爲對策。很多時候,原因正是解決問題的關鍵。在一些會揭示問題原因的材料中,就可以根據這些原因,得出對策。這種方法是最常用的方法,有因有果,措施得當。

3.歸納整合

即歸納零散資訊,把分散在材料中的對策資訊梳理、整合,形成系統而有條理的'對策,是一個從個別到一般的思維過程。材料的有價值資訊有時會較爲零散,甚至是潛藏在不同的材料中,此時就要善於挖掘,善於抓住不同材料反映問題的共同點,在比較合理與否、重要性大小及價值高低的基礎上,選出備選對策項目,按照一定的原則組織起來,形成內容合理、邏輯嚴密的對策。

4.演繹成策

把普遍適用的原則、方法、經驗具體應用到某一領域的問題上,提出解決此問題的具體方法,即由一般到特殊的思維過程。國家公務員考試網認爲當材料中的資訊量不足,難以找出解決問題的有效對策時,就需要啓用背景知識,包括理論知識和工作經驗。