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新手面試銷售的技巧

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銷售面試,對於每一個銷售人員來說,都是通往另一階段的必經關卡,大家看看下面的新手面試銷售的技巧吧!

新手面試銷售的技巧

新手面試銷售的技巧

■面試前的準備工作

知已知彼,百戰不怠,在這裏也是適用的,所以準備工作是必須的,心裏有底了,自然面試的時候就從容很多。

要隨時準備回答有關自己的問題,例如經歷.學歷.興趣.嗜好.工作經驗及家庭背景等。你的答案應該填寫在求職信表格上的資料相一致。

除了要清楚知道你所應徵的職位,更要了解這份工作所要求的知識和技術,事前不訪溫習一下。

對你所投考的工作和機構,應儘可以多蒐集些有關資料,例如工作範圍及性質,要求的資料等。自於機構的業務範圍,組織機構和發展方向,也需要有概括的認識。

帶齊有關證書及推薦書,以備主考人查閱。最好可以準備好這些檔案的影印本,以便僱主儲存。

面試前一晚應避免過分操勞,最好可以夠早點休息。充足的睡眠可以使人精神煥發,信心倍增。

你的儀容往往影響主考人對你的第一印象,因此要注意你的穿着打扮。衣着要整潔適當,頭髮要梳理好,指甲要乾淨,化妝不宜太濃。總之,外表得體,自然會予人好感。

緊記面試的時間和地點,在預約的時間前約15分鐘到達面試地點,及早、計劃行程,提早出發,可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張,而一個暢順的行程都可以鬆弛你緊張的心情。

■面試中的迎戰工作

首先,銷售員必須知道企業想了解什麼。對於招聘銷售人員,企業的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業技可以這些“硬件”外,更注重“軟件”資質,如學習可以力、適應可以力、表達可以力、說服溝通可以力、創新可以力、組織協調可以力、團隊合作精神等。另外,職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。

其次,招聘企業愛用的招數。企業在招聘過程中,除了傳統的口試和筆試外,還加入了管理遊戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。

銷售員面試技巧一:給人第一印象要留好

面試時給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可以就決定了面試結果。大體上說,着裝應與企業性質、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什麼公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣着形態的細節,避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對於初次求職者或剛出校門的大學生,服裝也要以大方簡潔爲主。此外,女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅,細節之處處理好,如頭髮、指甲、配件等都應乾淨清爽,顯示出幹練精神的良好印象。

銷售員面試技巧二:千萬不要緊張

面對掌握“生殺予奪”權力的面試官,多數人都會表現出緊張來,這是面試的大忌。對大多數人來說,面試時的緊張多半是由於太在乎面試機會,惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法:面試前努力全身心放鬆;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放鬆,如在心裏默唸“我很放鬆,我盡力就行了”。只有放鬆,纔可以準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放鬆、心態平和、充滿自信,這樣不僅可以給考官留下好印象,也有利於保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態下所做的回答纔是最可以令考官滿意的。

銷售員面試技巧三:自我介紹

重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時一定要注意,所述內容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時,不妨坦誠自信地展現自我,重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關可以力和素質是企業最感興趣的資訊,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以,在進行表述時,要力求以真實爲基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現,肯定是令考官們讚賞有加的。

銷售員面試技巧四:如何應對面試提問

下面列出一些面試銷售員時考官可以會問到的問題:

請告訴我你最大的優點,你將給我們公司帶來的最大財富是什麼?

你最大的缺點是什麼?

如果我錄用你,你認爲你在這份工作上會待多久呢?

人們購買產品的三個主要原因是什麼?

關於我們的產品生產線和我們的客戶羣體,你瞭解多少?

關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?爲什麼?

若受到獎勵,你有什麼感想?

你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

爲取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你爲什麼認爲這些素質是十分重要的?

電話推銷和麪對面的推銷有什麼區別?爲使電話推銷成功,需要什麼樣的特殊技可以和技巧?

在你的前任工作中,你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的?

若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什麼?爲什麼?

請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什麼辦法以確保達到銷售任務目標的?

你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的`?

一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間週期怎樣纔可以縮短?

你怎樣纔可以把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?

如果你願意的話,請和我進行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷員,你透過電話向我介紹了你自己。然後你設法讓我相信,你所推銷的產品是值得我花時間聆聽的。

銷售員面試技巧五:肢體語言,成功的變數

肢體語言有什麼妙用?我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作,有的是勞動工作運動所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個民族的文化傳統,比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語言已經是禮儀的象徵,你會用肢體語言表達你的意思被認爲是有涵養的文明人,反之會被認爲粗俗在面試者給人的印象中,用詞內容佔7%,肢體語言佔55%,剩下的38%來自語音語調。因此,在面試中,不妨謹記以下這些小細節——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明瞭、精神風貌樂觀積極,這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調,勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍!

■面試後的善後工作

很多朋友面試之後就沒什麼事了,但是應聘還沒有結束,善後工作還是需要您來完成的。

在面試後的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他爲你所花費的精力和時間,爲你提供的各種資訊。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解決的問題。

如果兩星期之內沒有接到任何迴音,你可以給主試人打個電話,問他“是否已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數的主試人都儘量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今後改進。一般來說,可以夠得到這樣的反饋並不容易。

如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最後決定尚未作出,那你就在一、兩個星期後再打一次電話催催。

每次打電話後,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經暗示你可以落選了。這樣做的原因是:

a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。

b)你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。

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